代驾服务协议

最新代驾服务协议合同编号：__________甲方（客户）：姓名：__________身份证号：__________联系方式：__________地址：__________乙方（代驾服务提供者）：公司名称：__________统一社会信用代码：__________法定代表人：__________联系方式：__________公司地址：__________一、总则1.协议背景本协议旨在规范甲乙双方在代驾服务过程中的权利和义务，保证代驾服务的安全、高效进行。2.协议目的为甲方提供专业、可靠的代驾服务，保障甲方的出行安全和便利，同时明确双方的责任和权益。二、服务内容1.代驾服务范围乙方提供的代驾服务范围包括但不限于甲方指定的城市区域内的道路驾驶服务。具体服务范围以甲方预约时指定的地点和目的地为准。2.服务时间乙方的服务时间为每天[具体时间范围]，在该时间范围内，甲方可根据自身需求预约代驾服务。但在特殊情况下，如法定节假日、恶劣天气等，乙方有权根据实际情况调整服务时间，并提前通知甲方。三、服务费用1.收费标准乙方按照以下收费标准收取代驾服务费用：起步价：[具体金额]元，包含[具体里程数]公里。超出起步里程后，每公里收费[具体金额]元。等待时间收费：每等待[具体时间]分钟，收费[具体金额]元。2.计费方式代驾服务费用根据实际行驶里程、等待时间等因素进行计算。计费方式以乙方的计价系统为准，甲方在预约代驾服务时，乙方将向甲方告知预计费用。实际费用以服务结束后的结算为准。3.支付方式甲方可以通过以下支付方式支付代驾服务费用：现金支付：在服务结束后，甲方以现金形式向乙方支付服务费用。在线支付：甲方可以通过乙方指定的在线支付平台进行支付。其他支付方式：双方协商一致的其他支付方式。四、双方权利与义务1.代驾服务提供者的权利与义务（1）乙方有权要求甲方如实提供代驾服务所需的信息，如车辆型号、车辆状况、行驶路线等。（2）乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。（3）乙方应保证代驾司机具备合法的驾驶资格和良好的驾驶技能，熟悉当地的交通规则和道路情况。（4）乙方应保证代驾司机在服务过程中遵守交通法规，文明驾驶，保证甲方的人身和财产安全。（5）乙方应按照甲方的预约时间和地点准时到达，如因特殊情况无法按时到达，应提前通知甲方并说明原因。（6）乙方应为代驾服务过程中的车辆和人员购买相应的保险，以保障双方的权益。2.客户的权利与义务（1）甲方有权要求乙方提供符合本协议约定的代驾服务。（2）甲方有权了解代驾服务的收费标准和计费方式。（3）甲方应如实向乙方提供代驾服务所需的信息，如车辆型号、车辆状况、行驶路线等。（4）甲方应按照本协议的约定支付服务费用。（5）甲方应保证车辆处于正常状态，如车辆存在故障或安全隐患，应提前告知乙方。（6）甲方应在代驾服务开始前，将车辆的行驶证、驾驶证等相关证件交给代驾司机进行核对。五、服务预约与取消1.预约方式甲方可以通过以下方式预约代驾服务：电话预约：拨打乙方的客服电话[具体号码]进行预约。在线预约：通过乙方的官方网站或手机应用程序进行预约。2.预约确认乙方在收到甲方的预约请求后，将在[具体时间]内进行确认。确认方式包括但不限于电话通知、短信通知、应用程序推送等。如乙方在规定时间内未进行确认，甲方有权取消预约。3.取消预约的规定（1）甲方在预约时间前[具体时间]以上取消预约的，乙方不收取任何费用。（2）甲方在预约时间前[具体时间]以内但超过[具体时间]取消预约的，乙方将收取一定的取消费用，取消费用为起步价的[具体比例]。（3）甲方在预约时间后取消预约的，乙方将收取全额起步价作为取消费用。六、服务流程1.代驾服务开始前的准备（1）代驾司机在到达预约地点后，应与甲方进行身份确认，并核对车辆行驶证、驾驶证等相关证件。（2）代驾司机应检查车辆的外观和内饰，确认车辆是否存在损坏或异常情况。如发觉问题，应及时与甲方沟通并记录。（3）代驾司机应向甲方了解车辆的操作方法和特殊功能，保证能够安全驾驶车辆。2.服务进行中的要求（1）代驾司机应按照交通法规和甲方指定的路线行驶，不得擅自变更路线。如遇特殊情况需要变更路线，应及时与甲方沟通并取得同意。（2）代驾司机应保持良好的驾驶习惯，平稳驾驶车辆，避免急刹车、急转弯等危险操作。（3）代驾司机在服务过程中应遵守交通规则，不得超速、闯红灯、违规停车等。如因代驾司机违反交通规则导致的罚款和扣分，由乙方承担。