企业组织结构设计与部门职能划分

企业组织结构设计与部门职能划分主讲尹隆森第一讲造就一个有竞争力的企业组织组织的概念组织结构设计的八项原那么组织结构中的主要职能与辅助职能组织结构与职能的集权和分权组织结构的形式企业组织就是为了实现企业的目标,以工作流程(业务流程),信息流程为根底,通过分工与协调,使承担一定责权角色结构的人整合起来的有机体.什么是企业组织组织结构设计的八项原那么任务目标原那么分工协作原那么统一指挥原那么合理管理幅度原那么责权对等原那么集权和分权原那么执行部门与监督部门分设原那么协调有效原那么组织结构中的主要职能与辅助职能企业活动各项活动特征增值活动能使企业增值,给企业创造价值非增值活动不能给企业创造价值,但却是企业运行必不可少的无效活动对企业无任何价值和意义组织结构与职能的集权和分权管理层次和管理幅度职能的集权和分权组织结构的形式直线型职能型矩阵型事业部型第二讲动态的组织变革使企业保持活力组织变革没有现成的“菜谱〞怎样改善主导业务流程怎样按流程进行组织结构设计组织结构图和组织手册组织变革没有现成的“菜谱〞原那么和目标组织变革的核心组织变革追求的目标1、有利于强化责任2、有利于简化工作流程3、有利于提高效率降低本钱4、有利于信息的交流5、有利于培养人才怎样改善主导业务流程管理者角色的变化——从领导到指导员工地位的变化——从被动到主动以主导业务流程为中心，以顾客为导向组织变革的核心从职能式管理向流程式管理过渡效劳于企业流程的组织变革组织变革应考虑的问题顾客对组织机构的要求如何满足顾客的需求如何改善核心运营流程怎样去除流程中不必要的传递活动如何根据流程来设定组织结构如何鼓励和改善团队或个人的行为组织变革中组织行为的变化管理者角色的变化——从领导到指导员工地位的变化——从被动到主动筹划规划设计施工销售售后效劳规划设计部企业开展部规划设计部工程部销售部物业管理部公司主导业务流程图董事长总经理干部会议行政副总经理生产副总经理制造部生管检验生技研发设计品管组织结构示意图组织手册内容组织结构图各部门职能分解表各部门岗位设置表主导业务流程图本讲主要内容——组织变革原那么和目标组织变革的核心——从职能式管理向流程式管理过渡怎样按流程进行组织结构设计组织结构图和组织手册第三讲法人治理结构法人治理结构的概念法人治理结构在现在企业制度中的作用和意义董事会,监事会,总经理的责权划分董事会,监事会的组成和议事规那么总经理,独立董事的设置和任用程序法人治理结构的概念产权清晰，责权清楚是现代企业的特点之一职业经理人的产生是建立法人治理结构的必然结果建立法人治理结构的意义确保股东方〔资本持有者〕的合法权益确保决策的科学性维护公司的正常管理秩序股东会与董事会二者关系董事会的职责董事会的组成和议事规那么董事会成员不少于三人董事长由董事选举产生董事会讨论表决的方式

……监事会的组成和议事规那么监事会是企业必备的监督机构成员不得少于三人监事会主席是监事会选举产生凡公司的董事、经营层经理、财务主管不能兼任监事监事会的职责检查公司的债务对懂事，总裁执行公司职务时违反纪，法规或者公司章程的行为进行监督当董事和总裁的行为损害公司利益时，要求董事和总裁予以纠正提议召开临时股东大会公司章程规定的其他职权在董事会认为必要时列席公司董事会独立董事可以确保

决策的科学性客观性独立性公司总经理的责任，权限第四讲公司的内部治理为什么要建立公司内部的治理结构什么是公司治理结构公司的决策制度公司的决策程序公司的内部控制制度公司的财务监督制度建立公司内部的治理结构著名经济学家吴敬琏说：“所谓的公司治理结构，就是由公司资产的说有者、董事会、高级管理人员三个方面组成一种制衡关系〞。监督制约机制示意图公司股东和其他利益相关者公司股东大会公司董事会外部董事内部董事公司董事会股东董事其它董事公司经理班子董事董事非董事经理公司的决策监督内容公司的决策权限部门打报告部门的主管副总或者总监审定公司总经理或者总裁审批董事会讨论总经理下文执行否决否决否决公司的内部控制制度公司的财务监督制度对原始凭证的监督对记账凭证的监督对会计账薄的监督对财务收支的监督对实物购进的监督对财务报告的监督企业经济活动方面的监督第五讲组织结构的职能分解职能分解的概念及根本要求职能的分解与组合确定职能的原那么组织的五分结构及职能划分职能分解：就是通过组织结构把公司各个部门，各个单位的责、权、利匹配形成一种最正确的合作和协作模式。职能分解的根本要求按照管理课程进行总结和设计防止部门与部门之间各种职能的重复、交叉或者脱节职能的分解与组合组织结构的职能分解的三个主要内容1.如何划分企业各职能部门的职能、职责2.如何划分上一级和下一级的职能3.如何划分集团公司与集团所属其他公司的职能职能的组合确定职能的原那么标准化原那么以流程为中心的原那么流程的搭接原那么权利委让而责任不委让的原那么组织的五分结构1.高层〔战略领导层〕3.方案控制型部门4.支持效劳型部门中层5.基层如何划分企业的各个业务部门的职能设计企业的主导业务流程按照流程填写职能职责调查表根据职能职责调查表对职能进行分解组合做好职能分解以及跟原来的组织结构设计进行对照检查注意：单个部门的职能应设在4—10项之间公司跟下属单位的职能划分从上到下划分有哪些权力是公司希望集中起来集权和分权对工作效率的影响集团公司和下属子公司的职能划分案例企业开展部：一级职能：开展战略与管理二级职能：1.开展战略的编制2.企业的公关业务管理3.对外宣传4.企业文化建设5.法律事物6.咨询专家参谋的管理案例案例企业管理部：一级职能：集团的资产运营管理二级职能：1.指定规章制度2.制定汇总经营方案3.经营方案的调度和协调4.目标管理5.考核6.固定资产管理7.年度总结第六讲怎么编制职能分解表职能分解表和编制案例分析编制职能分解表时要注意的几个问题职能分解表的划分和编制职能分解表的划分职能分解表的编制三个职能的划分一级职能介绍的是这个部门所应该承担的主要职能是什么二级职能是完成一级职能所需要做的最需要的几项工作三级职能只是为了完成二级职能一些具体的业务工作企业管理部的二级职能管理企业的开展战略建设企业的规章制度生产