2025年度智能化客服中心劳动合同模板

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2025年度智能化客服中心劳动合同模板本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（用人单位）：_______住所地：_______法定代表人：_______联系电话：_______乙方（劳动者）：_______住址：_______联系电话：_______鉴于：一、甲方是一家从事智能化客服业务的企业，为满足业务发展需要，现招聘乙方担任智能化客服中心工作人员。二、乙方愿意接受甲方的招聘，并同意按照本合同约定在甲方工作。根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、协商一致的基础上，就乙方在甲方工作期间的权利、义务等事项，达成如下协议：一、劳动合同期限1.本合同期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.甲方因业务发展需要，经与乙方协商一致，可以延长本合同期限。二、工作内容和工作地点2.乙方的工作地点为：_______。三、工作时间和休息休假1.乙方实行标准工作时间制度，每日工作时间为_______小时，每周工作时间为_______小时。2.乙方每周休息_______天，具体休息日由甲方根据工作需要确定。3.乙方享有国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、病假等休假待遇。四、劳动报酬1.乙方工资构成：基本工资+岗位工资+绩效工资。2.乙方基本工资为：_______元/月。3.乙方岗位工资为：_______元/月。4.乙方绩效工资根据实际工作表现和完成情况确定，具体计算方法由甲方制定。5.甲方应于每月_______日前支付乙方工资。五、社会保险和福利2.甲方依法为乙方缴纳住房公积金。六、劳动合同解除和终止1.甲方与乙方协商一致，可以解除本合同。2.乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本合同：（1）在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）严重违反劳动纪律或者甲方规章制度的；（3）严重失职，营私舞弊，给甲方造成重大损害的；（4）被依法追究刑事责任的。3.乙方有下列情形之一的，甲方不得解除本合同：（1）在本合同期限内，乙方怀孕、分娩、哺乳的；（2）因工负伤，在规定的医疗期内的；（3）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。4.乙方有下列情形之一的，甲方应当依法终止本合同：（1）本合同期满，双方不再续签的；（2）乙方达到法定退休年龄的；（3）乙方死亡或者被宣告失踪的。七、争议解决1.甲方与乙方在履行本合同过程中发生的争议，应当协商解决。2.协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，为甲乙双方提供中介服务、技术支持、咨询服务、培训服务、安全保障等服务的自然人、法人或其他组织。二、第三方介入的合法性1.甲方在履行本合同过程中，如需引入第三方提供服务，应确保第三方具备相应的资质和条件，且其服务内容不得违反法律法规。2.乙方在履行本合同过程中，如需引入第三方提供服务，应事先取得甲方的同意，并确保第三方服务内容不违反本合同约定。三、第三方责任限额1.第三方在履行其服务过程中，因自身原因导致乙方或甲方遭受损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。2.第三方的责任限额为本合同约定甲方应支付乙方工资总额的_______倍。3.若第三方责任超过责任限额，超出部分由甲方承担。四、第三方责权利划分（1）根据合同约定，收取相应的服务费用；（2）要求甲方和乙方提供必要的协助和支持；（3）在履行服务过程中，有权对乙方进行必要的培训和指导。（1）按照合同约定，提供优质、高效的服务；（2）保守甲方和乙方的商业秘密；（3）遵守国家法律法规，不得从事违法活动。3.第三方与其他各方的划分说明：（1）第三方与甲方、乙方之间的关系为服务合同关系，第三方应按照服务合同约定履行义务，承担相应责任。（2）第三方在履行服务过程中，对乙方造成的损失，由第三方承担；对甲方造成的损失，由甲方承担。（3）第三方在履行服务过程中，如需与甲方或乙方进行沟通，应通过甲方或乙方指定的联系方式进行。五、第三方变更1.甲方或乙方如需变更第三方，应提前_______个工作日通知对方，并经对方同意。2.第三方变更后，原合同条款中关于第三方的约定继续有效。六、违约责任1.甲方或乙方违反本合同约定，引入不具备相应资质和条件的第三方，导致合同无法履行的，应承担违约责任。2.第三方违反本合同约定，未按照约定履行义务，导致合同无法履行的，甲方或乙方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。3.甲方或乙方违反本合同约定，未在规定时间内通知对方变更第三方，导致合同无法履行的，应承担违约责任。七、争议解决1.甲方、乙方与第三方在履行本合同过程中发生的争议，应协商解决。2.协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________乙方（签字）：________________签订日期：_______年_______月_______日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：甲方营业执照复印件要求：甲方提供其营业执照复印件，以证明其合法性。说明：此附件用于证明甲方具备合法经营资格。说明：此附件用于证明乙方身份的真实性。3.附件三：第三方资质证明要求：第三方提供其资质证明，以证明其具备提供服务的能力。说明：此附件用于证明第三方具备提供服务所需的资质。4.附件四：第三方服务合同要求：甲方与第三方签订的服务合同，明确双方的权利和义务。说明：此附件用于明确第三方在合同中的责任和权利。5.附件五：乙方培训记录要求：乙方参加甲方组织的培训记录，证明乙方具备相应的工作能力。说明：此附件用于证明乙方具备履行工作职责的能力。6.附件六：乙方绩效考核结果要求：乙方绩效考核结果，证明乙方的工作表现。说明：此附件用于评估乙方的工作表现。7.附件七：乙方请假记录要求：乙方请假记录，证明乙方请假情况。说明：此附件用于记录乙方的请假情况。8.附件八：乙方工资支付凭证要求：乙方工资支付凭证，证明甲方已支付乙方工资。说明：此附件用于证明甲方已履行工资支付义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定支付乙方工资。责任认定标准：甲方应支付乙方工资的时间为每月_______日前，若未按时支付，视为违约。示例说明：若甲方在_______年_______月_______日仍未支付乙方工资，则甲方构成违约。2.违约行为：乙方未按约定履行工作职责。责任认定标准：乙方应按照合同约定履行工作职责，若未履行或未履行到位，视为违约。3.违约行为：第三方未按约定提供服务。责任认定标准：第三方应按照服务合同约定提供服务，若未提供服务或服务质量不符合约定，视为违约。示例说明：若第三方在_______年_______月_______日未能按照约定完成服务，则第三方构成违约。4.违约行为：甲方或乙方未按约定解除合同。责任认定标准：甲方或乙方应按照合同约定解除合同，若未按约定解除，视为违约。示例说明：若甲方或乙方在_______年_______月_______日未按约定解除合同，则构成违约。5.违约行