唤醒员工责任心的心得体会_第1页
唤醒员工责任心的心得体会_第2页
唤醒员工责任心的心得体会_第3页
唤醒员工责任心的心得体会_第4页
唤醒员工责任心的心得体会_第5页
已阅读5页,还剩6页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

唤醒员工责任心的心得体会唤醒员工责任心的心得体会「篇一」通过品读《左手责任心,右手胜任力》一书后,使我体会到作为一名管理人员责任的重大。尤其书中写到“一个缺乏责任感的人是不可靠的人,一个缺乏责任感的组织是注定失败的组织”让我受益非浅。首先,责任,是工作出色的前提,是职业素质的核心。一个人有了责任心,才能有激情、有忠诚、有奉献,才有成就一切事业的可能。同时,一个有责任心的团体,才能走的更远更好。例如,我们新进的这些员工,他们在操作的过程中会出现错误,而且一些简单的错误反复的在犯,不是他们不聪明,也不是他们不用心。而是他们的责任心不够,他们总是一味的追求快追求一个结果,而不去看结果的好坏。这就需要我们管理者在更加全面系统的做好操作培训的基础下,培训他们的责任心因为胜任力可以做事但容易坏事,只有责任心加胜任力才能做成事。实际上,责任感的修炼是一条长路,也是一条心路,不复杂,但需要坚持!只要从现在做起,只要坚持下去,一定是一位具有责任感的卓越成功者,这也是当前我所需要坚持的。其实责任也要落实到细节,细节决定成败,提高综合素质的一个关键因素还应注重工作细节。下面的一个等式,它完美的诠释了细节的重要性:90%×90%×90%×90%×90%=?结果是59%。这个数学等式值得我们大家反思,有些人认为100%地完成任务、尽到责任,太累,也不太现实,能做到90%就很不错了。殊不知,每一个流程、每一个环节的每一个人都这样想,也都这样做,仅5个环节之后,“很不错”将会变成“不及格”。每一项工作也是有很多个细节组成的,需要我们有足够的洞察力,足够的耐心和足够的意志力来认真地做好这些细节,一个细节做不好,往往可能会导致一项工作的失败,造成很大的损失,这就是蝴蝶效应。例如:我们酒店门店的协议预定,如果当时员工输错了日期或是有了取消没有及时的更改,当班的没有在核对当日的预定,结果损失是如何可想而知。一位成功的企业家曾这样解释责任,“责任即价值”。第一,只有承担责任,才有可能创造价值。第二,承担责任,是对自身价值的证明。你承担的责任越大,表明你的价值越大,社会和企业就越需要你。第三,责任是回报的前提,首先不要想到自己能够得到什么,而应当想想自己承担了什么责任。当然,就如书上所说只有责任心可以做事,但难以成事。责任心+胜任力=做成事。胜任,是努力为企业创造良好效益,是积极成为领导的左臂右膀,是从来不找借口而是找方法,是不折不扣地执行并完成上级交付的任务,是对企业怀有一丝不苟的责任心和忠诚!能够“做成事”的人,才是企业需要的人才。我想从以下几点提高自身的胜任力。首先:要有持续学习的能力。“业精于勤荒于嬉,行成于思毁于随”。学习是能力的基石,而能力是一个人综合素质的体现。在工作中树立一种学习的危机感、紧迫感,才能提高知识层次,增强工作责任心,增强做好本职工作的能力。因此,在自身学习的同时,还应学习同事之间的先进技术、工作方法,才能博采众长,真正提高自己的工作胜任力。其次:提高胜任力就是认真总结自己与他人工作的得失。再次:培养自己的胜任力,就是兢兢业业的做好每天的工作,完成上司交办的任务,只有这样您的胜任力每天都在增长,将来才有可能能担当大任。强烈的责任心转化为强大的胜任力,就是两个字:努力。努力的做事,努力地把肩负的工作做好,努力证明自己的胜任力;努力的学习,努力地把需要的知识和技能学习好,为以后展现自己的责任力做准备。工作就是责任!只有“能够”承担责任的人,才会被欣赏重用。