2025年保安证考试强化训练试题及答案

2025年保安证考试强化训练试题及答案姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.保安人员应遵守的职业道德规范不包括以下哪一项？

A.爱岗敬业

B.公正廉洁

C.勤奋学习

D.追求利益最大化

2.以下哪项不属于保安人员的职责范围？

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.负责公司内部财务

D.指导游客参观

3.保安人员在工作中遇到以下哪种情况时，应立即向上级报告？

A.发现小偷

B.发现同事在工作中出现问题

C.遇到客户投诉

D.发现同事在休息时间饮酒

4.保安人员在巡逻时，发现有人打架斗殴，应如何处理？

A.立即制止并报告

B.旁观等待其他人处理

C.介入并自行处理

D.忽略并继续巡逻

5.保安人员在工作中，以下哪种行为是不允许的？

A.私自接受客户礼物

B.严格遵守工作纪律

C.积极向上级反映问题

D.在工作时间内玩手机

6.保安人员在发现火灾时，应首先采取以下哪种行动？

A.立即拨打火警电话

B.立即组织人员疏散

C.查看火灾原因

D.寻找水源灭火

7.保安人员在遇到恐怖袭击时，应如何应对？

A.立即报警并组织人员疏散

B.尝试与恐怖分子交涉

C.等待上级指令

D.保持冷静，观察情况

8.保安人员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？

A.遵守国家法律法规

B.违反公司规章制度

C.诚实守信

D.积极向上级反映问题

9.保安人员在处理客户投诉时，应遵循以下哪个原则？

A.立即处理，不拖延

B.等待客户情绪稳定后再处理

C.忽视客户投诉

D.忽视客户需求

10.保安人员在工作中，以下哪种行为是不允许的？

A.私自离职

B.严格遵守工作纪律

C.积极向上级反映问题

D.在工作时间内玩手机

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.保安人员的职责包括以下哪些？

A.维护现场秩序

B.处理突发事件

C.负责公司内部财务

D.指导游客参观

2.保安人员在工作中，应具备以下哪些素质？

A.爱岗敬业

B.公正廉洁

C.勤奋学习

D.追求利益最大化

3.以下哪些情况，保安人员应立即向上级报告？

A.发现小偷

B.发现同事在工作中出现问题

C.遇到客户投诉

D.发现同事在休息时间饮酒

4.保安人员在巡逻时，应注意以下哪些事项？

A.保持警惕，防止突发事件

B.注意观察周围环境，发现可疑情况

C.遵守公司规章制度，不得擅自行动

D.保持与同事的沟通，共同完成任务

5.以下哪些行为，保安人员在工作中是不允许的？

A.私自接受客户礼物

B.严格遵守工作纪律

C.积极向上级反映问题

D.在工作时间内玩手机

三、判断题（每题2分，共10分）

1.保安人员在工作中，可以接受客户的小额礼物。（）

2.保安人员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散。（）

3.保安人员在发现恐怖袭击时，应立即报警并组织人员疏散。（）

4.保安人员在处理客户投诉时，可以采取推诿责任的态度。（）

5.保安人员在执行任务时，可以违反公司规章制度。（）

参考答案：

一、单项选择题：

1.C2.C3.A4.A5.A6.A7.A8.B9.A10.A

二、多项选择题：

1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABD

三、判断题：

1.×2.√3.√4.×5.×

试卷答案如下：

一、单项选择题答案：

1.D

2.C

3.A

4.A

5.A

6.A

7.A

8.B

9.A

10.A

解析思路：

1.选项A、B、C都是保安人员应遵守的职业道德规范，而选项D追求利益最大化与职业道德相悖，故选D。

2.选项A、B、D都是保安人员的职责范围，而选项C负责公司内部财务不属于保安人员的职责，故选C。

3.发现小偷是保安人员的职责范围，应立即报告，故选A。

4.发现有人打架斗殴，保安人员应立即制止并报告，故选A。

5.私自接受客户礼物是不允许的，违反了职业道德，故选A。

6.发现火灾时，应立即拨打火警电话，确保火情得到及时处理，故选A。

7.遇到恐怖袭击时，应立即报警并组织人员疏散，保障人员安全，故选A。

8.违反公司规章制度是不允许的，保安人员应严格遵守工作纪律，故选B。

9.处理客户投诉时，应立即处理，不拖延，确保客户问题得到及时解决，故选A。

10.私自离职是不允许的，保安人员应遵守劳动合同，故选A。

二、多项选择题答案：

1.ABCD

2.ABC

3.ABC

4.ABCD

5.ABD

解析思路：

1.保安人员的职责包括维护现场秩序、处理突发事件、负责公司内部财务和指导游客参观，故选ABCD。

2.保安人员应具备爱岗敬业、公正廉洁、勤奋学习和追求利益最大化的素质，故选ABC。

3.发现小偷、发现同事在工作中出现问题、遇到客户投诉和发现同事在休息时间饮酒都需要立即向上级报告，故选ABC。

4.保安人员在巡逻时应保持警惕，注意观察周围环境，遵守公司规章制度，保持与同事的沟通，共同完成任务，故选ABCD。

5.私自接受客户礼物、违反公司规章制度和在工作时间内玩手机都是不允许的，故选ABD。

三、判断题答案：

1.×

2.√

3.√

4.×

5.×

解析思路：

1.保安人员在工作中不能接受客户的小额礼物，以免引起利益冲突，故判断错误。

2.保安人员在遇到火灾时，应立即组织人员疏散，确保人员安全，故判