城市轨道交通行车值班员（四级）考试题库大全-上（单选、判断）

城市轨道交通行车值班员（四级）考试题库大全-上

（单选、判断）

一、单选题

1.电客车推进运行，必须得到0的命令。

A、行调

B、司机

C、停车场调

D、车辆段调度

答案：A

2.发生列车区间火灾时，原则上起火列车（执行列车站台火灾应急处置措施）；扣

停进入该区间及邻线区间的列车。（）

A、立即停车

B、限速15KM/H

C、不得进站

D、惰行运行维持进站

答案：D

3.汛期车站严格落实防汛巡视制度，加强对车站（）设备区及周边积水影响情况

的巡视检查。

A、出入口、公共区

B、出入口

C、公共区

D、轨行区

答案：A

4.消防控制室值班实行小时双人值班制度，消防控制室值班人员应持有消防设施

操作员证或建（构）筑物消防员职业资格证书（及以上）。

A、24,四级

B、24,五级

Cv12,五级

Dv12,四级

答案：A

5.特殊情况下列车出发后途中退回发车站时，由。发出电话记录号作为取消。

A、接车站

B、发车站

C、行调

D、后方站

答案：B

6.各级隐患治理台账及档案保存期限不少于（）年。

A、2

B、1

C、3

D、4

答案：C

7.公共区火灾模式无法自动联动，（）手动执行相应火灾模式，并确认相关设备

是否联动。

A、车站值班员

B、环控专业

C、FAS专业

D、环调

答案：D

8.A1、A2、A3、B1、B2、C1类作业，本单位人员使用工作证、外单位使用身份

证或运营施工培训合格证，输入施工密码登记作业。系统故障情况下除上述证件

外还需持（）（见附录E）（B类日补充计划除外）登记作业。

A、施工密码

B、《施工作业配合通知单》

C、身份证

D、《施工进场作业令》

答案：D

9.空电客车的服务号为。。

A、551〜599

B、601〜649

C、801〜849

D、901〜949

答案：C

10.掉入轨行区物品捡拾上来后，如乘客在现场，立刻将物品交与乘客。如捡拾

过程中乘客不在现场，物品捡拾上来后值班站长在《车站综合管理台账》上做好

交接记录，并在。上进行登记。

A、《乘客遗失物品管理台账》

B、《车站综合管理台账》

C、《应急装备清单》

D、《车站防火巡查记录本》

答案:A

11.行调发布XX站一XX站上/下行正线采用电话闭塞法组织行车的命令后，视为

该区域内的行车指挥权交由0负责。

A、车站

B、司机

C、值班主任

D、抢修负责人

答案：A

12.关于三号线车站设置中，下列不属于高架站的是（）。

A、桃花潭站

B、香湖湾站

C、国际港务区站

D、辛家庙站

答案：D

13.接触网供电区域划分为ABCDT,依次A代表（），C代表（）。

Ax上行正线

B、下行正线

C、停车场

D、车辆段

答案：B

14.在轨行区作业时，离接触网()米，必须申请接触网停电。

Av1米

B、1〜2米

C、2〜5米

D、3米以上

答案：B

15.站台岗安保反恐职责需协助站务人员维护乘客上下车秩序及站台正常秩序,

发生()时及时劝止。

A、交谈

B、乞讨

C、饮食

D、乘客纠纷

答案：D

16.施工人员必须牢固树立。的思想。

A、先通后复

B、安全第一

C、预防为主

D、隐患排查

答案：B

17.车站必须办理完闭塞后才能填写路票,车站签发路票时，必须由行车值班员在

车控室按照()内容认真填写。

A、《调度命令登记本》

B、《行车日志》

C、《当班登记交接班本》

D、《设备设施故障登记本》

答案：B

18.增配特殊工作卡需提前0申请。

A、3天

B、5天

C、7天

Dx10天

答案：B

19.所有车票的加封均需由()负责加封。

A、双人

B、站务员及以上级别人员

C、客值及以上人员

D、参与清点的人员

答案：D

20.一类票务事故由当事中心、部门根据中心、部门调查情况做出定性处理，并

于。工作日内报企业发展部审核、备案。

A、2个

B、3个

C、5个

D、7个

答案：C

21.列车在区间发生火灾疏散乘客时，站台站台门保持关闭，打开。疏散乘客。

A、应急门

B、排烟门

G端门

D、滑动门

答案：C

22.微型消防站每班至少配置消防巡查员（）名，控制室值班员。名（需持证

上岗），班组长由值班站长担任。

Av2,2

B、3,2

C、1.1

D、2,1

答案：B

23.在使用中，电暖器必须离其它电器设备（电脑、打印机电源插座及电线等）

（）公分以上距离。

A、20

B、30

C、40

D、50

答案：C

24.TVM故障或大客流情况下，可由。或以上级别人员批准后售卖预制单程票。

A、站务分部主任

B、站务分部副主任

C、站长

D、站长助理

答案：B

25.饮酒后驾驶机动车的，处暂扣()个月机动车驾驶证，并处1000元以上2000

元以下罚款。

A、6

B、5

C、7

D、8

答案：A

26.下列选项中是发车手信号夜间显示方式的是()。

A、绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动

B、红色信号灯下压数次

C、绿色灯光在下方左右摇动

D、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动

答案：A

27.行值办理闭塞时需在()、值班站长或()的监控下进行。

A、站长、客运值班员

B、站长、行值2

C、客运值班员、分部助理

D、站长、自行办理

答案:B

28.单列车的推进运行限速。km/ho

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：D

29.按乘客投诉内容可分为：客运服务类、安保服务类()设施设备类、政策法

规类等。

A、卫生服务类

B、广播服务类

C、环境服务类

D、保洁服务类

答案：D

30.运营期间，车站人员每()分钟通过SC查看站级设备状态。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：C

