零售线条-站经理专项测试题有答案

零售线条-站经理专项测试题有答案单选题（总共40题）1.预备党员违犯党纪，情节较重的，应当（）(1分)A、批评教育后保留预备党员资格B、延长预备期C、诫勉谈话或责令检讨D、取消预备党员资格答案：D解析：

暂无解析2.依据《中国石化用火作业安全管理规定》，用火期间，距用火点（）米内严禁排放各类可燃液体。(1分)A、10B、15C、30D、50答案：B解析：

暂无解析3.加能站卧式油罐清罐损耗指标：柴油罐应当控制在250升以内；汽油罐应当控制在（）升以内。(1分)A、150B、180C、200D、250答案：A解析：

暂无解析4.（）用于到指定加油站加油或易捷线上线下渠道购物时抵扣相应的消费款项的电子凭证。(1分)A、易捷卡B、加油卡券C、电子消费券D、购物券答案：C解析：

暂无解析5.便利店库存周转天数越少越好，但不应低于（），否则会造成脱销。(1分)A、一周B、订货期C、销售期D、客单价答案：B解析：

暂无解析6.阻火器应每季度检查保养（）次，并有检查保养记录。(1分)A、4B、3C、2D、1答案：D解析：

暂无解析7.支付运营风险事中监管防控手段不包括（）(1分)A、加强员工法制教育、职业道德教育B、定期不定期通过查询系统等工具或公司下发异常数据进行核查C、掌握过硬的核查能力D、代班加油答案：D解析：

暂无解析8.CNG加气机应符合JJG996-2012《压缩机天然气加气机检定规程》的要求，最大允许误差（），重复性不超过（）。(1分)A、±0.5%；0.5%B、±1.0%；1.0%C、±0.5%；1%D、±1.0%；0.5%答案：D解析：

暂无解析9.若出现销售日报表、付油日报表与管控系统IC卡销售日报副表数据不一致的情况，加油站要核查差异原因，并填写（）。(1分)A、加油卡手工报表B、网点充值情况分析表C、加油卡付油差异表D、加油卡充值明细表答案：C解析：

暂无解析10.便利店商品品质优良，可以给客户带来（），提升口碑。(1分)A、安心感B、喜悦感C、满足感D、视觉感答案：A解析：

暂无解析11.编码器的主要作用是（）。(1分)A、传输计量机械转角B、显示信息传输C、将输出流量转换成脉冲信号传递给主板D、传输脉冲当量答案：C解析：

暂无解析12.让价后某站汽油销量实现翻倍增长，当前汽油日均已突破50吨，为进一步提升现场效率，以下哪一种说法是错误的。（）(1分)A、安排专人引导车流B、一人一机并进出口安排专人引导C、高峰期过后再配送油品D、让客户自助加油，员工现场引导答案：D解析：

暂无解析13.客户电子钱包余额3元，设置最大加油金额5000元，此时客户下单，显示下单金额为多少（）(1分)A、5000B、3C、1000D、10000答案：B解析：

暂无解析14.加油站地罐交接进货验收以Vt损耗率判定是否超耗。(1分)A、对B、错答案：B解析：

暂无解析15.便利店保质期管理中，临期商品排查应在清洁、（）等多环节开展。(1分)A、销售扫码B、赠品C、收货D、下班后答案：C解析：

暂无解析16.为提升高效现场服务水平，应在哪些位置上设置油品引导标识（）。(1分)A、加油机、车道口、立柱上B、加油机、车道口、进出口C、加油机、立柱上、进出口D、车道口、立柱上、进出口答案：A解析：

暂无解析17.脚手架施工安全防护设施等必须在（）后投入使用。(1分)A、检验检查B、出具证明C、验收合格D、实际验用答案：C解析：

暂无解析18.若积分兑换订单已发货，客户想修改收货地址，如何操作（）。(1分)A、联系客服并将正确的收货地址发给客服。B、已发货订单无法修改收货地址。C、部分区域地址可修改，详询客服。D、在订单详情中申请退款，退款类型选择“仅退款”，之后使用新的地址重新下单。答案：C解析：

