2025年度旅游服务逾期退款合同

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2025年度旅游服务逾期退款合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（旅行社名称）：____________________乙方（旅游者姓名）：____________________鉴于甲方为旅游服务提供方，乙方为旅游服务接受方，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就2025年度旅游服务逾期退款事宜达成如下协议：一、合同标的1.甲方为乙方提供2025年度的旅游服务，包括但不限于：旅游线路、住宿、餐饮、交通、导游服务等。2.乙方同意参加甲方提供的旅游服务，并按照甲方的要求支付相应费用。二、服务期限1.本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.乙方在服务期限内有权享受甲方提供的旅游服务。三、退款事宜1.乙方在服务期限内如因特殊原因需退款，应提前向甲方提出书面申请。（1）因不可抗力导致旅游活动无法正常进行，甲方在扣除已发生的费用后，应退还乙方剩余费用。（2）乙方因突发疾病、家庭紧急事务等特殊情况，无法继续参加旅游活动，需提前告知甲方并提交相关证明材料，甲方在扣除已发生的费用后，应退还乙方剩余费用。（1）乙方因个人原因（如：迟到、早退、擅自离团等）导致旅游活动无法正常进行。（2）乙方未按照甲方要求提供相关证明材料。四、退款方式1.甲方应在收到乙方退款申请及相关证明材料之日起15个工作日内，将退款金额退还至乙方指定的银行账户。2.退款金额为乙方已支付的全部费用扣除已发生的费用后的余额。五、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。2.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________附件：1.旅游行程安排2.旅游服务费用明细3.退款申请及相关证明材料第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.本合同中“第三方”是指除甲乙双方以外的，为旅游服务提供协助、咨询、代理或其他服务的个人或机构，包括但不限于中介方、保险公司、担保公司、法律顾问等。二、第三方介入的适用范围（1）乙方因特殊原因需退款，且甲方认为有必要引入第三方进行评估或处理。（2）甲乙双方在履行本合同时发生争议，需要第三方进行调解或仲裁。（3）为保障旅游服务的质量和安全，甲方认为有必要引入第三方进行监督。三、第三方责任限额1.第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。（1）因第三方原因导致乙方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。3.第三方的责任限额不得超过甲乙双方约定的金额。四、第三方责权利界定1.第三方的权利：（1）根据甲乙双方的要求，对旅游服务进行评估、监督或提供咨询服务。（2）在甲乙双方授权范围内，代表甲乙双方进行协商、调解或仲裁。（3）根据甲乙双方的要求，提供必要的证明材料或证据。2.第三方的义务：（1）按照甲乙双方的要求，履行第三方介入协议中的各项义务。（2）在履行职责过程中，应保持中立、公正，不得偏袒任何一方。（3）对甲乙双方的商业秘密和隐私信息负有保密义务。3.第三方的责任：（1）因第三方原因导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。（2）第三方在履行职责过程中，因自身过错导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。五、第三方与其他各方的划分说明1.第三方与甲方的划分：（1）甲方负责与第三方签订第三方介入协议，明确双方的权利、义务和责任。（2）甲方应向第三方提供必要的资料和信息，以便第三方履行职责。（3）甲方对第三方的行为承担连带责任，但第三方责任限额内的部分由第三方自行承担。2.第三方与乙方的划分：（1）乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和信息。（2）乙方对第三方的行为承担连带责任，但第三方责任限额内的部分由第三方自行承担。（3）乙方有权要求第三方在责任限额内承担赔偿责任。3.第三方与甲乙双方的关系：（1）第三方作为独立第三方，不参与甲乙双方的合同履行，但有权根据甲乙双方的要求进行介入。（2）第三方在介入过程中，应保持中立、公正，不得偏袒任何一方。（3）第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，有权向甲乙双方提出。六、第三方介入的程序1.甲方在认为有必要引入第三方介入时，应提前通知乙方。2.甲方与第三方签订第三方介入协议，明确双方的权利、义务和责任。3.第三方根据甲乙双方的要求，进行评估、监督或提供咨询服务。4.第三方在介入过程中，如发现甲乙双方存在违约行为，有权向甲乙双方提出。5.甲乙双方根据第三方的意见，协商解决争议或履行合同。七、第三方介入的终止1.第三方介入协议期满或双方协商一致终止第三方介入的，第三方应向甲乙双方提交介入报告。2.第三方介入终止后，甲乙双方应根据介入报告继续履行合同或解决争议。3.第三方介入终止后，甲乙双方应继续履行本合同中的其他条款。八、其他约定1.本部分条款为本合同不可分割的一部分，与合同其他条款具有同等法律效力。2.本部分条款未尽事宜，甲乙双方可另行协商补充。3.本部分条款的修改、补充或解除，应经甲乙双方书面同意，并签订补充协议。甲方（盖章）：____________________乙方（签字）：____________________签订日期：____________________附件：1.第三方介入协议2.第三方责任限额协议3.第三方介入报告第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程安排详细说明旅游线路、行程安排、住宿、餐饮、交通、导游服务等。2.旅游服务费用明细列出旅游服务的各项费用，包括但不限于交通费、住宿费、餐饮费、门票费、导游服务费等。3.退款申请及相关证明材料乙方提出退款申请时，需提供的证明材料，如医疗证明、家庭紧急事务证明等。4.第三方介入协议明确第三方介入的范围、权利、义务和责任。5.第三方责任限额协议约定第三方在介入过程中可能产生的责任限额。6.第三方介入报告第三方介入结束后提交的报告，包括介入过程、发现的问题、建议等。7.补充协议对本合同未尽事宜或需要变更的条款，双方另行签订的补充协议。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定：未按时提供旅游服务或提供的服务不符合合同约定，甲方应退还乙方已支付的费用，并承担相应的违约责任。未按约定退还乙方退款，甲方应支付违约金，违约金金额为应退金额的_____%。2.乙方违约行为及责任认定：未按时支付旅游服务费用，乙方应支付滞纳金，滞纳金金额为应付款项的_____%。未按时提出退款申请，乙方应承担由此产生的额外费用。3.第三方违约行为及责任认定：第三方在介入过程中未履行协议约定的义务，或因自身原因导致甲乙双方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。4.示例说明：若甲方未按时提供旅