31.TVM全部故障或能力不足时，车站不能通过哪些方式缓解。。

A、单程票

B、预制单程票

C、长安通

D、应急纸票

答案：C

32.无暴雨预警或小雨时，值班站长()巡视一次。

A、每1小时

B、每2小时

C、每半小时

D、每3小时

答案：B

33.已办妥闭塞因故不能接车或发车，需要取消闭塞时，如果列车尚未动车时立

即()进行防护。

A、按压紧停

B、发出停车手信号

C、上报行车值班员

D、联系司级

答案：B

34.乘客受伤行动不便的，车站在积极施救的同时要用()对现场进行围蔽直至

120到场，同时做好其他乘客的引导疏散工作，防止大量乘客积聚围观造成客流

阻塞。

A、铁马

B、隔离带

C、屏风

D、警戒带

答案：C

35.下列属于B类应急信息的是()。

A、列车晚点4分钟以上10分钟以下

B、乘客在车站或列车非正常原因死亡；员工因公死亡

C、不影响正常运营的车站设备设施故障

D、不影响正常运营的车站设备设施故障

答案：A

36.当列车在车站停站时间增晚()及以上时，车站应及时向行调报告原因。

A、10s

B、20s

C、30s

D、50s

答案：C

37.遇大型节假日或者特殊情况，需要增配特殊工作卡时，需提前（）工作日上

报。

A、2个

B、3个

C、5个

D、7个

答案：C

38.安全生产的方针是（）。

A、安全第一、预防为主、综合治理

B、安全第一，预防为主

C、预防为主、防治结合

D、预防为主，防消结合

答案：A

39.FAS工作站显示系统各设备状态颜色：设备常态：（）。

A、蓝色

B、绿色

C、紫色

D、红色

答案：B

40.（）按规定放置红闪灯进行防护。

A、施工责任人

B、施工负责人

C、值班站长

D、行车值班员

答案：B

41.汛期车站严格落实防汛巡视制度，加强对车站。设备区及周边积水影响情

况的巡视检查。

A、出入口、公共区

B、出入口

C、公共区

D、轨行区

答案：A

42.特殊情况下的退票、退款，从（）开始算起，在7个工作日内，均可办理。

A、故障发生日

B、故障发生次日

C、任意时间

D、规定时间

答案：A

43.分公司百万乘客有效投诉率不大于（）件/百万人次。

A、1

B、1.2

C、2

D、2.5

答案：D

44.首问负责人对乘客询问负责到底，负责全程跟进乘客需求，并对乘客()负

责O

A、满意度

B、需求

C、最终满意度

D、要求

答案：C

45.使用二维码乘车，若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易，出站时使用B0

M-POS机补登出站操作，融对规则为：该笔出站与()进行匹配。

A、最后一笔进站记录

B、最后一笔出站记录

C、第一笔进站记录

D、第一笔出站记录。

答案：A

46.办理好进路后，值班站长或指定人员在站台或区间划定的安全区域向司机显

示“道岔开通”信号，司机凭现场人员“道岔开通”手信号动车，待司机。后

方可收回。

A、动车

B、鸣笛回不

C、联控

D、确认

答案：B

47.火灾疏散的原则说法错误的是()。

A、火灾区域有限时，引导乘客从未受影响区域疏散至站外

B、可穿越火灾现场进行疏散

C、组织疏散时，要求逆风迎面疏散

D、如刚好有列车到站时，由车站、司机组织站台乘客上车，尽快驶离事发车站

答案：B

48.消防控制室监控范围内火灾探测器、消防电话等报警时，消防控制室人员应

在()内进行处置。

A、30秒

B、60秒

C、90秒

D、10秒

答案：B

49.正常情况下，同一车站不允许超过()%的川乂出现暂停或降级服务。

A、15

B、20

C、25

D、35

答案：B

50.需要给特殊工作卡充值时(),需经值班站长同意。

A、小于50次方可充值

B、小于或者等于50次方可充值

C、小于或者等于30次方可充值

D、小于30次方可充值

答案：B

51.在正常情况下，列车行驶不准点，造成乘客延误（）分钟的属于A类有效投

诉。

A、未超过10分钟

B、未超过15分钟

G超过15分钟

D、超过10分钟

答案：C

52.车站运营结束后（），车站关闭出入口导向照明。

A、25分钟

B、30分钟

G15分钟

D、35分钟

答案：C

53.积水漫过。时，该区段禁止通过。

A、轨底

B、轨腰

C、轨面

D、轨顶

答案：C

54.产假(生育奖励假)、丧假、病假、事假、工伤假()公休日和国家法定节假

日，倒班员工()大休日。

A、不含、包含

B、包含、不含

C、包含；包含

D、不含；不含

答案：C

55.当计轴设备出现干扰显示占用或故障预修复后，车站优先使用计轴预复零操

作。进行预复零操作前(除大面积计轴红光带外)，须经行调同意后，并执行下

列规定：如中央ATS正常时，行调和车站共同确认故障区段无车占用后，由()

操作。

A、信号专业人员

B、车站指定人员

C、司机

D、行调

答案：B

56.每月()由客运值班员和值班站长对钥匙进行盘点。

Ax15日

B、25日

C、30日

Dx10日

答案：A

57.道岔与进路的关系：道岔位置正确，进路才能排列；（），道岔才能改变位置。

A、进路解锁

B、进路锁闭

C、进路安全

D、进路通过

答案：A

58.西安地铁每辆车每侧有（）对客室门（双扇内藏门），门开宽度。mo

Ax4、1.2

B、4、1.3

C、3、1.2

D、3、1.3

答案：B

59.车站《消防档案》《车站防火巡查记录本》《车站防火检查记录表》保存在

“（）”文件盒中。

A、消防台账

B、消防资料

C、消防档案

D、消防安全

答案：D

60.施工负责人到某个车站登记请点施工的车站称为（）。

A、辅站

B、主站

C、请点站

D、批准车站

答案：B

61.车站发现汛情，上级抢险指挥负责人未到达现场时，（）总体负责，组织各

岗位按照预案展开现场处置。

A、分部、室负责人

B、站长

C、站长或值站

D、行车值班员

答案：C

62.下列（）不属于行车值班员保管的票务钥匙。

A、钱箱钥匙

B、车站票务中心门钥匙

C、BOM钱箱钥匙

D、边门钥匙

答案：D

63.执行电话闭塞法区段，进路上的道岔必须锁定，优先使用（）锁定。

A、ATS站级工作站

B、钩锁器

C、LCW/LOW

D、ATS

答案：A

64.暴雨蓝色预警或中雨时，值班站长（）巡视一次。

A、每1小时

B、每2小时

C、每半小时

D、不间断进行巡视

答案：A

65.扑救带电火灾可选用（）。

A、水、干粉灭火器

B、干粉灭火器、泡沫灭火器

C、泡沫灭火器

D、干粉灭火器

答案：D

66.末班车广播播放内容。。

A、开往XX方向的末班车即将到达，请抓紧时间进站

B、开往XX方向的末班车即将出发，请抓紧时间进站

C、开往XX方向的末班车即将到达，请抓紧时间上车

D、号线开往XX方向的末班车即将出发，请抓紧时间上车

答案：D

67.施工计划变更计划须在作业时间开始（）前申请。

A、2小时

B、2天

C、1小时

D、8小时

答案：A

68.员工因工负伤，从申告到工伤认定结果公布期间需要暂停工作接受治疗的，

先按()处理；市工伤保险处认定为工伤的，自工伤发生之日起按()处理。

A、病假；事假

B、病假；工伤假

C、病假；病假

D、事假；事假

答案：B

69.0是指地铁公司以营销为目的而发行的车票。

A、行李票

B、单程票

C、长安通

D、营销车票

答案：D

70.如自已无法处理或工作忙时，马上报值班站长处理，并礼貌向乘客说明“请

稍候，车站负责人会来解决此事”。值班站长接报后要在。分钟内到现场。

A、3分钟

B、1分钟

C、5分钟

D、立即

答案：A

71.需取消列车进路或关闭信号时，应先通知(),在确认列车尚未启动时方可

取消列车进路或关闭信号。

A、相关车站

B、行调

C、站台

D、司机

答案：D

72.本站首趟发车时，在发车进路准备妥当、人员工器具出清线路，在核对()

