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文档简介
2025年度智能化酒店全面升级物业管理服务合同协议范本本合同共三部分组成,仅供学习使用,第一部分如下:名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________名称:________________地址:________________法定代表人:________________联系电话:________________鉴于甲方拥有位于________________的智能化酒店,为提高酒店的管理水平和服务质量,乙方同意提供全面升级的物业管理服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容(1)酒店设施设备的日常维护与保养;(2)客房、餐厅、会议室等公共区域的清洁与消毒;(3)酒店安全管理,包括消防、安防、门禁等;(4)酒店员工培训与考核;(5)酒店客户服务与投诉处理;(6)酒店成本控制与预算管理;(7)酒店市场营销与品牌推广;(8)其他与酒店运营相关的服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为2025年度,自2025年1月1日至2025年12月31日。三、服务费用3.1乙方根据甲方酒店的实际需求,制定详细的服务费用清单,经双方协商一致后,作为本合同的附件。服务费用总额为人民币____________元。四、付款方式4.1甲方应于每个季度末前支付乙方当季度服务费用的30%,剩余70%于年度服务完成后支付。五、保密条款5.1双方对本合同内容以及酒店运营过程中涉及的商业秘密负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。六、违约责任6.1甲方如未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。6.2乙方如未按约定提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他8.1本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________附件:服务费用清单第二部分:第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、供应商、承包商、保险公司等。二、第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低运营成本、优化资源配置、解决争议或实现其他与合同履行相关的目的。三、第三方介入的条件(1)经甲乙双方同意;(2)第三方具备相应的资质和经验;(3)第三方介入不违反法律法规和本合同的规定;(4)第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益。四、第三方责任限额(1)第三方介入的服务内容;(2)第三方介入可能产生的风险;(3)第三方介入对合同履行的影响;(4)法律法规的规定。五、第三方权利和义务5.1第三方的权利:(1)按照本合同约定和甲乙双方的要求,独立开展业务;(2)要求甲乙双方提供必要的协助和配合;(3)在合同履行过程中,享有合法的收益。5.2第三方的义务:(1)遵守法律法规和本合同的规定;(2)按照约定履行服务职责,确保服务质量;(3)对甲方和乙方的商业秘密负有保密义务;(4)因自身原因导致合同履行出现问题的,应承担相应的责任。六、第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系:(1)第三方与甲方、乙方之间的关系基于本合同和双方之间的协议;(2)第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系由本合同和相关协议约定;(3)第三方不参与甲方与乙方之间的内部管理事务。6.2第三方与甲乙双方各自的关系:(1)甲方与乙方之间的关系由本合同约定;(2)甲方与乙方之间的权利义务关系由本合同约定;(3)甲方与乙方之间的争议解决方式由本合同约定。七、第三方介入的具体事项7.1第三方介入的具体事项包括但不限于:(1)提供专业咨询服务;(2)协助进行市场调研;(3)提供技术支持;(4)协助进行合同谈判;(5)协助进行项目实施;(6)协助进行争议解决。七、第三方介入的程序7.1第三方介入的程序如下:(1)甲乙双方协商确定第三方介入的事项;(2)甲乙双方与第三方签订相关协议;(3)第三方按照协议约定履行职责;(4)甲乙双方对第三方的工作进行监督和评估;(5)第三方完成工作后,甲乙双方进行验收。八、第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件如下:(1)合同约定的服务期限届满;(2)甲乙双方协商一致;(3)第三方无法继续履行职责;(4)法律法规规定的其他情形。八、其他8.1本附加说明为合同的一部分,与合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________签订日期:________________附件:第三方介入协议范本第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务费用清单详细列明各项服务内容及对应费用。包括但不限于设施设备维护费用、清洁消毒费用、安全管理费用等。2.第三方介入协议范本明确第三方介入的具体事项、权利义务、责任限额等。包括第三方服务内容、工作流程、费用支付等条款。3.保密协议规定甲乙双方对商业秘密的保密义务。包括保密内容、保密期限、违约责任等。4.员工培训计划列明培训内容、培训时间、培训对象等。包括新员工入职培训、在职员工培训等。5.风险评估报告对酒店运营过程中可能出现的风险进行评估。包括消防安全、治安安全、食品安全等。6.质量控制标准明确服务质量标准、检查方法、整改措施等。包括客房、餐厅、会议室等公共区域的服务质量标准。7.客户满意度调查报告调查酒店客户对服务的满意度。包括客户对客房、餐厅、服务等各方面的评价。8.预算执行报告报告预算执行情况,包括收入、支出、成本等。包括预算编制、执行、调整等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付服务费用。乙方未按约定提供服务。第三方未按协议履行职责。2.责任认定标准:甲方未按时支付服务费用,应向乙方支付_____%的滞纳金。乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方进行整改,并承担由此产生的损失。第三方未按协议履行职责,甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。3.违约责任示例:甲方未按时支付3万元服务费用,应向乙方支付9000元滞纳金。乙方未按约定提供清洁服务,导致客
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