人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验,而是“责任能力”!每个岗位都有重要的责任,企业里真正的人才就是承担岗位责任的人才,能把岗位责任一点一滴、一月一年地坚持做好做到位的人就是最可爱的企业人。要想成就事业,就要从做好本职工作开始。对我们xx人而言,从脚下做起,从自己的工作做起,是走向成功的基础,而把自己的工作做好,并且日益完善,才是我们走向成功的途径!唤醒员工责任心的心得体会「篇二」清晨收音机里听到一件事:某车主的车,购买将近一年,在这一年里,车的排气管先后换了8根,其他维修次数合计二十七次。都说可以再一再二不可再三,二十七次之多,这事不用说车主,即使我这个旁听者听来都觉得气愤,何况他为了修车每次还要跑150公里的路!我想象的出车主的懊恼以及气愤,他一定后悔买这部车,也一定会广为宣传这车的性能之顽劣。这个消费者显然并非脾气暴躁之流,也并没有采取过激的行为。想起之前的一些报道,比如用牛拉奔驰在大街上行走、对自己购买质次的奔驰大庭广众下施以棍刑。这车的生产厂家,作何感想?让一个消费者气愤到一定程度而采取种种过激的举动,对他们声誉的影响难道他们从不考虑?不说良心,且说一个企业必须具备的责任心。多少年来多少事证明,一个企业的管理者,最该培养员工的素质,首先该是责任心。而一个拥有强烈责任感,凡事用心的员工,该是一个企业的一笔不可多得的财富。那部车的维修厂家,如果能够不完全以利益为准绳,考虑到顾客的感受,这二十七次之多的维修,应该不会发生,我也就不会在收音机里听到这则令人气愤的消息,也就不会对那个厂家有了极为不好的印象。再细分,倘若维修单位的员工,看到顾客多次维修的纪录,就该想到后果,如果有责任心,就会反映到上一级领导那里,上一级领导会再反映到上上一级领导那里,以此类推,那么,最重决策者会在最短的时间内解决这个问题。目前,我为所在的这个单位工作而骄傲,因为我的同事,无需领导多言,普遍责任心很强,无需加鞭自奋蹄。首先以工作为中心,加班加点从无怨言(当然并不是我提倡加班加点,何)。大家都很年轻,平均年龄在25岁左右。因为大家知道工作本身就是个学习和积累的过程,努力工作本身也是在为自己积累资本,薪酬到还在其次。公司领导同样是年轻而有魄力的,他给员工施加的压力很大,在那样的压力下,员工们虽苦却收获着苦中的乐趣,记得曾经有个很形象的比喻,给员工一个需要蹦一下才能够得到的高度。只有如此,员工才能在自己所从事的事业中得到提高,这点,我很赞同。现在很多女孩子选男朋友,会更多注重男方的资本,金钱和物质的积累在很大程度上决定着她们的选择结果。我却更看重男孩子责任心的有无,一个有强烈责任心的男人,才是最可托付终身的人。当初选择现在的老公,也是因为看到老公对家人对朋友那种强烈的责任感,凡事极为负责任的态度。唤醒员工责任心的心得体会「篇三」我们所有的人都有自己的工作、任务,不管你是国家领导还是普通工人,甚至只是一个自由的种地老百姓,大家每天的重要生活都是从完成使命、尽好自己的一份责任开始的,就连学校开水房里的那个大婶也不例外。没有责任心不仅使自己工作难有进展、处处被动,还会让人打心眼里看不起你。做事缺乏起码的责任感也很令人讨厌。比如你是一个教师,却不思进取,懒懒散散或是只教不管,教学成绩低劣,这就非常让学生家长恼火和不齿;甚至你只是影院里一个小小的音响师,如果因为你的不尽责,导致观众不能舒服地享受美妙的影片,我想,你一定会招来一顿谩骂;抑或你是小区的物业人员,却总是对小区内乱停乱放的车辆不管不问,对破坏小区公共设施和草木的现象视而不见,长此以往,谁还会指望你,给你交管理费呢。责任不分轻重,责任不容折扣,责任关系着你自己更影响着你身边很多很多的人!请时时看重自己担负的责任,做好自己的本份,努力成为一个受大家尊重的人!唤醒员工责任心的心得体会「篇四」一个人无论能力大小,主要看对工作、对事情有没有责任心,敢不敢负责任。