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文档简介

3人力资本服务人才评估定价本标准规定了人才评估定价的术语和定义、基本原则、一般要求、评估内容、评估程序、评估结果的应用及服务评价与改进。本标准适用于人力资本服务中的人才评估定价服务。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。T/CASXXX-2020人力资本服务术语3术语和定义T/CASXXX-2020界定的以及下列术语和定义适用于本文件。为了便于使用,以下重复列出了T/CASXXX-2020中的某些术语和定义。3.1人力资本价值是基于人才的过去、现在和将来的创造力、影响力和信用度的综合价值体现。人力资本价值也叫人才价值。3.2人力资本服务是围绕人力资本价值的形成、评估、兑付、提升、创新和交易等环节,对人才价值进行保值、增值和应用的活动。3.3人才评估定价是按照一定的评估模型和评估规则对人才价值进行度量和确定的活动。4基本原则4人才评估定价是自愿性的评估活动,由评估对象根据需要自愿申请。4.2公正人才评估定价应遵循统一的规则,无差别的对待每一个个体,以客观事实为依据,给出客观公正的结论。4.3科学人才定价评估应有科学严谨的评估方法,评估指标全面、准确,评估结果公正、可靠。5一般要求5.1机构5.1.1有与开展业务相适应的场所、设施和专职工作人员。5.1.2有适应业务发展需要的规章制度。5.2人员人才评估定价从业人员应具备以下基本条件:a)具有人力资本等相关专业知识;b)有较强的服务意识和保密意识;c)熟练掌握和使用人才评估定价的技术和工具。5.3场地5.3.1有满足开展人才评估定价业务的固定场所,建筑面积不少于40m2。5.3.2服务环境安静、整洁、宽敞、明亮。5.3.4消防和安全设施完善、有效,标识明显。5.3.5服务场所紧急出口畅通,标识清晰。5.4设备5.4.1有提供服务所需要的计算机、电话、打印复印设备。5.4.2人力评估定价场地宜配备音频、视频等设备。5.4.3有满足人才评估定价所需要的数据或数据库。5.5制度服务机构应有完善的管理制度,包括但不限于:a)人才评估定价项目管理规范;b)人才评估定价工具研发与使用规范;c)人才评估定价保密管理规范。6评估内容6.1人才评估定价的内容的既包括知识、才能、技能、资历、情感、观念、思想、健康、组织等非物质元素,也包括汽车、房产、土地等物质元素。5数据采集既包括通6.2过大数据和第三方获取的客观数据,也包括评估对象填报的主观数据。6.3人才评估定价的方法、指标等可参考“四CAI”评估模型(见附录A)。7评估程序7.1概述开展人才评估定价的程序包括申请、受理、开展评估、评估结果告知和复核,见图1。图1人才定价评估程序评估人应向有人力资本价值评估资质的机构提出书面申请,并填写委托书,授权委托人力资本评估机构对其进行评估定价。7.3受理评估机构接受授权委托后,向委托人出示评估资格文件,签订评估授权委托协议。7.4开展评估评估机构根据适用的评估模型信息采集,对采集信息进行综合运算,得出综合身价、金融价值和职业价值。7.5评估结果告知评估机构完成评估,并出具评估报告。7.6复核7.6.1人才评估定价结果的有效期为三个月,超过有效期的委托人可根据需要自愿申请复核。7.6.2复核按照7.4的规定开展,复核结果应重新给委托人出具评估报告。8评估结果和应用8.1评估结果8.1.1评估结果应形成人才身价评估报告,报告宜包括委托人信息、委托人的综合价值、金融价值、岗位价值。8.1.2评估报告只向委托人提供,未经委托人授权不得以任何形式对外转发、分享、传播和印制。8.2结果应用人才定价评估结果的应用包括但不限于:a)获取政策支持依据;b)项目申报和评审;6c)信用评估评级的依据;d)双招双引的工具;e)评优评先的依据;f)获取金融支持的依据;g)人力资本出资的依据。9服务评价与改进9.1服务机构应收集与服务评价的有关信息和材料,建立服务体系和项目评价机制。9.2服务评价应采取内部评价与外部评价相结合的方式。9.3服务评价内容应包括:a)服务质量;b)服务提供过程的标准符合性;c)服务人员、数据资料管理;d)客户满意度。9.4应对服务实施全过程及时进行总结。9.5应注意服务对象的满意度、服务流程优化和服务水平的提升。7(资料性附录)"四CAI"评估模型A.1评估原理把影响人才身价的因子进行充分量化,不能直接量化的,首先进行事件化,然后再进行量化。对经过量化的因子进行综合分析和运算,根据权重分别为各种影响因子赋值,最后求和,完成评估。A.2“四CAI”模型“四CAI”模型是从“才、彩、采、财”四个维度对人才身价进行评估定价的模型,每个维度均有一系列评估指标,通过公开数据和委托人授权获取的指标信息进行综合分析和运算得出评估结果,见图A.1。图A.1“四CAI”模型的构成A.2.1才“才”是指才能才干,基于人的才能才干所形成的影响身价的元素,反映的是人的基本基本情况。包括接受教育的程度、工作经历和经验、职位职务和职称等。A.2.2彩“彩”是指出彩出众的过人之处。通过努力形成的比一般人才更加突出的一部分,是与众不同的表现。如:各类人才计划中的专家,象千人计划专家、万人计划专家、泰山学者、长江学者、各地学者等;社会职务,象政协委员、人大代表、党代表等;荣誉嘉奖,象劳动模范、五一奖章、三八红旗手等;知识产权,象发明专利、论文专著、科技成果等。A.2.3采8“采”是指采集采信,对历史信息进行采集和印证。既有正面信息,如社保和公积金信息、创

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