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文档简介

健康健身服务合同第一章合同双方及服务概述1.1合同编号_______1.2合同双方信息1.2.1甲方(服务提供方):名称:地址:联系人:联系方式:传真:邮箱:1.2.2乙方(服务接受方):名称:地址:联系人:联系方式:传真:邮箱:1.3服务内容概述1.3.1服务类型:健身指导、健身课程、健身设备使用、营养咨询等。1.3.2服务期限:自____年____月____日至____年____月____日。1.3.3服务地点:____市____区____路____号____楼____室。第二章服务条款2.1服务质量要求2.1.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。2.1.2甲方应保证服务设施齐全、安全,并提供专业的健身指导。2.1.3甲方应保证服务的连续性和稳定性,保证乙方正常使用。2.2服务提供方式2.2.1甲方将根据乙方的需求,提供个性化的健身指导方案。2.2.2甲方将为乙方提供定期的健身课程,包括但不限于瑜伽、普拉提、动感单车等。2.2.3甲方将为乙方提供健身设备的合理使用说明,保证乙方正确使用设备。第三章会员权益3.1会员资格3.1.1乙方在支付相应费用后,可获得甲方提供的健身服务。3.1.2乙方应遵守甲方制定的会员管理制度。3.2会员服务3.2.1甲方将为乙方提供免费的个人健康评估和健身计划定制服务。3.2.2甲方将为乙方提供免费的健身咨询服务。3.2.3甲方将为乙方提供会员专享的优惠活动。第四章费用及支付4.1服务费用4.1.1乙方应按照甲方规定的收费标准支付服务费用。4.1.2服务费用包含但不限于健身指导、健身课程、健身设备使用等。4.1.3甲方有权根据市场情况调整收费标准,但需提前通知乙方。4.2支付方式4.2.1乙方应在签订合同时支付首期费用。4.2.2后续费用应在每期服务开始前支付。4.2.3支付方式可为现金、转账或甲方认可的其他支付方式。第五章合同的生效、变更和终止5.1合同生效5.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。5.1.2双方应按照本合同约定履行各自的权利和义务。5.2合同变更5.2.1合同内容如有变更,双方应协商一致,签订书面变更协议。5.2.2变更后的协议与本合同具有同等法律效力。5.3合同终止5.3.1在合同期限内,如出现以下情况,双方可协商终止合同:a)乙方因健康原因无法继续接受服务;b)甲方因故无法提供服务;c)双方协商一致。5.3.2合同终止后,双方应结清剩余费用,并按照约定处理相关事宜。第六章健身指导与服务细节6.1健身指导内容6.1.1甲方将根据乙方的健康状况、体质特点和健身目标,提供专业的健身指导。6.1.2指导内容包括但不限于运动姿势纠正、运动强度控制、运动计划制定等。6.1.3甲方每月至少进行一次乙方运动情况的评估,根据评估结果调整健身计划。6.2课程安排6.2.1甲方将按照合同约定,提供各类健身课程,包括团体课程和个人指导。6.2.2课程安排应提前一周通知乙方,乙方可根据个人时间安排参加。6.2.3乙方因特殊原因无法参加预约的课程,应至少提前一天通知甲方。6.3设备使用6.3.1甲方提供的健身设备应保持清洁、卫生,并定期进行检查和维护。6.3.2乙方在使用健身设备前,应了解设备的操作说明,保证使用安全。6.3.3如设备出现故障,乙方应及时通知甲方,甲方将在第一时间进行维修。6.4营养咨询6.4.1甲方将根据乙方的具体情况,提供个性化的营养咨询服务。6.4.2营养咨询内容包括饮食建议、营养补充等。6.4.3乙方应在接受营养咨询后,按照建议调整饮食,以达到更好的健身效果。第七章安全与保障7.1安全措施7.1.1甲方应保证服务场所的安全,包括但不限于消防安全、设施安全等。