暂无解析19.加能站城区便利店内平均照度不应低于（）勒克斯，其他店不低于（）勒克斯。(1分)A、300；500B、500；300C、400；500D、500；400答案：B解析：

暂无解析20.加气机内部的管道上设置安全阀。当加气机内部压力达到安全阀的定压时，安全阀立即开启泄压，当压力降到（）以下时，安全阀自动关闭。(1分)A、工作压力B、定压C、最高工作压力D、设计工作压力答案：B解析：

暂无解析21.站经理负责向营业员提供充值卡售卡、充值卡验证、挂失、延期、清户等相关业务内容的咨询、()，(1分)A、指导B、领导C、授权D、管理答案：C解析：

暂无解析22.职业病危害一般的企业，应委托具有资质的职业卫生技术服务机构，每（）年对其全部职业病危害工作场所至少进行一次职业病危害因素检测。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暂无解析23.当来油系统出库单号与纸质单号不一致时，应（）查明原因，确定以哪个出库单卸油(1分)A、报电信B、报信雅达C、报调度D、报业务部答案：C解析：

暂无解析24.快捷进入站长油站俱乐部有（）种方式.。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暂无解析25.在处理较大食品安全事故中，消费者购买便利店商品并食用后出现身体不适或食物中毒的，便利店销售人员应（）。(1分)A、立即向有关执法部门报告B、立即向客户赔礼道歉C、立即向店长汇报，店长要迅速组织开展救治D、立即向上级公司汇报，上级公司要迅速组织开展救治答案：C解析：

暂无解析26.根据销售企业加油站管理有关规定，零售管理系统应实现从()强制自动取数，且确保手动改数功能置灰。(1分)A、ERP系统B、液位仪系统C、管控系统D、加油卡管系统答案：C解析：

暂无解析27.“爱跑”品牌燃油的防伪技术是指。(1分)A、指定的售卖渠道B、独特的汽油颜色C、贴有防伪标签D、含有可追溯的DNA标识剂答案：D解析：

暂无解析28.加油站液位仪温度误差应小于（）。(1分)A、±0.2℃B、±0.5℃C、±1℃D、±1.5℃答案：B解析：

暂无解析29.按照烟草销售要求，可以从事烟草专卖零售业务的是（）。(1分)A、机场免税店B、中外合作企业C、中外合资企业D、港澳台地区投资企业答案：A解析：

暂无解析30.选择柴油的标号时，以当地最低使用温度略高于柴油的冷凝点（）为宜。(1分)A、1～2℃B、4～6℃C、6～8℃D、8～10℃答案：B解析：

暂无解析31.根据《中国石化销售有限公司成品油和天然气质量管理办法》，外部抽检油站时,应注意抽取样品的代表性,加能站卸油稳油期间禁止抽样,抽样前加油枪应至少排出（）L油品。(1分)A、2B、3C、1D、4答案：D解析：

暂无解析32.依据《中国石化临时用电作业安全管理规定》，临时用电架空线最大弧垂与地面距离，在施工现场不小于（）米。(1分)A、2B、2.5C、5D、6答案：B解析：

暂无解析33.常态三级防范要求中，重点目标的管理单位治安反恐应急预案演练每（）一次。(1分)A、月B、季度C、半年D、年答案：D解析：

暂无解析34.加油机检定时，介质温度与环境温度的最大温差不得超过（），如超过，标准金属量器就有保温措施。(1分)A、5℃B、10℃C、15℃D、20℃答案：B解析：

暂无解析35.以下哪个指标与加油站的销量有直接联系。(1分)A、进站率B、市场占有率C、站前车流指数D、进站加油指数答案：D解析：

暂无解析36.加油站石化钱包交易流水异常，造成消费对账差异时，加油站应及时提交运维故障单到本省（），同时报备信息、零售等部门。(1分)A、石化盈科B、运维单位C、主管部门D、公司人员答案：B解析：