正确，并确认前方闭塞区间空闲后，即可向前方站请求闭塞。如果前方站没有及

时报出清点，车站要主动询问前次列车是否出清。

A、区间空闲

B、发车车次

C、进路准备

D、调度命令

答案：B

73.下列哪种车票可放入人工回收箱()

A、设备废票

B、维修测试后的车票

C、车站内捡到的车票

D、边门回收的车票

答案：C

74.发生B类服务质量问题的，每份服务质量监督检查告知书考核责任中心、部

门元/份。()

A、1500

B、3000

C、2000

D、4000

答案：A

75.产假、护理假因工作原因没有连续休完的，可在婴儿。内休完，否则视为本

人自动放弃。

A、半周岁

B、一周岁

C、二周岁

D、三周岁

答案：B

76.在C类施工中，大面积影响客运服务及需动火的作业为0类。

A、C1

B、C2

C、C3

D、C4

答案：A

77.员工当月事假累计()天以上，停发当月薪酬，支付基本社保缴费项目。

A、15

B、20

C、25

D、30

答案：A

78.员工门诊就诊休病假一般不超过。天。连续休病假超过()天的，各中心、

部门可要求员工在指定医疗机构复诊。员工拒不复诊，不再享受病假及相关薪资

待遇。

A、5；15

B、7；20

C、7；30

D、5；20

答案：C

79.当积水浸到轨底以上，未浸到轨头时，整体道床区段不限速，碎石道床区段

限速()。

A、15km/h

B、30km/h

C、25km/h

D、40km/h

答案：D

80.列车延误告示张贴时机为行调通知列车延误()分钟以上，张贴地点：站厅连

接处、进站闸机处。

A、5

B、15

C、10

D、20

答案：C

81.a）在主变电所进行动火作业应在就近车站《动火施工登记本》登记，车站应

留存《临时动火作业许可证》不少于（）个月；动火令原则上使用不能超过（）

个月

A、12,1

B、3,1

C、6,2

D、3,3

答案：B

82.启动钢瓶使用的气体是（）。

A、IG541

B、二氧化碳

C、氨气

D、氮气

答案：D

83.站台有效长度（）m,可停靠6节地铁车辆编组的电客车。

A、115

B、116

C、118

Dv120

答案：D

84.同一施工项目安排主站和埔站总数原则上不超过0个。

A、4

B、5

C、6

D、7

答案：C

85.施工计划的管理，须按照（）的原则。

A、谁申报、谁负责

B、谁设置谁撤除

C、就近就快处理

D、谁扣谁放

答案：A

86.车票在运送途中，一律放在上锁的售票盒、票箱或上锁手推车中，并安排（）

负责运送和运送期间票卡安全。

Ax站务员

B、客值与站务员

C、站务员或以上级别人员

D、客值

答案：C

87.在大型节假日或者特殊情况结束后，车站。将增配的特殊工作卡清点加封。

A、客运值班员

B、客值与站务员

C、客值与使用人员

D、客值与值站

答案：D

88.恶劣天气预警由低到高分为()四级预警。

A、蓝色、黄色、橙色、红色

B、蓝色、黄色、红色、橙色

C、蓝色、橙色、黄色、红色

D、黄色、蓝色、橙色、红色

答案：A

89.当发布蓝、黄色预警时，下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情

况；当发布橙、红色预警时，下雨车站须()向生产调度汇报一次出入口积水情

况。

Av每1小时；20分钟

B、每1小时；30分钟

G每半小时；30分钟

D、每1小时；不间断

答案：B

90.6小时内降水量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且降雨可能持续，

应启动()o

A、暴雨黄色预警

B、暴雨蓝色预警

C、暴雨橙色预警

D、暴雨红色预警

答案：A

91.在岗员工每年应定期参加安全再培训教育，员工岗位安全再培训每年不得少

于()学时。

Av10

B、20

C、25

D、30

答案：B

92.正常情况下，车控室工作人员不得超过()人，双行值车站不得超过()人，其

余特殊情况人数超出标准时需向客运一、二部生产调度报备。

A、3；4

B、2；3

C、3；3

D、4；4

答案：A

93.影响正线、辅助线行车的施工为()类。

A、A

B、B

C、C

D、其他类

答案：A

94.在清点钱箱过程中，当一个钱箱清点完毕后，点币机/点钞机上的金额需经至

少两名清点人员()确认、清零之后再开启下一个钱箱。

A、值班站长需在场

B、客运值班员需在场

C、无需值班站长在场

D、无需客运值班员在场

答案：B

95.列车已动车且未到达前方站，车站发现后第一时间联控()立即停车，同时报

告行调，按照行调指令作业。

A、司机

B、行调

C、控制中心

D、值班站长

答案：A

96.重大紧急事件发生后，0分钟内不报为迟报、()小时不报为漏报、()

