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文档简介
四川省入境旅游服务贸易竞争力指标测算及影响因素分析摘要随着社会经济的发展,旅游服务贸易在很大程度上影响着全球经济的发展。四川省的旅游服务贸易发展迅速,旅游收入增长迅速,2010-2019年,四川国际旅游外汇收入从3.54亿美元增长到20.24亿美元,9年增长5.72倍。然而,相比于其他旅游省份,四川省的旅游服务贸易竞争力还处于低水平的状态。本文以“钻石模型”为基本框架,首先阐述了与旅游服务贸易相关的比较优势和竞争优势的概念以及原理,其次对四川省的旅游服务贸易现状进行研究分析,同时采用MS以及RCA指数对该省旅游服务贸易竞争力进行了分析,然后对四川省旅游服务贸易竞争力的影响因素进行研究。最后,从影响四川省旅游因素入手在企业层面和政府层面提出适应的措施,最终实现提高旅游服务贸易竞争力的目标,增加四川省的旅游收入。关键词:旅游服务贸易;竞争力;波特钻石理论模型;影响因素;对策目录第1章绪论 11.1研究背景和意义 11.1.1研究背景 11.1.2研究意义 11.2国内外文献综述 21.2.1国外研究现状 21.2.2国内研究现状 31.3研究内容和方法 41.3.1研究内容 41.3.2研究方法 41.4研究创新与不足 5第2章旅游服务贸易竞争力相关概念和理论基础 52.1相关概念以及界定 52.2相关理论基础 62.2.1比较优势理论 62.2.2竞争优势理论 7第3章四川省入境旅游服务贸易发展现状分析 83.1四川省入境旅游资源丰富 83.2四川省旅游服务贸易持续增长 93.3四川省入境旅游消费构成不均衡 93.4四川省旅游服务贸易发展规模较小 103.5旅游区发展不均衡,城市收入差距大 11第4章四川省入境旅游服务贸易竞争力指标测算 124.1市场占有率(MS) 124.2显示性比较优势指数(RCA) 134.3四川省入境旅游服务贸易竞争力指标测算 13第5章四川省旅游服务贸易竞争力影响因素 155.1旅游生产要素 165.2旅游需求要素 165.3旅游相关及支持产业 185.4旅游企业战略结构与竞争 19第6章结论和对策建议 206.1研究结论 206.2对策建议 216.2.1企业层面 216.2.2政府层面 22参考文献 24第1章绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究背景伴随着经济全球化的深入,服务贸易逐渐变成了国际经济活动的重要形式之一,其中旅游服务贸易极大程度上提高了中国的的经济水平。在经济全球化的背景下,国内外的很多研究者对旅游服务贸易竞争力进行了研究。但是大部分的研究都是以一个特定国家为研究对象,而对国内的某一特定地区的研究相对较少。并且在相关文献中分析某区域的旅游服务贸易时,对于该地区的服务贸易现状以及发展涉及较少。随着我国加入WTO之后,我国的旅游服务贸易开始不断经历着挑战、变革与创新,这就为我国的旅游服务贸易带来了极大的机遇。所以本文以四川为例,研究目前服务贸易自由化背景下的具体省份的旅游服务贸易竞争力问题就显的尤为重要。1.1.2研究意义理论意义:旅游服务业是国名产业的重要部分,在贸易服务中占据很大的一部分,因此,发展入境旅游业对四川省经济发展至关重要,然而关于旅游服务贸易的文献中,与旅游服务贸易竞争力相关的研究大都是以国家为主的,具体关于某一省份的旅游服务贸易研究却很少;对于其中的研究内容大部分是关于比较优势理论和绝对优势理论的,相反对于影响旅游服务贸易国际竞争力因素的具体研究较少。所以本文基于之前的研究,通过查询相关数据分析研究了四川省旅游服务贸易竞争力的发展水平,这可以为之后研究其他地区旅游服务贸易竞争力提供参考依据。