珠宝定制服务瑕疵免责合同协议

珠宝定制服务瑕疵免责合同协议合同编号：__________甲方（定制方）：姓名：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务提供方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________一、合同主体1.甲方（定制方）信息甲方为有珠宝定制需求的个人或单位，具有合法的定制意愿和相应的支付能力。甲方应向乙方提供准确的个人或单位信息，包括姓名、地址、联系方式等，以便乙方能够顺利开展定制服务并进行有效的沟通。2.乙方（服务提供方）信息乙方为专业的珠宝定制服务提供商，具有相关的资质和能力，能够按照甲方的要求提供高质量的珠宝定制服务。乙方应向甲方提供公司名称、地址、联系方式等信息，以便甲方在需要时能够与乙方取得联系。二、服务内容与要求1.珠宝定制的详细描述甲方应向乙方详细描述所需定制珠宝的款式、风格、主题等要求，包括但不限于珠宝的类型（如戒指、项链、耳环等）、形状、颜色、图案等方面的特征。乙方应根据甲方的描述，结合自身的专业知识和经验，为甲方提供初步的设计方案，并与甲方进行沟通和确认。2.定制珠宝的规格、材质等要求甲方应明确指定定制珠宝的规格参数，如尺寸、重量、宝石的大小和数量等。甲方应选择所需的珠宝材质，如黄金、白金、钻石、宝石等，并明确其质量和等级要求。乙方应根据甲方的要求，选择合适的材料和工艺，保证定制珠宝符合甲方的期望和要求。3.设计方案的确认与修改流程乙方根据甲方的需求和要求，提供初步的设计方案，包括设计图纸、效果图等。甲方应在收到设计方案后的[具体时间]个工作日内，对设计方案进行审核和确认。如甲方对设计方案有异议或需要修改，应及时向乙方提出书面意见和建议。乙方应根据甲方的反馈意见，对设计方案进行修改和完善，直至甲方满意并确认最终的设计方案。三、服务费用及支付方式1.总费用及明细本次珠宝定制服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。费用明细包括设计费、材料费、加工费、税费等各项费用，具体明细如下：设计费：人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。材料费：人民币[具体金额]元（大写[大写金额]），材料包括[具体材料名称及规格]。加工费：人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。税费：人民币[具体金额]元（大写[大写金额]），税率为[具体税率]%。2.付款方式及时间节点甲方应在签订本合同后的[具体时间]个工作日内，向乙方支付定金，定金金额为总费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。在乙方完成设计方案并经甲方确认后，甲方应向乙方支付总费用的[具体比例]%，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。在乙方完成珠宝制作并经甲方验收合格后，甲方应向乙方支付剩余的费用，即人民币[具体金额]元（大写[大写金额]）。3.费用调整的条件与方式如因甲方原因导致设计方案或定制要求发生变更，从而引起费用增加的，乙方应及时通知甲方，并提供费用增加的明细和依据。甲方应在收到通知后的[具体时间]个工作日内，对费用增加的情况进行审核和确认。如甲方同意费用增加，应按照乙方的要求支付相应的费用；如甲方不同意费用增加，双方应协商解决。如因市场行情变化或原材料价格波动等不可抗力因素导致费用增加的，乙方应及时通知甲方，并提供相关的证明材料。双方应根据实际情况，协商确定费用调整的幅度和方式。四、服务时间与交付1.预计交付时间乙方应在收到甲方定金后的[具体时间]个工作日内，完成设计方案并提交甲方确认。乙方应在甲方确认设计方案后的[具体时间]个工作日内，完成珠宝制作并通知甲方进行验收。如因不可抗力因素或其他特殊原因导致交付时间延迟的，乙方应及时通知甲方，并说明延迟的原因和预计的交付时间。2.交付地点及方式交付地点为甲方指定的地点，地址为[具体地址]。交付方式为乙方将定制珠宝送达甲方指定地点，并由甲方进行验收。3.延迟交付的处理方式如乙方未能按照本合同约定的时间交付定制珠宝，每逾期一天，应按照总费用的[具体比例]%向甲方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照总费用的[具体比例]%向甲方支付违约金。