小时不报为瞒报。

A、30,8,12

B、30,10,20

C、30,12,20

D、30,12,24

答案：D

97.发生直梯困人时，若被困人员无生命危险且。内未得到解救时，由专业人

员破门实施救援。

A、50分钟

B、60分钟

G90分钟

D、100分钟

答案：C

98.两道及以下站台门故障应在()内完成。

A、30S

B、60S

C、90S

D、120S

答案：C

99.年休假、婚假、护理假()公休日和国家法定节假日，倒班员工()大休日。

A、不含；不含

B、不含、包含

C、包含、不含

D、包含、包含

答案：A

100.暴雨突发事件先期由事发运营中心0CC值班主任担任总指挥，0CC任命事发

属地单位负责人为现场先期指挥，其中车站为（）、列车在区间为列车司机，负

责突发事件先期乘客疏导组织与指挥，收集现场最新、详细情况。

A、行调

B、站长（站长未在岗时为值班站长）

C、值班站长

D、分部主任

答案:B

101.车站自动扶梯发生故障，可通过值班室（）设备的报警发现。

A、BAS

B、FAS

C、ATS

D、PIS

答案：A

102.灭火器的报废期限：水基型灭火器3年，干粉灭火器。年，二氧化碳灭火

器5年；过滤式自救呼吸器报废期限为（）年；

A、5,2

B、5,3

C、3,3

D、2,2

答案：B

103.分部级服务质量管理工作组每月现场检查次数不少于（：•次。

A、10

B、5

C、3

D、2

答案：A

104.车站区域发生()报火警时，环调要立即执行报警区域对应的火灾模式。

A、烟感

B、红外对射

C、手动报警按钮

D、消火栓按钮

答案：A

105.需要进行AFC紧急释放操作时，则按下IBP盘上的紧急释放按钮()秒，闸机

释放灯亮，表示操作成功。

A、1-5秒

B、2秒

C、1-3秒

D、5秒

答案：C

106.突发性大客流是指地铁车站在()客流激增，客流量超过车站正常客运设施或

客运组织措施所能承担情况，并有继续增加的趋势。

A、20分钟

B、30分钟

C、15分钟

D、某一时段

答案：D

107.向封锁线路发出救援列车时，不办理行车闭塞手续，以。作为进入该封锁线

路的许可。

Av信号机

B、值班员命令

C、行调命令

D、司机命令

答案：C

108.任何人不得同时借用或掌握（）票务钥匙。

A、票务管理室门钥匙与钱箱钥匙,TVM维修门钥匙与钱箱钥匙

B、TVM维修门钥匙、票务管理室门钥匙

C、票务管理室门钥匙与票箱钥匙

D、TVM维修门钥匙与票箱钥匙

答案：A

109.站台边缘至线路中心线的水平距离为（）mmo

A、1200

B、1000

C、1500

D、1800

答案：C

110.乘客反映出闸机卡票，按规定填写《乘客事务处理表》给乘客发售一张免费

出站票，由售票员单人确认，同时报。进行处理。

A、AFC维修人员

B、客运值班员

C、值班站长

D、厅巡岗

答案：A

111.路票报废时限为()个月。

A、6

B、12

C、24

D、36

答案：C

112.若一张报表更改超过处()时，应另填写一份,该报表作废。

Av6处

B、7处

C、8处

D、9处

答案：C

113.缓慢按下供气阀上按钮，观察压力表下降到()，报警哨是否报警。

A10Mpa

B、5Mpa

C、15Mpa

Dx20Mpa

答案：B

114.车站进行互锁解除操作的目的是0。

A、停止向信号系统发送站台门状态信息

B、将故障站台门切除站台门系统

C、整侧滑动门切除出站台门系统

D、向信号系统发出站台门已关闭且锁紧的假信号

答案：D

115.在确保安全的前提下可于首班车开出前()具备条件的车站根据行调命令进

行试验进路、道岔等运营前准备工作。

A、70分钟

B、80分钟

C、85分钟

D、90分钟

答案：D

116.。信号是指站台门关闭后，由站台门控制系统形成的确认滑动门及应急门

处于关闭且锁紧的信号。

A、隔离

B、旁路

C、手动开

D、关闭且锁紧

答案：D

117•发生列车区间火灾时，原则上起火列车（）（执行列车站台火灾应急处置措

施）；扣停进入该区间及邻线区间的列车。

A、惰行运行维持进站

B、立即停车

C、限速15KM/H

D、不得进站

答案：A

118.四防的工作内容是。。

A、防特、防抢、防爆、防灾害

B、防火、防盗、防特、防抢

C、防火、防盗、防抢、防爆

D、防火、防盗、防抢、防灾害

答案：C

119.“您可以在TVM充值，请排队”翻译成英文。0

AvYoucanrechargetheSVTattheTVM.Pleasequeueup!

B、YoumaytakeIine1totheBEIDAJIEZHAN,andtransfertotheIine2toBEIKEZHAN.

C\Youaregoinginthewrongdirection.UseyourrighthandtohoIdtheticketwhen

goingthroughthegate.

D、Youcangettheticketbyusingnote\coins,Thisisthenote\coinssIot.

答案：A

120.需要给特殊工作卡充值时（小于或者等于50次方可充值），需经（）同意。

A、客运值班员

B、值班站长

C、站长

D、票务调度

答案：B

121.出现站台门故障时，司机和车站要加强联控，涉及动车模式和操作互锁解除

必须以。命令为准。

A、分公司

B、行调

C、总公司

D、段/场调度

答案：B

122.已办妥闭塞因故不能接车或发车，需要取消闭塞时，如果列车尚未动车时，

提出的一方发出的（）作为取消闭塞的依据。

A、电话记录号

B、路票

C、发车手信号

D、值班站长命令

答案：A

123.作废路票的存档时限为0。

A、3个月

B、10个月

C、12个月

D、5个月

答案：C

124.执行电话闭塞法区段，进路上的道岔必须()o

A、上锁

B、锁定

C、解锁

D、加锁

答案：B

125.对于基于无线通信的移动闭塞列车控制(CBTC)列车，当紧急停车按钮被按下

时，对于列车尾部完全离开站台后，此时紧急停车按钮被按下后对该列车()。

A、能够立即停车

B、无效

C、能够缓慢停车

D、减速

答案：B

126.运营前，轧道车采用有信号保护的模式运行，以不超过—km/h的速度压

道。

A、40

B、25

C、30

D、15

答案：A

127.在现场轨行区人工办理进路时，红闪灯设置在来车方向轨道上(红闪灯吸在

列车运行方向的右侧钢轨上)，整条进路靠近来车方向第一幅道岔尖轨尖端最外

方(顺向为警冲标外方)适当位置()o

A、原则上不少于8米

B、原则上不少于2米

C、原则上不少于5米

D、原则上不少于3米

答案：C

128.暴雨红色预警时车站安排专人对出入口设施设备和车站周边区域的积水情

况进行实时盯控，防汛巡视情况在()上记录。

A、《车站防火巡查记录本》

B、《综治巡视记录本》

C、《综合管理台账》

D、《消防控制室值班记录本》

答案：B

129.各责任中心、部门须定期对接收到的乘客建议进行统计分析，同一类建议累

计数量达到条时，应自行组织进行研究并整改。。

A、5

B、4

C、3

D、2

答案：A

130.使用二维码乘车，若乘客当日产生多笔多渠道单边进站交易，出站时使用B

0M-P0S机补登出站操作，融对规则为：该笔出站与。进行匹配。

A、最后一笔进站记录

B、最后一笔出站记录

C、第一笔进站记录

D、第一笔出站记录

答案:A

131•人员离开。分钟以上关闭电暖器，做到人走断电。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

132.当计轴发生故障后，如果经过该故障区段的首列车为基于无线通信的移动闭

塞列车控制系统(CTO/CBTC)列车，则限速。运行至下一站。

A、25km/h

B、30km/h

C\35km/h

D、40km/h

答案：D

133.开行工程列车、电客车的施工为()类

A、A1

B、A2

C、A

D、A3

答案：A

134.”车票过期了，只能在当天使用。”翻译成英文。（）

A、TheticketisinvaIid.ItisonIyvaIidonthedayofpurchase.

