农产品线上销售免责服务协议

农产品线上销售免责服务协议合同编号：__________甲方（销售方）：名称：地址：联系方式：统一社会信用代码：乙方（购买方）：名称：地址：联系方式：统一社会信用代码：丙方（服务提供方）：名称：地址：联系方式：统一社会信用代码：一、总则1.协议的目的和范围本协议旨在规范甲方通过丙方提供的线上销售平台向乙方销售农产品的相关事宜，明确各方的权利和义务，保证交易的顺利进行。本协议适用于甲方在丙方线上销售平台上展示、销售农产品，以及乙方通过该平台购买农产品的全过程。2.定义和解释“农产品”指甲方通过丙方线上销售平台销售的各类农作物产品、畜牧产品、水产品等。“线上销售平台”指丙方拥有并运营的，用于展示和销售农产品的电子商务平台。“订单”指乙方在丙方线上销售平台上提交的购买农产品的请求。“交付”指甲方将农产品按照本协议的约定交付给乙方的行为。二、服务内容1.线上销售平台的提供丙方应向甲方提供稳定、安全的线上销售平台，保证甲方能够顺利展示和销售农产品。丙方应负责平台的日常维护和管理，保证平台的正常运行，及时处理技术故障和问题。丙方有权根据业务需要对平台进行升级和改进，但应提前通知甲方和乙方。2.农产品信息展示与推广甲方应向丙方提供农产品的详细信息，包括但不限于产品名称、品种、产地、规格、质量等级、保质期、价格等。丙方应根据甲方提供的信息，在线上销售平台上进行展示和推广，吸引乙方购买。丙方有权对甲方提供的信息进行审核和修改，以保证信息的真实性、准确性和完整性。3.订单处理与物流安排乙方在丙方线上销售平台上下单后，丙方应及时将订单信息通知甲方。甲方应在收到订单信息后的[具体时间]内确认订单，并按照订单要求准备农产品。丙方应协助甲方安排物流配送，保证农产品能够及时、安全地送达乙方指定地点。三、双方的权利和义务1.销售方的权利和义务甲方有权在丙方线上销售平台上自主定价、发布农产品信息，并根据市场情况调整价格和库存。甲方应保证所销售的农产品符合国家相关标准和质量要求，不存在质量问题和安全隐患。甲方应按照订单要求及时发货，并提供相应的物流信息，保证乙方能够及时收到货物。甲方应积极配合丙方的管理和监督，遵守平台的相关规则和政策。2.购买方的权利和义务乙方有权在丙方线上销售平台上浏览农产品信息，选择自己需要的产品并下单购买。乙方应按照订单要求及时支付货款，如逾期未支付，应承担相应的违约责任。乙方在收到货物后，应及时进行验收，如发觉质量问题或与订单不符，应及时与甲方和丙方联系，协商解决。乙方应遵守丙方线上销售平台的相关规则和政策，不得从事任何违法违规的活动。3.服务提供方的权利和义务丙方有权对甲方和乙方的交易行为进行监督和管理，如发觉违规行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、暂停服务、终止协议等。丙方应保证线上销售平台的安全性和稳定性，保护甲方和乙方的个人信息和交易数据不被泄露。丙方应及时处理甲方和乙方的投诉和纠纷，维护双方的合法权益。丙方有权按照本协议的约定收取服务费用。四、农产品的质量与标准1.农产品的质量要求甲方所销售的农产品应符合国家相关标准和质量要求，如《农产品质量安全法》等。农产品应具有良好的品质、口感和营养价值，无异味、无变质、无病虫害。甲方应根据农产品的特点和保存要求，采取适当的包装和保鲜措施，保证农产品在运输和储存过程中的质量安全。2.质量检验与认证甲方应提供农产品的质量检验报告或认证证书，证明农产品符合相关质量标准。丙方有权对甲方提供的质量检验报告或认证证书进行审核，如发觉问题，有权要求甲方重新提供或进行补充说明。乙方在收到货物后，有权对农产品的质量进行检验，如发觉质量问题，应及时与甲方和丙方联系，协商解决。3.质量问题的处理如乙方在收到货物后发觉质量问题，应在[具体时间]内与甲方和丙方联系，说明问题情况，并提供相关证据。甲方应在收到乙方的反馈后，及时进行核实和处理。如确属质量问题，甲方应按照乙方的要求进行退换货或赔偿。如双方对质量问题的认定存在争议，可委托第三方专业机构进行鉴定，鉴定费用由责任方承担。