人力资源部门工作手册

人力资源部门工作手册

编号：XX-A-02

版本：A/1

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2020-2-1全部新增订A/1人力资源部

2022-4-1全部修订A/2人力资源部

编制/日期:审核/日期:批准/日期：：

目录

一、人力资源部部职能、架构、规划与目标……­-3-5

二、人力资源部部执行标准相关体系文件67

三、人力资源部部部门职责......................................................................810

四、人力资源部工作标准..........................................................................1116

五、人力资源部部各岗位职责....................................................................1724

1、人力资源部副总监岗位说明书................................................................1718

2、人力资源部副部长岗位说明书..................................................................1920

3、人力资源主管岗位说明书.....................................................................2122

4、招聘主管岗位说明书..........................................................................23

5、人事专员岗位说明书..........................................................................24

六、重点工作流程及表单..........................................................................2527

七、薪酬激励与绩效...........................................................................2840

（一）薪酬结构...............................................................................28

（二）年度激励................................................................................29

（三）人才培养................................................................................3040

<1）人力资源部在岗培训/考核计划.............................................................30-32

（2）人力资源部岗位员JL素质/技能电阵图表..................................................33

（3）人力资源部人员配置顶岗计划............................................................33

（4）人力资源部门KPI指标....................................................................34

A人力资源副部长岗位KPI指标................................................................35

B人力资源主管岗位KPI指标................................................................36

C招聘主管岗位KPI指标......................................................................37

D人事专员岗位KPI指标.....................................................................38

E员工综合素质评价表.......................................................................39

（5）员工成长路径...........................................................................40

八、淘汰机制...................................................................................41

一、部门职能与架构

坚持以“让世界充满锦瑞”为愿景，为保障公司战略目标的让成，建立标准化、规范化、系统

化的运行管理体系，科学合理设计人岗匹配机制，规范管理各岗位事务操作流程，开源增效。做到

事事有人管，无漏项、可追性。

1.部门职能

1）负责公司人力资源各项运营体系与管理制度的建立、监督、执行与完善;

2）负责公司及部门方针计划与目标管理的策划与管理：

3）负责公司人力资源项目年度预算及月度预算策划与管理:

4）负贡公司人才战略规划的制定与实施：

5）负责公司人力招聘规划与管理；

6）负责公司及部门人力培训开发规划与管理：

7）负责公司及部门绩效管理的规划与管理；

8）负责公司薪酬福利的规划与管理：

9）负责公司及部门员工关系的规划与管理；

10）负责部门各类报表数据的收集、编制、分析与上报：

2.部门架构与定岗定编

行

ft后

It管

理

H

H口

Jr安

保生环*

管产境*

理安卫御

全生

.

管甘

Igl寿

I

IHI

tt

I

备注

定编

岗位

序号

0

1

总监

源中心

人力资

囿总监

源中心

人力资

2

1

源部长

人力资

3

1

源部

人力资

4

源主管

人力资

1

1

5

管

招聘主

员

人事专

1

6

7

理

行政经

1

8

员

行政专

1

9

行政

员

驾驶

1

10

2

保安

11

保洁

3

报

项目中

报经理

项目申

12

1

13

安环

理

安环经

1

员

IT专

14

信息化

1

合计

16

整.

适时调

需要做

门发展

司、部

据公

划根

制计

及编

设置

岗位

备注：

标

方针目

划与

年规

发展3

源部

力资

3.人

展规划

组织发

部3年

资源

人力

做成做好做强

内容

202220232024202220232024202220232024

人力资源管理体系7•

招聘管理•••

培训、人才测评管理7••

薪酬、激励管理q•*

福利、荣誉管理q•

绩效目标管理7*•

员工关系管理•••

岗位、组织能力管理7q•

职业发展管理7•*

人才梯队建设q•

人力资源规划管理qq

企业文化•*

备注：2022年重点工作J;2023年重点工作•；2024年重点工作♦

人力资源部门管理方针与目标

Item2022年2023年2024年

方针制度定规则，职责来驱动，流程是通道，工具用方法，表单作载体，措施用方案.

搭建人力资源管理体系，（12月）科学的人力资源战略管理，

优化人力资源管理体系，提高绩效，

使命为公司提供足够的人才供应；提供专业的业务支持：

建立核心人才培养机制；

用工风险管控人力资源的价值管理.

重点招聘管理，组织发展，薪酬管理，员工绩效目标管理，培训管理，人才测评管理,人力资源规划，战略管理，组织机构管

业务关系管理，用工风险管控核心人才培养，流程运作管理理，价值管理

①人力资源管理体系完善搭建270%①人力资源管理体系执行率285%①人力资源管理体系执行率》90%

②招聘完成率285%②招聘质量达标率285%②招聘质量达标率295%

③培训考核达成率270%③培训考核执行率295%③培训考核执行率2100%

重点

④关键人才培养N20%④关键人才培养N50%④关键人才培养之70%

目标

⑤关键人才离职率010%⑤关键人才离职率S10%⑤关健人才离职率05%

⑥用工风险管控no%⑥用工风险管控“％⑥用工风险管控与5%

⑦绩效目标管理体系建立完善280%⑦公司年度绩效目标达标率290%.⑦公司年度绩效目标达标率2100%.

二、部门相关体系文件

1、人力资源部部执行标准相关体系文件

义件是否支悻质量管理体系

序号文件名称

级别质量管理体系文件编号

1经营计划管理程序2是QXXGQM.001-2017B1

2风险措施控制程序2是QXXGQM.003-201