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文档简介
第一节项目理念 3一、服务理念 3二、质量理念 3三、管理理念 4四、生产理念 5五、安全理念 6第二节项目供货计划 6一、供货服务说明 6二、供货服务内容 7三、供货工作安排 7四、供货组织程序 9五、供货流程要点 11六、供货响应方案 12七、配送服务计划 14第三节货物供应流程 16一、供应计划工作流程 16二、生产过程组织设计流程 17三、生产过程各职能模块配合流程 19四、生产过程控制流程 20五、返工处理业务流程图 21六、设备使用管理程序 22七、原材料验收管理流程 23八、成品出货质检流程 24九、产品生产质量控制流程 25十、进货检验不合格程序 26十一、仓储管理工作基本流程 27第四节项目保障方案 28一、人员保障 28二、组织保障 28三、技术保障 29四、经济保障 30五、合同保障 30六、信息管理 30七、仓储保障 31八、运输保障 31九、应急保障 31十、沟通保障 31第五节仓库管理方案 32一、仓库管理 32二、日常管理 33三、入库管理 34第六节信息化管理方案 37一、生成商品混凝土需求计划 37二、生成关联小票信息的二维码 37三、混凝土车运输实时跟踪 38四、现场扫描二维码验收 38第七节项目采购管理认识及措施 39一、材料报审管理 39二、物资计划管理 40三、仓库管理 41第八节采购质量控制流程 46第一节项目理念一、服务理念我公司自成立以来,一直秉承“以合理的价格,完善的服务,为客户提供优质的货物”的经营理念,通过不断创新,来满足我们所服务的客户的潜在需求,通过不断努力,使公司逐步走向规范化、流程化、科学化。1.宗旨:热情服务、细致周到、持之以恒、精益求精。2.方针:一切为客户着想,努力为客户分忧。3.追求:用我们的诚心、专心,换取客户的放心。4.责任:贴心服务,让客户无后顾之忧。二、质量理念公司始终坚持“质量第一,客户第一,信誉第一”的原则,以质量求生存,以信誉求发展,在生产经营中一贯坚持按国家标准来认真要求自己,以保证产品质量及客户的利益。在此我们郑重声明:本公司产品及其包装和运输完全符合国家行业标作及客户所要求的本厂标准。2.按照合同约定执行货物包装运输,一般情况24小时内到货,特殊情况12小时或双方商议,由我公司负责在规定的期限内送到采购方指定地点,以保证及时充足的供应。3.本公司保证所供应的产品为完全符合国家行业标准及客户所要求的本厂标准,并且是全新的,对质量完全负责,否则买方有权终止合同。4.产品全部实行三级质量检验制度:(1)原材料进厂检验。(2)生产车间生产检验。(3)成品入库、出库检验。(4)所提供的产品在保证正确使用的情况下,在产品的寿命期内,我公司承担因产品质量问题(蓄意人为破坏外)导致的直接经济损失。三、管理理念1.积极倡导“管理和项目质量息息相关”的理念。因此,必须要对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有比较全面透彻地了解和认识,使公司全体员工的政策理论水平和管理技能都要有稳定而明显的提升。在不断提高全体工作人员素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在公司内部形成爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。2.尤其是在本次混凝土采购项目中,其必须依照有关法律、法规、政策及服务合同赋予的权力和责任行使职权和承担责任,实施对秩序的管理。没有管理,项目质量就无法得以保障,项目人员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。因此,我们必须明确,管理是手段,工作质量才是目的,通过有效的管理,保证本次工作的圆满完成。四、生产理念1.坚持精益生产的工作思想:坚持精益生产的工作思想,有效地利用各种资源、降低生产成本,具体表现在需要的时间和地点,生产必要数量和完美质量的产品,以杜绝超量生产,消除无效劳动和浪费,达到用最少的投入实现最大产出的效果。混凝土企业一般是大批量生产,在生产过程中会出现很多浪费问题,如果将精益生产理论灵活应用到混凝土企业生产中,实施拉动式生产,使生产的信息流和物料流相结合,九可以有效降低库存,提高效率。2.坚持生产现场5S管理方法:生产5S管理,包括整理。