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文档简介

商品品类角色定位商品品类角色含义商品品类角色定位种类品类角色定位方法010203目录CONTENTS商品品类角色含义1品类管理什么是品类管理？将正确的商品以正确的方式展现给客户，其灵魂是品类角色。品类角色定位是否有我需要的商品？价格是否合适？购物过程是否有乐趣？商品是否很容易找到？商品是否缺货？商品结构价格策略促销策略商品陈列库存保障品类定义与角色品类评估与调整品类策略与战术网店页面空间管理买家的期望网店的任务品类管理品类角色的含义品类经

营

结

构品类角色：商家从自身市场定位出发，确定品类在其经营结构中的角色，以追求不同的销售目标。销

售

指标角色品类角色的含义【蚂蚁的分工】蚁后雄蚁工蚁兵蚁抵御竞争贡献利润满足需求繁殖后代维持生活保护家园商品品类角色定位种类2品类角色定位分类卖家导向跨品类分析买家导向卖家导向的品类角色定位卖家导向的品类角色定位品类角色特点旗舰品类销售量大、利润可观的；对网店销售业绩贡献大吸引客流量品类销售额大，毛利率偏低；起引流作用提款机品类高毛利、销售量；引流品类的毛利补偿商品受压潜力品类毛利率和销售额都一般；竞争激烈且不占优势维持观望品类高毛利、较低销售额；维持销量地位，可能具有一定的成长潜力待救伤残品类利润和销售额都偏低；是可能被替换的品类或主要品类的补充，待救伤残品类数量的减少对网店来说不重要，能提供增加利润的机会买家导向的品类角色定位买家导向的品类角色定位品类角色特点主要品类关键的品类，消费者占比和购买频率都较高；具有高度的价格敏感性差异品类购买频率高，消费者占比不高；目标客群对价格仍具有敏感性补充品类满足部分顾客的需求，是品类的补充；价格敏感性低必备品类有较高消费者占比的商品；尽管购买频率较低，但必须保证随时有货顾客角度跨品类分析的品类角色定位03040102常规性品类便利性品类目标性品类季节性/偶然性品类跨品类导向-目标性品类购买频率较高，数量较大的品类和有较高购买比例的品类,属于店内核心商品，具有显著优势，占比为10%~20%跨品类导向-常规性品类网店中用来吸引客流、抵御竞争，满足不同层次消费者多方面需求并能带来一定利润的品类,属于行业普需品类，占比为60%~70%跨品类导向-季节性/偶然性品类购买频率低但购买比例较高的品类或与季节/假日有关的品类常常被称为偶然性/季节性品类，是特定时期/特定活动内网店利润增长点来源，占为10%~15%跨品类导向-便利性品类为了满足买家一站式购物需求而增加的品类，在满足顾客需求方面起到锦上添花的作用,具有补漏特点，占比为10%~15%。例如，在鞋子销售网店中搭配的袜子、裤子等，在零食网店中搭配的水果等都属于便利性品类。品类角色定位方法3品类角色定位的考虑因

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