7.1.2甲方应对乙方进行安全培训,包括急救知识、运动安全等。7.1.3甲方应定期对服务场所进行安全检查,及时发觉并排除安全隐患。7.2保险责任7.2.1甲方应为服务场所购买公众责任保险,以保障乙方在服务过程中的人身安全。7.2.2乙方在服务过程中发生意外,甲方将按照保险条款进行处理。7.2.3如乙方自行购买个人保险,应自行承担相关责任。7.3隐私保护7.3.1甲方将对乙方的个人信息严格保密,不得泄露给任何第三方。7.3.2甲方将采取措施保护乙方的隐私,包括但不限于物理安全、网络安全等。第八章会员管理与服务规范8.1会员登记8.1.1乙方在加入会员时,需填写会员登记表,并提供相关个人信息。8.1.2甲方将对会员信息进行备案,并定期更新。8.2会员制度8.2.1甲方将制定会员制度,明确会员的权益和义务。8.2.2会员制度应包括会员卡使用、退卡政策、会员活动等。8.3服务规范8.3.1甲方应提供优质的服务,包括但不限于环境卫生、服务态度、业务水平等。8.3.2甲方应对员工进行培训,保证其具备良好的服务意识和专业技能。8.4客户投诉处理8.4.1乙方对服务不满意,可向甲方提出投诉。8.4.2甲方应在收到投诉后及时进行调查和处理,并反馈处理结果给乙方。第九章健康管理与服务监督9.1健康管理9.1.1甲方将建立健康管理系统,对会员的健康状况进行跟踪和记录。9.1.2甲方将定期对会员进行健康评估,评估结果将作为调整服务内容的重要依据。9.2服务监督9.2.1甲方将设立服务质量监督机制,对服务质量进行监督和评估。9.2.2甲方将接受乙方的监督和建议,不断改进服务质量。9.3沟通与反馈9.3.1甲方将与乙方保持良好的沟通,及时了解乙方的需求和意见。9.3.2甲方将设立反馈渠道,方便乙方提出建议和意见。第十章合同解除与终止10.1合同解除10.1.1乙方在合同期限内,如因故需解除合同,应提前一个月书面通知甲方。10.1.2甲方在收到解除通知后,应在一个月内结清乙方未使用服务的费用。10.2合同终止10.2.1合同期满,如双方未续签合同,合同自动终止。10.2.2甲方在合同终止前,将提前一个月通知乙方。10.3解除与终止后的处理10.3.1合同解除或终止后,双方应结清所有费用,包括未使用服务的费用和违约金等。10.3.2双方应按照约定处理会员卡、健身器材等物品的退还或转移事宜。第十一章违约责任11.1甲方违约责任11.1.1如甲方未按合同约定提供服务,导致乙方权益受损,甲方应承担相应的赔偿责任。11.1.2如甲方未按时支付乙方应得报酬,应向乙方支付违约金,违约金按未支付报酬的百分比计算。11.1.3如甲方违反保密条款,泄露乙方隐私,应承担相应的法律责任。11.2乙方违约责任11.2.1如乙方未按合同约定支付费用,甲方有权暂停或终止服务,并要求乙方支付滞纳金。11.2.2如乙方违反会员制度,造成甲方财产损失,乙方应承担相应的赔偿责任。11.2.3如乙方泄露甲方商业秘密,应承担相应的法律责任。第十二章不可抗力12.1定义12.1.1本合同所指的不可抗力是指因自然灾害、行为、社会异常事件等原因,导致合同履行无法继续或难以继续的情况。12.2处理原则12.2.1发生不可抗力事件后,双方应及时通知对方,并提供相关证明材料。12.2.2双方应根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任。12.2.3不可抗力事件解除后,双方应继续履行合同。第十三章合同附件13.1附件内容13.1.1本合同附件包括但不限于:a)会员登记表;b)健身指导方案;c)健身课程表;d)营养咨询服务记录;e)其他与本合同相关的文件。13.2附件效力13.2.1合同附件与本合同具有同等法

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