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文档简介

汽车行业新车质量保证免责协议合同编号:__________甲方(销售方):公司名称:____________________法定代表人:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________乙方(购买方):姓名:____________________身份证号码:________________地址:______________________联系方式:____________________电子邮箱:____________________一、合同主体1.甲方(销售方)甲方作为车辆的销售方,具有合法的经营资质和销售车辆的权利。甲方应向乙方提供车辆的相关信息和文件,并保证车辆的来源合法、质量合格。甲方应按照本协议的约定,为乙方提供质量保证和售后服务。2.乙方(购买方)乙方作为车辆的购买方,具有购买车辆的意愿和能力。乙方应按照本协议的约定,支付车辆价款,并履行相应的责任和义务。乙方应在车辆交付时,对车辆进行仔细检查,如发觉问题应及时提出。二、车辆基本信息1.车辆型号:____________________2.车辆识别号码(VIN):____________________3.车辆交付日期:____________________三、质量保证范围与期限1.质量保证范围甲方保证车辆在正常使用情况下,发动机、变速器、底盘等主要部件的质量符合国家相关标准和厂家的质量要求。车辆的车身、内饰、电器设备等部件在正常使用情况下,出现质量问题,甲方应负责维修或更换。2.质量保证期限车辆的质量保证期限为自车辆交付之日起______年或行驶里程______万公里,以先到者为准。在质量保证期限内,如车辆出现质量问题,乙方应及时通知甲方,甲方应按照本协议的约定进行处理。四、免责声明与限制1.一般性免责声明甲方对因不可抗力、自然灾害、人为破坏等不可抗力因素导致的车辆损坏或故障,不承担质量保证责任。甲方对因乙方未按照车辆使用说明书的要求使用和维护车辆,导致的车辆损坏或故障,不承担质量保证责任。2.特定情况下的免责限制如车辆在质量保证期限内,因乙方自行改装、调整或维修车辆,导致车辆损坏或故障,甲方不承担质量保证责任。如车辆在质量保证期限内,因乙方未在甲方指定的维修站点进行保养和维修,导致车辆损坏或故障,甲方不承担质量保证责任。五、乙方的责任与义务1.正确使用与维护车辆乙方应按照车辆使用说明书的要求,正确使用和维护车辆。不得超载、超速行驶,不得在恶劣路况下强行行驶。乙方应定期对车辆进行检查和保养,如发觉问题应及时进行维修。2.按时进行保养与维修乙方应按照车辆使用说明书的要求,按时在甲方指定的维修站点进行保养和维修。保养和维修记录应妥善保存,以备查验。如乙方未按时进行保养和维修,导致车辆损坏或故障,甲方不承担质量保证责任。3.遵守相关法律法规乙方应遵守国家相关法律法规,不得将车辆用于非法用途。如因乙方违反法律法规导致车辆损坏或故障,甲方不承担质量保证责任。六、质量问题的处理程序1.问题报告与受理如乙方发觉车辆存在质量问题,应及时向甲方报告。报告内容应包括车辆的型号、车辆识别号码、问题描述、发觉问题的时间等。甲方应在接到乙方报告后,及时受理,并安排人员进行调查和处理。2.检查与鉴定流程甲方应在受理乙方的质量问题报告后,安排专业人员对车辆进行检查和鉴定。检查和鉴定的内容应包括车辆的外观、内饰、机械部件、电器设备等。如需要,甲方可以委托第三方检测机构对车辆进行检测和鉴定。检测和鉴定的费用由甲方承担,但如检测结果表明车辆不存在质量问题,检测费用由乙方承担。3.解决方案的确定根据检查和鉴定的结果,甲方应确定解决方案。如车辆存在质量问题,甲方应负责维修或更换零部件。如车辆无法修复,甲方应按照相关法律法规和本协议的约定,为乙方办理退换车手续。如乙方对甲方提出的解决方案不满意,双方应协商解决。协商不成的,可以按照本协议的约定,通过仲裁或诉讼的方式解决。七、保修服务的提供1.保修服务的内容甲方应为乙方提供免费的保修服务,包括车辆的维修、更换零部件等。保修服务的内容应按照车辆厂家的保修政策和本协议的约定执行。在保修服务期间,甲方应使用原厂零部件或经甲方认可的零部件进行维修和更换。2.保修服务的地点与时间甲方应为乙方提供保修服务的地点为甲方指定的维修站点。乙方可以在甲方指定的维修站点享受保修服务。甲方指定的维修站点的工作时间为______至______,乙方可以在工作时间内前往维修站点进行维修和保养。如乙方需要在非工作时间内进行维修和保养,应提前与甲方指定的维修站点预约。八、零部件的更换与供应1.原厂零部件的使用在车辆维修和保养过程中,甲方应使用原厂零部件或经甲方认可的零部件。原厂零部件应符合国家相关标准和车辆厂家的质量要求。