2025年度杭州住宅装修售后服务保障合同

2025年度杭州住宅装修售后服务保障合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：姓名：____________________地址：____________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________一、服务内容1.1乙方承诺在主合同约定的装修工程完工验收合格后，对甲方提供的住宅进行为期____年的售后服务保障。1.2售后服务保障内容包括但不限于：（1）房屋主体结构、防水、保温、隔热、隔音等基础工程的质量保障；（2）室内外装修材料的质量保障；（3）室内外装修工程的施工质量保障；（4）室内外装修工程的功能性保障；（5）乙方提供的售后服务人员应具备相应的专业技能和职业素养。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效，至主合同约定的装修工程完工验收合格之日起____年止。2.2在服务期限内，若因乙方原因导致房屋主体结构、防水、保温、隔热、隔音等基础工程出现质量问题，乙方应负责修复，直至满足国家标准和行业标准。三、服务费用3.1乙方在签订本合同的同时，向甲方收取____元人民币作为售后服务保障费用。3.2售后服务保障费用一次性支付，不退还。四、违约责任4.1若乙方未按本合同约定履行售后服务保障义务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于：（1）修复房屋主体结构、防水、保温、隔热、隔音等基础工程的质量问题；（2）赔偿甲方因此遭受的损失；（3）承担相应的法律责任。4.2若甲方未按本合同约定支付售后服务保障费用，乙方有权要求甲方支付相应的违约金，违约金为____元人民币。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他6.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________附件：1.主合同复印件；2.装修工程完工验收报告复印件。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的，根据本合同约定，参与或协助履行本合同义务的任何个人、企业或其他组织。（1）监理单位：负责对装修工程进行质量、进度、安全等方面的监督和管理；（2）检测机构：负责对装修材料、施工质量等进行检测；（3）维修服务单位：负责对装修工程中的质量问题进行维修；（4）保险机构：负责对装修工程或材料进行保险；（5）其他经甲乙双方同意的第三方。二、第三方责任限额2.1第三方在履行本合同过程中，因自身原因造成甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。（1）监理单位：监理单位对装修工程的质量、进度、安全等承担监督责任，其责任限额不超过监理服务费用总额的____倍；（2）检测机构：检测机构对检测结果负责，其责任限额不超过检测费用总额的____倍；（3）维修服务单位：维修服务单位对维修质量负责，其责任限额不超过维修费用总额的____倍；（4）保险机构：保险机构按照保险合同约定承担赔偿责任，其责任限额以保险合同约定的赔偿限额为准；（5）其他第三方：其他第三方责任限额由甲乙双方根据实际情况协商确定。三、第三方介入程序3.1第三方介入需经甲乙双方同意，并签订相应的合作协议。3.2第三方介入程序如下：（1）甲乙双方协商确定第三方介入的事宜；（2）甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利、义务和责任；（3）第三方按照合作协议履行相应的义务；（4）甲乙双方对第三方的履约情况进行监督和评估。四、第三方权利与义务4.1第三方的权利：（1）根据合作协议，要求甲方和乙方履行相应的义务；（2）在履行职责过程中，享有必要的知情权和查阅权；（3）根据法律法规和合作协议，对甲方和乙方的违约行为提出异议或采取法律措施。4.2第三方的义务：（1）按照合作协议约定，履行相应的职责；（2）对甲方和乙方的隐私和商业秘密予以保密；（3）在履行职责过程中，确保自身行为符合法律法规和行业规范。五、第三方与其他各方的划分5.1第三方与甲方的关系：（1）第三方在履行职责过程中，应尊重甲方的合法权益；（2）甲方对第三方的行为有监督权，有权要求第三方纠正不当行为；（3）第三方因自身原因导致甲方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.2第三方与乙方的关系：（1）第三方在履行职责过程中，应尊重乙方的合法权益；（2）乙方对第三方的行为有监督权，有权要求第三方纠正不当行为；（3）第三方因自身原因导致乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。5.3第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方在履行职责过程中，应协调甲乙双方的关系，确保本合同的顺利履行；（2）第三方应协助甲乙双方解决合同履行过程中出现的争议；（3）第三方因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。六、第三方变更与退出6.1第三方在履行合作协议过程中，如需变更或退出，应提前____个工作日书面通知甲乙双方。6.2第三方变更或退出后，甲乙双方应另行协商确定新的第三方，并签订新的合作协议。6.3第三方变更或退出，不影响本合同其他条款的效力。七、其他7.1本合同条款未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________附件：1.第三方合作协议复印件；2.第三方资质证明复印件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.主合同复印件要求：提供主合同的原件或经双方确认的复印件，以证明本合同是基于主合同所签订的售后服务保障协议。2.装修工程完工验收报告复印件要求：提供由甲方、乙方及监理单位共同签署的装修工程完工验收报告，以证明装修工程已按约定完成并验收合格。说明：验收报告需包含验收日期、验收结果、验收人员签字等。3.第三方合作协议复印件要求：提供甲乙双方与第三方签订的合作协议，以明确第三方在售后服务保障中的具体职责和权利。说明：合作协议需包含合作协议双方的全名、合作协议的主要内容、签订日期等。4.第三方资质证明复印件要求：提供第三方（如监理单位、检测机构等）的资质证明，以证明其具备相应的专业能力和服务能力。说明：资质证明需包含资质证书编号、资质证书有效期、资质证书颁发单位等。5.售后服务保障费用收据或发票要求：提供乙方收取售后服务保障费用的收据或发票，以证明费用已实际支付。说明：收据或发票需包含支付日期、支付金额、收款人信息等。6.违约责任证明材料要求：提供证明违约行为发生的相关材料，如照片、视频、书面通知等。说明：证明材料需能够清晰展示违约行为的发生过程和后果。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按约定时间完成装修工程或提供售后服务；（2）乙方提供的装修材料或施工质量不符合国家标准和行业标准；（3）第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致甲方损失；（4）甲方未按约定支付售后服务保障费用；（5）甲乙双方未按照本合同约定履行其他义务。2.责任认定标准：（1）乙方未按约定时间完成装修工程或提供售后服务，每延误一日，乙方应向甲方支付____元人民币的违约金；（2）乙方提供的装修材料或施工质量不符合国家标准和行业标准，乙方应负责修复，并承担修复费用；（3）第三方在履行职责过程中出现重大失误，导致甲方损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（4）甲方未按约定支付售后服务保障费用，甲方应向乙方支付____元人民币的违约金；（5）甲乙双方未按照本合同约定履行其他义务，应根据违约行为的性质和影响，由违约方承担相应的责任。3.示例说明：（1）示例一：乙方未按约定时间完成装修工程，导致甲方入住时