B、YoumaytakeIine1totheBEIDAJIEZHAN,andtransfertotheIine2toBEIKEZHAN.

C、Youcangettheticketbyusingnote\coins,Thisisthenote\coinssIot.

D、Youaregoinginthewrongdirection.UseyourrighthandtohoIdtheticketwhen

goingthroughthegate.

答案：A

135.在接触网区域作业时，离接触网（）米以内，必须申请接触网停电挂地线。

A、4

B、3

C、2

D、1

答案：D

136.不准（）及其以上空电客车在同一车站连续通过。

A、两列

B、三列

G四列

D、五列

答案：B

137.按压IBP盘下方计轴预复零按钮和相应故障区段按钮，按下时间()，按压后

相应的区段按钮会亮灯说明预复位操作成功。

A、大于3秒钟

B、大于5秒钟

C、小于5秒钟

D、3秒钟

答案：A

138.调试车的服务号为()。

A、551-589

B、601〜649

C、801〜849

D、901〜949

答案：A

139.同一施工项目安排主站和辅站总数原则上不超过()。

A、5个

B、6个

C、7个

D、8个

答案：B

140.()表示下行正线接触网。

A、A

B、B

C、C

D、D

答案：A

141.《车站防火巡查记录本》《车站防火检查记录表》按月整理留存不少于3

年，《消防档案》Oo

A、保存5年

B、保存1年

C、随时更新

D、长期保存

答案：D

142.行车值班员在首班车到站前分钟,按规定试验道岔、安排人员试开关屏蔽门,

检查站台和线路出清情况,并汇报行调。在首班车到站前分钟安排人员到站台接

发车。()

A、20；10

B、30；10

C、30；10

D、20；10

答案：B

143.票务事件包括车站报表核对过程中，发现存在车站人员由于未规范操作而导

致()以下长短款，但未给票务工作造成影响或损失的。

A、100元（含）以上200元（不含）

Bx100元（含）以上200元

C、200元（含）以上300元（不含）

D、200元（含）以上300元

答案：A

144.责任部门收到《西安地铁乘客事务处理单》后，如为投诉、申诉、举报等事

务，原则上须在。个工作日内处理和回复乘客。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：C

145.特殊情况下，引导手信号夜间显示方式为（）。

A、黄色信号灯光

B、黄色灯光高举头上左右摇动

C、白色灯光作圆形转动

D、白色灯光上下左右重复摇动

答案：B

146.列车压在道岔上，被压道岔失表，行调组织车站人员现场确认道岔状态，如

道岔位置正确尖轨密贴，行调组织列车限速（）KM/H出清岔区，后续经由此道

岔的行车组织按照相应应急预案执行，若道岔位置不正确或挤岔，行调启动相应

应急预案。

A、5

B、15

C、25

D、30

答案：A

147.在一月内发生。的同类投诉事件。称为频发投诉。

A、3件以上（含3件）

B、2件以上（含2件）

C、3件以上（不含3件）

D、2件以上（不含2件）

答案：A

148•一名成年乘客可带领（）名身高不超过（）米或者学龄前儿童（凭有效身份

证明）免费乘车，所带的儿童超过2名的，须按超过人数购票乘车。身高超过1.

3米且达到法定入学年龄的儿童须凭有效车票乘车。

Av两名；1.3M

B、一名；1.2M以下

C、两名；1.2M以下

D、两名；1.3M以下

答案：A

149.累计工作满10年不满20年的，年休假（）天。

A、5天

B、10天

Cv15天

D、20天

答案：B

150.“一站一区间”的含义是()。

A、相同运行方向连续三架出站信号机间的距离

B、相同运行方向连续两架出站信号机间的距离

C、相同运行方向连续三架进站信号机间的距离

D、相同运行方向连续两架进站信号机间的距离

答案：B

151.电梯在非平层或无法确认的情况下，安排人员安抚被困人员，并告知被困人

员不得(),等待专业人员救援，以防救援困难增大。

A、擅自扒门

B、依靠

C、大喊

D、擅自行动

答案：A

152.全列车共计。个灭火器，每节车厢客室设置0个4kg干粉灭火器，分别

置于靠近车厢两端部的六人座椅及三人座椅下方。

A、14、2

B、12、2

C、14、3

D、12、3

答案：A

153.试用期满且培养期满，上岗证考试连续()不合格者，或培养期满逾期()

个月仍未考取上岗证者，薪酬按照西安市最低工资标准支付。

A、两次；4

B、一次；3

C、两次；3

D、一次；4

答案:A

154.漏水、换乘站电扶梯故障等影响客运服务故障，需向。汇报。

A、专业生产调度

B、分公司

C、运营中心

D、行调

答案：D

155.车站发生爆炸纵火，行调立即组织车站人员灭火和。、救助伤员。

A、疏散乘客

B、关站

C、封锁车站

D、通知地铁公安

答案：A

156.A类施工中，车站范围内影响行车设备设施的作业为。类

A、A1

B、A2

C、A3

D、其他类

答案：C

157.终点站站台人员清客完毕后应及时显示()通知司机。

Ax发车信号

B、好了信号

C、关门信号

D、引导信号

答案：B

158.当接到暴雨预警信息后，防汛重点车站要对本站防汛重点部位加大巡视频次,

必要时。。

A\关闭该出入口

B、安排专人驻守盯控

C、该出入口禁止进出

D、该出入口只出不进

答案：B

159.西安地铁企业文化理念中企业精神是()、勇创一流。

A、传承文明

B、追求卓越

C、舒适快捷

D、安全准点

答案：B

160.每日上交的票务单据包括，TVM钱箱更换小单、TVM补币小单（）B0M乘客

事务处理产生的单据及其它线网管控中心客运管理部要求临时上交的单据。

A、TVM结账列印小单

B、票箱更换小单

C、故障小单

D、充值小单

答案:A

161.下列选项定性为A类事故苗头（）。

A、5人重伤

B、列车冲突

C、载客电梯运行中发生冲顶、坠落，或电梯轿厢滞留人员80分钟（含）以上,

自动扶梯发生逆行、溜梯

D、接触网错送电

答案：B

解析：BZ03.004QXDY30030-2021《运营事故处理规则》6.1.1.5A类事故苗头电

梯轿厢滞留人员90分钟（含）以上，此题只选B

162.车站使用的特殊工作卡如出现遗失，遗失人员在调查结果出来后（）内持补

款通知书到运营分公司财务部补款。

A、次日

B、3天内

C、5天内

D、5个工作日

答案：A

163.车控室IBP控制盘，上、下行线路有扣车、终止扣车按钮各。个。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案:A