如乙方要求使用非原厂零部件,甲方应告知乙方使用非原厂零部件可能存在的风险,并由乙方自行承担相关责任。2.零部件的供应渠道与期限甲方应保证零部件的供应渠道合法、稳定。零部件的供应期限应根据车辆厂家的生产和供应情况确定,一般情况下,零部件的供应期限为______个工作日。如因特殊情况,零部件的供应期限需要延长,甲方应及时通知乙方,并说明原因。乙方应予以理解和配合。九、费用承担1.质量保证范围内的费用承担在质量保证期限内,如车辆出现质量问题,甲方应负责免费维修或更换零部件,乙方无需承担任何费用。如车辆需要进行召回或技术改进,甲方应负责免费为乙方进行处理,乙方无需承担任何费用。2.质量保证范围外的费用承担在质量保证期限外,如车辆出现故障或损坏,乙方应自行承担维修和更换零部件的费用。如乙方未按照车辆使用说明书的要求使用和维护车辆,导致车辆损坏或故障,乙方应自行承担维修和更换零部件的费用。十、合同的变更与解除1.变更的条件与程序本协议的任何变更或补充,须经双方协商一致,并签订书面协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素,导致本协议的部分条款无法履行或需要变更,双方应协商解决。协商不成的,可以按照法律法规的规定处理。2.解除的条件与程序如乙方未按照本协议的约定支付车辆价款,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担违约责任。如甲方未按照本协议的约定向乙方交付车辆或提供质量保证和售后服务,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担违约责任。如双方协商一致,可以解除本协议。解除协议的书面通知应送达对方,自通知送达之日起,本协议解除。十一、违约责任1.甲方的违约责任如甲方未按照本协议的约定向乙方交付车辆或提供质量保证和售后服务,甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。如甲方交付的车辆存在质量问题,且在质量保证期限内未予以解决,甲方应按照相关法律法规和本协议的约定,为乙方办理退换车手续,并赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方的违约责任如乙方未按照本协议的约定支付车辆价款,乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并按照本协议的约定支付逾期利息。如乙方未按照本协议的约定使用和维护车辆,导致车辆损坏或故障,乙方应承担违约责任,自行承担维修和更换零部件的费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。十二、争议解决1.协商解决的途径本协议的履行过程中,如双方发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,可以向有关部门申请调解。协商或调解不成的,双方可以选择仲裁或诉讼的方式解决争议。2.仲裁或诉讼的选择如双方选择仲裁解决争议,应向______仲裁委员会申请仲裁,仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。如双方选择诉讼解决争议,应由______人民法院管辖,诉讼费用由败诉方承担。十三、法律适用与管辖1.适用的法律法规本协议的签订、履行、变更和解除,均适用中华人民共和国法律。如本协议的部分条款与中华人民共和国法律相抵触,应以中华人民共和国法律为准。2.管辖法院的确定如双方在本协议的履行过程中发生争议,应由甲方所在地的人民法院管辖。十四、其他条款1.通知与送达方式本协议项下的通知和文件应以书面形式送达对方。送达方式包括专人送达、邮寄送达、邮件送达等。如通过邮寄送达,应以挂号信或特快专递的方式寄出,邮件寄出后______个工作日视为送达。如通过邮件送达,应以对方确认收到的邮件为准。双方的通讯地址和电子邮箱如下:甲方:通讯地址:______________________电子邮箱:____________________乙方:通讯地址:______________________电子邮箱:____________________2.合同的完整性与独立性本协议构成双方之间关于车辆销售和质量保证的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。本协议的履行不受双方之间其他协议或安排的影响,双方应独立履行本协议项下的义务。3.合同的生效与终止本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,至车辆质量保证期限届满或双方

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