整顿、清扫、清洁、素养五个要素,又是企业生产管理中常用的一种方法。5S管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境、信息等生产要素展开相应的整理、整顿、清扫、清洁、素养五项活动,使生产现场达到最佳的状态5S活动对于塑造提升企业形象、降低生产成本、准时交货安全生产、实行严格的标准化、创造完美的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理学界所认识。在混凝土生产现场推5S管理办法,可以提高工作和生产效率、改善产品质量、保障企业生产安全、降低生产成本、缩短生产周期,保证交货期、改善员工面貌,提高企业的形象。五、安全理念生命无价,安全为天,生命对于每个人只有一次,我们应该尊重生命、珍爱生命。安全第一,预防为主,安全是生产经营的本质需要和必然要求,只有在职工的生命安全得到切实保证、设备设施正常运行得以保障的情况下,企业才能持续健康和谐地发展。第二节项目供货计划一、供货服务说明“高效快速、机动灵活,诚实守信,卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨,针对本次的混凝土采购项目,如我公司中标,公司将成立项目实施领导小组,全面协调各项工作的开展和问题处理,结合本公司日常流程,制定项目供货实施的总体方案。如我公司中标并签订合同后,我公司将安排备货。项目经理按照招标文件的要求安排人员负责对原材料及相关产品的采购备货,跟踪备货进度并及时与采购单位代表沟通,通报项目进展情况。一旦中标,本公司将成立专门的项目部工作人员主要由我公司经验丰富的人员组成,并设有专人负责资源组织和策划管理、货物运输调度和服务专员、售后服务和质量跟踪等工作,所有人保证24小时通讯畅通。同时,本公司根据现代物流管理学,在传统的运输概念基础上建立了自己的一套物流配送体系。由运输部门专职将采购来的产品根据不同需要、所处地点、供货量、供货时间、包装形式等制定不同的配送方案。以利用规模优势取得较低的送货成本和较高送货效率。在观念上明确“采购单位第一,质量第一”的原则。二、供货服务内容1.货物供货期:按招标文件要求和合同约定,XX天内完成生产工作。2.供货要求:提供质量符合相关规定标准的混凝土产品,供货服务满足采购方对混凝土要求的规定。3.验收方式:货物到达指定地点以后,经相关部门检验合格后方可验收、入库。4.交货地点、交货期限:按招标文件要求和合同约定。5.售后服务:三包(包换、包退、包质量)。三、供货工作安排1.项目供货:我公司与采购方签订合同后,将立即完成备货的工作。在供货期间,我公司将密切跟踪货物生产、运输情况,在供货阶段,公司遵循以下原则:(1)在所有产品的运输过程中,公司将严格按标准加以保护措施,以符合远距离运输、防潮、防震和防野蛮装卸等要求,能确保货物安全无损地运抵目的地。(2)我公司负责国内运输和支付运费、保险费,确保按照合同规定的交货期交货。(3)货物收据签收日期视为实际交货日期。(4)项目现场以合同条款资料表中规定为准。2.制定详细运输方案:由项目经理、运输部门和项目单位技术人员共同对运输方案的运输方式、运输路线等内容进行分析、探讨和引证,并确认运输方案。运输部门制订一份具体的《项目运输计划》,计划应包含运输的方式、运输路线、批次及进度控制。运输实施小组根据运输计划要求准备运输设备及装卸工具、人员(如:运输车辆、装卸叉车等),确保以最快的速度完成产品的运输工作。3.产品到货验收:运输小组及随车人员在抵达客户现场后,与客户一同组织产品验收,包括确认货物是否符合合同规格要求及开箱检验是否有质量问题的过程,如发现货物的质量、规格或数量与合同不符,则报项目经理处理。如果检测与验收合格,则请客户在相应产品验收表单上签字验收。产品的清点是指对开箱后的产品情况,数量进行检查和清点,确保货物没有遗失。主要针对所到的产品性能、指标及规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和产品清点两个环节由采购方执行,如果采购方通知我公司,而我公司有指派相应人员到场,则由双方共同进行。4.验收工作:到货后,通知采购方相关人员到现场进行验收,验收合格后,把所有的货物交采购方保管和使用。四、供货组织程序1组织安排:为做好本项目的服务工作,我公司专门抽调公司骨干人员组成项目实施小组,我公司负责人负责本项目实施过程中全部供货进度和商务事宜。2.