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文档简介

月嫂公司服务合同范本合同编号:__________甲方(客户):______________________地址:______________________联系方式:______________________乙方(月嫂公司):______________________地址:______________________联系方式:______________________1.总则1.1合同双方本合同由甲方(客户)与乙方(月嫂公司)签订。甲方为需要月嫂服务的一方,乙方为提供月嫂服务的专业公司。双方在平等、自愿、公平的基础上达成协议,旨在明确双方的权利和义务,保证月嫂服务的顺利进行。1.2合同目的甲方为满足家庭在特定时期(如产妇产后护理、新生儿护理等)对专业月嫂服务的需求,与乙方签订本合同。乙方通过提供合格的月嫂服务,获取相应的服务报酬。1.3合同定义与解释本合同中“月嫂服务”是指乙方派遣具有相应资质的月嫂到甲方指定地点,为甲方家庭提供产妇护理、新生儿护理等相关服务。本合同中出现的所有术语,其定义均以本行业内通用解释为准,如有特殊定义则在本合同相应条款中另行说明。2.服务内容2.1月嫂服务范围月嫂服务包括但不限于以下方面:产妇护理:协助产妇进行身体清洁(如擦身、协助洗头等),观察恶露情况,进行简单的产后康复指导,提供心理疏导,帮助产妇进行产后恢复锻炼等。新生儿护理:对新生儿进行日常清洁(如洗澡、脐带护理等),观察新生儿身体状况(包括体温、黄疸等),进行科学喂养(如母乳喂养指导、奶瓶喂养等),哄睡新生儿并建立良好的睡眠习惯等。2.2服务地点服务地点为甲方指定的居住场所,乙方月嫂应在该地点提供服务,未经甲方同意不得擅自变更服务地点。2.3服务时间服务时间自月嫂到达甲方指定地点开始计算,共计______天/月。具体服务时间段为每天______至______,期间月嫂应按照服务需求合理安排休息时间,但需保证随时响应甲方的合理服务需求。3.服务费用3.1费用标准乙方提供月嫂服务的费用为每月______元。此费用包含月嫂的工资、乙方的管理费用以及月嫂在服务期间所需的基本护理用品费用(如消毒用品等)。如在服务过程中发生额外费用(如月嫂因甲方特殊要求需购买特殊护理用品等),由甲方另行支付。3.2支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用:在签订本合同后的______个工作日内,支付服务费用的______%作为预付款;在月嫂服务开始后的第______天,支付服务费用的______%;服务期满且经甲方验收合格后的______个工作日内,支付剩余的服务费用。支付方式为______(如银行转账、支票等)。3.3费用调整在服务期间,如因国家政策调整、市场物价大幅波动等不可抗力因素导致服务成本明显增加或减少,乙方有权提出费用调整申请。乙方应提前______个工作日向甲方提交书面申请,并附上相关证明材料。甲方应在收到申请后的______个工作日内给予答复,经双方协商一致后可对服务费用进行调整。4.月嫂资质与培训4.1月嫂资质要求乙方派遣的月嫂应具备以下资质:年龄在______至______周岁之间,身体健康,无传染性疾病,持有有效的健康证明。经过专业的月嫂培训,取得相关的培训证书,培训内容应包括但不限于产妇护理、新生儿护理、营养膳食等方面的知识和技能。具有一定的工作经验,熟悉各类母婴护理操作规范,能够应对常见的母婴护理问题。4.2月嫂培训情况乙方应保证其月嫂接受过正规的培训,培训课程应涵盖理论学习和实践操作两个部分。理论学习包括但不限于母婴生理知识、卫生保健知识、心理护理知识等;实践操作包括但不限于产妇身体护理操作、新生儿护理操作等。乙方应向甲方提供月嫂的培训证书复印件以及培训课程大纲等资料,以便甲方了解月嫂的培训情况。5.甲方(客户)权利与义务5.1甲方权利有权要求乙方提供符合本合同约定资质的月嫂服务。有权对月嫂的服务质量进行监督和检查,如发觉月嫂服务不符合约定要求,有权要求乙方及时改进或更换月嫂。有权获取月嫂的相关资质证明、培训资料等信息,以了解月嫂的专业能力。5.2甲方义务在月嫂服务开始前,为月嫂提供必要的工作和生活条件,如合适的居住空间、基本的生活用品等。尊重月嫂的人格和劳动,不得对月嫂进行侮辱、歧视或提出不合理的工作要求。按照本合同约定的支付方式和时间,及时支付服务费用。向月嫂如实提供产妇和新生儿的健康状况等相关信息,以便月嫂能够提供针对性的服务。6.乙方(月嫂公司)权利与义务6.1乙方权利有权按照本合同约定收取服务费用。在甲方未按照合同约定履行义务(如未按时支付服务费用、未提供必要的工作和生活条件等)时,有权暂停月嫂服务,并要求甲方承担相应的违约责任。根据服务需求和月嫂的实际情况,合理安排月嫂的工作和休息时间。6.2乙方义务按照本合同约定的服务内容、资质要求等,派遣合格的月嫂为甲方提供服务。在月嫂服务期间,对月嫂的工作进行监督和管理,定期对月嫂的服务质量进行检查和评估,保证月嫂的服务符合本合同约定的标准。为月嫂提供必要的职业培训和支持,不断提升月嫂的专业技能和服务水平。