暂无解析37.LNG加气机应符合JJG1112015《液化天然气加气机检定规程》的要求，最大允许误差（），重复性不超过（）。(1分)A、±1.0%；0.5%B、±1.5%；1.0%C、±1.5%；0.5%D、±0.5%；1.0%答案：C解析：

暂无解析38.便利店通用分析指标中，目标完成率的计算公式是（）。(1分)A、实际销售额/目标销售额×100%B、目标销售额/实际销售额×100%C、上月销售额/本月销售额×100%D、去年销售额/今年销售额×100%答案：A解析：

暂无解析39.目前最低免惠价位5.2元/升，柴油零售挂牌价位6.37元，在下列哪些油站，柴油卡不再给与相应优惠。（）(1分)A、某站柴油挂牌直降1.2元/升，积分再优惠0.5元/升B、某站柴油挂牌直降1元/升C、某站柴油挂牌直降1.17元/升D、某站柴油持卡加油积分返/升答案：A解析：

暂无解析40.新的成品油价格下发后，要确保加油机价格在（）点生效。(1分)A、0:00B、12:00C、24:00D、8:00答案：A解析：

暂无解析多选题（总共40题）1.在零售管理站级系统中，站间移库移出单据状态有（）。(1分)A、正常B、完成C、冲销D、被冲销答案：ABCD解析：

暂无解析2.液位仪系统使用过程中，加油站交接班时注意事项为：（）(1分)A、查看实时库存和时点库存，确保液位仪系统与液位仪连接正常B、查看非油海信系统是否正常C、检查所有油枪是否已下班，是否存在其它支付类型。D、查看发卡系统是否正常答案：AC解析：

暂无解析3.液化天然气和液化石油气加气站应每天进行储罐存量盘点，需要通过（）计算储罐存量。(1分)A、容积、压力B、温度、组分C、加气枪精度D、容积修正系数答案：ABD解析：

暂无解析4.禁止利用（）排放、倾倒含有毒污染物的废水、含病原体的污水和其他废弃物。(1分)A、溶洞B、裂隙C、渗井D、渗坑答案：ABCD解析：

暂无解析5.柴油等级类型的权益会员，加注哪类油品赠送成长值（）。(1分)A、汽油B、柴油C、CNGD、LNG答案：ABCD解析：

暂无解析6.易捷创新营销模式，几年来已打造出（）、年货节等IP主题营销活动。(1分)A、易享节B、养车节C、酒水节D、囤货节答案：ABC解析：

暂无解析7.属于加油卡限制信息的内容是()。(1分)A、限油品B、限油站、地区C、限尾气处理液、燃油宝销售D、限每次加油金额答案：ABD解析：

暂无解析8.存在以下（）情形时，企业应对风险再次进行识别与评估。(1分)A、法律、法规和标准发生变化B、重大危险源评估报告即将过期C、环境因素或风险物质量、环境受体敏感度发生变化D、风险管控措施失效答案：ACD解析：

暂无解析9.按照夜间亮度要求，加能站内哪些区域的平均照度不应低于500Lx。(1分)A、罩棚下B、收银台C、城区便利店D、除城区其他便利店答案：BC解析：

暂无解析10.事故、事件的统计上报要及时完整、实事求是，不得（）。(1分)A、迟报B、漏报C、谎报D、瞒报答案：ABCD解析：

暂无解析11.为应对系统外加能站降价行为，我司所采取的应对竞争类别可以分为(1分)A、全天候竞争B、时点竞争C、差异化竞争D、点对点竞争答案：ABCD解析：

暂无解析12.集团公司“绿色企业行动计划”提出到2023年建成（）的绿色企业。(1分)A、清洁B、高效C、无碳D、循环答案：ABD解析：

暂无解析13.按危害大小、治理难易程度和紧迫性将隐患分为（）隐患。(1分)A、一般B、较大C、重大D、特大答案：ABC解析：

暂无解析14.自吸式加油机关机后电动机不停机的故障原因是（）。(1分)A、继电器断电后不释放B、电脑输出驱动电路坏C、电脑主板坏D、计算机存在程序错误答案：ABCD解析：

