社区年度考核个人工作总结

社区年度考核个人工作总结

随着2023年的结束，我在社区的一年工作也画上了圆满的句号。回顾这一年的工作历程，我深感责任重大，同时也收获颇丰。在这一年中，我始终坚持以服务社区居民为宗旨，以提高社区管理水平为目标，努力做好每一项工作。现将一年来的工作总结如下：

一、思想政治学习情况

作为一名社区工作者，我深知思想政治学习的重要性。在过去的一年里，我积极参加社区组织的各项政治学习活动，认真学习党的路线、方针、政策，深刻领会习近平新时代中国特色社会主义思想，不断提高自己的政治理论水平。通过学习，我更加坚定了理想信念，增强了“四个意识”，坚定了“四个自信”，做到了“两个维护”。在日常工作中，我能够自觉用党的理论指导实践，用党的政策规范行为，始终保持与党中央保持高度一致。

二、业务工作开展情况

1.社区服务工作

社区服务工作是社区工作的核心，也是我工作的重中之重。在过去的一年里，我始终坚持以居民需求为导向，努力为居民提供便捷、高效的服务。一是认真做好居民信息登记工作。我负责的片区共有居民500户，我通过入户走访、电话联系等方式，对居民的基本信息进行了全面登记，建立了详细的居民信息档案，为社区管理提供了基础数据。二是积极开展便民服务活动。我积极协调社区资源，组织开展了健康讲座、法律咨询、文化娱乐等活动，丰富了居民的文化生活，提高了居民的生活质量。三是认真做好居民诉求处理工作。我认真倾听居民的意见和建议，及时协调解决居民反映的问题，努力做到“民有所呼，我有所应”。一年来，我共处理居民诉求100余件，居民满意度达到90%以上。

2.社区治理工作

社区治理工作是社区工作的重要组成部分，也是我工作的重点之一。在过去的一年里，我始终坚持以提高社区治理水平为目标，努力做好各项工作。一是认真做好社区治安管理工作。我积极协调社区警务室，组织开展了治安巡逻、安全检查等活动，有效维护了社区的治安秩序。二是积极开展社区环境整治工作。我积极协调社区物业，组织开展了环境卫生整治、绿化美化等活动，有效改善了社区的居住环境。三是认真做好社区矛盾调解工作。我积极协调社区调解委员会，组织开展了矛盾调解、纠纷化解等活动，有效维护了社区的和谐稳定。

3.社区文化建设工作

社区文化建设工作是社区工作的重要内容，也是我工作的重点之一。在过去的一年里，我始终坚持以提高社区文化水平为目标，努力做好各项工作。一是积极开展社区文化活动。我积极协调社区资源，组织开展了书画展览、文艺演出、体育比赛等活动，丰富了居民的文化生活，提高了居民的文化素养。二是认真做好社区文化设施建设工作。我积极协调社区资源，建设了图书室、活动室、健身室等文化设施，为居民提供了良好的文化活动场所。三是积极开展社区文化宣传工作。我积极协调社区资源，组织开展了文化讲座、文化展览、文化宣传等活动，有效提高了社区的文化氛围。

三、工作创新情况

1.创新社区服务模式

为了更好地服务社区居民，我积极探索社区服务新模式。一是推行“互联网+社区服务”模式。我积极协调社区资源，建立了社区微信公众号、社区微信群等平台，为居民提供了便捷的信息发布、意见反馈等服务。二是推行“一站式”服务模式。我积极协调社区资源，建立了社区服务中心，为居民提供了一站式的咨询、办理等服务。三是推行“个性化”服务模式。我积极协调社区资源，根据居民的不同需求，提供个性化的服务，如为老年人提供上门服务，为残疾人提供特殊服务等。

2.创新社区治理方式

为了提高社区治理水平，我积极探索社区治理新方式。一是推行“网格化”治理模式。我积极协调社区资源，将社区划分为若干个网格，每个网格配备一名网格员，负责网格内的治安管理、环境整治、矛盾调解等工作。二是推行“智能化”治理模式。我积极协调社区资源，建立了社区智能化管理系统，通过视频监控、人脸识别等技术，实现了对社区的智能化管理。三是推行“多元化”治理模式。我积极协调社区资源，建立了社区治理委员会，吸纳了社区居民、社区物业、社区警务室等多方力量参与社区治理，形成了多元化的治理格局。

3.创新社区文化建设方式

为了提高社区文化水平，我积极探索社区文化建设新方式。一是推行“项目化”文化建设模式。我积极协调社区资源，将社区文化建设工作分解为若干个项目，每个项目明确目标、责任、进度，确保文化建设工作的有序推进。二是推行“品牌化”文化建设模式。我积极协调社区资源，打造了社区文化品牌，如社区书画展、社区文艺演出等，提高了社区文化的影响力。三是推行“社会化”文化建设模式。我积极协调社区资源，吸纳了社会力量参与社区文化建设，如邀请专业团队开展文化活动，邀请社会人士提供文化服务等，形成了社会化的文化建设格局。

四、存在问题及改进措施

1.存在问题

在一年的工作中，我也发现了一些问题和不足。一是社区服务工作还有待提高。部分居民对社区服务的满意度还不够高，社区服务的覆盖面还不够广，社区服务的效率还不够高。二是社区治理工作还有待加强。部分社区治理工作还存在盲点，部分社区治理工作还存在难点，部分社区治理工作还存在痛点。三是社区文化建设工作还有待深化。部分社区文化建设工作还存在薄弱环节，部分社区文化建设工作还存在滞后现象，部分社区文化建设工作还存在创新不足。

2.改进措施

针对存在的问题和不足，我将采取以下措施进行改进。一是提高社区服务水平。我将加强社区服务人员培训，提高社区服务人员的专业素质和服务能力，提高社区服务的质量和效率。二是加强社区治理力度。我将加强社区治理人员培训，提高社区治理人员的专业素质和治理能力，加强社区治理的力度和效果。三是深化社区文化建设。我将加强社区文化建设人员培训，提高社区文化建设人员的专业素质和建设能力，深化社区文化建设的内涵和外延。

五、下一步工作计划

1.加强社区服务工作

我将继续加强社区服务工作，提高社区服务水平。一是加强社区服务人员培训。我将定期组织社区服务人员参加培训，提高社区服务人员的专业素质和服务能力。二是加强社区服务设施建设。我将积极协调社区资源，加强社区服务设施建设，提高社区服务的覆盖面和效率。三是加强社区服务项目开发。我将积极协调社区资源，开发社区服务项目，满足居民的多元化需求。

2.加强社区治理工作

我将继续加强社区治理工作，提高社区治理水平。一是加强社区治理人员培训。我将定期组织社区治理人员参加培训，提高社区治理人员的专业素质和治理能力。二是加强社区治理设施建设。我将积极协调社区资源，加强社区治理设施建设，提高社区治理的力度和效果。三是加强社区治理项目开发。我将积极协调社区资源，开发社区治理项目，解决社区治理的难点和痛点。

3.加强社区文化建设工作

我将继续加强社区文化建设工作，提高社区文化水平。一是加强社区文化建设人员培训。我将定期组织社区文化建设人员参加培训，提高社区文化建设人员的专业素质和建设能力。二是加强社区文化建设设施建设。我将积极协调社区资源，加强社区文化建设