现实意义:本文在关于四川省旅游服务贸易竞争力的研究中,把四川省与全国主要旅游地区进行对比,得出四川省在我国的旅游服务贸易竞争力中所处于的地位,实现确保正确的自我定位。同时通过定性与定量的深入分析发现四川入境旅游业具有的优势与劣势,分析相应的影响因素,这可以为之后如何提高四川省旅游服务贸易竞争力提供重要的建议与对策,从而进一步提高该地区的经济发展。1.2国内外文献综述1.2.1国外研究现状为了保证旅游服务贸易能够快速得到发展,国外学者积极结合市场现状,同时对旅游服务贸易进行了具体的研究分析。LarryDwyer(1993)年以澳大利为例,首先是对国外游客的总消费进行分析,以此来表明入境旅游对于一个国家经济的重要性,然后他认为政府的收入、劳动市场以及政府税收等都会影响旅游外汇收入。Ramesh(2003)通过研究分析影响法国旅游市场的因素,得出价格对旅游市场的影响最显著,价格优势越高,其占据的旅游市场的份额也就越大,也就是说,价格是最影响法国的旅游需求的一种因素。MiguelaMonicaManiagoMena(2007)等学者通过对旅游服务与产品之间的价格指数进行构建,从而得出了旅游地需要制定有优势的景区门票价格的结论,并且同时也通过建立模型确立了旅游景区数量和景区质量与旅游服务贸易国际竞争力之间的关系。NeeluSeetaram(2012)以澳大利为例,对该国的入境旅游市场进行研究,期间通过对相关模型的建立研究,发现移民对于一国的入境客流量会产生很大的影响。AlisterMathieson和Geoffwall(2014)也研究了不同领域的旅游发展现况,然后提出了合适的建议。1.2.2国内研究现状我国在对于旅游服务贸易上的研究与国外相比起步较晚,但是随着我国旅游产业以及相关经济的不断发展,国内学者对于该领域的研究也逐渐丰富起来,并且取得了显著的成果。马东艳(2015)主要研究了旅游业在发展日益壮大的问题上所遇到的难题,认为旅游业和国内旅游市场的不稳定都影响了我国旅游业的发展,要想突飞猛进还需要长时间的努力。夏杰长(2015)等学者对我国入境旅游服务贸易相关企业提出建议:企业要打造品牌、提升企业知名度、提高旅游服务质量等。耿献辉、张武超(2018)是从国家政策和资源禀赋的角度来研究我国旅游服务贸易国家竞争力的影响因素,他们选取高级旅游从业人员、贸易开放度、自然灾害、国家汇率、星级饭店数量为解释变量,通过实证得出这几个解释变量对我国的旅游服务贸易竞争力均匀显著影响,其中国家汇率和自然灾害对国际竞争力的影响呈负相关,其他几个解释变量均呈正相关影响。1.3研究内容和方法1.3.1研究内容本文共分为六部分第一部分在绪论中对本文的研究背景以及意义进行详细的介绍,同时对国内外的相关研究现状也进行了分析,然后具体说明了文章中采用的研究内容和方法,最后对本篇文章存在的创新以及不足之处进行了总结。第二部分是对旅游服务贸易的比较优势和竞争优势理论及概念进行论述。第三部分为四川省入境旅游服务贸易发展现状分析。主要将四川省的旅游资源、发展规模、消费构成与国内其他主要旅游地区进行比较,分析得出四川省旅游现状以及其存在的问题。第四部分为四川省入境旅游服务贸易竞争力指标测算。这一部分主要通过MS和RCA来对研究四川省旅游服务贸易的竞争力水平。第五部分是四川省入境旅游服务贸易竞争力影响因素分析,这为之后的对策建议提供了了基本前提。第六部分是全文的主要结论和提高四川省旅游竞争力的相关建议。1.3.2研究方法(1)文献分析法。研究文献综述,大量的参考了中外相关图书、期刊等资料及一些学习知识,系统分析的分析了四川省入境旅游服务贸易竞争力的现状,以及他的影响因素,为接下来的其他省份的研究工作提供参考依据。(2)定性与定量相结合。通过结合两种方法,充分分析了旅游服务贸易竞争力的理论基础和四川省入境旅游服务贸易竞争力的现状及影响因素。