物业管理保证金协议书

物业管理保证金协议书合同编号：__________甲方（物业管理方）：地址：联系方式：乙方（业主/使用人）：地址：联系方式：第一章总则1.1协议目的本协议旨在明确物业管理保证金的相关事宜，保障物业管理服务的正常开展，维护业主/使用人的权益以及物业管理方的合法权益，保证物业的正常运营、维护和管理秩序。通过设立保证金制度，对业主/使用人在物业使用过程中的行为进行约束，同时为物业管理方在处理可能出现的损害赔偿、费用拖欠等问题时提供一定的资金保障。1.2协议适用范围本协议适用于乙方所拥有或使用的位于[物业具体地址]的物业单元。涵盖该物业单元内的所有区域，包括但不限于建筑物内部空间、附属设施（如停车位、绿地等共用部分）的使用和管理相关事项。1.3定义与解释（1）“物业管理保证金”：指乙方按照本协议约定向甲方支付的一定金额的款项，用于保障物业管理服务过程中的特定用途。（2）“物业”：指本协议所涉及的位于[具体地理位置]的整体物业项目，包括土地、建筑物、附属设施、设备等。（3）“物业管理服务”：指甲方依据相关法律法规、物业服务合同以及本协议为乙方提供的包括但不限于物业设施维护、环境卫生管理、安全保卫、公共秩序维护等服务内容。第二章双方当事人信息2.1甲方（物业管理方）信息甲方作为本物业的管理方，具有合法的物业管理资质。在本物业的管理过程中，负责按照相关法律法规、物业服务合同以及本协议的规定，提供全面的物业管理服务。2.2乙方（业主/使用人）信息乙方作为物业的业主/使用人，对本协议所涉及的物业单元享有相应的权利并承担相应的义务。乙方应遵守本物业的管理规定，配合甲方的物业管理工作。第三章保证金金额及支付方式3.1保证金金额确定保证金金额根据物业单元的类型、面积以及相关管理规定确定。具体金额为[X]元。该金额的确定综合考虑了物业单元可能产生的风险、公共设施的使用和维护成本等因素。3.2支付方式乙方应通过[具体支付方式，如银行转账、支票等]向甲方支付保证金。在支付时，应注明款项用途为“物业管理保证金”，并保证支付的准确性和及时性。3.3支付期限乙方应在签订本协议后的[X]个工作日内支付保证金。若乙方未能在规定期限内支付，甲方有权按照本协议的约定追究乙方的违约责任。第四章保证金的用途4.1用途范围（1）用于赔偿乙方在物业使用过程中对物业公共部分（如楼道、电梯、共用设施等）造成的损坏修复费用。（2）在乙方拖欠物业管理费用（包括但不限于物业费、水电费等）时，用于垫付相应的欠费。（3）在乙方违反本物业的管理规定（如违规装修、乱停车辆等）给其他业主或物业管理造成损失时，用于支付赔偿费用。4.2具体用途示例例如，若乙方在装修过程中擅自拆除承重墙，导致建筑物结构安全受到威胁，甲方有权使用保证金聘请专业机构进行评估和修复工作；又如，乙方长期拖欠物业费，甲方可以从保证金中扣除相应的欠费金额，以保证物业管理服务的正常运行。第五章保证金的管理5.1管理主体甲方作为保证金的管理主体，应设立专门的管理部门或指定专人负责保证金的管理工作。管理部门或专人应具备相应的财务知识和管理能力，保证保证金管理的规范、透明。5.2管理账户甲方应设立专门的保证金管理账户，该账户应独立于甲方的其他账户，专款专用。甲方应定期对保证金管理账户进行审计，保证账户资金的安全和准确记录。5.3管理监督乙方有权对甲方的保证金管理工作进行监督。甲方应定期向乙方提供保证金管理报告，包括保证金的收支情况、使用明细等内容。若乙方对报告内容有疑问，有权要求甲方提供进一步的解释或查阅相关账目凭证。第六章保证金的调整6.1调整情形（1）因物价指数上涨、物业管理成本增加等客观因素，导致原保证金金额不足以满足物业管理风险保障需求时，甲方有权提出调整保证金金额。（2）若乙方对物业进行了大规模的改造或用途变更，增加了物业管理的风险和成本，甲方可以要求调整保证金金额。（3）在物业管理服务内容发生重大变更（如增加新的服务项目、提高服务标准等）时，根据新的管理需求，甲方可提出保证金调整。6.2调整程序（1）甲方应提前[X]个工作日向乙方发出保证金调整通知，通知内容应包括调整的原因、调整后的金额、调整的生效日期等详细信息。（2）乙方在收到通知后的[X]个工作日内，有权对调整事宜提出异议。若乙方提出异议，双方应进行协商解决。（3）若双方协商一致，乙方应按照调整后的金额在规定的期限内补足保证金。若协商不成，任何一方均可按照本协议约定的争议解决方式处理。6.3调整通知甲方发出的调整通知应以书面形式送达乙方，送达方式可采用直接送达、邮寄送达或邮件送达等方式。通知自送达乙方之日起生效。若采用邮寄送达方式，以邮戳日期为准；若采用邮件送达方式，以邮件发送成功并显示乙方已接收的记录为准。第七章保证金的退还7.1退还条件（1）在乙方终止对物业的使用（如房屋出售、租赁合同到期等）且无任何违反本协议及物业管理规定的行为时，甲方应退还保证金。（2）若乙方在物业使用期间虽有违反规定的行为，但已按照规定进行了整改并赔偿了相应的损失，且在终止使用物业时无其他欠费或未解决的问题，甲方也应退还保证金。