如因甲方原因导致交付时间延迟的，甲方应承担相应的责任，并按照本合同约定的费用支付方式，向乙方支付相应的费用。五、瑕疵免责条款1.瑕疵的定义与范围本合同所称的瑕疵，是指定制珠宝在外观、质量、工艺等方面存在的不符合本合同约定或国家相关标准的缺陷或问题。瑕疵的范围包括但不限于珠宝表面的划痕、磨损、变色、镶嵌不牢固、宝石有瑕疵等问题。2.免责的具体情形如因不可抗力因素（如地震、火灾、洪水等自然灾害）导致定制珠宝出现瑕疵的，乙方不承担责任。如因甲方在使用或保管过程中不当操作导致定制珠宝出现瑕疵的，乙方不承担责任。如定制珠宝的瑕疵是由于原材料本身的特性或质量问题导致的，且乙方在采购原材料时已经尽到了合理的注意义务，乙方不承担责任。3.客户对瑕疵的认知与接受甲方在签订本合同前，已经充分了解了定制珠宝可能存在的瑕疵风险，并愿意承担相应的风险。甲方在验收定制珠宝时，应仔细检查珠宝的外观、质量、工艺等方面是否存在瑕疵。如甲方在验收过程中未发觉瑕疵，或发觉瑕疵但未提出异议的，视为甲方已经接受了定制珠宝，乙方不再承担相应的责任。六、质量保证与售后服务1.质量保证期限乙方对定制珠宝的质量保证期限为[具体时间]个月，自甲方验收合格之日起计算。在质量保证期限内，如定制珠宝出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。2.售后服务内容乙方应向甲方提供售后服务，包括但不限于珠宝的清洗、保养、维修等方面的服务。如甲方需要对定制珠宝进行维修或保养，应及时通知乙方，并将珠宝送达乙方指定的地点。乙方应在收到珠宝后的[具体时间]个工作日内，完成维修或保养工作，并将珠宝返还甲方。3.售后联系方式与响应时间乙方的售后服务联系方式为：[具体联系方式]。乙方应在接到甲方的售后服务请求后的[具体时间]个工作日内，给予甲方响应，并告知甲方处理方案和预计处理时间。七、双方权利与义务1.甲方的权利与义务甲方有权要求乙方按照本合同约定的时间、地点、方式交付定制珠宝。甲方有权对乙方的设计方案和定制珠宝进行审核和验收，如发觉问题，有权要求乙方进行修改和完善。甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用。甲方应向乙方提供准确的定制需求和个人信息，如因甲方提供的信息不准确或不完整导致的问题，由甲方承担相应的责任。2.乙方的权利与义务乙方有权按照本合同约定的费用和时间要求，向甲方收取相应的费用。乙方有权根据甲方的定制需求和要求，进行设计和制作工作。乙方应按照本合同约定的时间、地点、方式交付定制珠宝，并保证定制珠宝的质量符合本合同约定和国家相关标准。乙方应保守甲方的商业秘密和个人隐私，不得向第三方泄露甲方的相关信息。八、保密条款1.保密信息的定义本合同所称的保密信息，是指双方在履行本合同过程中所涉及的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息，包括但不限于设计方案、客户信息、原材料采购渠道、加工工艺等方面的信息。2.双方的保密责任双方应对本合同所涉及的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。双方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全。如因一方违反保密义务导致保密信息泄露的，应承担相应的法律责任。3.保密期限本合同的保密期限为自本合同生效之日起[具体时间]年。九、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本合同约定的时间和方式向乙方支付费用，每逾期一天，应按照未支付费用的[具体比例]%向乙方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天，乙方有权解除本合同，并要求甲方支付已完成工作的费用，同时甲方应按照总费用的[具体比例]%向乙方支付违约金。如甲方违反本合同约定的保密义务，导致乙方的商业秘密或个人隐私泄露的，甲方应承担相应的法律责任，并按照本合同约定的总费用的[具体比例]%向乙方支付违约金。2.乙方违约责任如乙方未按照本合同约定的时间、地点、方式交付定制珠宝，每逾期一天，应按照总费用的[具体比例]%向甲方支付违约金。如逾期超过[具体天数]天，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照总费用的[具体比例]%向甲方支付违约金。