164.消防安全相关培训记录在《车站培训记录本》（微型消防站培训专用）中,

保存。。

Ax不少于5年

B、不少于2年

C、不少于3年

D、不少于1年

答案：C

165.专列的服务号为（）o

A、551〜599

B、601〜649

C、801〜849

D、591-599

答案：D

166.对于食物、饮品等失物，招领期限为（）天。

A、1

B、2

C、3

D、5

答案：A

167.OCC发布暴雨黄色预警时，各车站()对出入口设施设备和车站周边区域的积

水情况进行巡视检查；重点防汛车站调集站务、安保、保洁等驻站人员做好抢险

准备。

A、每一小时

B、不间断

C、每半小时

D、每2小时

答案：C

168.引导手信号的收回时机是0。

A、看见列车头部起

B、列车头部越过显示地点处

C、列车整列通过显示地点

D、动车后

答案：B

169.复岗、调岗员工上岗证考试连续()不合格者，薪酬按照西安市最低工资标

准支付。

Av一次

B、两次

C、三次

D、四次

答案：B

170.车站公共区正常照明全部熄灭，应急照明启动，0CC初步判断正常供电（）

分钟内不能恢复时，行调向关系车站发布关站命令。

A、30

B、10

C、25

D、15

答案：A

171.车站接到接触网设备悬挂异物的信息后立即携带0赶赴现场。

A、异物处理杆；绝缘手套

B、拾物钳；绝缘手套

C、拾物钳；荧光衣

D、异物处理杆；手电筒

答案：A

172.遇暴雪、道路结冰、冰雹、霜冻时，组织车站站务、保安、保洁等人员清扫

出入口、站外（）米内的积雪、撒融雪剂等工作。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：A

173.一切建筑物在任何情况下，不得侵入。。

A、地铁建筑限界

B、机车车辆限界

C、地铁设备限界

D、地铁站台限界

答案:A

174.救援列车的服务号为()o

A、551〜599

B、601〜649

C、801〜849

D、901〜949

答案：B

175.客伤发生后，()第一时间携带车站配备医药箱和执法记录仪赶赴事发地点,

查看情况，根据乘客伤情拨打120。

A、值班站长

B、客值

C、车站站长

D、票亭

答案：A

176•计轴预复零时，按压IBP盘面上的计轴预复位和相应计轴区段按钮0。

A、3秒

B、5秒

C、长按

D、6秒

答案：A

177.下列哪个选项不属于行车值班员保管的票务钥匙？()

A、钱箱钥匙

B、车站票务中心门钥匙

C、BOM钱箱钥匙

D、TVM维修门钥匙

答案：D

178.在配偶产假期内男员工可享受护理假()天，夫妻异地居住的护理假可延长至

20天。

A、15

B、18

C、20

D、13

答案：A

179.在正线开行电客车、工程列车的施工为()类。

A、A1

B、A2

C、A3

D、其他类

答案：A

180.火势不可控时，疏散房间内所有人员后关好房门，直接在门外按压（），待

自动喷气。

A、紧停按钮

B、手动启动按钮

C、手自动转换按钮

D、复位

答案：B

181.车站日常检查主要分为三类，主要包括：。、兼职安全员不定期抽查、站

长日常检查。

A、值班站长班中检查

B、员工自查

C、交接班对规检查

D、值班站长班中巡视

答案：A

182.单程票、应急纸票退票均要求未使用、票面完整且为当日购买的车票放可在

0退票，车票加封后随报表上交线网管控中心。

A、任意站点

B、出站车站

C、购票车站

D、进站车站

答案：A

183.关于站务人员行为规范说法不正确的是()。

A、在乘车、候车过程中主动维持乘客候车、乘车秩序

B、对违反地铁有关规定的乘客应采用委婉的语言

C、对自己无法回答的询问，应直接向乘客说明

D、主动阻止乘客、举报员工的票务违章行为

答案：C

184.电话闭塞法演练时车次规定:车次为:表号不变；方向号改为相应的上行/下

行；序列号为追踪上行/下行前列车车次序列号加()。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：A

185.无票乘车的(含持无效票出站、出站拒不交还单程票)，按本市轨道交通。

收取票款。

A、按本次车程的2倍补交票款1

B、线网最高单程票价

C、线网最高单程票价的2倍

D、按本次车程补交票款

答案：B

186.员工每年进行()防恐培训。

A、一次

B、二次

C、三次

D、四次

答案：A

187.空电客车、工程车、（）、调试列车出入车辆段/停车场均按列车办理。

A、救援列车

B、回段/场车

C、首末班车

D、专列

答案：A

188.下列英文缩写解释错误的是（）。

AxAFC：自动售检票系统

BxATS：列车自动运行系统

CxFAS：火灾自动报警系统

D、PIS：乘客资讯（信息）系统

答案：B

189.车站在发生符合隐患排查奖励的事件后，经站长审核满足相应奖励标准，并

在24小时内填写《隐患排查奖励申报表》，提报。。

A、安全助理

B、部门

C、分部主任

D、分部

答案：D

190.累计工作满1年不满10年的，年休假5天；满10年不满20年的，年休假_

一天；满20年的，年休假一天。

A、10；20

B、10；15

C、10；10

D、15；10

答案：B

191.防洪膨胀袋在截流围堤时使用，只需将防洪膨胀带浸在水中2-5分钟，便立

即固水膨胀为（）重的固体防洪袋，膨胀后可用于防洪墙搭建、护坡或堵溃口。

A、15〜20kg

B、20〜25kg

C、25〜30kg

D、35〜40kg

答案：B

192.下列联控用语是同意闭塞请求的为。°

A、XX站接发列车进路准备完毕、道岔已钩锁、人员线路出清

B、XX站上/下行XX次请求闭塞

C、上/下行列车准备进站，注意接车

D、XX站X点X分X秒同意上/下行XX次闭塞，电话记录号码XX

答案：D

193.在行调与车站核对列车位置时，行值应在。上准确记录本站及相邻站的列

车位置及车次情况，并根据行调命令准确复诵相关内容。

A、当班登记交接班本

B、线路示意图

C、草稿本

D、占线板

答案：B

194.分部（室）、各站要坚持（）的原则，严格服从部门防汛领导小组统一指挥

调动。

A、“下雨就是命令”

B、“雨情就是命令”

C、“险情就是命令”

D、“防汛就是命令”