工序组织:中标后,我单位将按照协议条款,组织货源,为采购方按时、保质、保量配送采购清单范围内的产品。3.工序安排:供货实施计划的主要阶段并非严格地按照一成不变的程序依次进行,而往往是在充分考虑时间进度的基础上交叉安排计划或同时从事各种活动。针对本项目的供货实施预估划分为以下几个阶段。(1)成立项目部:为确保供货的顺利实施,通常需要成立一个项目实施小组。其目的是保证按供货实施计划开展相应工作,以便在供货的实际实施过程中发生与计划不一致情况时,能及时制定适宜的对策。实施小组成员的产生既可以由公司自行安排内部人员参加,也可以邀请第三方专家作为代表参加。针对本项目,一旦中标,本公司将成立专门的项目部。项目部由公司副总经理担任项目经理,公司各部门抽调XX名经验丰富的员工担任小组成员,全面负责本项目的各项工作。(2)前期准备:在项目部成立后,一日已知全部的技术和服务需求,本公司将根据需求情况对项目前期的准备工作进行详细的安排,与供货实施计划中的各项需求相一致。在前期准备阶段,应对所有原材料及投入的设备、成本进行全面的规划合格准备工作。这样,才能更好地为本次项目服务。(3)人员管理和组织:根据项目供货的实际需要,组建项目管理和组织机构,安排项目服务人员,并负责对相关人员进行项目管理与培训。(4)详细的供货计划:在实施阶段要精心安排混凝土的原材料采购、生产、包装、运输和验收使用以及售后服务的整个计划,在评估时要预测所需要的时间和工作费用。(5)供货进度安排:在供应混凝土时,交货时间应按采购单位需求及产品生产进度和不同阶段的要求来安排,以确保混凝土到达采购单位的先后是在满足采购单位需求的前提条件下根据生产能力和配送能力两方面考虑的最优顺序。(6)产品运输:在供货实施期间,要对混凝土的运输供应作出安排,合理控制原料采购、产品生产等各项情况,保证混凝土的质量和数量及配套服务,以满足采购人的需要。(7)验收交付:验收交付是供货实施阶段最关键的环节。我公司将严格按照采购人的标准,配合采购人完成验收交付工作,并保证混凝土必须有铭牌(合格证、产品说明、质量三包卡),确保本公司的产品符合质量标准和满足采购单位的需求。完成验收交付后,应对混凝土使用的后续情况子以关注,一日采购单位反映问题,立即启动售后服务方案。(8)售后服务:在本项目的产品交付采购单位过后,我公司还将为采购单位提供不间断的售后服务,为采购单位提供混凝土的更换、使用指导及其他各项售后服务工作,公司将安排专业人员组成售后服务部门,并针对本项目进行统筹安排,以便于为采购单位提供全方位的服务。五、供货流程要点1.采购部采购专员平时应注意关注企业经常采购的原材料、辅助材料等的市场供求信息、价格信息、供应商信息等,以便为定价、选择供应商等提供决策依据。2.在关注货物市场信息的同时,采购部还要对主要供应商进行信用、供货能力、生产能力、生产技术工艺、产品质量等方面进行评估,要求供应商提供相应的资料;质量管理部协同进行供应商评估,主要对供应商的质量保证能力进行评定,评估完毕,由采购部建立供应商档案。3.生产等职能部门提出采购需求后,由采购部根据库存等实际情况编制采购计划,内容包括采购货物类别、数量、规格技术要求、采购实施方案等,采购计划上报总经理审批。4.采购计划批准后,采购专员寻找供应商,进行采购谈判,并签订采购合同及技术协议书。合同内容应包括采购产品的品名、规格、型号、数量、技术要求、交货时间与地点、付款方式、质量保证条款等。5.合同签订后,供应商按照合同规定及时发货,货到后,采购验收专员依照采购合同、请购单,对比送货单进行货物数量的清点核对。6.数量清点结束,如无误则由采购验收专员组织进行质量检验。7.质量管理部检验专员对所购货物进行质量检验,使用部门协同检验,保证所购货物的质量,符合本企业生产、经营的需要。8.企业相关职能部门在使用所购货物的过程中应对其质量问题进行记录,并及时反馈至采购部。9.采购专员及时向供应商提出改进意见,若给企业造成经济损失,则与供应商协商赔偿事宜。10.采购部协同质量管理部和其他职能部门定期对供应商的供货质量进行综合评定,评定内容包括供应商的配套产品质量、供货的技术性、价格水平和售后服务质量等方面。对于评定为不合格的供应商,取消其供货资格。六、供货响应方案(一)响应程序1.当客服专员接到客户投诉或服务需求时,应当立即将相关信息整理上报项目经理。2.项目经理接到整理报告后,立即通知调度员和车队负责人做好货物装运前的准备工作。3.由项目经理带队,与招标方业务人员及时联系,准确掌握发运时间、发运数量、货物流向及相关信息。