(3)宏观与微观分析相结合。一方面,从宏观层面上加强政府调控力度以及加强旅游人才队伍的建设。另一方面,从微观角度进一步企业应当加强规模,扩大宣传,增强旅游企业竞争力。最后,结合两方面全面系统地得出提升四川省入境旅游服务竞争力的对策与建议。1.4研究创新和不足本文的创新主要在于:现在关于旅游服务贸易竞争力的研究文献中,研究的角度大部分是以国家为主,具体针对某一省份的研究相对较少,所以本文主要是在此基础上,通过查询相关的资料数据分析了四川省入境旅游服务贸易的现状,确定了四川省旅游服务贸易竞争力在我国所处的发展力水平,并且为提高所产生的竞争力也提供了相关的建议。但是本文中也存在一些不足:由于本人对相关内容的认知有限,所以未能进行更加深入全面的分析研究。同时,由于我查找的四川省入境旅游服务的数据也相对有限,所以在相关分析上可能存在一些缺陷,从而也导致了之后的对策建议可能没有进行全面分析,但是在之后我还是会对其进行进一步的学习和研究的。第2章基本概念和基本理论本章主要是对旅游服务贸易的相关概念及其比较优势和竞争优势理论进行阐述,然后以此作为下文相关分析的基础。2.1旅游服务贸易2.1.1旅游服务贸易在服务贸易中旅游业占比很大。其中旅游服务产品包含全面性,时效性和隐形性。全面性指物质和非物质等产品的组合,是由旅游资源和相关的服务构成的,这些服务要同时依靠旅游部门以及其他行业的配合,所以说旅游产品具有全面性;时效性是指在游客到达旅游目的地后才能提供,生产和消费需要同时发生在同一个地方,对时间的要求很高,游客在不同时间会出现不同的满意程度;而隐形性产品更是一种特殊的存在,在购买前是没有办法看到和摸到的,只有在消费了才能感到旅游企业提供的服务。2.1.2旅游服务贸易竞争力旅游服务贸易竞争力着重阐述的是对外出口及净出口优势这两种数据,前者指该旅游产业在国际市场中的产业竞争力;后者指标主要指在旅游服务贸易中所获得的营业收入。在全球市场竞争的大环境中,某个国家或者企业和别的国家竞争实力相当对手比较,可以率先取得某一特定财富,这种在世界内创造财富的能力以及过程统称为竞争力。2.2相关理论基础2.2.1比较优势理论比较优势理论的发展是大卫·李嘉图依据绝对成本理论形成的。他提出,如果在两种商品的生产过程中,与另一个国家相比处于没有优势可言,但只要劣势国家在两种商品的生产有不同方面的劣势,优势国家在两种商品的生产上有不同的优势,劣势国家在较少的劣势商品的生产上就有比较优势,而优势国家在更多的优势商品的生产上就有比较优势。两个国家可以专门生产和出口具有比较优势的商品和进口具有比较劣势的商品,这样两个国家就都能得到收益。这就是比较优势原理。也就是说,两国都可以通过"两利取重,两害取轻"来提高福利水平。2.2.2竞争优势理论对国家竞争优势研究最为系统的是美国哈佛大学教授迈克尔·波特教授,在1990年,他提出了著名的国家竞争优势理论。波特的“钻石模型”分析在与各国竞争力相比的情况下,一个国家怎样才能在特定领域占据一定地位。在他看来,这取决于生产该商品所需的经济资源、国内市场的需求条件、相关及支持产业的发展、企业战略组织结构与竞争状态。此外,机会和政府作为另外两个辅助因素,也影响着上述四个因素,也影响着一个国家产业的国际竞争力。波特认为,这六个因素是构成一个国家产业国际竞争力的源泉。波特的钻石模型如图2-1所示。图2-1钻石模型第3章四川省入境旅游服务贸易发展现状分析3.1四川省旅游资源丰富四川省位于我国的西南地区,全省的占地面积高达48.6万平方千米,同时人口也已经超过9099.5万人。此外,由于四川省多为盆地,所以形成了多变万化的气候,从而使四川省的旅游资源变得很是奇特,韵味无限,因此四川省也被称为有“天府之国”。四川旅游资源也十分丰富,不仅数量多、类型全,而且还具有分布广和品味高的特点。