跨境电商业务平台使用协议

跨境电商业务平台使用协议合同编号：__________甲方（平台运营方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（用户）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________一、定义与术语1.1“本协议”是指本跨境电商业务平台使用协议。1.2“平台”是指由甲方运营的跨境电商业务平台。1.3“用户”是指使用平台的乙方。1.4“服务”是指平台提供的跨境电商相关服务。二、协议的生效与终止2.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年。2.2除非双方达成书面一致意见，否则本协议在期满前不得终止。2.3如发生以下情况，本协议自动终止：2.3.1乙方未按照本协议约定支付费用；2.3.2乙方违反本协议的任何条款；2.3.3法律、法规、政策发生变化，导致本协议无法履行。三、服务内容与范围3.1甲方为乙方提供以下服务：3.1.1提供跨境电商平台的接入和使用；3.1.2为乙方提供必要的培训和指导；3.1.3提供跨境支付、物流、清关等服务；3.1.4为乙方提供客户支持和售后服务。四、用户的权利与义务4.1乙方的权利：4.1.1使用平台提供的各项服务；4.1.2按照本协议约定享受优惠和权益；4.1.3对平台的服务提出合理建议和意见。4.2乙方的义务：4.2.1乙方应保证提供的商品信息真实、准确、完整；4.2.2乙方应遵守我国相关法律法规，不得利用平台从事违法经营活动；4.2.3乙方应按照本协议约定支付费用；4.2.4乙方应合理使用平台，不得破坏平台正常运行。五、费用与支付5.1乙方使用平台服务，需按照以下费用标准支付：5.1.1平台使用费：人民币____元/月；5.1.2交易手续费：交易金额的____%；5.1.3其他服务费：根据实际服务内容另行约定。5.2乙方应在每月____日前支付当月费用，逾期未付的，甲方有权暂停乙方使用平台服务。5.3乙方支付费用后，甲方应向乙方开具正规发票。六、服务变更与维护6.1甲方有权根据业务发展需要，对平台进行升级、维护或变更服务内容。6.2甲方在进行平台升级、维护或变更服务内容时，应提前通知乙方，并尽量减少对乙方业务的影响。6.3甲方应在平台升级、维护完成后，及时恢复乙方的正常使用。6.4若乙方对平台变更后的服务内容不满意，可在通知之日起____个工作日内提出书面异议，双方协商解决。七、知识产权与保密7.1甲方拥有平台的所有知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。7.2乙方在使用平台过程中，应尊重甲方的知识产权，不得侵犯或损害甲方的合法权益。7.3双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密，未经对方同意不得披露给第三方。7.4保密期限自本协议终止之日起计算，持续____年。八、违约责任8.1任何一方违反本协议的任何条款，均应承担相应的违约责任。8.2若乙方违反本协议第4.2条的义务，甲方有权立即暂停或终止乙方使用平台服务，并要求乙方承担相应的违约金。8.3若甲方违反本协议第3.1条的义务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。8.4双方应积极采取措施，防止违约情况的发生，并尽力减轻违约造成的损失。九、争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方同意，在争议解决过程中，除涉及争议的部分外，本协议的其他部分仍然有效。十、其他条款10.1本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的修改、补充、解除、终止、执行均适用中华人民共和国的法律。10.3本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.4本协议的签订地为中华人民共和国____市。10.5本协议的签订日期为____年____月____日。十一、用户数据的保护与使用11.1甲方应采取合理措施保护乙方在平台上的用户数据，防止数据泄露、损毁或被非法获取。11.2未经乙方同意，甲方不得将乙方的用户数据披露给任何第三方，但法律法规另有规定的除外。11.3乙方同意，甲方为提供平台服务及改进服务质量的目的，可以对乙方的用户数据进行必要的处理和使用。11.4乙方应保证其至平台的数据不含有任何违法、违规或侵犯他人权益的内容。十二、责任的限制12.1除非本协议另有规定，甲方对乙方使用平台服务过程中的任何直接、间接、偶然、特殊及衍生的损失不承担任何责任。12.2甲方不对乙方通过平台进行的交易结果承担责任，包括但不限于交易失败、商品质量、售后服务等问题。12.3甲方不保证平台服务的连续性和无误性，如因不可抗力或系统故障导致服务中断，甲方不承担责任。十三、适用法律与管辖13.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2任何因本协议引起的或与本协议有关的争议，均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。十四、通知14.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系邮箱。14.2通知在发送之日起视为已送达，对方签收或系统显示已读状态视为已接收。十五、附则15.1本协议的任何条款的部分无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。15.2本协议的任何修改或补充均应以书