线上教育平台课程免责协议书

线上教育平台课程免责协议书合同编号：__________甲方（教育平台）：名称：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方（用户）：名称：[乙方姓名]地址：[乙方地址]联系方式：[乙方联系电话]一、协议的范围和目的1.1协议的适用范围本协议适用于甲方提供的线上教育平台课程及相关服务。乙方在使用甲方的线上教育平台课程时，应遵守本协议的各项规定。1.2协议的目的本协议的目的在于明确双方在课程提供和使用过程中的权利和义务，规范双方的行为，保障双方的合法权益，同时对可能出现的风险和责任进行合理的分配。二、定义和解释2.1定义在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：（1）“线上教育平台课程”指甲方通过互联网技术向乙方提供的各类教育课程。（2）“用户”指使用甲方线上教育平台课程的个人或实体。（3）“服务内容”指甲方为乙方提供的包括课程播放、学习资料、在线答疑等相关服务。2.2解释规则本协议的解释应遵循以下规则：（1）本协议的标题仅为方便阅读而设，不应影响协议条款的解释。（2）除非另有明确规定，本协议中使用的“包括”一词应被理解为“包括但不限于”。三、课程信息和服务内容3.1课程描述甲方将在其线上教育平台上为乙方提供详细的课程描述，包括课程名称、课程目标、课程大纲、教学方法、课程时长等信息。乙方应在报名前仔细阅读课程描述，保证所选课程符合自己的需求和期望。3.2教育平台的服务内容甲方将为乙方提供以下服务内容：（1）提供稳定的线上教育平台，保证乙方能够顺利进行课程学习。（2）按照课程描述的内容和要求，为乙方提供高质量的教学内容。（3）为乙方提供学习资料服务，包括课程讲义、练习题、参考资料等。（4）为乙方提供在线答疑服务，解答乙方在学习过程中遇到的问题。四、用户的权利和义务4.1用户的权利（1）乙方有权按照课程描述的内容和要求，享受甲方提供的线上教育平台课程及相关服务。（2）乙方有权在学习过程中提出合理的建议和意见，甲方应予以重视并及时处理。（3）乙方有权在符合退费政策的情况下，申请退还未使用的课程费用。4.2用户的义务（1）乙方应按照本协议的规定，按时支付课程费用。（2）乙方应遵守甲方的线上教育平台的使用规则，不得进行任何违法、违规或损害甲方及其他用户利益的行为。（3）乙方应认真学习课程内容，按时完成作业和考试，积极参与在线讨论和互动。（4）乙方应保护好自己的账号和密码，不得将其泄露给他人，如因乙方原因导致账号和密码泄露，造成的损失由乙方自行承担。五、教育平台的权利和义务5.1教育平台的权利（1）甲方有权根据实际情况，对线上教育平台课程的内容、价格、服务方式等进行调整，但应提前通知乙方。（2）甲方有权对乙方的学习情况进行监督和管理，如发觉乙方存在违反本协议的行为，甲方有权采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停服务、终止协议等。（3）甲方有权要求乙方提供真实、准确的个人信息，如发觉乙方提供的信息不实，甲方有权终止协议。5.2教育平台的义务（1）甲方应按照本协议的规定，为乙方提供优质的线上教育平台课程及相关服务。（2）甲方应保护乙方的个人信息安全，不得将其泄露给第三方。（3）甲方应及时处理乙方的投诉和建议，不断改进服务质量。（4）甲方应按照退费政策的规定，为乙方办理退费手续。六、课程费用和支付方式6.1课程费用甲方的线上教育平台课程费用将根据不同的课程内容和服务方式进行定价，具体价格将在课程描述中明确标注。乙方应按照课程价格支付相应的费用。6.2支付方式乙方可以通过以下支付方式支付课程费用：（1）[具体支付方式1]（2）[具体支付方式2]（3）[具体支付方式3]乙方应在报名后的[具体时间]内完成支付，否则视为自动放弃报名。6.3退费政策（1）在课程开始前，乙方如因个人原因无法参加课程，可在课程开始前[具体时间]内申请退费，甲方将扣除[具体比例]的手续费后，将剩余费用退还乙方。（2）在课程开始后，如乙方因个人原因无法继续学习，可在课程进行到[具体时间]内申请退费，甲方将根据乙方的学习进度，按照一定的比例退还费用。具体退费比例如下：课程进行到[具体进度1]，退还费用比例为[具体比例1]；课程进行到[具体进度2]，退还费用比例为[具体比例2]；课程进行到[具体进度3]，退还费用比例为[具体比例3]。（3）如因甲方原因导致课程无法正常进行，甲方将全额退还乙方已支付的课程费用。七、知识产权7.1教育平台的知识产权甲方拥有线上教育平台及课程内容的知识产权，包括但不限于著作权、商标权、专利权等。乙方未经甲方书面授权，不得对甲方的知识产权进行任何形式的复制、传播、修改、出售或用于其他商业用途。7.2用户的知识产权乙方在学习过程中创作的作品，如作业、论文、设计等，其知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在一定范围内使用这些作品的权利，以便甲方进行教学评估和宣传推广。