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文档简介
2025年矿山自动化系统运维保养合同甲方(以下简称“甲方”):名称:____地址:____法定代表人:____联系方式:____乙方(以下简称“乙方”):名称:____地址:____法定代表人:____联系方式:____鉴于甲方需要对其矿山自动化系统进行运维和保养,以确保系统的正常运行和性能优化,乙方具备相关技术和服务能力,能够为甲方提供高质量的运维和保养服务。双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务范围1.1服务内容乙方负责对甲方矿山自动化系统的日常运维、定期巡检、故障处理、系统升级优化及技术支持等工作。具体包括但不限于以下内容:系统运行状态监控与维护;定期检查和更新系统软件及硬件设备;故障诊断与修复,确保系统在最短时间内恢复正常运行;提供系统优化建议,提升系统的稳定性和效率;24小时技术支持服务,响应并解决突发问题。1.2服务期限本合同的服务期限为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第二条服务质量2.1标准要求乙方提供的运维和保养服务应当符合国家及行业相关技术标准,并确保系统运行的稳定性、安全性和高效性。2.2响应时间对于甲方提出的故障报告或技术支持需求,乙方应在接到通知后____小时内响应,并在最短时间内解决问题。2.3报告提交乙方应定期向甲方提交运维和服务工作报告,内容包括但不限于系统的运行状况、问题处理情况及优化建议等。报告的提交频率为每季度一次。第三条服务费用与支付方式3.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币____元(大写:____),该费用包含乙方提供运维和保养服务的所有人工、材料及相关技术支持费用。3.2支付方式甲方应按季度向乙方支付服务费用,每季度支付金额为人民币____元。具体付款时间为每季度的第一个月的____日之前。3.3逾期付款责任若甲方未能按时支付服务费用,乙方有权暂停提供相关服务,直至甲方履行付款义务。逾期超过____天的,甲方应按每日____‰的比例向乙方支付违约金。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务(1)甲方应为乙方提供必要的工作条件和资料支持,包括但不限于系统的操作手册、历史运行数据及相关技术文档;(2)甲方应及时反馈系统运行中的问题,并配合乙方进行故障诊断和修复工作;(3)甲方有权对乙方提供的服务进行监督,提出改进意见。4.2乙方的权利与义务(1)乙方应严格按照合同约定提供运维和保养服务,确保系统的正常运行;(2)乙方有权要求甲方按时支付服务费用,并在甲方未履行合同义务时采取相应措施维护自身权益;(3)乙方应对甲方的商业秘密和技术资料保密,未经甲方书面许可,不得向第三方披露。第五条验收标准与方式5.1验收标准乙方完成每次运维或保养服务后,应向甲方提交工作报告,并由甲方签字确认。系统运行状态以连续____天无重大故障为合格标准。5.2验收程序(1)乙方向甲方提交服务工作报告;(2)甲方在收到报告后____个工作日内进行确认,若无异议则视为验收通过;(3)若有问题,甲方应在验收期内提出书面反馈,乙方应根据甲方要求进行整改。第六条违约责任6.1甲方违约责任(1)若甲方未按合同约定支付服务费用,除补交逾期款项外,还应按日向乙方支付____‰的违约金;(2)若甲方未履行配合义务,导致乙方无法正常提供服务,由此产生的损失由甲方承担。6.2乙方违约责任(1)若乙方未能按时完成运维或保养工作,影响系统正常运行,应按日向甲方支付____元的违约金;(2)若乙方违反保密条款,泄露甲方商业秘密或技术资料,应赔偿由此造成的全部损失。第七条不可抗力7.1若因战争、自然灾害、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行,双方互不承担责任。____日内书面通知对方,并提供相关证明。7.2受不可抗力影响的部分条款,双方可协商另行签订补充协议。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;8.2若协商不成,任何一方均可向____人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式____份,甲乙双方各执____份,自双方签
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