图3-12019年全国主要旅游资源数据来源:中国区域经济统计年鉴如图3-1所示,四川省的自然旅游资源非常丰富,国家自然保护区和5A级景区在12个目标区域中都处于第一的位置,其资源数量和品味均在全国名列前茅。此外,四川省相对于其他省市来说环境也保护的很好。因此,四川省具有很好的自然禀赋优势。3.2四川旅游服务贸易持续增长2010年以来,四川省旅游服务贸易得到了很大的提升,2019年四川省接待入境旅游人数达到414.78万人次,比2018年同比增长了12.16,四川省旅游服务贸易外汇收入20.04亿美元,比2018年同比增长了33.88%。图3-22010-2019年度四川旅游外汇收入与入境人数数据来源:2020年四川统计年鉴如图3-2所示,2010-2019年四川省旅游外汇收入总体上呈现出稳步上升的趋势。表明了四川省旅游竞争力在国内整体旅游中的地位逐渐提升,与此同时知名度和影响力也在稳步提升。3.3四川省入境旅游游客消费构成不均衡旅游外汇收入可以用来衡量一个省份的入境旅游竞争力,它的增长与入境旅游的消费结构密切相关。如表3-1所示,四川省入境过夜人均天花费在2011至2016年之间一直保持持续增长的趋势,这就说明四川省整体旅游消费力在不断上升。表3-1过夜入境人均天花费构成调查结果抽样(%)年份长途交通住宿餐饮景区游览娱乐购物室内交通邮电通信其他201133.45.06.6201227.84.38.0201330.35.42201431.213.07.56.05.022.23,42.19.620154.53.69.2201634.03.622.32.81.810.2数据来源:中华人民共和国国家旅游局其中,在2016年年末的时候,四川省的入境游客在购物、住宿、以及长途交通上的消费金额占比分别为22.3%、13.7%和34%,与2011年相比长途交通和购物消费占比都有所增加,仅仅三者之和占比就达到了70%,而在剩下的30%的占比中包括餐饮、娱乐、市内交通、邮电交通等多项消费项目。这就从侧面反映出四川省入境旅游消费构成不均衡。3.4四川省旅游服务贸易发展规模较小图3-32019年全国主要地区旅游服务贸易情况数据来源:2020年中国旅游统计年鉴如图3-3所示,四川在旅游服务贸易方面与其他经济条件较好的省市相比,在入境旅游人数和旅游外汇收入上有很大的差距,尤其是和广东,上海相比,四川省相关数据还没达到这些地区的一半,而且旅游外汇收入也比大多数的省份要低,虽然四川省本身拥有丰富的旅游资源,但是由于对其资源的开发力度较差,而且大量的旅游地又主要集中在成都这样的热点城市,从而导致产品类型较为单一,旅游竞争优势较小,所以不能很好地促进四川省的旅游服务贸易发展。3.5旅游区发展不均衡,各城市收入差距较大表3-22018年四川省各地旅游人数及外汇情况成都市乐山市资阳市甘孜绵阳市德阳市广安市入境旅游人数(万)340.6123.321.081.320.850.340.80旅游外汇收入(万美元)144660.884734.48273.13330.01375.59202.39184.10数据来源:2019年四川省旅游统计年鉴如表3-2所示,2018年四川入境游客大部分都在成都这样的热门城市,仅成都这一个城市就占据全省旅游外汇收入的95.7%(四川省旅游外汇总收入为15.12亿美元),这表明了四川省的旅游区发展极其不平衡。虽然省内其他地区的旅游资源也很丰富,但是由于未能充分的开发利用这些资源,所以导致了这种发展不平衡的现象。这种区域发展不平衡的特点将不利于四川省整体旅游业实现进一步发展。所以针对这种情况,四川省应该持续开发这些不太完善旅游资源,并且持续加强相关地区旅游资源的宣传,同时也要加强旅游地的基础配套设施,从而使各地区的资源达到平衡。