（3）在物业管理服务合同终止且甲方完成对乙方所有权益和义务的清算后，若乙方无应承担的责任，甲方应退还保证金。7.2退还程序（1）乙方应在满足退还条件时向甲方提出保证金退还申请，申请应采用书面形式，并注明物业单元的相关信息、乙方的联系方式以及退还保证金的理由等内容。（2）甲方在收到乙方的退还申请后，应在[X]个工作日内对乙方的申请进行审核。审核内容包括检查乙方是否存在未解决的问题、是否有欠费情况等。（3）若审核通过，甲方应在审核通过后的[X]个工作日内将保证金退还至乙方指定的账户。若审核不通过，甲方应书面通知乙方不通过的原因，并告知乙方需要解决的问题。7.3退还期限自甲方审核通过乙方的退还申请之日起，甲方应在[X]个工作日内完成保证金的退还工作。若因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时退还，甲方应及时通知乙方，并说明原因和预计退还的时间。第八章违约责任8.1甲方违约责任（1）若甲方违反本协议规定，擅自挪用保证金用于非本协议约定的用途，甲方应立即归还挪用的保证金，并按照挪用金额的[X%]向乙方支付违约金。同时甲方应承担因挪用保证金给乙方造成的一切损失。（2）若甲方无故拒绝按照本协议规定退还保证金，在乙方满足退还条件的情况下，甲方应按照保证金金额的[X%]向乙方支付违约金，并在收到乙方的催款通知后的[X]个工作日内退还保证金。（3）若甲方在保证金管理过程中存在严重失误（如账目混乱、资金丢失等），导致乙方保证金受损，甲方应负责赔偿乙方的全部损失。8.2乙方违约责任（1）若乙方未按照本协议规定的金额和期限支付保证金，每逾期一天，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。若逾期超过[X]天，甲方除有权继续追收保证金和逾期违约金外，还可根据本协议约定采取其他措施（如限制乙方使用部分物业设施等）。（2）若乙方在物业使用过程中存在违反本协议约定的行为（如损坏物业设施、拖欠费用等），乙方应按照甲方的要求及时整改并赔偿相应的损失。若乙方拒绝整改或赔偿，甲方有权从保证金中扣除相应的费用，并视情况采取进一步的措施（如向相关部门投诉、提起诉讼等）。（3）若乙方在保证金退还过程中提供虚假信息或采取欺诈手段获取保证金退还，乙方应退还已获取的保证金，并按照保证金金额的[X%]向甲方支付违约金，同时承担甲方因此遭受的一切损失。8.3违约赔偿计算方式（1）违约金的计算以保证金金额或违约涉及的金额为基础，按照本协议约定的比例进行计算。（2）若因违约给对方造成的损失超过违约金金额，违约方应承担全部的损失赔偿责任，包括但不限于直接损失、间接损失、律师费用、诉讼费用等。第九章争议解决9.1协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先尝试通过友好协商解决。协商应在一方提出争议后的[X]个工作日内开始，双方应本着平等、公正、合理的原则进行协商，寻求共同的解决方案。9.2仲裁或诉讼选择若协商不成，双方可选择将争议提交仲裁机构仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。若选择仲裁，双方应共同选定一个仲裁机构，并按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。若选择诉讼，应按照相关法律规定确定管辖法院。9.3管辖地确定（1）若双方选择仲裁，仲裁地点应为[具体仲裁地点]。（2）若双方选择诉讼，管辖法院应为物业所在地的基层人民法院或按照相关法律规定确定的其他有管辖权的法院。第十章协议的变更与终止10.1协议变更（1）本协议的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面的协议变更补充协议。变更补充协议应明确变更的内容、变更的生效日期等相关信息。（2）在协议变更过程中，双方应遵循公平、公正、合理的原则，保证变更内容不损害双方的合法权益。10.2协议终止情形（1）本协议在双方履行完毕各自的权利和义务后自然终止。（2）若乙方出售物业或租赁合同到期终止对物业的使用，本协议相应终止。（3）若甲方丧失物业管理资质或物业管理服务合同终止，本协议也应终止。（4）在一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的情况下，另一方有权解除本协议，协议自解除通知到达违约方之日起终止。10.3协议终止后的处理（1）在协议终止后，双方应进行清算，甲方应按照本协议的规定退还乙方保证金（若符合退还条件）。（2）双方应履行协议终止前已产生的权利和义务，如乙方应结清在协议终止前的所有费用，甲方应提供相应的服务直至协议终止日。第十一章附则11.1协议生效日期本协议自双方签字（盖章）之日