2025年度国际货物运输保险理赔服务质量标准合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度国际货物运输保险理赔服务质量标准合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（投保人）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________乙方（保险公司）：名称：____________________地址：____________________法定代表人：____________________联系电话：____________________鉴于甲方为保障其国际货物运输过程中的货物安全，特向乙方投保国际货物运输保险，双方经友好协商，达成如下协议：一、保险标的及范围1.保险标的：甲方在国际货物运输过程中所运输的货物。（1）火灾、爆炸、雷电、洪水、地震等自然灾害；（2）运输工具碰撞、搁浅、触礁、沉没、失踪等意外事故；（3）盗窃、抢劫、恶意破坏等人为因素；（4）其他约定的保险责任。二、保险金额及保险费1.保险金额：____________________元人民币。2.保险费：____________________元人民币。3.保险费支付方式：____________________。三、保险期限1.保险期限自货物起运之日起至货物到达目的地止，共计____________________天。2.保险期限如有变动，双方另行协商确定。四、保险责任1.乙方在保险期间内，对保险标的因保险责任范围内的风险所造成的损失，按照本合同约定承担赔偿责任。2.乙方对保险责任范围内的损失，按照实际损失金额进行赔偿，但不超过保险金额。五、赔偿处理1.甲方在发生保险事故后，应及时通知乙方，并采取必要措施防止损失扩大。（1）保险单；（2）事故证明；（3）损失清单；（4）其他乙方要求提供的材料。3.乙方在收到甲方提交的材料后____________________日内，对保险事故进行核实，并确定赔偿金额。4.乙方在确定赔偿金额后____________________日内，将赔偿款项支付给甲方。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。3.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（投保人）签字（或盖章）：____________________乙方（保险公司）签字（或盖章）：____________________签订日期：____________________年____________________月____________________日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方介入的定义及范围.1定义本合同项下的“第三方”指非甲乙双方的独立第三方机构或个人，包括但不限于保险代理、保险公估、律师事务所、会计师事务所、鉴定机构等，其介入目的在于协助保险理赔服务、提供专业意见或执行特定职能。.2范围（1）协助甲方办理保险理赔手续；（2）对保险事故进行鉴定和评估；（3）提供法律咨询和代理诉讼；（4）提供财务审计和风险评估；（5）执行其他与本合同相关的专业服务。二、第三方介入的程序.3介入申请甲乙双方同意，任何一方均可邀请第三方介入本合同项下的相关事务。邀请第三方介入时，应提前向对方发出书面通知，并说明第三方介入的具体原因和预期目的。.4同意与否对方应在收到介入申请后的____________________日内，以书面形式答复是否同意第三方介入。如不同意，应说明理由。.5介入协议如双方同意第三方介入，应与第三方签订书面协议，明确第三方的责任、权利和义务，以及与甲乙双方的关系。三、第三方的责任限额.6责任限额（1）保险代理：第三方应承担因其疏忽或过失导致甲方损失的责任，责任限额不超过其代理佣金总额的____________________倍。（2）保险公估：第三方应承担因其疏忽或过失导致理赔结果不准确的责任，责任限额不超过保险金额的____________________%。（3）律师事务所：第三方应承担因其法律意见或代理行为导致甲方损失的责任，责任限额不超过其收费总额的____________________倍。（4）会计师事务所：第三方应承担因其审计或评估结果导致甲方损失的责任，责任限额不超过其收费总额的____________________倍。（5）鉴定机构：第三方应承担因其鉴定结果导致甲方损失的责任，责任限额不超过其收费总额的____________________倍。.7保险责任第三方在执行本合同项下的服务时，如因自身原因导致保险事故发生或扩大，其责任应由第三方自行承担，甲方有权向第三方追偿。四、第三方的权利和义务.8权利（1）第三方有权要求甲方提供必要的资料和协助，以完成其在本合同项下的职责。（2）第三方有权根据合同约定，收取相应的服务费用。.9义务（1）第三方应按照合同约定，独立、客观、公正地履行其职责。（2）第三方应保守甲乙双方的商业秘密，不得泄露给任何第三方。（3）第三方应遵守相关法律法规，不得从事任何违法活动。五、第三方与其他各方的划分说明.10划分说明（1）第三方与甲方的关系：第三方作为甲方在保险理赔过程中的辅助机构，其行为视为甲方行为，但第三方应承担其自身责任。（2）第三方与乙方的责任划分：第三方在执行本合同项下的服务时，如因自身原因导致乙方损失，乙方有权向第三方追偿。（3）第三方与其他第三方的责任划分：如多个第三方介入同一事务，各第三方应各自承担其职责范围内的责任，互不干涉。六、违约责任.11违约责任（1）如第三方违反本合同约定，导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的违约责任。（2）如第三方违反法律法规，导致甲方或乙方遭受损失，应承担相应的法律责任。七、争议解决.12争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三方介入引起的争议，参照本合同争议解决条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：.1保险单详细要求：保险单应载明投保人、被保险人、保险金额、保险期限、保险责任、保险费等信息，并由保险公司盖章或签字。说明：保险单是本合同的重要组成部分，是确定保险责任和赔偿金额的依据。.2保险事故证明详细要求：保险事故证明应详细描述事故发生的时间、地点、原因、损失情况等，并由事故发生地的相关机构或人员签字或盖章。说明：保险事故证明是确定保险事故是否属于保险责任范围的重要证据。.3损失清单详细要求：损失清单应详细列明保险事故造成的各项损失，包括货物损失、运输工具损失、其他相关损失等，并附上相关证明材料。说明：损失清单是确定赔偿金额的依据。.4事故现场照片详细要求：事故现场照片应清晰反映事故发生时的状况，包括货物损坏、运输工具损坏等情况。说明：事故现场照片是辅助证明事故发生情况的重要证据。.5修理或更换费用清单详细要求：修理或更换费用清单应详细列明因保险事故造成的修理或更换费用，并附上相关发票或证明材料。说明：修理或更换费用清单是确定赔偿金额的依据。.6保险理赔申请书详细要求：保险理赔申请书应详细填写投保人、被保险人、保险事故情况、损失情况、赔偿要求等信息。说明：保险理赔申请书是申请保险理赔的正式文件。.7其他相关证明材料详细要求：根据具体情况，可能需要提供其他相关证明材料，如运输合同、货物清单、装箱单等。说明：其他相关证明材料是辅助证明保险事故发生和损失情况的重要证据。说明二：违约行为及责任认定：.8违约行为（1）甲方违约行为：未按时支付保险费；提供虚假信息或隐瞒重要事实；未及时通知乙方保险事故的发生。（2）乙方违约行为：未按时履行赔偿义务；提供虚假理赔结果；未按照合同约定提供保险服务。.9责任认定标准（1）甲方违约责任认定：甲方未按时支付保险费，应向乙方支付滞纳金；甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应责任；甲方未及时通知乙方保险事故的发生，导致乙方无法及时采取措施，甲方应承担相应责任。（2）乙方违约责任认定：乙方未按时履行赔偿义务，应向甲方支付违约金；乙方提供虚假理赔结果，应承担相应赔偿责任；乙方未按照合同约定提供保险服务，应承担相应赔偿责任。.10示例说明（1）示例一：甲方未按时支付保险费，应向乙方支付滞纳金，滞纳金按每日万分之五计算。（2