互联网医疗服务平台建设协议

互联网医疗服务平台建设协议合同编号：__________甲方（需求方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________乙方（服务方）：____________地址：_____________________联系方式：_________________第一章总则1.1定义1.1.1本协议中，“互联网医疗服务平台”是指由乙方建设和运营的，为甲方提供在线医疗咨询、健康管理、远程诊疗等服务的网络平台。1.1.2“服务”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的互联网医疗服务平台建设、维护及运营服务。1.2目的1.2.1本协议旨在明确甲乙双方在互联网医疗服务平台建设过程中的权利、义务和责任。1.2.2双方将共同推进互联网医疗服务平台的建设，实现资源共享、优势互补，提升医疗服务水平。第二章服务内容与范围2.1乙方承诺按照甲方的要求，提供以下服务：2.1.1设计和开发互联网医疗服务平台，包括但不限于网站界面设计、功能模块开发、数据接口对接等；2.1.2提供互联网医疗服务平台的技术支持、维护和升级服务；2.1.3提供互联网医疗服务平台运营所需的硬件设备和软件系统；2.1.4提供互联网医疗服务平台运营所需的培训和技术支持。2.2乙方应保证互联网医疗服务平台符合以下要求：2.2.1符合国家相关法律法规及行业标准；2.2.2具备良好的用户体验，操作简便；2.2.3保证数据安全，防止数据泄露；2.2.4保障平台的稳定运行，保证服务连续性。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定时间、质量完成互联网医疗服务平台的建设；3.1.2甲方有权对互联网医疗服务平台进行监督和检查；3.1.3甲方应协助乙方完成互联网医疗服务平台建设过程中的相关手续；3.1.4甲方应按时支付乙方服务费用。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方提供必要的协助和支持；3.2.2乙方应按照约定时间、质量完成互联网医疗服务平台的建设；3.2.3乙方应对互联网医疗服务平台进行持续维护和升级，保证平台稳定运行；3.2.4乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下方式支付乙方服务费用：4.1.1乙方完成互联网医疗服务平台建设并经甲方验收合格后，甲方支付合同总价款的70%；4.1.2乙方完成互联网医疗服务平台运营满一年后，甲方支付合同总价款的30%。4.2乙方应按照以下方式开具发票：4.2.1乙方应在收到甲方支付的服务费用后30日内，向甲方开具合法有效的增值税发票；4.2.2发票内容应与合同约定的服务费用一致。第五章违约责任5.1如乙方未按照约定时间、质量完成互联网医疗服务平台建设，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的10%。5.2如乙方泄露甲方商业秘密，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：合同总价款的20%。5.3如甲方未按时支付乙方服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付逾期付款违约金，逾期付款违约金计算方式为：逾期付款金额的每日千分之五。5.4双方应遵守国家相关法律法规，如因违反法律法规产生的法律责任，由责任方承担。第六章保密与数据安全6.1保密义务6.1.1乙方应对在履行本协议过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密、市场秘密、财务信息等非公开信息（以下简称“保密信息”）予以严格保密。6.1.2保密义务自本协议签署之日起生效，并持续至本协议终止或履行完毕后____年。6.1.3除非甲方书面同意或法律法规要求，否则乙方不得向任何第三方披露保密信息。6.2数据安全6.2.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施，保障互联网医疗服务平台的数据安全。6.2.2乙方应保证数据存储的加密、备份和恢复机制，防止数据丢失、损坏或未经授权的访问。6.2.3乙方应定期对互联网医疗服务平台进行安全检测，及时修复安全漏洞。第七章服务质量保证7.1服务标准7.1.1乙方应保证互联网医疗服务平台的服务质量符合本协议约定的标准。7.1.2乙方应提供7×24小时的客户服务，响应时间不超过____分钟。7.2质量控制7.2.1乙方应建立完善的质量控制体系，保证互联网医疗服务平台的建设和运营质量。7.2.2乙方应定期对服务质量进行评估，及时改进服务流程和内容。第八章运营管理8.1平台运营8.1.1乙方负责互联网医疗服务平台的日常运营管理。8.1.2乙方应制定运营管理制度，保证平台运营的合规性、安全性和稳定性。8.2用户服务8.2.1乙方应提供用户注册、登录、信息查询、在线咨询、预约挂号等服务。8.2.2乙方应定期收集用户反馈，优化服务内容和用户体验。第九章合作期限与终止9.1合作期限9.1.1本协议的合作期限为____年，自双方签署之日起计算。9.1.2合作期满后，双方如愿意继续合作，应签订新的合作协议。9.2终止协议9.2.1任何一方违反本协议且无法补救的，另一方有权终止本协议。9.2.2在合作期限内，经双方协商一致，可以提前终止本协议。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2如果协商不成，任何一方均可将争议提交至____仲裁委员会仲裁解决。10.2仲裁程序10.2.1仲裁应在中国境内进行，适用中国法律。10.2.2仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1互联网医疗服务平台的所有知识产权，包括但不限于专利权、著作权、商标权等，均归甲方所有。11.1.2乙方在服务过程中创造的任何作品或技术，如未明确约定，均归乙方所有。11.2知识产权保护11.2.1双方应尊重彼此的知识产权，不得侵犯对方的知识产权。11.2.2双方应采取必要措施，保护互联网医疗服务平台的知识产权不受侵犯。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1不可抗力事件指不能预见、不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括自然灾害、行为、战争等。12.1.2双方应立即通知对方发生不可抗力事件，并在合理时间内提供证明。12.2不可抗力条款12.2.1发生不可抗力事件，受影响的一方可以免除履行本协议的义务，但应及时恢复履行。12.2.2如果不可抗力事件持续超过____天，双方有权协商解除或终止本协议。第十三章法律适用与管辖13.1法律适用13.1.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.1.2如本协议中的任何条款与中华人民共和国法律相抵触，应以法律规定为准。13.2管辖法院13.2.1双方因本协议产生的争议，如协商仲裁不成，应提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十四章一般条款14.1合同修改14.1.1本协议的任何修改和补充，均应以书面形式作出，并由双方签署。14.1.2未经双方书面同意，任何一方不得单方面修改本协议。14.2合同副本14.2.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十五章附则15.1通知15.1.1双方之间的任何通知，应以书面形式作出，并通过邮件、挂号信或快递等方式发送。15.1.2通知在发送后____个工作日内视为已送达