责任是一种使命,是最基本的职业精神,只有负责任的人,才能担当重任,而缺乏责任心的人,成就不了事业的同时,只会整日沉溺于自怨自艾或怀才不遇的感叹之中。人的一生必须承担着各种各样的责任,社会的、家庭的、工作的等等。人不能逃避责任,对于自己应承担的责任要勇于承担,放弃自己应承担的责任,就等于放弃了生活。责任可以使人坚强,责任可以发挥人的潜能,责任可以改变态度。在工作中,如果能清醒明确地认识自己的责任,勇于承担工作责任,那么工作就会由被动变为主动,由消极应付转化为积极创新。责任承载着能力,一个充满责任感的人,才有机会充分展现自己的能力。一个人的成功,来自于人们追求卓越的精神和不断超越自身的努力。从某种意义上讲,责任已经成为人的一种立足之本,成为人们求生存求发展的重要能力。责任就是没有任何借口一个人的生命过程中,要肩负大大小小的责任。有些人因为责任细小而不当回事,有些人见到重大的责任就逃之夭夭,但是还有些人无论责任大小都能坦然接受并严格执行。每个人面对责任时的表现都不同,正确的方法应该是在责任面前做到不找任何借口。身为一名员工,你的责任就是为公司的发展而出谋献策,服从上级的安排,一心一意为公司的发展贡献自己的力量。但是现实中也存在着很多在失败面前寻找借口的人,他们为了逃避责任,而编造一系列的借口来掩盖他们的失败,即使老板会原谅你一次,但是长此以往,老板绝对会对你的个人品质产生怀疑,影响到你的升职以及加薪,或许你不会被解雇,但是你永远也只能是你现在这个水平,不会有进步。工作出现问题,是自己的责任的话,应该勇于承担,并设法改善。只要处理得当,你既能对事态的恶性发展有一个缓解的时间,同时也可以赢得更多人的信任和尊敬,何乐而不为呢?一个人的责任意识体现的是一种道德力量和意志力量,你真正对企业负责了,也就是你真正对你的工作负责了,这样你的工作才会进行的顺风顺水,而你也会停止你口中的抱怨,热爱你的工作,从而做出一番成绩。在工作中,接受使命就意味着要肩负起责任,要有敢于担当的勇气,同时还要具备战胜苦难的过人智慧,更要有坚韧不拔的毅力,只有这样才能不辱使命,不负重任。千万不要找借口,不要把过多的时间和精力浪费在寻找借口上,再美妙的借口对事情的改变起不到任何作用。而且在一项工作还没有开始之前,你就已经预先想好了应对失败的借口的话,这样会严重挫伤你的工作积极性,导致你的工作无法尽善尽美的完成。与其这样,还不如摒弃借口,以高度的责任心去做好自己的本职工作。我相信只要你好好对待工作,付出努力,收获总是相等的。责任是跟随工作赋予的,从开始工作的那一刻起,无论身份高低贵贱,年龄或大或小,你肩上就担上了“责任”二字。你的一言一行、所作所为都要从工作的角度出发,最重要的结果是将工作做好,这一个“好”字很难计量,其实更多的是你内心里对你工作的一个认可,发自内心里的感觉,你对自己的付出满意吗?你觉得自己做到位做到够好了吗?曾子的“吾日三省吾身”,同样的一个道理。不断审察自己的内心,不断发现自己的缺陷,然后不断的加以改正。对工作负责其实可以说是对自己负责,人生宝贵,有限的时间里你做了这样的工作,你有没有浪费时间,虚度光阴,撒了大把的青春出去?面对太多的变数,你也许没有规划你太远的人生,但是活在当下,你的生活和工作是不是安排的有张有弛,工作的时候勇敢的向前,像个真正的勇士一样在责任面前敢于担当,不找借口?在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的工作态度和职业素养。一个有责任感的员工应时刻要求自己:责任面前,没有任何借口!唤醒员工责任心的心得体会「篇五」为了使我们尽快适应和理解本职工作,9月18日-9月19日,贺州市矿业投资有限责任公司对我们新员工进行岗前培训。