基于人工智能的机器翻译服务合作协议

基于人工智能的机器翻译服务合作协议合同编号：_______甲方（服务提供方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_____________________联系方式：_____________________乙方（服务接受方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：_____________________联系方式：_____________________第一章协议概述第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方基于人工智能的机器翻译服务（以下简称“服务”）的提供和乙方接受服务的权利、义务及相关事项。第二条协议有效期2.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年，自生效之日起计算。第二章服务内容第三条服务描述3.1甲方承诺向乙方提供基于人工智能的机器翻译服务，包括但不限于以下内容：3.1.1提供多种语言之间的机器翻译服务；3.1.2保证翻译质量符合行业标准；3.1.3提供持续的技术支持和更新服务。第四条服务范围4.1乙方使用甲方服务时，应遵守以下范围：4.1.1乙方仅限于在合法的业务活动中使用甲方提供的服务；4.1.2乙方不得将服务用于任何非法活动；4.1.3乙方不得将服务用于侵犯他人著作权、商标权等知识产权的活动。第五条服务费用及支付方式5.1乙方应按照本协议约定的费用支付甲方服务费用。5.2服务费用为每月/每年______元人民币，支付方式为：5.2.1乙方应在每月/每年______日前向甲方支付当月/年度的服务费用；5.2.2支付方式：______（如银行转账、等）。第六章质量保证第七条翻译质量标准7.1甲方保证提供的机器翻译服务符合以下质量标准：7.1.1词汇准确率达到95%；7.1.2句子通顺率达到95%；7.1.3文档理解准确率达到90%。第八条质量监督8.1乙方有权对甲方提供的服务质量进行监督，包括但不限于以下方式：8.1.1定期提交测试文本，由甲方进行翻译；8.1.2对翻译结果进行审核，如有质量问题，乙方有权要求甲方进行修正；8.1.3乙方有权对甲方提供的服务进行满意度调查。第九章数据保护与隐私第十条数据保密10.1甲方承诺对乙方提供的数据和资料进行严格保密，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。第十一条隐私保护11.1甲方承诺遵守相关法律法规，保护乙方用户的隐私，未经用户同意，不得收集、使用、泄露用户个人信息。第十二章知识产权第十三条知识产权归属13.1本协议项下的知识产权，包括但不限于服务技术、翻译成果等，归甲方所有。第十四条使用限制14.1乙方在未经甲方书面同意的情况下，不得对甲方提供的知识产权进行复制、修改、出售、出租、发布等行为。第十五章违约责任15.1如一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第十六章协议的变更和解除16.1本协议的任何变更或解除，必须经双方书面同意，并以书面形式签订补充协议。第十七章通知17.1双方之间的通知，应按照本协议约定的联系方式进行，通知自发出之日起视为送达。第十八章不可抗力18.1如因不可抗力导致本协议无法履行，受影响的一方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第十九章争议解决19.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第二十章其他20.1本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。20.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第六章技术支持与更新第条技术支持1.1甲方承诺为乙方提供必要的技术支持，包括但不限于：1.1.1保证服务稳定运行；1.1.2对乙方在使用过程中遇到的技术问题提供远程或现场支持；1.1.3定期对乙方进行服务使用培训。第条更新服务2.1甲方将根据行业发展和技术进步，定期对服务进行更新，包括但不限于：2.1.1提升翻译准确率；2.1.2优化用户界面；2.1.3增加新的语言支持。第七章用户数据与安全第条用户数据使用3.1甲方在提供服务过程中，将严格遵守相关法律法规，对乙方提供的用户数据进行如下处理：3.1.1仅限于提供服务所需；3.1.2采取必要的技术和管理措施，保证用户数据的安全；3.1.3未经用户同意，不得向任何第三方泄露用户数据。第条安全保障4.1甲方承诺采取以下措施保障用户数据安全：4.1.1使用加密技术保护数据传输；4.1.2定期进行安全检查，及时发觉并修复安全漏洞；4.1.3建立应急响应机制，以应对可能的安全事件。第八章培训与咨询第条培训服务5.1甲方为乙方提供以下培训服务：5.1.1新用户培训，帮助乙方了解和使用服务；5.1.2定期举办高级培训，提升乙方对服务的深入理解和应用能力；5.1.3针对特定需求提供定制化培训。第条咨询服务6.1甲方为乙方提供咨询服务，包括但不限于：6.1.1服务使用过程中的疑问解答；6.1.2服务优化建议；6.1.3新技术应用咨询。第九章服务续订与终止第条服务续订7.1本协议期满前，甲方有权决定是否续订本协议，乙方有权决定是否续订服务。第条服务终止8.1在以下情况下，乙方有权终止本协议：8.1.1甲方未按本协议约定提供服务质量；8.1.2甲方违反本协议约定，泄露乙方用户数据；8.1.3双方协商一致决定终止本协议。第条终止后的义务9.1本协议终止后，双方应履行以下义务：9.1.1甲方应将乙方剩余的服务费用退还；9.1.2双方应保证终止后的数据安全，不得泄露或用于非法目的。第十章保密条款第条保密义务10.1双方对本协议内容及履行过程中所知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。第条保密例外11.1以下情况不属于保密义务范围：11.1.1已公开的信息；11.1.2从合法渠道获得的信息；11.1.3法律法规要求披露的信息。第条违反保密义务的责任12.1如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第十一章服务评价与反馈第条评价机制13.1乙方有权对甲方提供的服务进行评价，甲方应设立评价机制，包括但不限于：13.1.1评价渠道，如在线评价系统；13.1.2评价内容，包括服务质量、响应速度、技术支持等；13.1.3评价结果的处理，甲方应根据评价结果进行服务改进。第条反馈渠道14.1乙方对服务有任何意见和建议，可通过以下渠道向甲方反馈：14.1.1联系甲方客服；14.1.2发送邮件至甲方指定邮箱；14.1.3通过甲方提供的在线反馈表单。第条评价与反馈的保密性15.1甲方对乙方提供的评价和反馈信息应予以保密，仅用于服务改进和内部管理。第十二章合同解除第条解除条件16.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：16.1.1本协议约定的解除条件成就；16.1.2甲方违反本协议约定，严重损害乙方利益；16.1.3乙方违反本协议约定，严重损害甲方利益；16.1.4因不可抗力导致本协议无法履行。第条解除程序17.1解除本协议应提前______天书面通知对方，并说明解除原因。第条解除后的处理18.1本协议解除后，双方应按照以下规定处理：18.1.1甲方应退还乙方未使用的服务费用；18.1.2双方应保证终止后的数据安全，不得泄露或用于非法目的；18.1.3双方应相互提供必要的协助，以完成合同解除后的相关工作。第十三章合同附件第条附件内容19.1本协议附件包括但不限于以下内容：19.1.1服务详细说明；19.1.2技术支持指南；19.1.3用户手册。第条附件效力20.1本协议附件与本协议具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：名称：_________________________地址：_________________________联系人：________