五、价格与支付1.农产品价格的确定甲方有权根据市场行情和成本因素，自主确定农产品的价格，并在丙方线上销售平台上进行公示。农产品价格应包括产品本身的价格、包装费用、运输费用等相关费用，甲方应在产品信息中明确说明。丙方有权对甲方的价格进行监督，如发觉价格异常或不合理，有权要求甲方进行调整。2.支付方式与时间乙方应在下单后按照丙方线上销售平台的提示选择支付方式，并在[具体时间]内完成支付。支付方式包括但不限于在线支付、银行转账、货到付款等，具体支付方式以丙方线上销售平台的规定为准。如乙方逾期未支付，丙方有权取消订单，并按照本协议的约定追究乙方的违约责任。3.发票与税务甲方应按照乙方的要求开具正规发票，并在货物交付后的[具体时间]内将发票寄送给乙方。发票内容应包括农产品的名称、数量、价格、税率、税额等相关信息，发票格式应符合国家税务部门的规定。甲方和乙方应按照国家相关法律法规的规定，履行纳税义务，如因纳税问题产生纠纷，由双方各自承担相应的责任。六、订单与交付1.订单的与确认乙方在丙方线上销售平台上选择农产品、填写收货信息并提交订单后，订单即。丙方应及时将订单信息发送给甲方，甲方应在收到订单信息后的[具体时间]内确认订单。如甲方对订单信息有异议，应在[具体时间]内与丙方沟通，协商解决。如甲方未在规定时间内确认订单或提出异议，视为甲方默认订单信息。2.交付时间与地点甲方应在订单确认后的[具体时间]内将农产品交付给乙方。交付时间以乙方签收货物的时间为准。乙方指定的收货地点为[详细地址]。如乙方需要变更收货地点，应在订单确认后的[具体时间]内通知甲方和丙方，否则由此产生的额外费用由乙方承担。3.交付方式与风险承担甲方应选择合适的物流方式将农产品交付给乙方，保证货物能够安全、及时送达。货物在交付给乙方之前的风险由甲方承担，交付之后的风险由乙方承担。如在运输过程中发生货物损坏、丢失等情况，甲方应及时与物流公司沟通，协商解决，并按照本协议的约定向乙方承担相应的责任。七、售后服务1.退换货政策乙方在收到货物后的[具体时间]内，如发觉货物存在质量问题、与订单不符或其他问题，有权申请退换货。甲方应在收到乙方的退换货申请后，及时进行审核。如符合退换货条件，甲方应同意乙方的申请，并安排物流上门取件或告知乙方退货地址。退换货的运费由责任方承担。如因甲方原因导致的退换货，运费由甲方承担；如因乙方原因导致的退换货，运费由乙方承担。2.客户投诉处理丙方应建立客户投诉处理机制，及时处理乙方的投诉。乙方如对农产品质量、服务态度等方面有不满，可通过丙方线上销售平台或客服电话进行投诉。丙方在收到乙方的投诉后，应及时与甲方沟通，了解情况，并在[具体时间]内给予乙方答复和解决方案。3.售后服务期限甲方对所销售的农产品提供[具体时间]的质量保证期，在质量保证期内，如农产品出现质量问题，甲方应按照本协议的约定进行处理。丙方对售后服务的监督和管理期限为自交易完成之日起[具体时间]。在监督管理期限内，丙方有权对甲方的售后服务情况进行检查和评估。八、免责条款1.一般性免责声明丙方仅作为线上销售平台的提供者，不对甲方所销售的农产品的质量、安全性、合法性等方面承担任何保证责任。甲方和乙方应自行对交易对方的资质、信用、产品质量等进行审查和判断，丙方不承担由此产生的任何风险和责任。2.不可抗力事件的免责如因不可抗力事件（如自然灾害、战争、行为等）导致一方无法履行本协议的全部或部分义务，该方不承担违约责任。但应及时通知对方，并在不可抗力事件结束后尽快恢复履行义务。因不可抗力事件导致的损失，由各方按照法律规定和本协议的约定各自承担。3.其他免责情形如因乙方自身原因（如提供错误的收货信息、未及时签收货物等）导致货物无法正常交付或出现损失，甲方和丙方不承担责任。如因物流公司的原因导致货物损坏、丢失等情况，甲方应协助乙方与物流公司协商解决，但丙方不承担由此产生的任何责任。九、知识产权1.农产品相关的知识产权甲方应保证所销售的农产品不存在侵犯他人知识产权的情况，如商标权、专利权、著作权等。