2025年度数据中心运维与管理服务续约合同

2025年度数据中心运维与管理服务续约合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：_______乙方（服务接受方）：_______鉴于甲方拥有_______数据中心，并需对数据中心进行运维与管理，乙方具备数据中心运维与管理能力，双方经友好协商，就甲方数据中心运维与管理服务事宜达成如下协议：一、服务内容（1）数据中心基础设施运维与管理，包括但不限于电力供应、空调系统、消防系统、安防系统等；（2）服务器、存储设备、网络设备等硬件设备的运维与管理；（3）操作系统、数据库、中间件等软件的运维与管理；（4）数据中心网络规划、优化与维护；（5）数据中心安全管理，包括但不限于访问控制、数据备份与恢复、安全事件响应等；（6）数据中心性能监控与分析；（7）数据中心故障排查与处理；（8）甲方要求的其他运维与管理服务。1.2乙方应按照甲方要求，确保数据中心运维与管理工作质量，保证数据中心正常运行，满足甲方业务需求。二、服务期限2.1本合同服务期限为_______年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2本合同期满后，双方可根据实际情况协商续约。三、服务费用3.1本合同服务费用为人民币_______元整（大写：_______元整），分_______期支付。3.2乙方应在每期服务费用支付日前，向甲方提交服务费用发票。3.3甲方支付服务费用后，乙方应按照本合同约定，及时、高效地完成服务。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。4.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容以及对方商业秘密。五、违约责任5.1如一方违反本合同约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的违约责任。5.2违约方应赔偿守约方因此遭受的直接损失和可得利益损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。8.1甲方：_______8.2乙方：_______8.3代表人（签字）：_______8.4代表人（签字）：_______8.5日期：_______8.6日期：_______8.7附件：（1）数据中心运维与管理服务清单；（2）其他与本合同相关的文件。第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1本合同中所提及的“第三方”是指除甲方、乙方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、技术支持方、设备供应商、服务商等。1.2第三方介入本合同，应经甲方和乙方双方同意，并签订书面协议。二、第三方介入的目的和范围2.1第三方介入本合同的目的：（1）协助甲方和乙方更好地履行本合同项下的义务；（2）提供专业咨询、技术支持、设备供应等服务；（3）解决合同履行过程中出现的问题。2.2第三方介入的范围：（1）根据本合同约定，提供必要的专业咨询和技术支持；（2）协助甲方和乙方进行设备采购、安装、调试等工作；（3）协助甲方和乙方进行数据中心运维与管理的优化；（4）根据甲方和乙方的需求，提供其他相关服务。三、第三方的责任和义务3.1第三方应按照本合同约定以及与甲方、乙方签订的书面协议，履行相应的责任和义务。3.2第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。3.3第三方在提供服务过程中，应确保甲方和乙方的合法权益不受侵害。3.4第三方应按照约定的时间和标准，完成服务任务。四、第三方的责任限额4.1第三方在本合同项下的责任限额为人民币_______元整（大写：_______元整）。（1）因第三方提供服务不当，导致甲方或乙方遭受损失的；（2）第三方违反合同约定，给甲方或乙方造成损失的；（3）第三方在提供服务过程中，因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的。4.3第三方责任限额自合同签订之日起生效，至合同终止之日止。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托代理关系，第三方应遵守委托人的指示，履行相应的义务。5.2第三方在提供服务过程中，应遵守国家相关法律法规和行业标准，不得损害甲方、乙方的合法权益。5.3第三方与甲方、乙方之间的争议，应通过协商解决；协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、第三方介入的程序6.1甲方或乙方需第三方介入本合同时，应提前向对方书面提出申请，并说明介入的目的、范围、时间等。6.2双方同意第三方介入后，甲方、乙方与第三方应签订书面协议，明确各方的权利、义务和责任。6.3第三方介入本合同后，应按照本合同约定以及与甲方、乙方签订的书面协议，履行相应的义务。七、本合同的变更和解除7.1本合同在第三方介入的情况下，如需变更或解除，应经甲方、乙方和第三方协商一致，并签订书面协议。7.2本合同变更或解除后，甲方、乙方和第三方应按照变更或解除后的协议履行各自的权利和义务。八、其他8.1本合同为范本，具体内容请根据实际情况进行修改。8.2本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效。8.4甲方：_______8.5乙方：_______8.6代表人（签字）：_______8.7代表人（签字）：_______8.8日期：_______8.9日期：_______8.10附件：（1）第三方介入协议；（2）其他与本合同相关的文件。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.数据中心运维与管理服务清单详细要求：详细列出乙方提供的服务内容，包括但不限于基础设施运维、硬件设备运维、软件运维、网络规划与维护、安全管理和性能监控等。说明：此清单作为合同附件，用于明确双方服务范围和标准。2.第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、服务标准、费用、责任划分等。说明：此协议作为合同附件，用于规范第三方介入行为，保障双方权益。3.服务费用支付凭证详细要求：提供乙方开具的服务费用发票或其他支付凭证。说明：此凭证作为合同附件，用于证明服务费用已支付。4.数据中心运维与管理报告详细要求：定期提交数据中心运维与管理报告，包括但不限于设备运行状况、故障处理情况、性能指标等。说明：此报告作为合同附件，用于评估乙方服务质量和效果。5.安全事件报告详细要求：在发生安全事件时，及时提交安全事件报告，包括事件原因、影响范围、处理措施等。说明：此报告作为合同附件，用于评估乙方安全事件处理能力。6.甲方业务需求变更通知详细要求：在甲方业务需求发生变更时，及时通知乙方，并说明变更原因和影响。说明：此通知作为合同附件，用于确保乙方了解甲方需求变化，及时调整服务。7.乙方服务改进建议书详细要求：在服务过程中，乙方应主动提出改进建议，并提交改进建议书。说明：此建议书作为合同附件，用于促进服务质量的提升。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方业务受到影响；（2）乙方未按时提交服务报告或报告内容不完整；（3）乙方未按约定处理安全事件，导致甲方数据安全受到威胁；（4）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；（5）乙方未按时支付服务费用。2.责任认定标准：（1）乙方未按合同约定提供服务质量，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任；（2）乙方未按时提交服务报告或报告内容不完整，乙方应向甲方支付违约金；（3）乙方未按约定处理安全事件，导致甲方数据安全受到威胁，乙方应承担相应的赔偿责任；（4）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密，乙方应承担相应的赔偿责任；（5）乙方未按时支付服务费用，乙方应向甲方支付滞纳金。3.示例说明：（1）示例一：乙方未按合同约定在规定时间内完成设备维护，导致甲方业务中断，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失和可得利益损失。（2）示例二：乙方未按时提交月度运维报告，甲方有权要求乙方支付人民币_______元的违约金。（3）示例三：乙方在处理安全事件时，未采取有效措施，导致甲方数据泄露，乙方应赔偿甲方因此遭受的直接损失和可得利益损失。（4）