4.合理地调配和使用运输车辆,提前一天向招标方业务员通报次日装运车辆的详细情况。5.车队负责人接到发运计划后,编排好《车辆安排计划表》,掌握货物发运近期的天气变化情况做好预报,详细了解运行路线。6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得联系,组织车辆做好货物装运前的准备工作。7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。(二)响应原则1.以业务为中心的可行性原则:运输服务应以满足采购方的业务需求为首要目标,要保证采购单位工作正常运行,尽快为客户解决问题,避免和减少客户损失。“任何时候必须准时准点送达货物、保证采购单位正常工作为第一要素”。2.重在措施的可靠性原则:(1)注重预防:我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务,和客户一起做好运输配送工作。采取以预防为主的策略,把故障隐患消灭在萌芽中。公司提供全天候的技术支持服务,通过预防性维护方式、应急响应等提高我公司售后服务能力。(2)服务组织管理和流程管理是项目成功的关键:我们将在项目售后服务部的统一调度下,指挥客服、售后和技术人员,在各个环节紧密与客户方配合。3.适应性原则:按照采购单位的服务要求,提供切实为从用户出发的方案,服务过程中应尊重客户的要求、接受客户的各方面的监督、积极与用户交流沟通。4.及时性原则:我公司坚持“以客户的利益优先”的宗旨,建立了与客户服务相关的售后服务前提下。高效、优质、及时、有序地进行一切服务活动。在接到服务需求时,我公司将通过最快速度解决客户的问题,为客户提供更好的服务。本项目的最终目标是满足采购单位的工作需求。(三)响应时间我公司制定了服务保障体系,并制定了相应的服务制度。以及服务快速反应制度。若我公司中标,我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系,更好地满足采购单位需求。公司设有24小时客服电话XX,提供24小时热线电话服务。我公司接到采购单位的运输计划后,做到24小时内响应。我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品,坚持每月定期回访。保修期内,产品若发生质量问题,我公司售后服务人员将立即赶赴现场处理,若问题严重将免费进行更换。七、配送服务计划(一)配送作业服务标准配送作业是按照采购单位的要求,把货物分拣出来,按时按量发送到指定地点的过程。从总体上讲,配送是由备货理货和送货三个基本环节组成的。其中每个环节又包含具体的、枝节性的活动,本项目的配送服务计划,具体说明如下:1.备货:备货指准备货物的系列活动,它是配送的基础环节。严格来说,备货包括两项具体活动:筹集货物和存储货物。2.理货:理货是配送的一项重要内容,也是配送区别于一般送货的重要标志。理货包括货物分拣、配货和包装等经济活动,其中分拣是指采用适当的方式和手段,从储存的货物中选出采购单位所需货物的活动。分拣货物一般采取两种方式来操作:其一是摘取式,其二是播种式。3.送货:送货是配送活动的核心,也是备货和理货工序的延伸。在物流活动中,送货实际上就是货物的运输。在送货过程中,常常进行三种选择:运输方式、运输路线和运输工具。(二)配送作业一般流程配送作业是配送企业或部门运作的核心内容,因而配送作业流程的合理性、以及配送作业效率的高低都会直接影响整个物流系统的正常运行。当收到采购单位订单后,首先将订单按其性质进行“订单处理”,之后根据处理后的订单信息,进行从仓库中取出采购单位所需货品的“拣货”作业。拣货完成,一旦发现拣货区所剩余的存货量过低时,则必须由储存区进行“补货”作业。如果储存区的存货量低于规定标准时,便立即制定生产计划,以保证货物供应。从仓库拣选出的货品经过整理之后即可准备“发货”,等到一切发货准备就绪,司机便可将货品装在配送车上,向采购单位进行“送货”作业。另外,在所有作业进行中,可发现只要涉及物的流动作业,其间的过程就一定有“搬运”作业。配送作业的流程涉及很多作业环节,重点包括进货作业、订单处理、拣货作业、补货作业、配货作业、送货作业、退调作业以及信息处理等流程。