第4章四川省入境旅游服务贸易竞争力指标测算4.1国际市场占有率(MS)国际市场占有率是指某一国家或者地区的出口总额占国际出口总额的比例,可以反映某一产品在某一国家的竞争力或竞争地位的变化。市场占有率越高,该国或者地区的行业或产品出口竞争力越强,反之则越弱。本文主要将其应用于国内旅游市场占有率中,具体的计算公式为:入境旅游服务贸易国内市场占有率=某省入境旅游服务贸易出口额/我国入境旅游服务贸易出口额。对于本文研究的四川省来说,主要就是指四川省旅游服务贸易出口额占全国旅游服务贸易出口总额的比重,可以直接反映出四川省入境旅游服务贸易的在全国中所占据的地位以及现状。4.2显示性比较优势指数(RCA)显示性比较优势是美国经济学家巴拉萨在1965年提出的,是衡量一国的产品或产业在国际市场的竞争水平的指标。具体的计算方式可以表示为RCAxj=(Xij/xi)/(Wj/W),其中Xij表示某省入境旅游服务贸易出口额,Xi表示某省的出口总额,Wj表示中国入镜旅游服务贸易出口额,W表示全国出口总额。巴拉萨的研究可以反映某个地区在全国的竞争地位。若RCA指数接近1时,说明该产品在国内的比重与世界中相近。在国际上认为:如果RCA>2.5,说明该地区的服务贸易极具竞争力;如果1.25=<RCA=<2.5,则该地具有很强的服务贸易竞争力;如果.8=<RCA=<1.25,说明该地区服务具有适度的服务贸易竞争力;如果RCA<.8,表明该地区的服务竞争力较弱。对于本文研究的四川省入境旅游服务,RCA可以充分反映其旅游服务贸易竞争力水平。4.3四川省入境旅游服务贸易指标测算本文主要选取了MS和RCA指标对四川省入境旅游服务贸易竞争力进行测算以及分析。主要参考了2019年国内主要旅游地区的旅游外汇收入,包括上海、广东、浙江、陕西、重庆等9个省市与四川省进行指标测算以及对比分析。其中通过与旅游发达地区与四川省对比,可以发现四川省的不足之处;同时可以用旅游资源和四川相似的一些西部地区通过对比突出四川省具有的独特竞争优势。表4-12019年全国主要地区入境旅游服务贸易指数测算地区入境旅游外汇收入(亿美元)地区出口总额(亿美元)市场占有率(MS)出口贡献率显性比较优势指数(RCA)上海83.761989.46.38%4.21%0.8天津11.83437.90.9%2.70%0.51广东205.026289.415.62%3.26%0.62福建102.431201.37.8%8.53%1.62江苏47.43947.83.61%1.2%0.29山东34.131614.42.6%2.11%0.40广西35.11377.42.67%9.30%1.77陕西33.68272.22.57%12.37%2.35重庆25.24538.01.92%4.7%0.89四川20.24563.81.52%3.59%0.68数据来源:《中国旅游统计年鉴》如表4-1所示,从市场占有率方面可以看到,广东省的旅游服务市场的占有率是最高的,而排在最后的是天津。广东省不仅具有优越的地理,而且经济发达,交通便利这些优势都对游客有着很大的吸引力,在入境旅游人数和入境旅游外汇方面远远超出国内其他主要旅游城市。但是广东省的旅游出口贡献率却只有3.26%,和其他省市相比处于低水平状态,而广东省出现这种情况主要是因为该省的对外贸易出口结构不合理导致的。这也是其显示性比较优势指数只有0.62的原因,表明了广东省的竞争力较弱。天津虽然属于我国的经济中心,但是其旅游市场占有率为仅为0.9%,显示性比较优势为0.51,这表明了天津对于入境游客的吸引力较弱,在旅游竞争力处于很弱的状态。和天津、广东情况相似的是,江苏和山东因为其地理优势和便利的运输条件成为了我国出口大省,虽然他们的入境旅游市场占有率偏高,但是相关的显示性比较优势小于0.8,这说明了他们的旅游服务竞争力较弱。