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文档简介

2025年服务器管理服务合同样本甲方（以下简称“客户”）：乙方（以下简称“服务商”）：根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供服务器管理服务事宜，达成以下合同：一、服务内容1.1乙方同意为甲方提供以下服务器管理服务：（1）服务器硬件及系统监控；（2）服务器安全防护；（3）数据备份与恢复；（4）系统升级与维护；（5）故障处理与排查；（6）其他与服务器管理相关的事项。1.2乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准及甲方的要求。二、服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2合同期满后，双方如无异议，可协商续签合同。三、服务费用3.1乙方按照以下标准收取服务费用：（1）基本服务费：人民币____元/月；（2）增值服务费：根据实际提供的服务内容另议。3.2甲方应在每月____日前支付当月服务费用，逾期未付的，乙方有权暂停提供服务。四、服务标准4.1乙方应确保服务器正常运行时间不低于____%，否则乙方应按照合同约定承担违约责任。4.2乙方应在接到甲方故障报修请求后____小时内响应，并尽快解决问题。4.3乙方应定期对服务器进行安全检查，确保服务器安全防护措施的有效性。五、保密与隐私5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2乙方应对甲方数据进行加密存储，确保数据安全。六、违约责任6.1如乙方未按照约定提供合格的服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未履行部分的合同金额的____%。6.2如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。七、争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他事项8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日附件一：服务器硬件及系统监控服务内容1.服务器硬件监控：包括CPU使用率、内存使用率、磁盘空间占用率、网络流量等指标的实时监控。2.系统监控：包括操作系统、数据库、中间件等软件的运行状态监控。3.故障预警：当监控指标异常时，及时向甲方发出预警信息。附件二：服务器安全防护服务内容1.安全防护策略制定与实施：根据甲方业务需求，制定服务器安全防护策略，并确保其实施。2.安全漏洞扫描与修复：定期对服务器进行安全漏洞扫描，发现漏洞及时修复。3.安全事件应急响应：对安全事件进行应急响应，降低安全风险。附件三：数据备份与恢复服务内容1.定期对服务器数据进行备份，确保数据安全。2.当数据丢失或损坏时，提供数据恢复服务。3.制定数据备份策略，确保备份数据的可用性和可靠性。附件四：系统升级与维护服务内容1.定期对服务

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