石家庄市物业管理与服务合同细则

石家庄市物业管理与服务合同细则合同编号：__________甲方（业主）：__________乙方（物业管理公司）：__________鉴于甲方为石家庄市_______物业项目的业主，乙方为具备相应资质的物业管理公司，双方为明确物业管理与服务的内容、标准及双方的权利义务，经充分协商，达成如下协议：第一条物业管理与服务范围1.1物业项目基本情况物业项目名称：__________物业项目地址：__________物业项目总面积：__________平方米物业项目建筑结构：__________1.2物业管理与服务范围（1）物业项目管理；（2）物业设施设备维护；（3）物业环境绿化及保洁；（4）物业管理费收支；（5）物业安全管理；（6）其他甲方委托的物业管理与服务事项。第二条物业管理与服务内容2.1物业项目管理乙方应按照国家及地方相关法律法规，制定和完善物业项目管理规章制度，对物业项目进行规范化管理。2.2物业设施设备维护乙方应保证物业设施设备正常运行，定期进行检查、维修、保养，确保设施设备安全、可靠。2.3物业环境绿化及保洁乙方应负责物业项目的绿化养护、环境卫生保洁，保持环境整洁、优美。2.4物业管理费收支乙方应按照国家和地方相关法律法规，合理制定物业管理费收费标准，及时公布物业管理费收支情况，接受甲方监督。2.5物业安全管理乙方应加强物业安全管理，确保业主人身及财产安全，预防和处理各类安全事故。2.6其他甲方委托的物业管理与服务事项（1）协助甲方办理房屋产权证等相关手续；（2）协助甲方进行物业项目的维修、改造；（3）协助甲方处理物业项目的遗留问题；（4）其他甲方委托的合理事项。第三条物业管理与服务标准3.1物业管理（1）物业项目管理规范；（2）物业设施设备正常运行；（3）物业环境整洁、优美；（4）物业管理费合理、透明；（5）物业安全管理到位。3.2物业服务（1）服务态度：热情、耐心、细致；（2）服务质量：高效、规范、专业；（3）服务时效：及时响应、快速处理；第四条物业管理与服务费用4.1物业管理费物业管理费收费标准：__________物业管理费支付方式：__________物业管理费支付时间：__________4.2其他费用乙方在提供物业服务过程中产生的其他费用，经甲方认可后，由甲方承担。第五条物业管理与服务期限本合同自双方签订之日起生效，有效期为_______年，自合同生效之日起计算。合同到期后，如双方同意续签，应签订书面续签合同。第六条违约责任6.1甲方违约责任（1）支付违约金：__________元；（2）赔偿乙方损失：__________元；（3）承担其他法律责任。6.2乙方违约责任（1）支付违约金：__________元；（2）赔偿甲方损失：__________元；（3）承担其他法律责任。第七条争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后生效。甲方（业主）：__________乙方（物业管理公司）：__________签订日期：__________年__________月__________日注意事项1.合同编号的填写：合同编号是用于标识和追踪合同的唯一号码，应当认真填写，以便日后查询和引用。2.主体信息的准确性：甲乙双方的名称、地址等信息必须准确无误，确保合同义务和权利能够正确归属。3.服务范围和内容：明确物业管理与服务的具体范围和内容，避免未来因理解不同而发生争议。4.费用与支付方式：物业管理费的收费标准、支付方式和时间必须明确，避免因费用问题产生纠纷。5.服务标准：服务标准是衡量乙方服务质量的依据，应具体且可量化。6.合同期限：合同期限是合同效力的时间界限，应注意期限的起始和终止时间。7.违约责任：违约责任条款应详细具体，明确违约的后果和责任。8.争议解决方式：争议解决方式是解决合同纠纷的途径，应选择对双方都公平合理的解决方式。9.补充协议：对于合同未尽事宜，双方应通过补充协议的方式加以明确，并确保补充协议的法律效力。解决办法协商解决：应通过友好协商的方式解决合同执行过程中出现的问题。法律途径：若协商不成，可采取法律途径，如向人民法院提起诉讼。法律名词解释合同编号：指赋予合同的唯一识别码，用于合同的管理和归档。甲方（业主）：指物业的所有者或使用者，即合同中的权利主体。乙方（物业管理公司）：指提供物业管理服务的公司，即合同中的义务主体。物业管理与服务范围：指物业管理公司提供服务的区域和服务种类。违约金：指合同一方违约时，根据合同约定应向另一方支付的赔偿金额。补充协议：指在原合同基础上，对未尽事宜或变更内容进行补充的协议。争议解决：指合同双方在合同执行过程中出现纠纷时，采取的解决方式，包括协商、调解、仲裁或诉讼。法律效力：指合同或补充协议在法律上具有约束力，双方必须遵守执行。特殊场合与补充条款1.新小区入住仪式在新小区入住仪式上，可能会需要对物业管理和服务进行特别的介绍和承诺。补充条款：乙方应在新小区入住仪式上提供物业管理的详细规划和服务承诺书，同时为业主提供现场咨询和答疑服务。2.节假日服务保障节假日期间，业主对物业管理服务的要求可能会更高，希望有更温馨和贴心的服务。补充条款：乙方在节假日期间应加强服务力度，确保物业管理的正常运作，并提供节日特别服务，如增加保洁频率、组织节日活动等。3.极端天气应对遇到极端天气，比如大雪、暴雨等，物业管理需要迅速响应，确保业主生活不受影响。补充条款：乙方应制定极端天气应急预案，并及时通知业主应对措施，确保在极端天气期间物业服务的连续性和有效性。4.社区文化活动社区文化活动的开展能增进邻里关系，提高居住满意度，物业管理应积极参与。补充条款：乙方应定期组织社区文化活动，并邀请业主参与，费用可从物业管理费中合理