




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
行政人(Ren)事部工作总结第一页,共二十三页。2行政人事部是行政、人事、后勤为一体的综合性部门,20__年遵循总经(Jing)理制定的20__年经营战略主线,紧紧围绕公司年度经营目标,在人力资源管理和行政管理方面开展了一系列工作,在各部门之间的鼎力配合下,本部门工作取得了一定的成绩。在公司领导的关心和帮助下,各个板块工作初步进展,并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些内容,这些内容为做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基础。在此,我衷心的感谢总经理及各位领导的指导与帮助,感谢部门人员的支持与配合,谢谢你们!为了总结经验,查找不足,现从以下方面进行工作汇报。第二页,共二十三页。3行政工作的核心是搞好服务,过程中还有很多不足。待人接物、人事管理、优化办公(Gong)环境、保证办公(Gong)秩序等方面还存在很多需要改进的事宜。为了公(Gong)司的良好形象,起到窗口作用。希望大家多监督、多建议、多帮助、多指导。具体工作如下:1、公司营业执照、组织机构代码证、资质证书、社保证等公司整套资料管理,并办理相关的变更(Geng)、年检等业务。2、办公物品管理:包括办公用品的申请、发放、保管,在办公用品发放过程中严格做好领用登记。1行政事务1第三页,共二十三页。43、办(Ban)公区域卫生管理:随时检查各部门清洁状况,及时发现问题并解决,保持办(Ban)公环境的整洁、干净。4、食堂管理:加强了对职工食堂的管理,通过员工针对饭菜口味及某些建议和要求,不断与厨师进行反馈沟通,逐步改善了目前公司职工食堂饭菜质量,从饭菜口味以及环境卫生方面为职工营造了一个舒适的用餐环境。第四页,共二十三页。5一、公司基本人力状况分析
年底对公司基本人力状况进行总结,包括各部门的人数(Shu)对比,学历结构分析,性别比例构成,工龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比:人事事务2第五页,共二十三页。6学历结构(Gou)分析:如图所示,公司52%以上的员工都是专(Zhuan)科以上学历,财务部本科以上员工占比都是60%以上,20__年度招聘的新员工,除司机岗位i外,其余所有岗位都是要求专科以上学历。中专及中专以下学历只有个别,第六页,共二十三页。7我司平均工龄为1.1年,反映出公司正处于成长阶段,1年以下的员工人数占47%,且主要集中在质管部及(Ji)销售部。从其他时间段的工龄数据来看,分布较稳定,没有明显的流动,说明公司发展的基本层面还是较稳定。第七页,共二十三页。8各部门工龄(Ling)统计:第八页,共二十三页。9第九页,共二十三页。10公司男女比(Bi)例差距非常大,男性员工占42.8%,女性员工占57.2%。且女性员工除行政人事部外,在各个部门的比重都非常大。14年在新入职员工的招募要适当调整男女比例。第十页,共二十三页。11二、招聘工作总结(Jie),相关数据分析。1、招聘人数相关(Guan)性分析。第十一页,共二十三页。12如图显示,本年度电话通知面试648人,实际面试264人,占通知面试人数比为40.72%,较低,这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关,要优化话术及邀请邮件内容,吸引应聘者过来面试。另外,20__年度招(Zhao)聘较多的相关人员大多是从2012年-20__年的毕业生挑选录用,面试“放鸽子”的比较多;面试合格人数为42人,占实际面试人数比为15.9%,要加强对简历精准度的筛选,以及提高面试的判别力及专业度;录用入职人数为21人,占面试合格人数的50%,未报到录用的原因主要是应聘者个人的考虑,包括薪酬、行业选择等原因,而且主要集中在销售人员和质量管理人员,刚毕业一两年的学生比较迷茫,选择较多,不太稳定。试用合格人数为11人,占录用入职人数的52.3%,试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化,跟不上公司的快节奏。第十二页,共二十三页。132、招聘渠道分析。公司的招聘渠道主要为网络招聘,99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘两大网站,只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定,招聘人数非常少,不需要用到猎头(Tou);招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整,而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工,因此结合公司的发展需求,在网络招聘的同时,以校园招聘、现场招聘等招聘渠道来作为补充。第十三页,共二十三页。143、离职率分析。(1)新员工的离职率。今年公司(Si)新入职员工21人,目前已离职10人,年度新员工的离职率为47.6%。(2)半年以上员工离职率。从工龄结构图中可以看到,核心员工的留存率较高,团队凝聚力非常好。第十四页,共二十三页。