负责月嫂的薪酬待遇、社会保险等相关事宜,保证月嫂的合法权益得到保障。在服务过程中,如发觉甲方家庭存在可能影响月嫂健康或安全的因素(如家庭纠纷、居住环境恶劣等),应及时与甲方沟通协调,如协商无果,有权提前终止服务并要求甲方承担相应的责任。对甲方提供的产妇和新生儿健康状况等信息予以保密,不得泄露给第三方。7.服务变更与终止7.1服务变更如甲方需要变更服务内容(如增加或减少服务项目、延长或缩短服务时间等),应提前______个工作日向乙方提出书面申请。乙方应在收到申请后的______个工作日内给予答复,经双方协商一致后,可对服务内容进行变更。变更后的服务费用按照本合同约定的费用标准进行相应调整。如乙方因特殊原因(如月嫂突发疾病、不可抗力等)需要变更月嫂,应提前______个工作日通知甲方,并向甲方提供替代月嫂的相关资质证明等资料。甲方有权对替代月嫂进行面试或考察,如甲方不同意乙方提供的替代月嫂,乙方应继续寻找合适的月嫂直至甲方满意。7.2服务终止服务期满,本合同自然终止。在服务期间,如甲方对月嫂的服务质量严重不满,经多次要求乙方改进而乙方未能有效解决问题,甲方有权提前终止合同,并要求乙方按照已服务天数退还相应的服务费用,同时乙方应承担相应的违约责任。如乙方发觉甲方存在严重违反本合同约定的行为(如未按时支付服务费用、对月嫂进行恶意伤害等),乙方有权提前终止合同,并要求甲方承担相应的违约责任。7.3特殊情况处理在服务期间,如发生不可抗力事件(如自然灾害、行为等)导致月嫂无法提供服务或甲方无法继续接受服务,双方应相互理解,共同协商解决服务变更或终止的相关事宜。如因不可抗力事件导致合同提前终止,双方应按照实际服务天数结算服务费用,互不承担违约责任。如甲方或乙方出现特殊情况(如家庭突发重大变故、公司经营困难等)需要提前终止合同,应提前______个工作日向对方说明情况,并提供相关证明材料。经对方同意后,双方按照实际服务天数结算服务费用,并协商处理可能存在的其他问题。8.违约责任8.1甲方违约责任若甲方未按照本合同约定的支付方式和时间支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______天的,乙方有权暂停月嫂服务,并要求甲方支付已服务期间的服务费用及违约金。若甲方违反本合同约定的义务(如未提供必要的工作和生活条件、对月嫂进行侮辱歧视等),导致月嫂无法正常提供服务或提前离职,甲方应承担因此给乙方造成的全部损失,包括但不限于月嫂的工资损失、重新派遣月嫂的费用等。8.2乙方违约责任若乙方派遣的月嫂不符合本合同约定的资质要求或服务质量未达到约定标准,乙方应立即更换合格的月嫂,并按照已服务天数的______%向甲方支付违约金。如因月嫂服务质量问题给甲方造成损失(如产妇或新生儿健康受损等),乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本合同约定的时间派遣月嫂到达服务地点或擅自提前终止服务,每逾期一天,应按照服务费用的______%向甲方支付违约金。逾期超过______天的,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。若乙方违反本合同约定的保密义务,将甲方提供的产妇和新生儿健康状况等信息泄露给第三方,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并按照服务费用的______%向甲方支付违约金。9.保密条款9.1保密信息范围本合同的保密信息包括但不限于双方的商业秘密、甲方提供的产妇和新生儿健康状况等信息、乙方的月嫂培训资料和管理模式等。9.2保密义务与期限双方应对本合同涉及的保密信息予以保密,不得向任何第三方披露或使用保密信息用于本合同以外的目的。本保密义务自本合同生效之日起开始,在本合同终止后______年内仍然有效。10.争议解决10.1协商解决若双方在本合同履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。双方应指定专人负责协商事宜,在争议发生后的______个工作日内进行首次协商。协商过程中,双方应本着公平、合理、诚实信用的原则,积极寻求解决方案。10.2仲裁或诉讼若双方经过协商无法解决争议,则可选择以下方式解决:仲裁:双方同意将争议提交至______仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决,对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担。诉讼:若双方不同意仲裁,则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中,双方应遵守相关法律法规,积极配合法院的审理工作。11.附则11.1合同生效本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一

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