在西部省市当中,广西和陕西的的入境旅游市场占有率相对较高,虽然和东部的一些沿海地区相比还有一定的差距,但是其出口贡献率达到了9.3%、12.37%,显示性比较优势指数也达到了1.77和2.35,这表明了广西和陕西省的旅游服务贸易竞争力较强。四川省入境旅游市场占有率只有1.52%,在研究的10个主要旅游地中处于倒数的位置,这与四川省拥有丰富的旅游资源不太相符,出口贡献也只有3.59%,这表明了四川省入境旅游市场并没有得到充分的开发,对于入境游客的吸引力较弱,这也意味着四川省未来的入境旅游市场还具有巨大的开发潜力。此外,四川省的显示性比较优势指数仅为0.68,表明其旅游服务贸易竞争力较差。第5章四川省旅游服务贸易竞争力影响因素5.1旅游生产要素旅游生产要素是通过自然产生或者是通过创造得来的,其中自然资源、地理位置、旅游基础设施,以及人员培训都会对地方的旅游产生很大的影响。天然资源是大自然的,不需要经过人为的精雕细琢。四川盆地通过亚欧和印度板块的相互碰撞从而造就了很多绝美的自然景观,例如四川的乐山大佛、九寨沟、峨眉山等自然资源就吸引了很多的游客。此外,四川省还有很多的历史遗址,其中三星堆,金沙遗址,都江堰,以及很多古镇都带有很强的科学性,并且也可以体现古人的智慧,这必定也会吸引大批的中外旅游参观。5.2旅游需求要素波特认为国内企业需要及时关注国际市场需求结构和市场规模的变化,然针对市场的变化做出适当的调整。即依据国际市场需求提升企业的相关产品品质与服务,及时做出改变创新,拓展海外市场,从而增强四川省入境旅游竞争力。5.2.1入境旅游的游客构成图5-12018年四川省服务贸易入境游客构成数据来源:2019年四川省旅游年鉴图5-22011-2018年外国游客和港澳台的占比变化数据来源:通过四川省旅游年鉴计算所得如图5-1和5-2所得,可以看出国外游客占四川入境旅游人数的比重在逐渐稳步增加,从2011年的69.36%上升到了2018年的74.75%。而港澳台游客比重有所下降,从2011年的30.64%下降到了2018年的25.25%,说明港澳台市场力度的拓展力度和客源维护力度不够。因此,因该再维持国外游客的同时,也应该加强对港澳台市场的宣传力度。5.2.2国外旅游人数及收入表5-12015-2019年四川省人均GDP及国内外旅游人数及收入年份四川人均GDP(万)我国人均GDP(万)国内旅游人次(万)国内旅游收入(亿元)国外旅游人次(万)国际旅游收入(亿美元)20153.75.058500.636137.60273.211.820164.05.463025.007600.52308.7915.820174.56.066924.008825.39336.1714.520185.26.670198.4410012.72369.8215.220195.67.175000.0011454.50414.7820.24数据来源:四川省统计年鉴和中国统计年鉴四川省和全国人民的GDP在2015年至2019年期间一直处于一种上升的趋势,这表明了现在人们的生活消费能力处于一种不断提高的状态,由此带动四川省旅游收入的增长。随着我国经济水平的不断提高,就出现了更多消费偏好不同的群体会,这些群体的旅游消费偏好就会促进四川省本土旅游景区在基础设施、营销策略等方面的改善,从而促使四川省旅游整体服务水平和质量的提高,以此来吸引更多的入境游客。四川省所吸引境外游客数和创造的国际旅游外汇收入在2015到2019年期间整体上保持增长的趋势就表明的这一点。如表5-1所示,其增长有些不太稳定,这就需要四川省继续通过相应的策略来满足旅游的需求。5.3旅游相关及支持性产业旅游业虽然是一个独立的产业,但是他也与其他产业息息相关,会涉及到很多相关产业,包括:餐饮业、交通运输业、金融业等。