15离职原因分析与改善(Shan)措施:如图,员工主动离职占比83%,其中个人原因主动离职占57%,主要包括员工不适(Shi)应发展型企业的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等,公司原因主动离职主要包括发展型企业员工的归属感较低,制度不健全。被动离职占17%,主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。第十五页,共二十三页。16改善措施:(1)优化招聘流程。提前做好人力规划,完善各岗位说明,建立岗位胜任力素质模型,录用与岗位要求相符的人才。确定是否录用时,尽可能与应聘者明确试用期前后薪资(Zi)及岗位职责等,避免出现因转正薪资(Zi)谈不拢、实际岗位职责与面试时不一致而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择,不勉强。(2)完善公司制度,尽可能的人性化;多举办员工活动,增加团队凝聚力,部门经理和HR随时关注员工心理动态,及时引导和沟通。第十六页,共二十三页。17三、培训工作总结。20__年,公司的培训主要以内部培训为主,基本无(Wu)外部培训。内训的重点是新员工入职培训及每周六上午在岗人员的定时学习。具体情况总结如下:1、落实和优化“新人入职培训”制度。新人入职培训的主要内容包括:引导新员工了解公司文化、制度、流程、产品基础知识等。新员工入职培训主要由三部分组成:入职后脱产学习、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。2、每周六上午在岗人员定时学习。原则上是每周举办一次在岗人员培训,内容涉及财务基础知识、GSP认证配套知识学习、心态疏导、团队建设等等。第十七页,共二十三页。18过去的一年,在公司领导的重视和指导下,在了各部门的大力协助下,行政工作在取得了一定成绩的同时,仍然存在很多的不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成的最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应该起到的参谋(Mou)助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事务繁杂,本人能力有限,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实的现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。不足之处3第十八页,共二十三页。19
四、团队建设:很多员工在工作中的专业水平不够,工作也不够主(Zhu)动和自信,对公司的基础业务和工作缺乏深入了解,缺乏学习的主(Zhu)动性。需要加强专业知识学习和工作经验学习,需要加强对公司及业务的了解和学习。20__年人力资源工作规范化建设只是初步确立了工作方向和目标,但人力资源的管理理念还没有导入到各个部门的日常工作中,距离公司的要求和我们自己的目标还有不少距离。没有达到领导以及员工心目中的期望,还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下:一、人力资源管理缺乏中长期发展规划,人员招聘和调动以及辞职工作的管理还没有完全有序;
二、员工福利体系还需要进一步梳理,使其能制度化、公开化,为良好的企业文化和工作氛围的建设提供支持。第十九页,共二十三页。20三、缺乏系统、长期的培训体系规划:培训工作虽然长期以来都在进行,但培训的深度、广度需要进一步加强。培训的效果需评估并通过评估改进培训工作。
四、员工关系建设需要更加系统和强化,行政人事部的法律意识需要进一步提高,要把国家的、省市的劳动法律法规结合(He)本部门的工作来理解和执行。
第二十页,共二十三页。2120__年已经过去,在新的一年里,行政事务方面将继续围绕公司总的战略目标为中心工作,克服困难、改进方法、加强管理、改进服务;促使行政工作再上一个新台阶。20__年人事工作将继续结合公司战略发展规划,提前做好人力资源规划,在现有的基础上,不断完善和优化,竭力打造一个朝气蓬勃的富有凝聚力的创业型团队!
总之,在新的工作年度,从公司层面,行政人事部
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 23纸船和风筝教学设计-2024-2025学年统编版语文二年级上册
- 2025年航空、航天设备相关专用设备项目发展计划
- 2025年优特钢:碳结钢合作协议书
- 2025年声学悬浮物监测仪项目合作计划书
- 人教版初中历史与社会七年级上册 1.2 乡村与城市教学设计
- 2024-2025学年新教材高中地理 第1单元 地理环境与区域发展 第1节 认识区域教学实录 鲁教版选择性必修2
- mofs作为共反应促进剂
- 山东省郯城县郯城街道初级中学高中体育 跨栏教学实录
- 电石净化灰氧化镁
- 电力全流程知识科普系列
- 医院会计制度科目表
- 校本研修教师手册电子模板
- 应急队伍装备参考目录和急性传染病预防控制技术资料清单
- 普通地质学-第四章-岩石课件
- 《E时代大学英语-读写教程4》教案
- 一种陆空一体垂直起降飞行汽车的制作方法
- 创新者的窘境课件
- 慢性呼吸疾病肺康复护理专家共识课件
- 小红书代运营推广合作协议(模板)
- 离婚登记申请受理回执单
- 松下全自动COG机操作规范
评论
0/150
提交评论