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文档简介
新商场物业管理合同合同编号:__________甲方(业主方):[甲方公司名称],地址:[甲方公司地址],联系方式:[甲方联系电话],法定代表人:[甲方法定代表人姓名]。乙方(物业管理方):[乙方公司名称],地址:[乙方公司地址],联系方式:[乙方联系电话],法定代表人:[乙方法定代表人姓名]。一、合同双方1.甲方(业主方):是新商场的所有者,负责商场的整体运营和管理,对商场的物业有合法的所有权和使用权。2.乙方(物业管理方):具备专业的物业管理资质和经验,能够为新商场提供全面的物业管理服务,包括公共区域管理、设施设备维护、安全管理、环境管理和客户服务等。二、物业基本情况1.物业名称:[新商场名称]2.物业位置:[新商场具体地址]3.物业范围:包括商场的公共区域、设施设备、停车位等,具体范围以双方确认的图纸和清单为准。三、服务内容1.公共区域管理:负责商场公共区域的清洁、卫生、绿化、秩序维护等工作,保持公共区域的整洁、美观和安全。2.设施设备维护:定期对商场的设施设备进行检查、维护和保养,保证设施设备的正常运行,延长设施设备的使用寿命。3.安全管理:负责商场的安全保卫工作,包括门禁管理、巡逻检查、消防管理等,保障商场的人身和财产安全。4.环境管理:负责商场的环境管理工作,包括噪音控制、垃圾处理、污水处理等,保持商场的环境整洁和卫生。5.客户服务:负责商场的客户服务工作,包括接待客户、解答客户咨询、处理客户投诉等,提高客户的满意度。四、服务标准1.公共区域标准:公共区域的清洁卫生标准达到国家相关标准,绿化覆盖率达到[具体百分比],秩序维护标准达到[具体要求],保持公共区域的整洁、美观和安全。2.设施设备维护标准:设施设备的维护保养标准达到国家相关标准,定期对设施设备进行检查、维护和保养,保证设施设备的正常运行,延长设施设备的使用寿命。3.安全管理标准:安全保卫工作的标准达到国家相关标准,门禁管理严格,巡逻检查及时,消防管理规范,保障商场的人身和财产安全。4.环境管理标准:环境管理工作的标准达到国家相关标准,噪音控制在[具体分贝]以下,垃圾处理及时,污水处理达标,保持商场的环境整洁和卫生。5.客户服务标准:客户服务工作的标准达到国家相关标准,接待客户热情周到,解答客户咨询及时准确,处理客户投诉高效快捷,提高客户的满意度。五、服务期限1.起始时间:[具体起始日期]2.结束时间:[具体结束日期]六、服务费用1.费用构成:服务费用由基础服务费用和增值服务费用构成,基础服务费用按照商场的建筑面积计算,增值服务费用按照实际发生的费用计算。2.支付方式:甲方应按照约定的时间和方式向乙方支付服务费用,支付方式为[具体支付方式,如银行转账、支票等]。3.费用调整:如因物价上涨、服务内容增加或减少等原因导致服务费用需要调整,双方应协商一致后进行调整。七、双方权利与义务1.甲方权利与义务甲方有权对乙方的物业管理服务进行监督和检查,如发觉乙方的服务不符合约定标准,有权要求乙方进行整改。甲方应按照约定向乙方支付服务费用,如逾期未支付,应按照约定支付违约金。甲方应配合乙方的物业管理工作,如提供相关的资料和信息等。2.乙方权利与义务乙方有权按照约定收取服务费用,如甲方逾期未支付,乙方有权采取相应的措施。乙方应按照约定的服务标准为甲方提供物业管理服务,如因乙方的原因导致服务不符合约定标准,乙方应承担相应的责任。乙方应遵守甲方的相关规章制度,如不得在商场内进行违法违规活动等。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方逾期未支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。如甲方违反本合同的约定,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。2.乙方违约责任如乙方未按照约定的服务标准为甲方提供物业管理服务,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。如乙方违反本合同的约定,给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。九、合同变更与解除1.合同变更:如双方需要变更本合同的内容,应协商一致后签订书面变更协议。2.合同解除:如双方需要解除本合同,应协商一致后签订书面解除协议。如因一方违约导致合同解除,违约方应承担相应的违约责任。十、争议解决1.争议解决方式:如双方在本合同的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院:本合同的争议解决管辖法院为[具体管辖法院名称]。十一、其他条款1.通知与送达:双方在本合同的履行过程中需要通知对方的,应按照约定的方式进行通知和送达。如未约定通知和送达方式,应按照法律规定的方式进行通知和送达。2.合同生效与终止:本合同自双方签字(盖章)之日起生效,至服务期限届满之日终止。如双方需要提前终止本合同,应协商一致后签订书面终止协议。3.法律适用:本合同的签订、履行、变更和解除等均适用中华人民共和国法律。4.保密条款:双方在本合同的履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密等应予以保密,不得向第三方披露。甲方(盖章):____________________法定代表人(签
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