如因甲方所销售的农产品侵犯他人知识产权而导致的纠纷和损失，由甲方承担全部责任。2.线上销售平台的知识产权丙方拥有线上销售平台的知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、域名权等。甲方和乙方不得擅自使用、复制、传播丙方线上销售平台的相关内容，如违反本约定，应承担相应的法律责任。十、保密条款1.保密信息的定义本协议所称保密信息，是指一方在履行本协议过程中所获得的另一方的商业秘密、技术秘密、客户信息等未公开的信息。2.保密义务的范围各方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。各方应采取合理的保密措施，保证保密信息的安全性和保密性。3.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[具体时间]。在保密期限内，各方应严格履行保密义务。十一、违约责任1.违约行为的认定若一方违反本协议的任何条款，应视为违约。违约行为包括但不限于未按时履行义务、提供虚假信息、侵犯他人权益等。2.违约责任的承担方式违约方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。损失赔偿额应相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。如违约方的违约行为给对方造成了名誉损害，违约方还应承担消除影响、恢复名誉等责任。3.违约金的计算与支付若一方违约，应按照本协议的约定向对方支付违约金。违约金的数额由双方协商确定，如协商不成，可按照合同总金额的[具体比例]计算。违约方应在收到对方的违约通知后的[具体时间]内支付违约金，如逾期未支付，应按照逾期金额的[具体比例]向对方支付逾期利息。十二、协议的变更与解除1.协议变更的条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。如法律法规发生变化或部门出台新的政策，导致本协议的部分条款无法履行或需要进行调整，双方应根据法律法规和政策的要求进行协商，对本协议进行相应的变更。2.协议解除的情形与方式若一方违反本协议的任何条款，且在收到对方的书面通知后[具体时间]内未予以纠正，对方有权解除本协议。若因不可抗力事件或其他不可预见、不可避免的原因，导致本协议无法履行或部分无法履行，双方应协商解决。如协商不成，任何一方有权解除本协议。3.协议变更与解除的通知任何一方如需变更或解除本协议，应提前[具体时间]向对方发出书面通知。通知应包括变更或解除的原因、具体内容和生效时间等。通知应以书面形式送达对方的注册地址或其他指定地址，或以邮件、传真等双方认可的方式发送。通知自送达之日起生效。十三、法律适用与争议解决1.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律]。2.争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.争议解决的地点本协议项下的争议应由双方协商确定解决争议的地点。如双方无法协商一致，争议应由被告所在地的人民法院管辖。十四、其他条款1.通知与送达本协议项下的通知应以书面形式作出，并通过邮寄、传真、邮件或其他双方认可的方式送达对方的注册地址或其他指定地址。通知自送达之日起生效。如通过邮寄方式送达，以邮件寄出后的第[具体时间]为送达日期；如通过传真或邮件方式送达，以传真或邮件发出后的第[具体时间]为送达日期。2.协议的完整性本协议构成双方之间关于农产品线上销售的完整协议，取代之前双方之间的任何口头或书面协议。3.协议的生效与终止本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[具体时间]。在本协议有效期内，如双方完成了所有的交易义务，且不存在任何争议或纠纷，本协议自动终止。如本协议期满后，双方未提出书面异议，则本协议自动延续[具体时间]，