这次培训的内容十分丰富,包括企业危机管理,什么是执行力各项内容,职业道德的讲解,现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪们等各项内容。通过两天的培训学习,教授的精彩演说让我受益匪浅,用三句话来凝聚。第一要与公司同呼吸,共命运坚守职业天职和使命。第二努力培养团队精神善于更要乐于与他人合作。第三不断学习、自信乐观、不断创新积极向上。第一课企业危机管理听了黄教授的第一课让我受益匪浅,感觉危机就在身边。黄教授通过典型的条例加上渊博的知识给我们上了生动又有哲理的第一课,短短的几个钟的时间却告诉我们对于一个企业来说无时无刻都存危机,就像比尔盖茨所说;危机像死亡和纳税一样不可避免。我们如何将危机化为转机?这不仅是企业对社会的责任,更加关系到企业的未来,我们公司的合理利用合理开采就是社会责任。针对企业的性质动态出发,我们时刻都要做好危机准备。危培机应对,危机善后通过对企业调查,市场评估和评价,企业危机恢复,企业危机学习等实践相结合为公司的利益和前途着想。第二课什么是执行力执行就是把战略转化为行动计划,并对其结果进行测量一郭士纳一开始,李教授引用名言为我们开启了今天的第二课什么是执行力再加上引用海尔集团的成功案例,告诉我们一个企业的成功取于它的创新。一个企业最缺乏的是精神,追求向心力和凝聚力,之所以海尔能成功,海尔集团的文化建设起主要作用,因为海尔的文化已经深入到海尔企业的每个人身上。员工与企业同呼吸共命运,坚守职业天职和使命,作为一个企业家更加要有这样的使命感社会责任感和时代等迫感,不断提升自己,为了自己,也为了企业更为了国家的利益,我们要以政治家的远见来发展公司。以军事家的胆略来做市场,以诗人的胸怀来培养人才,以哲学家的深邃来做企业文化,以刺刀见红的精神来落实企业基础管理。明白什么是执行力,就对我们矿头公司的发展有很强的针对性和住进作用。第三课“职业道德”。所谓人之初;性本善道德是由一定社会的经济基础所决定的,作为一名职业人员,职业本身就是一种道德,倡导集体主义,团队精神、爱岗敬业、第三课由钟教授为我们展开。钟教授从职业道德的概念内涵,基本原则,为什么要培训职业道德出发?让我们更加准确的理解道德,通过中国名著《西游记》,电视剧《亮剑》中的故事情节来让我们从另一种角度来理解职业道德,让我深深体会到;首先自己要有自己的职业理想,从自己本身所从事的职业中找准自己的位置,端正自己的职业态度,做好自己的职业义务,为公司、为社会做奉献,遵循集体主义,实事求是、诚实守信,认真服务的职业精神。第四课“现代企业管理思想发展及其走势和商务礼仪”。首先李直老师从“当代西方管理思想,中国管理思想,世界管理发展的新越势”三大板块为我们开启了现代企业管理思想的一扇窗,如何通过这扇窗去寻找自己的景点。接下来就是作为一名商务人员必须了解的商务礼仪。作为企业形象,必须要懂得自己的仪表。自己本身就代表一个企业,一个公司的形象,所谓管理思想。核心就是“治人”要十分重视人在管理中的地位。李老师讲的内容丰富,她通过身边的事例来让我们明白:人是不断在变化、在进步的。不是每一件事都做得很完美、各个都满意,但每一件事都有做得最好的方法,不同的人,不同的事,有不同的思想和方法,重在创新。唤醒员工责任心的心得体会「篇六」最近,在一次整理旧报刊杂志时,不经意间看到还是去年8月31日第71期《赛维报》上登载的一篇题为《饮水要思源》的文章,很有一种“相见恨晚”的感觉。不仅是因为文章写得好,而且觉得所报导的事实带有代表性,引起了我的共鸣。《饮水要思源》的作者,一开始就以鲜活的语言和生动形象的笔调,论述了水对地球、乃至世界的伟大贡献,强调了人类生存不可或缺的重要意义。接着,作者又列举了在日常生活中亲眼目睹

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论