第三节货物供应流程一、供应计划工作流程二、生产过程组织设计流程三、生产过程各职能模块配合流程四、生产过程控制流程五、返工处理业务流程图六、设备使用管理程序七、原材料验收管理流程八、成品出货质检流程九、产品生产质量控制流程十、进货检验不合格程序十一、仓储管理工作基本流程第四节项目保障方案XX混凝土公司自成立以来,在社会各界人士的鼎力支持,秉持以服务求生存,以质量求发展,为采购方创造价值,始于客户需求,终于客户满意的经营理念和诚实正直、敬业进取、团队精神的核心价值观,全力满足采购方需求,我公司本着“一切追来高质量,客户满意为宗”的精神,以“最优惠的价格。最周到的服务、最可靠的产品质量”保证按时完成供货,保证按时按质按量完成供货,现将公司的项目保障能力具体做以下说明:一、人员保障我公司将抽调经验丰富的工作人员,制定详细的人员管理制度,直接参与本次混凝土采购服务的工作,公司将保证项目部各成员都经过严格的挑选,保证这些人员具有良好的职业道德素质、优秀的团队协作作风,各部门正式工作开始前,项目部对参加项目的人员的资格进行审查,并填写相关记录。二、组织保障1.落实各进度控制和人员具体任务和工作责任,生产部成立以生产部经理为首的进度控制组织系统,做好劳力、设备、原料的协调准备工作,保证在生产过程中不出现窝工、浪工现象:加强对生产部的各类管理人员的教育工作,使他们到岗尽职,以有利于各项工作的有效展开。2.强化生产指导机构,在劳力安排、材料运输、机构管理、生产后勤方面一切服从生产需要。任何人必须服从分配听指挥,对作业计划完成情况。进行跟踪研究、分析,牢牢掌握生产主动权,对未完成生产计划的,及时查原因、订措施补救。加强计划管理,建立班组会、生产例会,不断对照计划检查各节点工序工期的执行情况,及时调整,动态控制,确保不延误供货。三、技术保障1.根据交货期控制,逐周编制作业计划。根据计划,在生产、运输过程中加强人力、物力、技术调度,保证材料的供应,每天对照检查计划执行情况,及时调整。劳力的选用严格按单位的有关规定执行,调动本单位内部的熟练技术工人参战,注重提高操作工的技术素质,加强岗前培训工作,确保生产技术过硬,以提高工作效率。加强原材料的采购管理,多点联系,择优选购:周转材料充实供应,符合相关质量要求,制定详细的仓储制度,避免由于材料供应不及时或出现质量问题而耽误交货。2.生产前对生产设备进行检查维修,要必时购置,使用中不断加强保养和检修,以保证机具的完好性,从而保证和提高机具使用率,以免机械器具故障或短缺而影响生产进度。3.加强技术管理,各工序前要审图,进行详细技术交底。生产过程中执行三检制,对每一道工序的质量进行跟踪检查把关,发现质量问题及时整改,以免影响一下道工序。4.加强质量管理,严格按质量保证措施进行质量控制,做到操作有法,跟班检查,确保各工序质量合格,杜绝因产品质量引起返工、停工而延误工期。四、经济保障为保证按期交货,必须有资金保证,我公司为本项目准备了一定资金,并实行专款专用制,以确保我公司不影响生产进度,从而保证生产进度不受资金的影响。五、合同保障在生产过程中全面推承包责任制,层层落实生产指标,开展班组之间的竞争,设立“进度计划完成奖以及质量信得过奖”,制定奖惩制度,做到奖罚分明,消灭大锅饭,奖励先进,充分调动积极性,把质量进度搞上去,对完不成计划而造成经济损失的,追究其责任。六、信息管理在生产过程中,不断地收集实际进度的有关资料进行整理统计,与计划进度比较,定期提供比较报告。在其控制下编制周作业计划,并做好进度记录,填好进度统计表,协调各方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各个方面关系,及时、灵活、准确、果断地采取措施,排除各种矛盾,加强各薄弱环节,实现动态平衡,保证完成交货期目标。七、仓储保障项目部会在交货地点附近租赁场地作为存放混凝土的存储仓库,保证具备按期交货及应急供货能力。八、运输保障公司位于XX区,毗邻XX地,交通十分便利,所在地离招标方仅XX余公单,目公司配备运输车辆XX辆,目与当地运输公司达成合作模式,在运输方面上可以做到随时到货,同时,公司有与大型公司合作的经验,同时公司配备有陆运车辆等多种运输工具,在运输方面上可以做到安全、快速运抵项目指定收货现场。九、应急保障公司集中人力、物力、财力全面保障招标方项目的实施,备有一定库存量的产品,为了不影响招标方货物供应,如遇特殊产品需求的情况下提前一至二天通知我公司,我公司可为采购方提前调拨货物并按指定地点送达,公司为招标方按时按质按量交付货物。十、沟通保障本公司在加强与招标方沟通,加强内部沟通,并指定专人及时与招标方沟通和联系,及时汇总沟通情况,内部供货环节实行日报,加强调控,确保按时按质按量供货。