二零二四年度互联网金融平台技术维护合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL二零二四年度互联网金融平台技术维护合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址第二条技术维护内容2.1维护范围2.2维护内容2.3维护时间第三条技术维护费用3.1维护费用金额3.2费用支付方式3.3费用支付时间第四条技术维护质量标准4.1维护质量要求4.2维护效果评估4.3乙方对维护质量问题的处理第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术培训第六条保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任第七条违约责任7.1乙方未按约定时间完成维护工作的，应承担违约责任7.2甲方未按约定时间支付维护费用的，应承担违约责任7.3双方的其他违约行为第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更9.2合同解除9.3合同终止第十条合同的生效、期限和续签10.1合同生效条件10.2合同期限10.3合同续签第十一条甲方义务和权利11.1甲方义务11.2甲方权利第十二条乙方义务和权利12.1乙方义务12.2乙方权利第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力对合同履行影响的责任免除第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2本合同附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××互联网金融平台有限公司甲方地址：×××市×××路×××号1.2乙方名称：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××路×××号第二条技术维护内容2.1维护范围：2.1.1乙方负责对甲方提供的互联网金融平台进行全面技术维护，确保平台正常运行。2.1.2维护内容包括但不限于：系统监控、故障排查、性能优化、安全防护、数据备份、系统升级等。2.2维护内容：2.2.1乙方应按照甲方提供的技术维护方案，定期对互联网金融平台进行维护。2.2.2乙方应及时响应甲方提出的技术问题，并提供有效的技术支持。2.3维护时间：2.3.1乙方保证在甲方提出的维护时间内，完成相应的维护工作。第三条技术维护费用3.1维护费用金额：人民币【】元整（大写：【】元整）3.2费用支付方式：甲方通过银行转账方式，将维护费用支付给乙方。3.3费用支付时间：甲方应在合同签订后的七个工作日内，支付首次维护费用。后续维护费用的支付，按照双方约定的支付周期进行。第四条技术维护质量标准4.1维护质量要求：4.1.1乙方应保证维护后的互联网金融平台运行稳定，性能优良。4.1.2乙方应确保平台的安全性，防止数据泄露、病毒攻击等安全问题。4.2维护效果评估：4.2.1甲方应对乙方提供的技术维护服务进行定期评估，评估结果作为后续费用支付的依据之一。4.2.2乙方应根据评估结果，对维护方案进行调整，以满足甲方的需求。4.3乙方对维护质量问题的处理：4.3.1乙方在接到甲方关于维护质量问题的通知后，应在【】小时内响应，并在【】小时内解决。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围：5.1.1乙方应对甲方在使用互联网金融平台过程中遇到的技术问题提供支持。5.1.2乙方应提供互联网金融平台的技术培训，包括操作手册、培训资料等。5.2技术支持响应时间：乙方在接到甲方技术支持请求后，应在【】小时内响应。第六条保密条款6.1保密内容：6.1.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。6.1.2保密信息不包括公众已知的信息或双方同意公开的信息。6.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。6.3违约责任：6.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。第七条违约责任7.1乙方未按约定时间完成维护工作的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为合同维护费用的【】%。7.2甲方未按约定时间支付维护费用的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为应付款项的【】%。7.3双方的其他违约行为：7.3.1如一方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的直接损失。7.3.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务，如一方未履行或履行不当，应承担相应的违约责任。第八条争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的变更、解除和终止9.1合同变更：9.1.1双方同意，合同的变更应书面签署，并经双方盖章生效。9.1.2变更后的合同内容，取代原合同的相关内容。9.2合同解除：9.2.1双方同意，合同解除应书面签署，并经双方盖章生效。9.2.2解除合同后，乙方应立即停止技术维护服务，并退还已收取的维护费用。9.3合同终止：9.3.1合同终止后，乙方应按照甲方的要求，移交给甲方相关的技术资料和权限。9.3.2合同终止后，乙方不得再要求甲方支付任何费用。第十条合同的生效、期限和续签10.1合同生效条件：10.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。10.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。10.2合同期限：10.2.1本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。10.2.2合同到期后，如双方同意续签，应签订新的合同，并明确合同期限。10.3合同续签：10.3.1双方同意，合同续签应书面签署，并经双方盖章生效。10.3.2续签后的合同，取代原合同的相关内容。第十一条甲方义务和权利11.1甲方义务：11.1.1甲方应按照合同约定，支付维护费用。11.1.2甲方应提供必要的技术资料和业务支持，协助乙方进行技术维护。11.2甲方权利：11.2.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供技术维护服务。11.2.2甲方有权对乙方的技术维护服务进行监督和评估。第十二条乙方义务和权利12.1乙方义务：12.1.1乙方应按照合同约定，提供技术维护服务，确保互联网金融平台的正常运行。12.1.2乙方应按照甲方的要求，提供技术支持和培训。12.2乙方权利：12.2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付维护费用。12.2.2乙方有权对甲方的业务需求和技术要求提出建议和意见。