暂无解析15.清洗油罐准备工作有（）。(1分)A、准备防爆工具防爆电器和设备B、盲板隔离封堵C、断开电气仪表D、填写作业许可证答案：ABCD解析：

暂无解析16.迄今为止，易捷已培育开发了国杞天香等（）等一系列自有品牌及产品。(1分)A、长白山天泉B、海龙C、赖茅D、三人炫答案：ABCD解析：

暂无解析17.根据站点情况，有侧重的提升“四率”，高速和国省道站重点提升（）和（）。(1分)A、通过率B、加满率C、回头率D、进站率答案：BD解析：

暂无解析18.便利店发生商品损耗时，需对待报损的商品申请审批，主要包括（）。(1分)A、定额内损耗B、超额损耗C、大额报损D、超大额损耗答案：ABC解析：

暂无解析19.”百城万站·卓越服务”劳动竞赛考核评比实行一票否决制，凡出现下列情况（）、（）、（）、（）之一者，视情节严重情况取消评比资格。(1分)A、出现安全等级事故，造成不良影响的B、出现客户有效投诉C、出现违规违纪并造成不良影响D、出现弄虚作假、徇私舞弊等行为答案：ABCD解析：

暂无解析20.便利店无摆位图陈列的操作流程包含（）、放置价签等。(1分)A、确定位置B、确定商品C、绘制摆位图D、确定排面答案：ACD解析：

暂无解析21.在加能站发生一般违规事件：（）。(1分)A、给予直接责任人警告B、记过C、撤职处分或待岗D、情节严重的解除劳动合同答案：ABCD解析：

暂无解析22.以下属“三不用火”条件是：（）。(1分)A、无用火作业票B、用火监护人不在场C、防护措施不落实D、应急预案不落实答案：ABC解析：

暂无解析23.便利店经营的“四项基本原则”是亲切服务、（）。(1分)A、商品齐全B、鲜度管理C、清洁维护D、客户满意答案：ABC解析：

暂无解析24.站长俱乐部按系统加油卡异常交易清单进行核查可能会出现几种情况（）。(1分)A、红名单B、白名单C、灰名单D、黑名单答案：ABCD解析：

暂无解析25.通过下列哪些情况可以判断出加能站卧罐可能存在倾斜，导致罐容表失准（）。(1分)A、分罐保管登记账高液位卸油显示亏损较多，随后出现每日单边溢余情况B、分罐保管登记账高液位卸油显示溢余较多，随后出现每日单边亏损情况C、液位仪手工比对记录显示误差值从高液位到低液位逐步缩小D、油罐参照高度由原来的3600mm变为3610mm答案：ABCD解析：

暂无解析26.交工验收应由（）参加。(1分)A、项目建设单位B、设计单位C、基层单位D、监理单位答案：ABD解析：

暂无解析27.酒类广告不得含有下列内容（）。(1分)A、诱导、怂恿饮酒或者宣传无节制饮酒B、出现饮酒的动作C、表现坐在车、船、飞机等活动D、明示或者暗示饮酒有消除紧张和焦虑、增加体力等功效。答案：ABD解析：

暂无解析28.查看竞争对手优惠力度应关注哪些方面（

）。(1分)A、挂牌价格B、会员让利C、充值返利D、现场通过率答案：ABC解析：

暂无解析29.加油卡内部风险主要有（）(1分)A、加油端产生优惠券或立减等获利B、加油或充值时获取发票获利C、充值端产生营销获利D、充值端全国充值卡或信用卡套现答案：ABCD解析：

