代理售后合同范例

代理售后合同范例第一篇范文：合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方从事产品售后代理服务事宜，达成如下协议：

一、代理范围

1.甲方委托乙方在其指定区域内，对甲方生产或销售的产品提供售后服务。

2.乙方接受甲方委托，负责以下售后服务工作：

（1）产品安装、调试、维修、保养等技术服务；

（2）产品使用过程中出现的质量问题咨询、解答及处理；

（3）客户投诉处理及客户关系维护；

（4）甲方要求的其他售后服务工作。

二、代理期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

三、代理费用及支付方式

1.乙方在代理期间，甲方按以下标准支付代理费用：

（1）按销售额的____%支付；

（2）按维修服务次数支付，每次____元；

（3）按保养服务次数支付，每次____元。

2.甲方应在乙方完成售后服务工作后____个工作日内支付代理费用。

四、双方责任与义务

1.甲方责任与义务：

（1）向乙方提供符合国家规定的产品及相关技术资料；

（2）保证产品质量，确保产品在使用过程中不存在重大安全隐患；

（3）配合乙方开展售后服务工作，提供必要的支持和协助；

（4）按照约定支付代理费用。

2.乙方责任与义务：

（1）按照甲方要求，提供优质的售后服务；

（2）对客户进行耐心、细致的解答和指导；

（3）在规定时间内完成甲方委托的售后服务工作；

（4）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

五、违约责任

1.甲方违约责任：

（1）未按约定支付代理费用，应向乙方支付____%的违约金；

（2）未按约定提供产品及技术资料，导致乙方无法正常开展售后服务工作，应承担相应责任。

2.乙方违约责任：

（1）未按约定提供优质售后服务，导致客户不满，应承担相应责任；

（2）泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任。

六、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

3.附件：

（1）产品售后服务标准；

（2）客户投诉处理流程；

（3）代理费用支付明细。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

代表人（签字）：__________

代表人（签字）：__________

签订日期：____年____月____日

第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）作为产品制造商，为保障其产品销售后的服务质量，维护消费者权益，特委托乙方（以下简称“乙方”）担任其产品在指定区域的售后服务代理，并引入第三方服务提供方（以下简称“第三方”）协助乙方完成售后服务工作。为明确各方权利义务，特订立如下合同：

一、代理范围

1.甲方委托乙方在其指定区域内，对甲方生产或销售的产品提供售后服务。

2.乙方接受甲方委托，负责以下售后服务工作：

（1）产品安装、调试、维修、保养等技术服务；

（2）产品使用过程中出现的质量问题咨询、解答及处理；

（3）客户投诉处理及客户关系维护；

（4）甲方要求的其他售后服务工作。

3.第三方负责提供专业的技术支持、配件供应及维修服务，确保售后服务质量。

二、代理期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，双方应就续签事宜进行协商。如一方提出终止合同，应提前____个月书面通知对方。