如乙方交付的定制珠宝不符合本合同约定的质量要求，乙方应负责免费维修或更换，并承担由此产生的费用。如乙方经两次维修或更换后，定制珠宝仍不符合质量要求的，甲方有权解除本合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照总费用的[具体比例]%向甲方支付违约金。如乙方违反本合同约定的保密义务，导致甲方的商业秘密或个人隐私泄露的，乙方应承担相应的法律责任，并按照本合同约定的总费用的[具体比例]%向甲方支付违约金。3.违约金的计算与支付违约金的计算方式为本合同约定的相应比例乘以违约金额或费用。违约方应在收到对方的违约金通知后的[具体时间]个工作日内，将违约金支付给对方。如违约方未按时支付违约金，每逾期一天，应按照违约金金额的[具体比例]%向对方支付滞纳金。十、争议解决1.争议的解决方式（如仲裁或诉讼）本合同的履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁/诉讼的地点选择如双方选择诉讼方式解决争议，应由合同签订地的人民法院管辖。本合同签订地为[具体地点]。3.法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。十一、合同变更与解除1.合同变更的条件与程序本合同的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如因法律法规的变更或其他不可抗力因素导致本合同的部分条款无法履行或需要变更的，双方应根据实际情况进行协商，并按照法律法规的规定进行处理。2.合同解除的情形与处理方式如一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。如因不可抗力因素导致本合同无法履行或部分无法履行的，双方应根据不可抗力的影响程度，协商解除本合同或部分解除本合同，并按照法律法规的规定进行处理。十二、通知与送达1.双方的通讯地址与联系方式甲方的通讯地址为：[具体地址]，联系方式为：[具体联系方式]。乙方的通讯地址为：[具体地址]，联系方式为：[具体联系方式]。2.通知的送达方式与生效时间本合同项下的通知应以书面形式发出，包括但不限于信函、传真、邮件等方式。通知的送达时间以通知到达对方指定的通讯地址或联系方式为准。如一方变更通讯地址或联系方式，应在变更后的[具体时间]个工作日内，书面通知对方。否则，由此导致的通知无法送达的后果，由变更方承担。十三、其他条款1.不可抗力的定义与处理方式本合同所称的不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。如因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分无法履行，双方应根据不可抗力的影响程度，协商解除本合同或部分解除本合同，并按照法律法规的规定进行处理。2.合同的完整性与独立性本合同构成双方之间关于珠宝定制服务的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。本合同的各条款应独立解释和执行，如某一条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和执行。3.合同的生效与终止本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至双方履行完毕本合同约定的义务后终止。本合同终止后，双方应按照法律法规的规定和本合同的约定，妥善处理相关事宜。十四、附件1.珠宝定制的设计图纸本合同附件包括珠宝定制的设计图纸，该图纸为乙方根据甲方的需求和要求设计的，是本合同的重要组成部分。甲方应在签订本合同前，对设计图纸进行审核和确认。如甲方对设计图纸有异议或需要修改，应及时向乙方提出书面意见和建议。乙方应根据甲方的反馈意见，对设计图纸进行修改和完善，直至甲方满意并确认最终的设计图纸。2.费用明细清单本合同附件包括费用明细清单，该清单详细列出了本次珠宝定制服务的各项费用，包括设计费、材料费、加工费、税费等。甲方应在签订本合同前，对费用明细清单进行审核和确认。如甲方对费用明细清单有异议或需要修改，应及时向乙方提出书面意见和建议。乙方应根据甲方的反馈意见，对费用明细清单进行修改和完善，直至甲方满意并确认最终的费用明细清单。