答案：B

195.指挥列车在正线运行的命令只能由（）发布。

A、生产调度

B、行调

C、环调

D、信息调度

答案：B

196.接班人员前应充分休息，提前。分钟到达车站，按规定着装，并尽快了解

上一班安全、生产情况。

A、5

B、10

C、15

D、2

答案：C

197.列车运行模式中的ATO表示()。

A、自动驾驶模式

B、编码人工驾驶模式

C、限制人工驾驶模式

D、非限制人工驾驶模式

答案：A

198.为保证车站票款收益安全,便于公司调查票款差异,要求每打开一个钱箱。,

须向监控示意钱箱已清空。

A、不含废钞箱

B、含废钞箱

C、含硬币钱箱

D、不含硬币钱箱

答案：B

199.地下车站防汛沙袋配备标准：配备卡槽式挡水板的出入口，沙袋不少于()。

A、5个

B、10个

C、20个

D、30个

答案：A

200.因设备（列车）故障需清客时，司机接到行调列车清客的命令后到达客室,

手动打开车门、应急门或滑动门，无法打开站台门时，联控。，由车站员工打

开站台门，司机及时与行调联系并播放列车清客广播，指引乘客向开启的车门处

靠拢。

A、站务人员

B、行调

C、车站站长

D、控制中心

答案：A

201.发生站台门故障时，要按照（）的原则进行处理。

A、先恢复后通车

B、先通车后恢复

C、先操作后抢修

D、先抢修后操作

答案：B

202.车站备用金发生增加、减少、机假币等情况时，必须在（）中进行登记。

A、车站备用金使用台账

B、客运值班员交接班本

C、车站车票库存日报表

D、车站车票库存日报表车站人员遗失车票

答案：A

203.非付费区进入付费区的直梯楼梯升降机正常时（）残疾人等特殊人群需要使

用时按求助按钮或拨打电话，由车站派站务人员开启使用完毕后。。

A、开启；关闭

B、关闭；开启

C、关闭；关闭

D、开启；开启

答案：C

204.车站广播操控终端由车站（）使用。

A、站务人员

B、值班站长

C、值班员

D、值班员以上

答案：A

205.正常情况下，乘客持实体车票乘车，反映闸机多扣费，各运营中心可通过S

C系统交易查询、车站现场核查等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，即

退还乘客多扣费的金额；并填写（）；其中计次纪念票进行退款处理时，退款金

额为线网最高单程票价金额。

A、《车站售票员结算单》

B、《车站乘客事务处理表》

C、《车站车票非即时退款记录表》

D、《车站TVM手工清出记录表》

答案：B

206.现场乘客求助，响应时间为0,值班站长预计不能赶到时，应安排()代替及

时到场进行处理。

A、2分钟；有能力胜任人员

B、2分钟；值班员

C、3分钟；有能力胜任人员

D、3分钟；值班员

答案：C

207.重大紧急事件发生后，()分钟内不报为迟报。

A、30

B、60

C、90

D、120

答案：A

208.车站管理区域范围：车站内部、站外风亭、出入口()范围内。

A、3米

B、4米

C、5米

D、10米

答案：C

209.“1567”中的5s是安全、快捷、()、微笑、()。

A、舒适；满意

B\舒适；服务

C、标准；满意

D、满意；服务

答案：C

210.工程车进入封锁区域前和出封锁区域后的运行，进路由。负责排列。

A、行车值班员

B、信号楼值班员

C、行调

D、ATS自动排列

答案：C

211.关闭防淹门时，应将0的防淹门同时关闭。

A、上下行线

B、上行单侧

C、下行单侧

D、上行头

答案：A

212.车站接到行调列车越站的通知后，告知从越站列车上下来的乘客()o

A、可乘坐反方向列车回到目的车站

B、自行出站选择交通工具

C、出站后重新购票进站

D、等待车站工作人员指引

答案：A

213.《城市轨道交通运营安全风险分级管控及隐患排查管理办法》中规定：对于

重大风险，应由()牵头制定管控措施。

A、专业部门负责人

B、班组负责人

C、“分公司主要负责人”或“各中心(部门)负责人”

D、站长

答案：C

214.对于造成较大负面舆情影响及严重性的有效投诉由()部门牵头组织责任部

门进行调查、处理、反馈。

A、综合管理

B、客运

C、机电

D、通号

答案：A

215.列车进、出折返线或存车线：办理好进路，所有人员、工器具出清或进入安

全区域后，现场值班站长或指定人员使用对讲机联系司机(无线故障时，由。

通知)O

A、现场人员口头

B、行车值班员电话

C、值班站长电话

D、值班站长口头

答案：A

216.下列选项中是发车手信号昼间显示方式的是()o

A、红色信号旗下压数次

B、绿色灯光上弧线向列车方向作圆形转动

C、展开的绿色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动

D、展开的黄色信号旗上弧线向列车方向作圆形转动

答案：C

217.符合法定婚龄的员工(男22周岁，女20周岁)给予()天婚假。依法办理结

婚登记的夫妻在结婚登记前参加婚前医学检查的，在国家规定婚假的基础上增加

()天假期。

A、3；10

B、3；13

C、3；15

D、5；10

答案：A

218.电话闭塞法时0递送上行路票。

A、站务员

B、客运值班员

C、值班站长

D、站长

答案：B

219.经专业人员确认电梯故障处理完毕，状态良好，由专业人员开启直梯，确认

可以正常投入使用时，在上销号，撤除铁马或隔离栏杆，恢复正常。

A、《乘客遗失物品管理台账》

B、《车站综合管理台账》

C、《车站设施设备故障登记本》

D、《应急装备清单》

答案：C

220.同一车站投入服务的AFC同类设备不允许超过（）的设各因缺币、缺票、钱

箱满、票箱满、未安装钱票箱降级或退出服务。

A、0.1

B、0.15

C、0.2

D、0.25

答案：C

221.当发布蓝、黄色预警时，下雨车站须（）向生产调度汇报一次出入口积水情况;

