2025年度数据中心设备维护与售后服务合同书

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度数据中心设备维护与售后服务合同书本合同共三部分组成，仅供学习使用，第一部分如下：甲方（服务提供方）：_______地址：_______联系人：_______乙方（服务接受方）：_______地址：_______联系人：_______鉴于甲方拥有并运营数据中心，为确保数据中心设备正常运行，提高设备使用寿命，双方经友好协商，就甲方数据中心设备维护与售后服务事宜达成如下协议：一、服务内容（1）服务器、存储设备、网络设备等硬件设备；（2）操作系统、数据库、中间件等软件系统；（3）数据中心环境设施，如空调、消防、电力等。（1）设备巡检：每月对甲方数据中心设备进行一次全面巡检，确保设备正常运行；（2）故障排除：在设备出现故障时，乙方应在接到通知后2小时内响应，并在4小时内到达现场进行故障排除；（3）定期维护：每季度对甲方数据中心设备进行一次全面维护，包括清洁、润滑、检查等；（4）软件升级：根据甲方需求，乙方负责对操作系统、数据库、中间件等软件系统进行升级；（5）数据备份与恢复：乙方负责对甲方数据中心数据进行定期备份，并在数据丢失时提供恢复服务；（6）技术支持：乙方提供7×24小时技术支持，解答甲方在设备使用过程中遇到的问题。二、服务期限2.1本合同服务期限为2025年1月1日至2025年12月31日。2.2本合同期满后，双方可协商续签。三、服务费用3.1乙方根据甲方数据中心设备数量、规模及服务内容，向甲方收取服务费用。3.2服务费用按季度支付，甲方应在每个季度首月支付上一个季度服务费用。3.3服务费用支付方式为银行转账，甲方应在支付前向乙方提供银行账户信息。四、保密条款4.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。4.2本保密条款在本合同终止后仍具有约束力。五、违约责任5.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。5.2甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。5.3乙方未按时履行服务义务，应向甲方支付_____%的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他7.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（服务提供方）：_______乙方（服务接受方）：_______签订日期：_______年_______月_______日第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义（1）中介方：在甲方与乙方之间提供信息、咨询、协调等服务的第三方机构或个人；（2）技术服务方：受甲方委托，提供特定技术服务的第三方机构或个人；（3）设备供应商：向甲方提供数据中心设备的第三方供应商；（4）其他第三方：根据本合同履行过程中可能涉及的第三方。二、第三方介入条件（1）经甲方与乙方协商一致；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）第三方介入不会损害甲方、乙方及其他相关方的合法权益。三、第三方责任（1）中介方：提供真实、准确的信息，协助双方达成协议；（2）技术服务方：按照合同约定，提供优质、高效的技术服务；（3）设备供应商：保证设备质量，提供必要的售后服务；（4）其他第三方：根据本合同履行过程中各自职责，承担相应责任。四、第三方权利（1）中介方：获取合理的中介费用；（2）技术服务方：按照合同约定，收取技术服务费用；（3）设备供应商：获取设备销售利润；（4）其他第三方：根据本合同履行过程中各自职责，享有相应权利。五、第三方责任限额5.1第三方责任限额如下：（1）中介方：中介方责任限额为中介费用的_____%；（2）技术服务方：技术服务方责任限额为技术服务费用的_____%；（3）设备供应商：设备供应商责任限额为设备销售利润的_____%；（4）其他第三方：其他第三方责任限额根据其介入本合同的具体情况确定。六、第三方介入程序6.1第三方介入程序如下：（1）甲方、乙方协商确定第三方介入事宜；（2）甲方、乙方与第三方签订相应的合作协议；（3）第三方按照合作协议履行相应职责。七、第三方介入的终止7.1第三方介入终止条件如下：（1）本合同终止；（2）第三方完成其介入本合同的相关职责；（3）甲方、乙方协商一致终止第三方介入。七、其他7.1第三方介入过程中，如发生争议，应按照本合同约定的争议解决方式处理。7.2本合同对第三方介入的修正条款，与原合同内容不一致的，以本修正条款为准。7.3本修正条款作为本合同的一部分，与原合同具有同等法律效力。甲方（服务提供方）：_______乙方（服务接受方）：_______签订日期：_______年_______月_______日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：数据中心设备清单要求：详细列出甲方数据中心所有设备的型号、数量、购买日期、保修期限等信息。2.附件二：服务内容明细表要求：详细列出乙方提供的服务项目、服务标准、服务时间、服务费用等。3.附件三：第三方合作协议要求：详细列出第三方介入的具体事宜、服务内容、费用、责任等。4.附件四：服务记录表要求：详细记录乙方服务过程中发生的故障、维修、维护等情况。5.附件五：费用支付凭证要求：详细记录甲方支付乙方服务费用的凭证。6.附件六：设备更换清单要求：详细记录在合同期内更换的设备型号、数量、原因等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方未按时支付服务费用；（2）乙方未按时履行服务义务；（3）第三方未按照合作协议履行职责；（4）任何一方泄露对方商业秘密；（5）任何一方违反合同约定的保密条款。2.责任认定标准：（1）甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金；（2）乙方未按时履行服务义务，应向甲方支付_____%的违约金；（3）第三方未按照合作协议履行职责，应承担相应的违约责任；（4）泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任；（5）违反保密条款，应承担相应的法律责任。3.违约责任示例：（1）甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付_____%的违约金；（2）乙方未按时履行服务义务，导致甲方设备故障，乙方应承担相应的维修费用，并支付_____%的违约金；（3）第三方未按照合作协议履行职责，导致甲方设备损坏，第三方应承担相应的赔偿责任；（4）任何一方泄露对方商业秘密