2025年度旅游合同服务标准与整改措施合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度旅游合同服务标准与整改措施合同本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（旅行社）：名称：_______地址：_______法定代表人：_______联系电话：_______乙方（游客）：姓名：_______性别：_______联系方式：_______居住地址：_______鉴于甲方为专业旅行社，具备合法经营资质，乙方有意参加甲方组织的旅游活动，双方经友好协商，达成如下协议：一、旅游行程安排1.旅游出发日期：_______2.旅游结束日期：_______3.旅游目的地：_______4.旅游行程天数：_______5.旅游行程包含的项目：_______6.旅游行程不包含的项目：_______二、服务标准1.住宿标准：_______2.餐饮标准：_______3.交通标准：_______4.导游服务标准：_______5.紧急救援标准：_______三、费用及支付方式1.旅游费用总额：_______2.付款方式：_______3.付款时间：_______4.退款政策：_______四、整改措施1.若甲方提供的旅游服务未达到约定标准，乙方有权要求甲方进行整改，整改措施如下：a.甲方应立即采取措施，确保旅游服务质量；b.甲方应承担由此产生的合理费用；c.甲方应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。a.甲方应尽力协调乙方转至其他旅游目的地或调整行程；b.甲方应退还乙方因不可抗力因素而产生的合理费用；c.若因不可抗力因素导致旅游行程无法继续，甲方应退还乙方已支付的全部旅游费用。五、责任与义务1.甲方责任：a.负责安排旅游行程，确保行程安排合理、安全；b.负责提供符合约定的旅游服务；c.负责处理旅游过程中可能出现的突发事件。2.乙方责任：a.按时参加旅游活动，遵守旅游行程安排；b.遵守国家法律法规及旅游目的地相关规定；c.保护旅游环境，爱护公共设施。六、争议解决1.双方在履行本合同过程中发生的争议，应友好协商解决。2.若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（签字）：签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义在本合同中，第三方指除甲方（旅行社）和乙方（游客）以外的任何个人、企业或机构，包括但不限于中介方、供应商、合作伙伴、服务提供者等。二、第三方介入情形1.甲方根据旅游行程安排，需借助第三方提供服务或设施；2.乙方在旅游过程中，需借助第三方解决突发事件或提供额外服务；3.甲方与乙方协商一致，认为第三方介入有利于合同履行。三、第三方责任限额1.第三方在本合同项下提供的服务或设施，其责任限额由甲方与第三方另行约定，并取得乙方书面同意；2.若第三方责任导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任，超出甲方责任限额的部分，由第三方承担；3.甲方在承担赔偿责任后，有权向第三方追偿。四、第三方责权利划分1.第三方应按照甲方要求，提供符合约定标准的服务或设施；2.第三方有权根据自身业务需求，调整服务或设施内容，但需提前通知甲方和乙方，并取得双方书面同意；3.第三方有权收取服务费用，具体费用由甲方与第三方另行约定；4.第三方应遵守国家法律法规及旅游目的地相关规定，确保服务或设施安全、合法。五、第三方介入时的额外条款1.甲方在引入第三方时，应确保第三方具备合法经营资质，并对其服务或设施进行充分了解；2.甲方应将第三方信息告知乙方，包括第三方名称、地址、联系方式等；3.乙方有权要求甲方提供第三方相关资质证明，并有权拒绝接受不符合约定标准的第三方服务或设施；4.甲方应确保第三方在提供服务或设施过程中，遵守本合同约定，并对第三方行为进行监督。六、第三方介入后的合同履行1.甲方在引入第三方后，应确保旅游行程安排合理、安全，并对第三方服务或设施进行监督；2.乙方在旅游过程中，如遇到第三方服务或设施问题，应向甲方反映，甲方应立即采取措施予以解决；3.若第三方服务或设施问题导致乙方遭受损失，甲方应承担赔偿责任，并有权向第三方追偿；4.第三方介入后的合同履行，仍遵循本合同约定。七、第三方变更或退出1.甲方在引入第三方后，如需更换第三方，应提前通知乙方，并取得乙方书面同意；2.乙方在第三方介入后，如需退出合同，应提前通知甲方，并承担由此产生的合理费用；3.第三方在提供服务或设施过程中，如需退出，应提前通知甲方和乙方，并承担由此产生的合理费用；4.第三方退出后，甲方应重新选择第三方，并确保旅游行程安排合理、安全。八、争议解决1.双方在履行本合同过程中，因第三方介入产生的争议，应友好协商解决；2.若协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。九、其他约定1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充；2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字（或盖章）之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排表详细要求：包括旅游出发日期、结束日期、目的地、行程天数、行程包含项目、行程不包含项目等详细信息。附件说明：此附件为旅游行程的具体安排，是合同的重要组成部分，游客需仔细阅读并确认。2.附件二：旅游服务标准明细详细要求：包括住宿标准、餐饮标准、交通标准、导游服务标准、紧急救援标准等具体服务内容。附件说明：此附件详细列出了甲方提供的服务标准，游客在签订合同时需仔细阅读并确认。3.附件三：旅游费用明细详细要求：包括旅游费用总额、付款方式、付款时间、退款政策等财务信息。附件说明：此附件详细列出了旅游费用的构成和支付方式，游客需在签订合同时确认无误。4.附件四：第三方服务或设施介绍详细要求：包括第三方名称、地址、联系方式、服务内容、费用等信息。附件说明：此附件介绍了甲方引入的第三方服务或设施，游客需在签订合同时了解并确认。5.附件五：紧急联系信息详细要求：包括甲方、乙方及第三方紧急联系人姓名、电话、地址等信息。附件说明：此附件提供了紧急联系人的信息，以便在紧急情况下快速联系。6.附件六：旅游保险条款详细要求：包括保险类型、保险金额、保险期间、保险责任等保险信息。附件说明：此附件详细介绍了旅游保险的相关条款，游客需在签订合同时了解并确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定提供旅游服务或设施；乙方未按约定支付旅游费用；第三方未按约定提供或保证服务质量；任何一方未按约定履行合同中的其他义务。2.责任认定标准：甲方违约：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的直接经济损失；乙方违约：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金；第三方违约：第三方应承担违约责任，甲方有权向第三方追偿；任何一方违约：违约方应承担