电子商务专业综合技能模拟练习题及答案

电子商务专业综合技能模拟练习题及答案一、单选题（共71题，每题1分，共71分）1.下面哪一个标记是用于插入背景音乐的：（）A、?B、?C、?D、?正确答案：C2.要能顺利发送和接收电子邮件，下列设备必需的是（）A、Web服务器B、邮件服务器C、打印机D、扫描仪正确答案：B3.RSA加密算法属于（）A、对称密钥密码B、保密密钥密码C、公钥密钥密码D、秘密密钥密码正确答案：C4.消费者的购买动机来源于()A、动机B、环境C、需要D、认识正确答案：C5.经营着离线商店的B2C零售企业是（）A、没有物理商店的存在B、依靠网上的销售生存C、并不依靠网上的销售生存D、网上商店销售的比重较高正确答案：C6.以下哪种防火墙的安全性最高()？A、状态包检测防火墙B、分布式防火墙C、代理服务防火墙D、包过滤防火墙正确答案：C7.下面()不属于电子商务认证机构对登记者履行的监督管理职责A、监督登记者按照电子商务的有关法律法规合法从事经营活动B、监督登记者按照电子商务的有关法律法规依法纳税C、监督登记者按照规定办理登记、变更、注销手续D、制止和查处登记人的违法交易活动，保护交易人的合法权益正确答案：B8.以下具有自校检功能的条码是（）A、EAN条码B、交插25条码C、UPC条码D、39条码正确答案：A9.网络商务信息的收集要求之一的适度性是指（）A、收集的资料有一定的标准，不多也不少B、收集的资料不能太少C、收集的资料不要太多D、收集的信息要有针对性和目的性，不要无的放矢要正确答案：D10.客户服务第三层次包括（）A、关键客户B、潜力客户C、一般客户D、常规客户正确答案：A11.在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）。A、客观的B、集中的C、详细的D、定量的正确答案：B12.存在认证中心的网络商品直销属于？（）A、B2BB、B2GC、C2CD、B2C正确答案：D13.网页主体内容由不断更新的、个人性的众多帖子组成，指的是（）。A、邮件列表B、博客C、帖吧D、论坛正确答案：B14.()是网络通信中标志各方身份信息的一系列数据,提供一种在internet上验证身份的方式?A、电子证书B、电子认证C、数字证书D、数字认证正确答案：C15.作为企业客户服务第一部分的物流服务，最终要通过（）表现出来A、运作绩效B、企业信誉度C、顾客的满意度D、企业的收益正确答案：C16.关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）A、会员名由5-25个字符组成B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文C、会员名可以使用两个中文字组成D、以上均不正确正确答案：B17.正常情况下，店铺的宝贝图片都不会少于（）张。A、500B、200C、300D、100正确答案：D18.采用数字签名，能确认(）A、信息是人任何人发送的B、发件人的订货规格C、发件人的订货数量D、信息是有签名者发送的正确答案：D19.数据库是计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的（）？A、命令集合B、数据集合C、文件集合D、程序集合正确答案：B20.在全球主流电子商务平台中，成立于2010年4月的平台是A、AliexpressB、GlobalsourcesC、EbayD、DHgate正确答案：A21.修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）。A、DeleteB、UpdateC、AlterD、Revoke正确答案：C22.XXX公司将产品销售给个人购买者。此公司属于哪一种电子商务模式？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A23.（）阶段须确定投诉产生的原因及责任部门和责任人A、分析投诉B、投诉回访C、反馈投诉D、判断投诉正确答案：A24.使网络服务器中充斥着大量要求回复的信息，消耗带宽，导致网络或系统停止正常服务，这属于什么攻击类型?（）A、拒绝服务B、文件共享C、BIND漏洞D、远程过程调用正确答案：A25.使用Infoseek查找短语时第一次查找的结果会是（）A、会列出所有的组成短语的单词的文件B、只列出包含断语的文件C、只列出包含第一个字母的文件D、会列出所有的组成短语的单词的文件的全文正确答案：A26.SET协议又称为()A、信息传输安全协议B、安全套接层协议C、网上购物协议D、安全电子交易协议正确答案：D27.客户关系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）的理论基础来源于西方的（）理论，在美国最早产生并得以迅速发展。