第一次把产品做对研发中心教材课程

你也许不知道的“哈勃危机”﹏﹏

Thepresent

Thepresent主镜的形状被磨错以致造成了灾难性的球面像差

这个差异仅仅小于光的1/20波长，镜面与需要的位置也只差了微不足道的2微米！缺陷后的弥补工作：美国宇航局研究人员专门为近视的哈勃设计一个有相同的球面像差，但功效球面像差的眼镜。宇航员先后几年来一共进行了五次航天飞机舱外维修才把哈勃修好。1990年4月24日举世瞩目的哈勃空间望远镜发射

成功进入太空，但是就在发射成功的数星期后，研究人员发现从哈勃空间望远镜传回来的图片有严重的问题，获得的最佳图像品质也远低于当初的期望。

原因何在

Thepresent一个小缺陷，足以给你带来万劫不复的大麻烦﹏﹏协作•共赢——读《第一次把事情做对有感》汇报组织：多头灶研发中心汇报人：杜建鸿

Thepresent“零缺陷”精神——

是产品质量提升的最好方式；

是对员工质量的最高要求；

是素质和能力的综合反映。

我们必须踏踏实实，第一次就把产品做好！

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ReadAction

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杨钢--回答了怎样创造“零缺陷”的工作目标。--论述了“第一次把事情做对”的诸多方法和途径；--分析了“第一次把事情做对”的工作理念和价值；

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杨钢认为：“对”就是“标准”，“做”就是“执行”，“第一次就把事情做对”就是“效率”！

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杨钢告诉人们要：树立全新的工作理念，掌握正确的工作方法，付出最小的工作代价，追求最高的工作境界，创造“零缺陷”的工作目标。

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ReadAction如何做到零缺陷？根基关键源头管理过程控制末端改进

ACTION…..

预防源头管理是最有效的方法，那么做好我们产品的源头到底在哪里？

——研发研发就像掌舵手，把握着公司的产品方向。让我们一起扬帆起航…………

1源头管理

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1源头管理决心和态度

坚决的执行力如何做好源头管理？好的开始等于成功了一半！

ACTION…..

2过程控制就是一门艺术，首当其冲的是明确目标。正因如此，我们才有了电子电路板不良率的大幅降低，面盖脱胶的顺利改善，制程耐压不良的成功整改。过程控制明确目标Theworldmakeswayforthemanwhoknowswhereheisgoing。

—RalphWaldoEmerson拉尔夫·瓦尔多·爱默生

ACTION…..

2过程控制内控标准作业指导书产品参数标准检验标准出错理所当然差不多就行制程控制过程我们是否存在差不多的侥幸心理？X把握标准

ACTION…..

2过程控制把握标准启示：“做对”不是自己主观认为的“高尚”，“好”；“做好”也并不代表一定“做对”；“做对”就是做符合要求（标准）的事情。子贡与孔子的故事123

ACTION…..

2过程控制团队协作研发品质制造业务木桶原理凝聚力量

ACTION…..

预防中处理3末端改进

ACTION…..

改进新产品的开发方案总结以往开发产品的经验分析故障出现的原因研发让某些事永远不发生

3末端改进

ACTION…..

品质指标监控QC工具标准监控合理建议三思而后行

3末端改进利用先进的管理方法，高效的制造流程，造出一流的产品制造

ACTION…..

制造过程改进零缺陷的本质源头管理过程控制末端改进零缺陷

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并不是简单的相加ATLAST…..

Summarize…..

Summarize…..

我们都有一个共同的目标—产品零缺陷质量就是生命拿出我们的真心与实际行动，