三、第三方责任与权利

1.第三方责任：

（1）按照行业标准提供专业的技术支持、配件供应及维修服务；

（2）保证维修配件的质量，确保维修后的产品性能符合要求；

（3）遵守甲方及乙方的相关规定，不得泄露甲方商业秘密；

（4）配合乙方完成售后服务工作，确保服务质量。

2.第三方权利：

（1）获得甲方提供的维修配件及技术服务支持；

（2）根据维修工作量，收取相应的服务费用。

四、甲方责任与权利

1.甲方责任：

（1）向乙方提供符合国家规定的产品及相关技术资料；

（2）保证产品质量，确保产品在使用过程中不存在重大安全隐患；

（3）配合乙方及第三方开展售后服务工作，提供必要的支持和协助；

（4）按照约定支付代理费用及第三方服务费用。

2.甲方权利：

（1）对乙方及第三方的服务质量进行监督和考核；

（2）有权要求乙方及第三方改进服务质量；

（3）在乙方及第三方违约时，有权要求赔偿损失。

五、乙方责任与权利

1.乙方责任：

（1）按照甲方要求，提供优质的售后服务；

（2）对客户进行耐心、细致的解答和指导；

（3）在规定时间内完成甲方委托的售后服务工作；

（4）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2.乙方权利：

（1）根据代理费用及第三方服务费用，收取相应的服务费用；

（2）在服务质量符合要求的情况下，获得甲方支付的代理费用及第三方服务费用。

六、违约责任

1.乙方违约责任：

（1）未按约定提供优质售后服务，导致客户不满，应承担相应责任；

（2）泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任；

（3）未按约定完成售后服务工作，应向甲方支付____%的违约金。

2.第三方违约责任：

（1）未按约定提供专业的技术支持、配件供应及维修服务，导致维修工作无法顺利进行，应承担相应责任；

（2）泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

第三方介入的意义和目的：

引入第三方服务提供方，旨在提高售后服务质量，降低甲方运营成本，确保维修配件质量，提升消费者满意度。

甲方为主导的目的和意义：

甲方作为产品制造商，通过主导售后服务代理合同，保障自身权益，确保产品在销售后的服务质量，维护消费者权益，提升品牌形象。同时，甲方通过监督和考核乙方及第三方，确保双方履行合同义务，实现互利共赢。

第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导

合同编号：__________

乙方（以下简称“乙方”）作为专业的售后服务提供商，为提高服务质量，扩大业务范围，特与甲方（以下简称“甲方”）达成合作协议，并由第三方技术支持公司（以下简称“第三方”）提供技术支持和配件供应。为确保各方权益，特订立如下合同：

一、服务内容

1.乙方受甲方委托，在其指定区域内，为甲方销售的产品提供全面售后服务。

2.乙方服务内容包括但不限于：

（1）产品安装、调试、维修、保养等技术服务；

（2）产品使用过程中出现的质量问题咨询、解答及处理；

（3）客户投诉处理及客户关系维护；

（4）甲方要求的其他售后服务工作。

3.第三方负责为乙方的售后服务提供必要的技术支持，包括但不限于：

（1）提供专业的技术咨询服务；

（2）供应符合国家标准和甲方要求的配件；

（3）协助乙方解决复杂的技术问题。

二、服务期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。

2.合同期满前____个月，乙方应向甲方提出续签意向，经双方协商一致，可续签本合同。

三、乙方责任与权利

1.乙方责任：

（1）确保服务质量，按照约定时间完成售后服务工作；

（2）对客户提供耐心、专业的服务，维护甲方品牌形象；

（3）保守甲方商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2.乙方权利：

（1）根据合同约定，获得甲方支付的售后服务费用；

（2）要求甲方提供必要的产品技术资料和客户信息；

（3）在服务质量达标的前提下，享有甲方提供的额外激励措施。

四、第三方责任与权利

1.第三方责任：

（1）为乙方提供及时、有效的技术支持；

（2）确保配件质量，满足乙方售后服务需求；

（3）保守商业秘密，不得泄露给任何第三方。

2.第三方权利：

（1）根据合同约定，收取乙方支付的技术支持和配件供应费用；

（2）有权要求乙方提供必要的售后服务信息，以协助解决技术问题。

五、甲方责任与权利

1.甲方责任：

（1）按照合同约定支付乙方售后服务费用；

（2）向乙方提供必要的产品技术资料和客户信息；

（3）对乙方服务质量进行监督，确保达到合同要求。

2.甲方权利：

（1）在合同有效期内，有权要求乙方提高服务质量；

（2）在乙方违约时，有权终止合同并要求赔偿损失。

六、违约责任

1.乙方违约责任：

（1）未按约定完成售后服务工作，应向甲方支付____%的违约金；

（2）泄露甲方商业秘密，应承担相应法律责任。

2.甲方违约责任：

（1）未按约定支付售后服务费用，应向乙方支付____%的违约金；

（2）未提供必要的产品技术资料和客户信息，导致乙方无法履行职责，应承担相应责任。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。

乙方为主导的目的和意义：

乙方通过