A、经济学B、市场营销C、管理学D、运筹学正确答案：B28.（）的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。A、网络营销B、市场营销C、生产D、推销正确答案：A29.在某企业中，采购部门隶属于生产部门，采购部门的主要作用是确保生产的稳定供应，则该企业采购部门与其他部门的关系是（）A、同等关系B、替代关系C、隶属关系D、混沌关系正确答案：C30.网上商店的()是商家与用户之间交易的凭证A、定单网页B、单证C、购物单D、服务器中的保留数据正确答案：B31.装卸搬运的活性是指（）A、货物装卸搬运作业的灵活性B、在装卸作业中的物质，进行装卸作业的难以程度C、货物装卸搬运作业的复杂性D、从物的静止状态转变为装卸状态的难以程度正确答案：D32.开店离不开商品展示，在网上开店，商品展示只能通过拍摄商品图片来实现，所以，准备一台符合商业拍摄条件的（）是开店的必备条件之一。A、投影仪B、摄像机C、数码相机D、单反相机正确答案：C33.客户机与服务器的建立连接称为（）。A、上传B、握手C、连接D、登录正确答案：D34.小张对公司的托管网站进行在线维护，下面做法正确的是A、通过浏览器查看公司网站，然后用FrontPage上对网站的网页进行编辑B、把服务器从托管机房搬回公司，然后对网站的网页进行修改C、在公司修改网站的网页，然后通过FTP把修改好的网页放到网站服务器上D、通过浏览器查看公司网站，然后在浏览器上对网站的网页进行编辑正确答案：C35.电子合同所载信息是（）A、超文本文档B、数据电文C、电子单证D、数据库文件正确答案：B36.网络营销对传统营销策略的影响不包括()A、对定价策略的影响B、对传统营销渠道的冲击C、对传统产品品牌策略冲击D、对传统广告障碍的巩固正确答案：D37.下列不是航空运输的是（）。A、班机（AirlinerTransport）B、包机（CharteredCarrierTransport）C、分散托运（Consolidator）D、航空急件传送（AirExpressService）正确答案：C38.简单随机抽样又称为（）。A、纯随机抽样B、抽签抽样C、等距随机抽样D、随机数表抽样正确答案：A39.移动存储设备简称（）设备A、PSDB、PDAC、PDCD、LINK正确答案：A40.()在PKI中提供数据完整性保护和不可否认性服务A、数字签名B、数字时间戳C、电子模拟签名D、数字证书正确答案：D41.为了让大多数浏览者可正常地浏览网页，在制作网页时通常需考虑满足（）像素的显示屏。A、800×600B、1024×768C、1280×960D、1366×768正确答案：A42.使用占位符在幻灯片输入文本后，在（）可以编辑输入文本.A、备注页视图B、大纲视图C、浏览视图D、普通视图正确答案：D43.()攻击破坏信息的真实性。A、中断（干扰）B、伪造C、截取（窃听）D、篡改正确答案：B44.网络营销对传统营销渠道产生了一定冲击，以下说法错误的是（）A、通过互联网，生产商可与最终用户直接联系B、中间商的重要性有所提高。C、分销商将很有可能不再承担售后服务工作D、由跨国公司所建立的传统的国际分销网络对小竞争者造成的进入障碍将明显降低正确答案：B45.根据合同标的()的不同，电子合同可分为信息许可使用合同与信息服务合同A、内容B、价值C、实体形式D、性质正确答案：D46.数码相机一般采用（）模式存储图像A、解压缩B、不压缩C、压缩D、模拟正确答案：A47.在Word工作过程中，当光标位于文中某处，输入字符，通常都有两种工作状态。A、插入、移动B、改写、复制C、复制、移动D、插入、改写正确答案：D48.网络营销环境是指()A、网络上的交易环境B、计算机C、企业的内部条件的安全环境D、影响网络营销活动的各种因素正确答案：D49.网络购物必须具备人气、交流和信息量三个基本条件，其中()是基础A、信息量B、交流C、交流和信息量D、人气正确答案：D50.()是消费者购买动机之一。A、从众动机B、攀比心理C、内在动机D、初始动机正确答案：D51.浏览器根据（）对*.htm文件的内容加以处理。A、Tag语法B、文字、图片等数据格式C、超链接关系D、htm文档格式正确答案：A52.我国最早产生的电子商务模式是？（）A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：A53.用户在第一次使用OutlookExpress发送和接收电子邮件之前，需要（）A、修改C-MOS内容B、修改客户机配置C、安装驱动程序D、配置ISP的电子邮件服务器正确答案：D54.目前B2C最大的支付方式是什么？（）A、第三方支付B、货到付款C、在线支付D、邮政汇款正确答案：A55.网络交易中企业间签定合同是在哪一平台进行的（）A、信息发布平台B、质量认证平台C、信用调查平台D、信息交流平台正确答案：D56.