第五节仓库管理方案一、仓库管理仓库因为其库存物品的不同有其个性的管理原则,例如食品类仓库、产品类仓库、工业设备类仓库等类型的管理原则是不同的。本文介绍的仓管原则是普通的产品管理原则,仅供参考。1.面向通道进行保管。为使物品出入库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。2.尽可能地向高处码放,提高保管效率。有效利用库内容积应尽量向高处码放,为防止破损,保证安全,应当尽可能使用棚架等保管设备。3.根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出入口稍远的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。4.同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管,员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间,将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。5.根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时,当然要把重的东西放在下边,把轻的东西放在货架的上边。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。6.依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的,如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。7.依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品;对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先入先出的原则,加快周转。二、日常管理1.仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账,仓库所建账簿及顺序编号与财务部门所建账簿必须互相统一,相互一致。2.仓库建账,必须根据物料存放位置、物料的性质、用途、类型等分别类建立相应的明细账,产品应按照类型、规格、型号设立明细账。3.仓库必须根据物料存放位置、物料的性质、用途、类型等设置存放区域,不同的区域应设置明确的标志和标识。4.必须严格按仓库管理规程进行日常操作,仓库保管员对当日发生的业务必须及时逐笔登记手工明细账,做到日清日结,物料进出及结存数据的正确无误5.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物一致。仓管员必须定期对每种材料进行核对并记录,如有变动或物料变化及时向部门主管及财务反应,以便及时调整。6.仓库保管员根据仓库库存情况,及时向采购部提出采购要求,并及时通知生产部和财务部控制各类物资的库存量。7.仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送主管部门领导及财务人员。保管员对仓库的各类不良存货每月必须提出处理意见,报主管负责人批准并责成相关部门及时加以处理。8.保持仓库的整洁,及时清理各种物料的包装、保护等产生的废弃物。三、入库管理(一)物料入库工作流程1.物料入厂流程图2.入厂的物料在未入库前由采购部负责,仓管人员应该在库房指定位置(待检区)供入厂物料的存放。3.物料进厂后由采购人员负责通知质检人员进行入厂检验。4.质检人员检验后对物料要填写物料检验单,合格物料和不合格物料要分开填写,对于不合格的物料要填写上不合格项。同时将物料合格与不合格的分开,同时做好标记。5.物料检验单一式两份,一份由质检存档,一份随物料运转。6.合格物料由采购人员填写入库单,仓管员核对数量后入库、记账。7.不合格品的代用由采购人员负责完成代用程序。完成代用程序后采购人员根据代用单填写入库单,仓管员核对数量后入库、记账。8.不合格品的退货由采购人员负责。(二)入库管理1.物料入库时,仓库管理员必须凭入库单、检验合格单办理入库手续;如属代用物料应凭代用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。2.