7.3知识产权侵权处理如发觉任何一方侵犯了对方的知识产权，另一方有权要求侵权方立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。同时侵权方应赔偿对方因此所遭受的一切损失，包括但不限于经济损失、名誉损失等。八、保密条款8.1保密信息的定义本协议所称的保密信息，是指双方在履行本协议过程中所涉及的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私以及其他未公开的信息。8.2双方的保密义务（1）双方应采取合理的措施，保护对方的保密信息不被泄露。（2）双方不得将对方的保密信息用于本协议以外的目的，不得向任何第三方披露对方的保密信息。（3）双方应妥善保管对方的保密信息，如因保管不善导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。8.3保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]。在保密期限内，双方应严格履行保密义务。保密期限届满后，双方的保密义务自动解除，但对于在保密期限内已经知悉的保密信息，双方仍应继续承担保密义务。九、免责声明9.1一般免责声明甲方尽力提供高质量的线上教育平台课程及相关服务，但不保证课程内容的绝对准确性、完整性和及时性。乙方应自行对课程内容进行评估和判断，并承担因使用课程内容而产生的一切风险和后果。9.2技术故障免责因不可抗力、系统故障、网络中断等原因导致线上教育平台无法正常运行或课程内容无法正常播放，甲方不承担相应的责任，但应及时采取措施恢复平台的正常运行，并通知乙方。9.3内容准确性免责甲方对课程内容的准确性进行了合理的审查和核实，但不保证课程内容的绝对准确性。如因课程内容的错误或不准确给乙方造成损失，甲方不承担相应的责任，但应积极采取措施予以纠正。十、违约责任10.1用户的违约责任（1）如乙方未按照本协议的规定按时支付课程费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[具体比例]向甲方支付违约金。如逾期超过[具体天数]，甲方有权终止本协议，并要求乙方支付已使用课程的费用及违约金。（2）如乙方违反甲方的线上教育平台的使用规则，甲方有权根据情节轻重，采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停服务、终止协议等。如因乙方的违约行为给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。10.2教育平台的违约责任（1）如甲方未按照本协议的规定为乙方提供线上教育平台课程及相关服务，乙方有权要求甲方及时改正，并承担相应的违约责任。如因甲方的违约行为给乙方造成损失，甲方应承担相应的赔偿责任。（2）如甲方违反本协议的保密条款，泄露乙方的保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此所遭受的一切损失。十一、协议的变更和解除11.1协议的变更本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的协议变更或补充协议。变更或补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2协议的解除（1）双方协商一致，可以解除本协议。（2）如乙方未按照本协议的规定支付课程费用或违反甲方的线上教育平台的使用规则，甲方有权解除本协议。（3）如甲方未按照本协议的规定为乙方提供线上教育平台课程及相关服务，乙方有权解除本协议。十二、争议解决12.1协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2仲裁或诉讼选择如双方在本协议中约定了仲裁条款，则应按照仲裁条款的规定提交仲裁机构进行仲裁。如双方未约定仲裁条款，则应向有管辖权的人民法院提起诉讼。十三、通知和送达13.1通知的方式本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮件、传真、信函等。通知的送达地址以双方在本协议中约定的地址为准。如一方变更地址，应及时通知对方，否则视为通知未送达。13.2通知的送达通知自送达之日起生效。如通过邮件发送，邮件发送后的第[具体天数]视为送达；如通过传真发送，传真发送成功后的第[具体天数]视为送达；如通过信函发送，信函寄出后的第[具体天数]视为送达。十四、其他条款14.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。14.2协议的完整性本协议构成双方之间关于线上教育平台课程的完整协议，取代双方之前就该事项达成的任何口头或书面协议。14.3可分割性如本协议中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。14