（4）代驾司机在服务过程中应保持手机畅通，以便与甲方和乙方保持联系。3.服务结束后的事项（1）代驾服务结束后，代驾司机应将车辆停放在甲方指定的地点，并将车辆钥匙交还甲方。（2）代驾司机应与甲方共同检查车辆的外观和内饰，确认车辆是否存在损坏或异常情况。如发觉问题，应及时与甲方沟通并记录。（3）代驾司机应向甲方提供服务费用的结算清单，甲方应在确认无误后支付服务费用。七、保险与责任1.保险责任范围（1）乙方应为代驾服务过程中的车辆和人员购买交强险、商业第三者责任险等相关保险，保险金额应符合国家相关规定。（2）在代驾服务过程中，如因乙方的原因导致车辆损坏、人员伤亡或第三方财产损失的，由乙方承担相应的赔偿责任。但如因甲方的原因导致的损失，乙方不承担赔偿责任。2.责任承担与划分（1）如因代驾司机的过错导致交通的发生，代驾司机应承担相应的法律责任。乙方应积极协助甲方处理交通，并按照保险合同的约定进行理赔。（2）如因车辆本身的故障或安全隐患导致交通的发生，甲方应承担相应的责任。但乙方如在服务开始前未对车辆进行检查或未发觉车辆存在的问题，乙方应承担相应的赔偿责任。（3）如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致交通的发生，双方应根据具体情况协商解决。八、保密条款1.保密内容双方应对在代驾服务过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。保密内容包括但不限于甲方的姓名、联系方式、车辆信息、行驶路线等，以及乙方的商业运营模式、客户信息等。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体年限]年。在保密期限内，双方应严格遵守保密义务，不得向任何第三方披露保密信息。九、违约责任1.代驾服务提供者的违约责任（1）如乙方未按照本协议的约定提供代驾服务，应向甲方退还已收取的服务费用，并承担因此给甲方造成的损失。（2）如乙方的代驾司机在服务过程中违反交通法规或本协议的约定，乙方应承担相应的法律责任和赔偿责任。（3）如乙方未按照本协议的约定为代驾服务过程中的车辆和人员购买保险，乙方应承担因此给甲方造成的损失。2.客户的违约责任（1）如甲方未按照本协议的约定支付服务费用，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。（2）如甲方提供的信息不真实或不准确，导致乙方无法提供代驾服务或造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（3）如甲方在代驾服务过程中干扰代驾司机正常驾驶，导致交通或其他损失的，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。十、协议变更与终止1.协议变更的条件与程序（1）本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本协议的部分条款无法履行，双方应根据实际情况进行协商，对本协议进行相应的变更或调整。2.协议终止的情形（1）本协议期满后，双方未达成续约意向的，本协议自动终止。（2）双方协商一致，可以提前终止本协议。（3）如一方违反本协议的约定，另一方有权提前终止本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。十一、争议解决1.争议解决方式本协议的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.管辖法院本协议的签订地为[具体地点]，如双方发生争议，应向协议签订地的人民法院提起诉讼。十二、通知与送达1.通知方式本协议项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于邮寄、传真、邮件等方式。通知的送达时间以通知发出后的第[具体天数]日为准。2.送达地址双方的送达地址如下：甲方送达地址：[甲方详细地址]乙方送达地址：[乙方详细地址]十三、其他条款1.协议的完整性本协议构成双方之间关于代驾服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。2.可分割性如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不