当发布橙、红色预警时，下雨车站须0向生产调度汇报一次出入口积水情况。

A、每半小时；30分钟

B、每1小时；30分钟

C、每1小时；20分钟

D、每1小时；不间断

答案：B

222.日票，可在西安地铁发布售卖车站的票务中心购买；日票在票卡使用有效期

内，并以首次进站时间为准，一日票可在（）小时内、三日票可在（）小时内，

无限次乘坐地铁。

A、24、72

B、18、72

C、24、48

D、18、48

答案：A

223.若现场仍无关闭锁紧信号，将影响接车，报告行调后，由()在PSL上操作

“互锁解除”接车。

Ax站务人员

B、保洁

C、站长

D、安保

答案：A

224.员工无故迟到、早退、缺勤单次时间达()及以上，计旷工1次；单次时间达

到6小时或旷工每满2次，计为旷工()。

A、20分钟；2次

B、40分钟；1天

C、60分钟；1天

D、30分钟；1天

答案：D

225.车站应至少每()月进行1次消防安全演练。

A、1

B、2

C、3

D、4

答案：B

226.在轨行区作业时，离接触网0米内，必须申请接触网停电，离接触网()米以

内，必须申请接触网停电挂地线。

Ax1-3米；1米

B、2-3米；2米

C、1-2米；1米

D、1-2米；2米

答案：C

227.职业健康检查费用由()承担。

A、自己

B、用人单位

C、他人

D、国家

答案：B

228.告示底边高度应距地面()米。

A、1.2米

B、1.5米

C、1.3米

Dx1米

答案：B

229.有效乘客投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为。。

A、一类有效投诉

B、二类有效投诉

C、三类有效投诉

D、A类有效投诉

答案：D

230.发现接触网附近异物后，原则上以（）处理，车站、司机处理与专业处理相

结合的原则。

A、就近就快

B、专业优先

C、司机优先

D、车站优先

答案：A

231.地震应急结束遵循“（）”的原则，应急救援指挥部负责宣布应急结束，由

0CC向各部门发布应急结束命令。

A、谁启动，谁结束

B、先通后复

C、就近就快

D、分公司领导宣布

答案：A

232.端门门玻璃破裂或破碎,在粘贴玻璃过程中，车控室通知控制中心，并请示

行车调度列车进出站时限速，经批准后行车调度在列车进出站限速（），车控室并

通知维修部门进行维修，张贴完成后经维修部门确认后，车控室可通知控制中心

请示取消限速命令。

A、15km/h

B、25km/h

Ci30km/h

D、40km/h

答案：B

233.交接班时，接班售票员提前做好售票、兑零准备，接班售票员到岗后，交班

售票员方可终止服务，交接时间不超过()分钟。

A、3

B、5

C、10

D、15

答案：B

234.站台有效长度0m,可停靠6节地铁车辆编组的电客车。

A、115

B、116

C、118

D、120

答案：D

235.属于A类的作业，施工负责人在施工开始时间()前到车站，辅站施工责任人

在作业令规定施工开始时间前0到达辅站办理登记手续。

A、30,15

B、15,30

C、20,15

D、15,20

答案：A

236.外单位办理A1、A2、A3、BKB2、C1作业前，必须安排一名施工人员担当

施工负责人(需要多点请点时，需按施工地点安排施工责任人)，施工负责人/

施工责任人必须办理()。

A、《施工进场作业令》

B、《运营施工培训合格证》

C、《动火令》

D、《施工作业配合通知单》

答案：B

237.下列关于道岔的描述中，错误的是0。

A、可采用集中控制或现场手摇方式转换道岔位置

B、设备正常时，可通过信号控制台的显示判断道岔位置

C、道岔与进路和信号机之间有相互制约的联锁关系

D、道岔尖轨与基本轨密贴，表示道岔已处于锁闭状态

答案：D

238.车站在()对站存各票种车票，分票种、票价进行全面盘点。

A、每日运营结束后

B、每月15日运营结束后

C、每月月末最后一天运营结束后

D、每月25日运营结束后

答案：D

239.已开启的票务中心不得随意延迟或提前关闭，特殊情况下需关闭的，提前向

O申请，批准后方可关闭，并做好记录。

A、值班站长及以上人员

B、分部

C、票务助理及以上人员

D、分部副主任及以上人员

答案：B

240.对整包加封的单程票交接时，当班客运值班员确认加封正确完好后凭加封数

量交接，车站需在。日内自行完成数量的确认，若发现数量有误应立即通知线

网管控中心客运管理部。

A、3

B、7

C、5

D、10

答案：A

241.紧急抢修时，按照。发布的抢修命令，可以使用边门，不需登记。

A、控制中心调度

B、生产调度

C、信息调度

D、值班站长

答案：A

242.车站收到线网管控中心客运管理室下发的《售票员短款确认通知书》后,当

事人可在客运部门收文的()内,对于有疑义的短款，相关人员到线网管控中心

客运管理部进行核查；否则，线网管控中心客运管理室于第四日下发《售票员补

款通知书》，当事人须在客运部门收到通知书的7日内将短款解行。

A、3日

B、5日

Cv10日

D、7日

答案：A

243.凡员工离开工作岗位超三个月(病、事、孕、产等所有休假类别)，其劳动

防护用品的发放时间应顺延0个月；若离开工作岗位。个月以上，在恢复工

作岗位之前应停止发放劳动防护用品，劳动护肤剂类防护用品3个月发放一次,

A、3,6

B、3,12

C、6,6

D、6,12

答案：A

244.节假日或大型活动期间发生票务设备故障、突发大客流、列车晚点、清客事

件时，按照。有关规定进行车站票务应急处理工作。

A、《票务应急处理程序》

B、《列车故障登记簿》

C、《列车时刻表》

D、《客运安全应急处理程序》

答案：A

245.进路办理成功后，进路锁闭的区段将（）显示。

A、红光带

B、灰色

C、粉色

D、白光带

答案：D

246.所有施工，遇特殊情况需延长施工作业时间时，施工负责人应在计划结束前

O分钟申请延迟销点，得到（）同意后方可延长（车辆段/停车场影响正线行车

的施工还应征得行调的同意，电客车调试还应征得检调的同意）。”

A、15、行调/车辆段调度员

B、30、行调/车辆段调度员

C、15、车站/行调/车辆段调度员

D、30、车站/行调/车辆段/停车场调度员

答案：D

247.“请跟我来，我带你到自动售票机那里”翻译成英文。。

AxFollowmeplease,I'IItakeyoutotheTicketVendingMachinethere!

B、YoucanrechargetheSVTattheTVM.Pleasequeueup!

C、TheticketisinvaIid.ItisonIyvaIidonthedayofpurchase.

D、YoumaytakeIine1totheBEIDAJIEZHAN,andtransfertotheIine2toBEIKEZHAN.

答案：A

248.施工计划按时间分为：月计划、（）、临时补修计划。

A、季度计划

B、年计划

C、周计划

D、日补充计划

答案：D

249.所有配备的防汛沙袋数量均以（）为标准进行核算。

A、横向摆放

B、竖向摆放

C、摆放

D、实际数量

答案：B

250.为保证车站票款收益安全,便于公司调查票款差异,要求每打开一个钱箱（）,

须向监控示意钱箱已清空。

A、不含废钞箱

B、含废钞箱

C、含硬币钱箱

D、不含硬币钱箱

答案：B

251.运营中心各车站每周召开车站(),传达学习上级工作会议精神，总结周安

保反恐工作，指出存在问题，制定整改措施，安排下周任务。

A、安全周例会

B、安保周例会

C、安保月例会

D、综治会

答案：B

252.若擅自进入轨行区人员已远离车站(车站无法看见该人时),通知两端站安排

人员及驻站公安登乘司机室，通知司机限速()运行。

A、40km/h

B、25km/h

C\30km/h

D、15km/h

答案：B

253.抢修期间防护须执行“()”的原则。

A、谁设置谁撤除

B、车站

C、司机

D、抢修负责人

答案：A

254.一个闭塞区间允许。趟列车占用。

A、—

B、二

C、三

D、四

答案：A

255•发生直梯困人时，若被困人员无生命危险且0内未得到解救时，由专业人员

破门实施救援。

A、60分钟

B、50