暂无解析30.加能站防雷装置主要组成部分包括（）。(1分)A、接闪器B、引下线C、接地体D、扁钢答案：ABC解析：

暂无解析31.基层单位应当按照属地化原则对管理的对象和业务（）进行风险识别，做到所有危险源、作业活动和相关的设备、设施全覆盖，形成基层单位风险清单。(1分)A、逐区域B、逐装置C、逐员工D、逐岗位答案：ABD解析：

暂无解析32.支付运营风险防控要点包括（）？(1分)A、事前预防B、事中监管C、事后查处D、事后整改答案：ABC解析：

暂无解析33.按照《中国石化作业安全分析（JSA）管理办法》规定，下列（）说法正确。(1分)A、作业期间成立JSA小组B、分析组长应接受JSA培训C、分析组长应具备组织开展JSA的能力D、小组成员应了解作业活动及所在区域环境设备和相关的操作规程答案：ABCD解析：

暂无解析34.各省、地级公司举报热线在各单位确定后，报销售公司备案（包括后期变更），并对所有加油（气）站员工公示()、()、()三级热线。(1分)A、销售公司B、省市级公司C、地市级公司D、县区公司答案：ABC解析：

暂无解析35.加油站的支付运营与哪些密切相关？(1分)A、通过率B、满意度C、风控D、减负答案：ABCD解析：

暂无解析36.客户档案需要记录（）。(1分)A、现有客户B、摇摆客户C、潜在客户D、流失客户答案：ABCD解析：

暂无解析37.施工合同中明确参与项目建设的（），不得擅自更换，人员变更履行审批手续。(1分)A、项目负责人B、安全负责人C、质量负责人D、施工班组长答案：ABC解析：

暂无解析38.危险废物储存场所应当符合（）的三防要求。(1分)A、防雨B、防晒C、防渗D、防风答案：ABC解析：

暂无解析39.施工过程中，“三废”指的是（）。(1分)A、废水B、废气C、废弃物料D、固体废弃物答案：ABD解析：

暂无解析40.加能站油品价格可以在（）系统中查到。(1分)A、电子帐系统B、加油卡系统C、液位仪系统D、评价系统答案：AB解析：

暂无解析判断题（总共30题）1.便利店内方便面月销售额为3000元，目前该商品库存金额为20000元，该站方便面类商品库存明显不合理。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析2.加能站公共安全等级由上级公司安全部门认定。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析3.公司要求的液位仪手工比对偏差范围为，油高在±2mm以内，温度在±0.5℃以内，超过该范围的及时联系相关人员调整。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析4.在中国境内销售的卷烟、雪茄烟，仅需在条包上标注焦油含量级和“吸烟有害健康”的中文字样。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析5.用火作业必须现场确认安全措施。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析6.严禁未经审批擅自开展信用销售。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析7.柴油卡免惠最低价原则上不得低于本单位柴油到位价格。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析8.加能站视频监控系统站级操作权限可以删除视频信息和运行日志。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析9.危险废物产生单位每转移一车船（次）危险废物，应当填写一份联单。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析10.加油加气站的变配电间或室外变压器应布置在爆炸危险区域之外，且与爆炸危险区域边界线的距离不应小于4米。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析11.加油站运营分析平台可以查单个站点的市场占有率。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析12.油罐测漏仪报警原因主要是设备误报。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析13.产生危险废物的单位，必须制定危险废物管理计划，并向所在地县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报危险废物的种类产生量流向贮存处置等有关资料。(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析14.“四率”间是矛盾且统一的有机整体,“四率”的提升须整体考虑加能站的量效情况(1分)A、正确B、错误答案：A解析：

暂无解析15.施工现场均应采用封闭式或半封闭管理。(1分)A、正确B、错误答案：B解析：

暂无解析16.重大节假日和季节变更时，加能站应组织有针对性的HSE检查。(1分)A、正确B、错误答