企业项目管理软件升级协议

企业项目管理软件升级协议合同编号：____________________第一章合同双方基本信息1.1甲方法定名称：____________________1.2甲方法定代表人：____________________1.3甲方注册地址：____________________1.4甲方联系方式：____________________1.5甲方电子邮箱：____________________1.6乙方法定名称：____________________1.7乙方法定代表人：____________________1.8乙方注册地址：____________________1.9乙方联系方式：____________________1.10乙方电子邮箱：____________________第二章协议标的及升级内容2.1协议标的：乙方拥有并使用的企业项目管理软件，以下简称“软件”。2.2升级内容：2.2.1软件版本升级至最新版本；2.2.2软件功能升级，包括但不限于：2.2.2.1增加新的项目管理功能；2.2.2.2优化现有功能；2.2.2.3提高软件功能；2.2.2.4修复已知漏洞；2.2.3提供必要的用户培训和技术支持。第三章升级费用及支付方式3.1升级费用：人民币____________________元整。3.2支付方式：3.2.1乙方在签订本协议后____个工作日内，向甲方支付人民币____________________元整；3.2.2剩余升级费用人民币____________________元整，在软件升级完成并验收合格后____个工作日内支付。第四章协议履行期限及交付4.1协议履行期限：自双方签订本协议之日起至软件升级完成并验收合格之日止。4.2软件交付：4.2.1甲方应在协议履行期限内完成软件的升级工作；4.2.2甲方应将升级后的软件及相关文档、用户手册等交付给乙方；4.2.3甲方应在软件交付前进行系统测试，保证软件运行稳定、可靠。第五章验收标准及责任5.1验收标准：5.1.1软件功能符合双方约定的升级内容；5.1.2软件运行稳定，无重大缺陷；5.1.3软件文档完整、清晰。5.2验收流程：5.2.1乙方在收到软件及相关文档后____个工作日内进行验收；5.2.2乙方验收合格后，向甲方出具验收合格证明；5.2.3若验收不合格，乙方应在验收不合格证明中列明不合格原因，甲方应在____个工作日内进行整改。5.3责任：5.3.1甲方应保证软件升级后的质量，若因软件质量问题导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任；5.3.2乙方应按照约定使用软件，若因乙方使用不当导致软件损坏，乙方应自行承担修复或更换责任。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1甲方应提供软件升级后的技术支持服务，包括但不限于：6.1.1.1软件安装、配置及升级指导；6.1.1.2软件使用过程中遇到的技术问题解答；6.1.1.3软件故障排除和修复。6.2售后服务6.2.1甲方应在软件升级后的____个工作日内，向乙方提供以下售后服务：6.2.1.1软件操作手册；6.2.1.2常见问题解答文档；6.2.1.3在线客服支持。6.3响应时间6.3.1对于乙方提出的技术支持请求，甲方应在收到请求后的____小时内予以响应；6.3.2对于乙方提出的问题，甲方应在____个工作日内提供解决方案。第七章数据安全与保密7.1数据安全7.1.1甲方应采取必要的技术和管理措施，保证乙方在使用软件过程中产生的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。7.2保密义务7.2.1双方对本协议内容以及软件技术信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3数据备份7.3.1乙方应定期对软件中的数据进行备份，以保证数据安全。第八章软件许可8.1许可范围8.1.1乙方获得甲方授予的、在约定的使用期限内、在约定的地域范围内使用软件的非独占、不可转让、非商业用途的许可。8.2许可限制8.2.1乙方不得将软件用于任何非法目的；8.2.2乙方不得对软件进行反向工程、解密、修改或再分发。第九章侵权责任9.1甲方保证其提供的软件不侵犯任何第三方的知识产权。9.2若因软件侵犯第三方知识产权导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的法律责任。第十章协议的终止与解除10.1协议终止10.1.1若任何一方违反本协议的约定，另一方有权终止本协议；10.1.2协议期满或双方协商一致解除本协议，本协议自动终止。10.2协议解除10.2.1双方在协议履行期间，如需解除协议，应书面通知对方，并协商一致；10.2.2协议解除后，双方应按照约定处理未完成的事宜，并结算相关费用。第十一章协议的生效与解除11.1生效11.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2解除条件11.2.1本协议在以下情况下可以解除：11.2.1.1双方协商一致；11.2.1.2因不可抗力导致协议无法履行；11.2.1.3一方严重违约，另一方有权解除协议。第十二章协议的变更与补充12.1变更12.1.1双方在协议履行过程中，如需对协议内容进行变更，应书面通知对方，并经双方协商一致后签订补充协议。12.2补充12.2.1本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，并按照本协议中约定的联系方式发送。13.2法律适用13.2.1本协议的签订、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。13.3全部协议13.3.1本协议构成双方之间关于软件升级的全部协议，取代了之前所有口头或书面协议。甲方（盖章）：___________