电子商务物流信息系统包括接受订货信息系统、订货信息系统、收货信息系统、库存管理信息系统、发货信息系统、（）等模块。A、配送信息系统B、导航系统C、地理信息系统D、管理信息系统正确答案：A57.调查资料的审查主要解决的是调查资料的（）问题A、真实性与合格性B、准确性和方便性C、快捷性和标准性D、正确性和权威性正确答案：A58.在Word中，一个文档有200页，将光标移到112页的最快方法是A、用垂直滚动条快移定位于112页B、用PgUp或PgDn键定位于112页C、打开[编辑]菜单选择[定位]命令输入页号D、用向上或向下箭头定位于112页正确答案：C59.在下面的选项中不属于采购合同正文的是（）A、采购商品的单价与总价B、采购商品的交货地点C、采购合同签订的日期和地点D、采购物资的验收正确答案：C60.下列选项对职业道德具体性理解正确的是()。A、反映了较强的专业特点B、不能用以规范约束其他行业人员的职业行为C、对其他行业人员有较强的约束性D、反映了职业道德观念代代相传的特点正确答案：B61.决定整个配送系统的关键要素是（）A、分拣及配货B、配送加工C、配装D、备货正确答案：A62.（）是一种通过电子邮件进行专题信息交流的网络服务，用于各种群体之间的信息交流和信息发布。A、专业目录B、网站论坛C、博客营销D、邮件列表正确答案：D63.物流信息的特点是信息量大，更新快和（）A、功能全面B、准确率高C、及时性强D、来源多样化正确答案：D64.以下操作错误的是（）A、确认接收的贵品数量、外包装无误后，所有贵品统一移至相应待发区B、贵重物品必须在贵品操作区内完成分拣作业，并独立打印交接单C、非贵品操作人员，不得对贵品进行接收、发运、分拣等操作；D、分拣中心设立独立的贵品操作区，并做好安全、监控设施正确答案：A65.违法者采用变更或减少商品的成分、材质的办法，使其不具备该商品所应达到的各项指标，且质量严重降低的商品是A、以假充真B、伪造认证标志C、商品本身质量低劣D、掺杂使假正确答案：D66.在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是()A、客户满意度B、客户对产品或服务所感知的实际体验C、客户忠诚度D、客户对产品或服务的期望值正确答案：B67.如果要在表单结果中包含不希望让站点访问者看见的信息，则可用表单的（）A、特效域B、表单域C、密码域D、隐藏域正确答案：D68.在博客的特征中不包括以下内容（）。A、个人自由表达和出版B、知识过滤与积累C、深度交流沟通的网络新方式D、信息和资源共享正确答案：D69.（）配送中心是指以较强的辐射能力和库存储备，向省(州)际、全国乃至国际范围的用户从事配送服务的配送中心。A、区域B、城市C、专业D、综合正确答案：A70.保密性主要依靠以下哪种技术来实现（）A、加解密算法B、数字签名C、消息摘要D、数字证书正确答案：A71.逗号分隔值文件的后缀名是什么（）A、.cssB、.csvC、.aspD、.psd正确答案：B二、判断题（共29题，每题1分，共29分）1.配送中心设置在接近顾客的地方，在接到顾客的订货后提供及时的供货，而且可以一次满足多品种的订货A、正确B、错误正确答案：A2.静态网页指用HTML语言编写的网页，其制作方法简单易学，但缺乏灵活性。A、正确B、错误正确答案：A3.从传统上来看，海外互联网公司在中国市场上与阿里巴巴集团和百度等本土公司相比存在竞争劣势。（）A、正确B、错误正确答案：A4.目前的搜索引擎技术可以分为网站分类目录技术和全文索引检索技术A、正确B、错误正确答案：A5.合同鉴证收费标准为采购合同价款的千分之二。A、正确B、错误正确答案：B6.客户只需要登录自己的账号，就可以进行对订单的查询与修改A、正确B、错误正确答案：A7.修改数据表字段的属性，有可能造成数据的丢失A、正确B、错误正确答案：A8.网上单证格式的简洁、界面风格的友好及功能的完整是十分重要A、正确B、错误正确答案：A9.防火墙能够防御是受病毒感染的数据文件。A、正确B、错误正确答案：B10.Access2000是office2000的组件之一，是一个关系型的桌面数据库系统。A、正确B、错误正确答案：A11.数码相机的数码变焦是以牺牲图像质量为代价的，因而应尽量少用。A、正确B、错误正确答案：A12.""科学技术是第一生产力"。这句话的意思是科学技术对生产和经营管理具有极端重要性。"A、正确B、错误正确答案：A13.TITLE标记符通常位于BODY标记符之间。A、正确B、错误正确答案：B14.在Dreamweaver中不仅可以进行字体和大小的设置，还可对文本进行颜色设置，使文本更加丰富多彩。A、正确B、错误正确答案：A15.不同的商品在运输过程中应当选用合适商品的运输方式A、正确B、错误正确答案：A16.网络直销使生产者与消费者之间的直接交互沟通成为可能,因而在电子商务环境下中间商将面