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文档简介

2025年住宅区物业管理服务合同范文甲方(业主委员会):名称:____地址:____法定代表人:____乙方(物业服务企业):名称:____地址:____法定代表人:____鉴于甲方为____住宅区的业主委员会,代表全体业主对小区进行管理;乙方为依法注册成立的物业服务企业,具备提供物业管理服务的能力和资质。根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就乙方为____住宅区提供物业管理服务事宜达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确甲方委托乙方对____住宅区(以下简称“本小区”)提供物业管理服务的具体内容、标准及双方的权利义务关系。通过规范管理,保障小区设施完好、环境整洁、公共秩序良好,维护全体业主的合法权益。第二章物业管理服务范围与内容第一条物业管理区域乙方负责管理的区域为:____住宅区,包括但不限于以下区域:小区内所有建筑物及附属设施;公共道路、绿地、广场等公共空间;水泵房、配电室、消防控制室等公用设备用房;垃圾站、化粪池等环卫设施。第二条物业管理服务内容乙方应按照本合同约定的标准和要求,为本小区提供以下物业管理服务:综合管理服务制定并实施物业管理方案;建立小区档案管理系统,妥善保存业主及房屋相关信息;处理业主投诉,协调解决邻里纠纷;定期向甲方和全体业主报告物业服务工作情况。房屋建筑维护对小区内建筑物的共用部位(如外墙、楼梯间、屋顶等)进行日常检查与维修;维护小区内的公用设备设施(如电梯、消防系统、监控系统等),确保其正常运行;及时处理业主报告的房屋质量问题,并协助甲方督促相关责任人履行维修义务。公共秩序维护在小区内进行24小时安全巡逻,保障业主的人身和财产安全;管理进出车辆,维护停车秩序;配合公安机关预防和处理突发事件。清洁卫生服务负责小区内公共区域的日常清洁工作,包括但不限于道路、绿地、垃圾桶等的清扫与保洁;定期对公共设施进行消毒处理,确保环境卫生达标;收集、清运小区内的生活垃圾,并分类处理可回收物和厨余垃圾。绿化养护服务对小区内的绿地、花卉、树木进行日常修剪、施肥、病虫害防治等养护工作;保持景观环境整洁美观,定期更换枯萎植物。其他特约服务(可选)根据甲方需求,乙方可以提供额外的有偿服务,如搬家、维修、家政等,具体事项由双方另行约定。第三条物业服务质量标准乙方应按照以下标准提供物业服务:公共区域清洁:每日不少于2次清扫,垃圾桶日产日清,并定期消毒;楼梯间及公共通道维护:每月至少检查一次,发现问题及时修复;电梯运行:确保电梯正常运行,发生故障后2小时内响应并处理;安全巡逻:每班次不少于4小时巡查,重点区域加强值守;绿化养护:定期修剪、施肥,保持绿化覆盖率不低于____%。第三章物业服务费用及收费方式第一条物业服务收费标准住宅类物业:按建筑面积计算,每平方米每月人民币____元;非住宅类物业(如商铺、办公楼等):按建筑面积或使用面积计算,具体标准为人民币____元/平方米/月;特约服务费用:根据服务内容另行协商确定。第二条计费方式业主应按其所拥有的房屋产权面积缴纳物业服务费,具体计费方式以《不动产权证》或购房合同为准;空置房屋的物业服务费由其所有权人全额承担。第三条收取时间和方式物业服务费按月收取,业主应于每月____日前将当月费用支付至甲方指定账户;乙方负责开具发票,并通过甲方分发给全体业主。第四条费用调整机制在合同期内,若政府发布新的物业服务收费标准或人工、材料成本发生重大变化(涨幅超过____%),双方可协商调整物业服务费标准。第四章双方的权利与义务第一条甲方的权利与义务权利:监督乙方的物业服务工作,并提出改进意见;收集业主对物业服务的意见,及时反馈给乙方;负责本小区重大事项的决策,包括但不限于制定或修改管理规约。义务:协调乙方与业主之间的关系,协助乙方开展工作;督促业主按时缴纳物业服务费,并将未缴费业主名单及时反馈给乙方;提供乙方开展物业服务所需的必要条件和资料。第二条乙方的权利与义务权利:要求甲方协助配合物业服务工作,包括但不限于提供必要的场地、人员支持等;收取约定的物业服务费,并有权追究违约业主的责任;对违反管理规约的行为进行劝阻和处理。义务:按照本合同约定的标准和内容提供物业服务,确保服务质量达标;定期向甲方提交物业服务工作报告,并接受业主监督;保守在服务过程中知悉的小区及业主个人信息,未经允许不得泄露。第五章合同的变更、解除与终止第一条变更条款本合同履行期间,若双方协商一致,可对部分条款进行修改或补充,并签订书面协议。第二条解除条件乙方严重违反服务标准,经甲方两次书面通知仍不改正的;业主大会决定不再续聘乙方的。第三条终止程序合同期满前三个月,双方应协商是否续签合同。若未达成一致,合同到期自动终止,双方应妥善处理交接事宜。第六章违约责任第一条甲方违约责任因甲方原因导致乙方无法正常开展工作的,应承担相应的责任;业主大会或甲方单方面解除合应提前____日书面通知乙方,并支付相应补偿费用。第二条乙方违约责任因乙方服务不达标导致业主投诉的,应按每人次人民币____元的标准向甲方支付违约金;未经甲方同意擅自撤离物业服务人员或降低服务质量的,应承担相应的赔偿责任。第七章其他条款第一条争议解决因本合同引起的纠纷,双方应友好协商解决;协商不成的,可向____人民法院提起诉讼。第二条合同份数本合同

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