首先,任何旅游景区与游客都是需要用交通进行连接的,便利的交通会增加游客们的旅行意愿,相反不变的交通,会让游客心有余力不足。当然,旅游也离不开住宿,拥有一个好的住宿体验也是为旅途加分的一部分,如果景区周围很少有良好的住宿条件,那么客源量少也是很平常的。另外,餐饮业的发展对地区旅游业的发展也具有进一步的推动作用。因为旅游除了要欣赏独特的景观外,还有就是品尝当地的独特风味,从而可以充分的吸引外国游客。此外,金融业和通信业在很大程度上也会影响旅游服务贸易,拥有良好的通信环境,可以让家人朋友了解自己所处的位置,提高安全系数,同时也可以为景区做一些宣传,吸引更多的游客。总体而言,这些相关性支持产业都在一定程度上可以推动旅游服务贸易的发展,并且增加其竞争优势。5.4旅游企业战略结构与竞争旅游企业的战略与竞争力是四川省旅游国际竞争力优势的源泉,旅游企业是国际旅游企业发展的行为主体。旅游企业的发展目标以及企业经营策略是旅游服务贸易的重要影响因素,因此,这就要求旅游服务企业要善于运用自身的优势,采用科学的管理模式,同时能够实施正确的经营战略。国内市场竞争是影响地方旅游业发展的重要因素,市场竞争在一定程度上可以提高旅游业的服务质量,同时促使旅游业的开发,提升地方经济水平。但是对于四川省来说,四川省旅游市场的发展规模还不够完善,产业规模相对较小。同时四川省的旅行社营业收入也处于低水平状态,如表5-2所得,四川省的旅行社经营水平与其他省份之间的确存在较大的差距,而旅行社的发展会对一个地方的旅游竞争力有很大的影响,因此四川省应该加大对其旅游社的发展。表5-22019年度主要省份旅行社数量和旅行社主要经济指标指标单位四川江苏辽宁广东北京上海旅行社数量个124229431524328130621758旅行社营业收入亿元86.99530.0493.70737.40726.64850.72实缴税金亿元1.052.880.687.486.9112.69利润排名20511231数据来源:《文化和旅游部2019年度全国旅行社统计调查报告》第6章结论和对策建议本文在前五章的分析中对四川省入境旅游竞争力影响因素分别从很多方面加以论述,现将前文内容做出以下总结并针对其问题提出建议。6.1结论第一,根据分析,得出四川省在旅游服务贸易方面具有很大的自然禀赋优势。四川省是一个旅游资源及其丰富,具有数量多、类型全、分布广、品味高等特点的一个省份。但是四川省旅游服务贸易在发展的过程当中也面临着旅游区发展不平衡、市场秩序不够正规等问题,这在一定程度上也影响了市场上旅游服务贸易竞争力。第二,本文主要选取了MS和RCA指数将四川省与我国其他旅游地区进行比较,发现四川省旅游服务贸易与其他地区相比仍有较大的差距。从RCA角度上也可以发现,四川的旅游服务贸易显示性比较优势指数与国内其他主要旅游地区相比其旅游服务贸易竞争力同样处于一种较弱的状态。第三,通过具体结合波特“钻石模型”研究分析得出:四川省旅游生产要素较为充裕;四川省的旅游外汇收入和入境人数虽然在稳步增长,但是就全国占比仍然较低;近几年四川省的入境旅游人数逐年上涨,但游客很大程度都来源于国外游客,港澳台游客在此期间还有所下降,这也表明了对于四川省来说新兴旅游市场的开发还具有很大的开发潜力。6.2对策建议6.2.1政府层面(1)加强人才队伍的建设和培养旅游管理以及技术等高级人才对于提升一个省的旅游服务贸易竞争力有很大的作用。因此,四川省政府应该加强对旅游高级人才的培养,同时加强对于人力资源的培养和管理。其中,政府可以促使高校开设旅游培训专业,并且为其配备优秀的师资力量以及更具旅游市场需求及时调整课程设计;与国外高校合作吸纳小语种人才;以及到旅游业发达的地区进行经验交流等。事实上,我国现状就是各个行业都处于人才紧缺的状态,尤其是旅游业这种劳动密集性产业,对于综合性人才的需求更大。