入库时,仓库管理员必须查点物料的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物料数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一律作待检物料处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。3.仓库保管员在物料入库时发现有问题时,及时要求质检人员重新进行检验,并及时通知相关部门。4.仓库保管员必须做到入库的物料及时入账,并对在存物料登记造册。5.物料的保管必需和检验合格证一起保存,以便发出物料有问题时备查。6.入库单填写要完整,入库单中要详细记录供货商的名称。(三)成品的入库1.产品入库时入库人员要填写入库单,入库单填写要求完整、清晰。2.产品入库时,仓库保管员要对入库的产品逐个检查。检查的内容为质检人员按照规定在包装箱上留下的检验合格标记。3.解体包装的产品必须检查配套件(或包装箱)的数量。并指定产品的存放位置和堆放方法,并监督入库人员执行。4.成品入库后要及时入账。第六节信息化管理方案混凝土采购管理系统首先在计划环节实现可及时将工地商品混凝土需求计划的详细信息提供给供应商,提高供应效率;计划数量、规格型号、计划提交时间都有据可查。其次在运输环节实现现场管理人员可以根据混凝土车实时定位情况,及时掌握混凝土能否满足当前施工需求,增强施工现场对商品混凝土供应情况的调度把控;也避免了混凝土车司机中途卸载至其他场地。在验收环节实现规范化商品混凝土小票的验收环节,通过现场扫描验收人员的权限管理,确保商品混凝土验收为项目现场管理人员签收,而非他人代签;及时过磅抽查;降低小票的收集难度,避免了小票遗失、造假等风险。最后在后台环节实现项目物资部可实时掌控商品混凝土配送进度、统计配送情况、导出对账数据等。一、生成商品混凝土需求计划项目现场管理人员通过微信公众号编制需求计划发送到商品混凝土站收发室调度人员。管理后台生成需求并发送。商品混凝土站收发室调度人员微信实时接收需求计划并确认。二、生成关联小票信息的二维码商品混凝土站根据我方的需求计划编号加载商品信息,商品混凝土站填写数量,然后生成商品信息二维码,附加在小票上。三、混凝土车运输实时跟踪混凝土车出场时,司机通过微信扫描小票上的二维码。微信公众号推送本车商品混凝土目的地等相关信息给司机。同时,现场项目负责人收到出货信息,和实时定位信息。司机扫描后,公众号推送本次计划运送信息;现场项目负责人,可通过公众号实时查看运送信息,现场可以根据实时情况,科学调度商品混凝土配送。四、现场扫描二维码验收商品混凝土浇筑完成后,项目现场管理人员通过本人手机微信扫描随车小票,出现本车商品混凝土相关的信息,对照实际信息,验收通过后,信息自动录入系统。确保了信息的准确,解决了小票遗失、代签的问题;每扫描一车次后,微信服务号后台会有信息推送,点击可查看本车商品混凝土明细信息。(验收数量可根据实际过磅情况,有无退回方量等情况手动编辑)。第七节项目采购管理认识及措施一、材料报审管理1.项目前期的一项主要工作,就是各专业应该提供梳理好的材料大表,表格中应该有品牌,大概涉及的产品类型等信息(不一定需要明确的数量),由材料部门综合寻找供应商,确定每样材料确实的供货周期,这个供货周期的基本确定,有两个主要意义:(1)识别长周期材料,做到材料采购报审工作有重点。(2)根据供货周期,工程进度计划的主要节点,倒推材料进场的时间,帮助排出准确有实际意义的进度计划。2.需要与雇主尽早确定简单可行的材料报审格式,尽量做到一次到位,不反复修改格式浪费时间;应该提供的报审内容应该商定明确,有特殊的情况得与雇主提前沟通。3.根据需要采购的产品清单,挑出其中认为采购周期长,采购难度大的产品,在项目前期就与雇主沟通,提供替换方案,尽早开始协商,做好替换一些长周期,采购难得产品的计划。4.根据需要采购的产品清单,挑出其中数量少,采购周期长,难度大的产品,与雇主沟通,如果就是全园区通用,比其他片区采购数量较多得,是否由雇主统一进行采购,以免今后采购困难。5.根据需要采购的产品清单,结合招标文件,尽早确认可供选择的供应商就是否存在信息不实,无法提供对应产品的情况,及时与雇主沟通,解决。6.项目部尽早编制材料报审的标准文件,可以提供样本,在标准文件中明确说明供应商应该提供的资料,提出回复的具体时间,发给供应商,提高资料收集效率。7.减少报审文件在文控,管理公司手中停留的时间,增加设计师与专业工程师沟通的时间,可以设定专门的会议,对材料报审的问题进行沟通。