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：13.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。13.1.2不可抗力事件发生后，一方应立即通知对方，并采取合理措施减少损失。13.2不可抗力对合同履行影响的责任免除：13.2.1因不可抗力事件导致双方不能履行或部分履行合同的，双方均不负违约责任。13.2.2不可抗力事件导致合同履行困难的，双方应协商解决合同履行问题。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：14.1.1双方同意，本合同未尽事宜，可由双方另行协商，并签订补充协议。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同附件：14.2.1附件为本合同的组成部分，与合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括技术维护方案、维护费用明细表等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义：1.1.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及到本合同履行过程中的任何个人、企事业单位或其他组织。1.1.2第三方可以是中介方、评估机构、监管机构等，包括但不限于上述类型。1.2第三方责任：1.2.1第三方应按照法律法规、行业标准和合同约定，履行其在合同中的义务。1.2.2第三方对其提供的服务或产品负责，并承担相应的质量、安全、合规等风险。1.2.3第三方应确保其提供的服务或产品符合甲方和乙方的要求，并保证服务的连续性和稳定性。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入程序：2.1.1当甲方和乙方在履行合同过程中，需要第三方提供服务或产品时，应提前书面通知对方。2.1.2甲方和乙方应就第三方的选择、委托事项、权利义务等进行协商，并签订书面协议。2.1.3第三方介入前，甲方和乙方应对第三方进行尽职调查，确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方介入条件：2.2.2第三方应遵守相关法律法规、行业标准和合同约定。2.2.3第三方不应存在任何影响其履行合同的能力和信用的情形。第三条第三方与甲乙方的关系3.1第三方与甲乙方的关系界定：3.1.1第三方与甲方、乙方之间是独立的法律主体，彼此之间不存在任何隶属或控制关系。3.1.2第三方应独立承担其履行合同过程中产生的法律责任，不由甲方和乙方承担。3.2第三方与甲乙方的权利义务划分：3.2.1第三方应按照合同约定，向甲方和乙方提供服务或产品。3.2.2甲方和乙方应按照合同约定，向第三方支付费用。3.2.3甲方和乙方有权对第三方的服务或产品进行监督和评估，并提出改进建议。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的确定：4.1.1甲方和乙方应在合同中明确第三方的责任限额，包括赔偿范围和金额等。4.1.2第三方责任限额应根据第三方的资质、能力、市场行情等因素合理确定。4.2第三方责任限额的调整：4.2.1甲方和乙方应定期评估第三方的服务或产品，并根据评估结果调整第三方责任限额。4.2.2第三方责任限额的调整应经甲方和乙方协商一致，并书面确认。第五条第三方违约处理5.1第三方违约处理：5.1.1第三方未履行或未按约定履行合同义务的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。5.1.2第三方违约导致甲方和乙方遭受损失的，甲方和乙方有权要求第三方予以赔偿。5.2第三方违约与甲方、乙方的关系：5.2.1第三方违约不影响甲方和乙方之间的合同履行。5.2.2甲方和乙方应各自承担因第三方违约而产生的损失，除非法律有明确规定。第六条第三方退出机制6.1第三方退出机制：6.1.1第三方因故不能继续履行合同义务时，应提前书面通知甲方和乙方。6.1.2第三方退出后，甲方和乙方应重新协商选择新的第三方，并签订书面协议。6.2第三方退出与合同继续履行：6.2.1第三方退出不影响甲方和乙方之间的合同效力。第七条第三方资料和信息保密7.1第三方资料和信息保密：7.1.1第三方应保守甲方和乙方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，不得泄露给任何第三方。7.1.2第三方资料和信息的保密期限应根据合同约定和法律法规的规定确定。7.2第三方资料和信息泄露的处理：7.2.1第三方泄露甲方和乙方的资料和信息后，应承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。7.2.2甲方和乙方有权要求第三方采取措施停止泄露，并消除影响。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：技术维护方案附件二：维护费用明细表附件三：第三方资质证明文件附件四：第三方服务或产品说明书附件五：第三方责任限额确认书附件六：第三方违约处理协议附件七：第三方退出协议附件八：第三方资料和信息保密协议附件一：技术维护方案附件一详细要求和说明：1.技术维护方案应详细描述乙方将如何履行维护义务，包括维护的范围、内容、时间安排等。2.方案中应包含维护过程中可能使用的技术手段、工具和资源。3.方案应明确乙方对维护质量的保证措施，包括质量检查、性能测试等。4.方案应提交甲方审批，甲方有权根据实际情况提出修改意见。附件二：维护费用明细表附件二详细要求和说明：1.维护费用明细表应详细列出乙方提供的各项服务或产品的费用明细。2.费用明细表应包括服务或产品的名称、数量、单价、总价等。3.费用明细表应随合同附件，甲方有权根据实际情况提出修改意见。附件三：第三方资质证明文件附件三详细要求和说明：1.第三方资质证明文件应包括第三方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。2.资质证明文件应证明第三方具备提供服务或产品的合法资格和能力。3.资质证明文件应由第三方提供，并提交甲方和乙方审核。附件四：第三方服务或产品说明书附件四详细要求和说明：1.第三方服务或产品说明书应详细描述第三方将提供的服务或产品特点、功能、性能等。2.说明书应包括服务或产品的使用方法、操作指南、注意事项等。3.说明书应由第三方提供，并提交甲方和乙方审核。附件五：第三方责任限额确认书附件五详细要求和说明：1.第三方责任限额确认书应明确第三方的责任限额，包括赔偿范围和金额等。2.确认书应由第三方和甲方、乙方共同签署，以确保各方对责任限额的认可。3.确认书应作为合同附件，随合同一起保管。附件六：第三方违约处理协议附件六详细要求和说明：1.第三方违约处理协议应明确第三方违约行为的处理方式，包括违约金的计算方式、支付时间等。2.协议应由第三方和甲方、乙方共同签署，以确保各方对违约处理的认可。3.协议应作为合同附件，随合同一起保管。附件七：第三方退出协议附件七详细要求和说明：1.第三方退出协议应明确第三方在什么情况下可以退出合同，以及退出的程序