所以,政府现在急需加大对旅游高素质人才培养的力度。(2)基础设施的建设国家政府需要完善旅游业的基础设施建设,从而提升相关地区地旅游服务贸易竞争力。就拿四川省来说,四川省不仅在现存的旅游卫生和安全设施条件与国际上的标准来比具有一定的差距,而且很多景区之间主要是依靠公路连接的且交通条件比较恶劣,这就可能会给游客带来不好的印象,不能提高游客的满意度。所以政府需要加强公路和铁路建设,同时也需要加强旅游景区的公共卫生间、应急救援场所等基础设施的建设。此外,政府可以进一步完善景点的旅游向导、交通运输等公共设施建设,以此来提高旅游地的吸引力,保证该地的旅游服务贸易竞争力。(3)旅游基金的投入政府应该对旅游发展较为落后地地区进行大量的资金投入,合理开发未被利用的旅游资源。因为对于一些旅游欠发达的地区,它可能具备很好地自然资源和人文资源,但是由于没有很好的基础设施以及交通不便等因素,导致旅游资源不能被很好的开发利用。所以政府应该加大对这些旅游落后地区的资金投入和开发力度,从而形成独特的旅游资源,以此来吸引更多的游客。此外,政府也可以最大限度的提高资金的利用率,同时加大融资力度,为投资者提供更好的投资环境,从而吸引大量的外来资金用于四川省旅游业的发展壮大。这样不仅可以提高当地的经济发展水平,还有利于改善四川省区域发展不均衡的现状。6.2.2企业层面(1)旅游产品的创新四川省入境游客数量和旅游外汇收入与全国主要旅游地区相比处于较低的水平,而且省内旅游产品等基础设施的建设也低于国内的其他地区,因此,四川省旅游企业应该及时关注国内外旅游市场的需求,进而推出符合消费者需求的旅游产品。此外,对于一些观赏自然旅游风景的游客,传统的观光旅游就可以满足。而对于一些要求高的入境游客来说,就应该加大对旅游地的生态旅游、文明乡俗等非传统旅游产品的开发,实现旅游产品的升级。以此来吸引更多的入境游客,推动四川省旅游经济的发展。(2)创新营销方式,加强宣传力度四川省虽然具有丰富旅游资源,但是在旅游市场中所占的份额却处于低水平状态,这在很大程度上与营销方式以及宣传力度相关。所以对于很多旅游企业来说,创新营销方式,加强宣传力度是吸引入境游客很重要的一步。四川省的旅游企业应该通过以下两方面来实施:第一:企业应该积极参加国际上的旅游交流会和积极关注海外旅游市场需求,然后通过电视、网络等媒介来进行积极的宣传。在宣传时企业可以采用大量视频来突出四川省所特有的旅游以及历史文化,以此来吸引大量的外国游客。第二,四川旅游企业也可以与信誉度高的旅行社和媒体进行国际合作。宣传时应该注重国内外宣传同时进行,这样才有利于旅游产品的扩展延伸。此外还可以通过建立省外和国外旅游代理网络来进行宣传,促使国内外的其他的游客对本省相关旅游资源又更加深入的了解。
结语本篇论文在开始的时候通过分析比较优势理论和竞争优势理论,使我们对其有了更加深入的了解。然后通过对现状的进一步分析我们可以了解到四川省虽然具有丰富的旅游资源、旅游服务贸易也在持续上升,但是他的旅游服务贸易发展规模却偏小,从而不能带动四川省旅游服务贸易的发展。此外,四川省旅游区发展也没有保持平衡。就现状来看,四川省的旅游服务贸易还存在很多不足之处。同时,文章也通过将四川省的MS和RCA指数与国内其他旅游地区进行比较,可以发现四川省的旅游服务贸易处于一种弱势地位。以及以“钻石模型”为核心分析了四川省旅游服务贸易竞争力的影响因素,让我们更加深入的了解到四川省旅游服务贸易的问题所在,然后提出建议。总之,本篇论文主要以四川省为基础进行研究,相信通过文章的具体分析,会促使我们对四川省旅游服务贸易竞争力有更加具体的认识,同时也可以为之后研究相关地区的旅游服务贸易竞争力提供一些参考依据。
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