应该限定每一个报审的审批流程时间,并且将该时间纳入进度计划的考虑。二、物资计划管理1.各专业负责人要在项目施工前要把自己专业的材料总量要提出来,对我们项目开工后的物资需求计划及采购计划管控都会有着极大的帮助,材料部门与商务部门要对各专业提出的材料总量跟业主的合同量进行比对,对后期的材料索赔做准备。2.在制订物资需求计划时,没有将物资加工或使用过程中的必要的损耗计算在内,导致编制物资计划时,采购出现误差,最终采购环节出现项目无法按照施工计划正常施工。3.生产部门及材料部门,没有将仓储物资存量或在途物资数量进行扣除,导致编制的物资需求计划不合理,需定期组织生产人员及材料人员盘点剩余材料与采购计划。4.在编制采购需求计划的同时,仅考虑了产品或零部件的独立需求,未提前预见物资需求所引起的相关需求,导致物资需求计划制订得不合理。5.物资需求会找个过程中,没有按照对各单体的需求进行排定,导致物资需求计划的时间不合理,导致现场生产混乱。6.物资需求计划必须有各专业主管工程师编制及审核,必须注明材料使用班组使用部位。材料部门要做出分材料分专业分班组物资需求计划台账。7.材料部门物资需求计划下单后,要建立下单台账,注明下单时间及到货时间,定时跟踪,一定要准确掌握材料生产状态,如果供应商无法再合同规定的时间交货。及时跟项目领导反映,做好应急措施。三、仓库管理(一)材料进出库管理流程1.规划:材料部收到专业负责人的需求计划后,要第一时间在近期到货材料备案,在下单到材料到货这段真空期,仓库主管要对材料的堆放地点进行规划。2.入账:材料到货后仓库主管进行入账,如果项目分片区及分单体,仓库主管每一批材料都要注明使用区域及计划申请人,坚决杜绝冒领、乱领材料情况发生。3.挂牌:材料堆放与挂牌要合理,仓库主管可以根据材料领取的频率进行分区管理,材料挂牌要注明专业、使用区域或单体、专业负责人及到货时间。4.出库:领料人员必须持有材料计划复印件及领料单,领料单统一用局标准化格式,仓库理货员必须按单出库,严格把控,同时开具出库单,录入台账。5.核对:材料运输到项目现场后,材料部门要派专人核对出库单材料数量、规格型号与到现场材料就是否一致。6.管控:仓库主管对仓库材料管控表进行整理,每日发项目材料部。(二)库存风险控制1.库存过高(1)由于各专业盲目提材料计划,材料部也没有进现场进行管控,造成的大量库存积压,导致仓库管理人员工作量大,管理难度高,出库困难。控制方法:以项目初期需求总计划与投标合同量作为下单的警戒线,如果下单总量超出警戒线,材料部门及时跟商务与生产沟通,找出原因,按时下单。(2)生产部门提材料计划时只考虑库存量,没有考虑项目现场存货数量,导致采购量大于实际需求,造成库存量过高。控制方法:生产部门领料时要按照施工计划领料,领取计划内材料,保证施工需要的同时不造成现场材料积压。材料人员需要每天对现场材料进行盘点,并将数据反馈给仓库,发料时才能做到心要求数。(3)库存过高需要大量的仓储空间,也挤占其他材料的堆放空间,每一平方的面积项目都要付出昂贵的费用,减少库存,也会对仓库的租赁面积进行灵活掌控,合理分配,降低租赁成本。(4)库存过高会占用公司大量的流动资金,使公司资金压力过大。2.库存过低总包多,施工高峰期阶段,施工现场遍地开花,可能出现某种材料及设备短时间整个园区需求量过大,出现供不应求的情况,如果按常规的供货周期来下单,可能会出现到货时间延期,无法满足现场要求,所以在项目初期材料部要与专业负责人策划,对使用量大、供货周期长、进口材料及设备、产能低得材料设定最低库存量,保证现场供应。(三)库存物资损坏变质1.长时间的积压使得库存物资失效案例:岩棉堆放时间过长,天气潮湿,导致岩棉硬度下降,无法达到施工要求2.在搬运过程中,产生的物资损坏等案例:项目一次运输配电箱,由于固定不够,运输过程中配电箱从货车掉了下来,万幸得没有人员受伤,但就是配电箱的损坏也对项目的施工进度与项目成本都带来了影响。(四)仓库盘点1.将仓库内的物资实际数量与账本显示的数量进行核对;2.检查仓库物资就是否存在损坏、质量就是否有变化;3.现场拉回的材料进行备案,就是否有损坏,就是否可以二次利用,损坏原因,做好记录,为项目索赔做准备;4.检查物资保存条件就是否合格,如有易燃易爆材料等危险材料或化学材料要妥善堆放及保存;5.盘点后仓库主管要及时做
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