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文档简介

2025年标准航空客运合同文本甲方（以下简称“航空公司”）：乙方（以下简称“旅客”）：鉴于甲方是一家合法成立的航空公司，具备国际及国内航空客运业务资质；乙方为自愿选择甲方航班进行旅行的旅客，双方为明确各自的权利和义务，经友好协商，特订立本合同。第一条合同主体1.1甲方：名称：____航空公司地址：____联系电话：____营业执照号：____1.2乙方：姓名：____性别：____身份证号：____联系电话：____第二条合同条款2.1合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至____年____月____日止。2.2航班信息甲方应按照双方约定的航班信息为乙方提供航空客运服务。航班信息包括：（1）航班号：____（2）出发地：____（3）目的地：____（4）起飞时间：____（5）到达时间：____2.3旅客权益乙方享有以下权益：（1）按照甲方公布的航班时刻表选择航班；（2）按照甲方规定的时间办理登机手续；（3）按照甲方规定的行李额度免费携带行李；（4）享有甲方提供的各项服务，如餐饮、娱乐等；（5）在航班不正常情况下，享有甲方提供的相应补偿。2.4旅客义务乙方应履行以下义务：（1）按照甲方规定的时间办理登机手续；（2）遵守甲方关于行李携带的规定；（3）遵守甲方关于航班延误、取消的处理办法；（4）不得携带违禁品、危险品及其他限制携带的物品；（5）不得干扰航班正常运行，不得损害其他旅客的合法权益。2.5航空公司责任甲方应承担以下责任：（1）按照约定的时间、地点提供航空客运服务；（2）确保航班安全、准时；（3）为乙方提供良好的服务，保障乙方的合法权益；（4）在航班不正常情况下，及时通知乙方并采取补救措施；（5）对乙方提出的合理要求，应予以满足。2.6航空公司免责条款以下情况下，甲方不承担赔偿责任：（1）因不可抗力因素导致的航班延误、取消；（2）因乙方原因导致的航班延误、取消；（3）因乙方违反法律法规、损害他人合法权益导致的损失；（4）乙方未按照甲方规定办理登机手续导致的损失。第三条费用及支付3.1乙方应按照甲方公布的票价支付航空客运费用。3.2乙方支付票款后，甲方应向乙方提供相应的客票。3.3乙方在购票时应认真核对航班信息，如因乙方原因导致航班变更、退票，甲方有权按照规定收取手续费。第四条违约责任4.1任何一方违反本合同规定，导致合同无法履行，应承担违约责任。4.2乙方未按照约定支付票款，甲方有权取消乙方预订的座位。4.3甲方未能按照约定提供航空客运服务，应退还乙方已支付的票款，并按照规定承担违约责任。第五条争议解决本合同履行过程中发生的争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。6.3本合同自

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