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文档简介
代驾公司合作协议书通用合同编号:__________甲方(代驾公司):公司名称:[甲方公司名称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(合作方):公司名称:[乙方公司名称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]一、总则1.背景与目的鉴于甲方作为一家专业的代驾公司,拥有丰富的代驾服务经验和专业的代驾人员队伍,乙方对代驾服务有需求,双方经友好协商,达成合作意向,旨在为乙方提供优质、安全、便捷的代驾服务,共同推动代驾服务市场的发展。2.定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确规定,下列术语具有如下含义:(1)“代驾服务”指甲方按照乙方的要求,派遣代驾人员为乙方指定的客户提供驾驶服务的行为。(2)“代驾人员”指甲方派遣的具有合法驾驶资格和相关从业经验的人员。(3)“服务费用”指乙方按照本协议的约定向甲方支付的代驾服务费用。二、合作双方1.甲方信息甲方作为一家依法成立并有效存续的代驾公司,具备提供代驾服务的相关资质和能力。甲方承诺将按照本协议的约定,为乙方提供优质、安全、便捷的代驾服务。2.乙方信息乙方作为一家[乙方公司类型],对代驾服务有一定的需求。乙方承诺将按照本协议的约定,按时支付服务费用,并积极配合甲方的代驾服务工作。三、合作内容与范围1.代驾服务内容甲方将根据乙方的需求,为乙方指定的客户提供以下代驾服务:(1)酒后代驾服务:为饮酒后的客户提供代驾服务,保证客户安全回家。(2)商务代驾服务:为乙方的商务活动提供代驾服务,包括但不限于接送客户、参加商务会议等。(3)旅游代驾服务:为乙方的旅游活动提供代驾服务,保证客户在旅游过程中的出行安全和便捷。(4)其他代驾服务:根据乙方的特殊需求,提供其他类型的代驾服务。2.服务范围与区域甲方的代驾服务范围将覆盖[具体服务范围],服务区域包括[具体服务区域]。乙方应在甲方的服务范围内和服务区域内提出代驾服务需求。四、合作期限1.起始日期本协议的合作期限自[起始日期]起生效,至[终止日期]止。2.终止日期本协议的合作期限届满后,如双方无异议,则本协议自动延续[延续期限]。如双方有异议,则应在合作期限届满前[提前通知期限]书面通知对方,协商解决相关事宜。3.续约条件在本协议合作期限届满前,如双方均有意愿继续合作,则应在合作期限届满前[续约协商期限]进行协商,达成一致后签订续约协议。续约协议的内容应与本协议的内容相一致,如有变更,应经双方协商一致后确定。五、双方的权利与义务1.甲方的权利与义务(1)甲方有权按照本协议的约定向乙方收取服务费用。(2)甲方有权要求乙方提供代驾服务所需的相关信息,如客户的姓名、联系方式、出发地、目的地等。(3)甲方应按照本协议的约定,为乙方提供优质、安全、便捷的代驾服务,保证代驾人员具备合法的驾驶资格和相关从业经验,遵守交通法规和职业道德规范。(4)甲方应定期对代驾人员进行培训和考核,提高代驾人员的服务质量和业务水平。(5)甲方应建立健全的客户投诉处理机制,及时处理客户的投诉和建议,不断提高服务质量。(6)甲方应按照国家法律法规和相关政策的要求,为代驾人员缴纳社会保险和商业保险,保障代驾人员的合法权益。2.乙方的权利与义务(1)乙方有权要求甲方按照本协议的约定提供代驾服务,对甲方的服务质量进行监督和评价。(2)乙方有权要求甲方及时处理客户的投诉和建议,不断提高服务质量。(3)乙方应按照本协议的约定,按时向甲方支付服务费用。(4)乙方应向甲方提供代驾服务所需的相关信息,如客户的姓名、联系方式、出发地、目的地等,保证信息的真实、准确、完整。(5)乙方应积极配合甲方的代驾服务工作,如为代驾人员提供必要的工作条件和协助等。(6)乙方应遵守国家法律法规和相关政策的要求,不得要求甲方从事违法违规的代驾服务活动。六、服务费用与结算1.收费标准甲方的代驾服务收费标准如下:(1)酒后代驾服务:起步价为[酒后代驾起步价]元,超出[起步公里数]公里后,每公里收费[酒后代驾每公里收费]元。(2)商务代驾服务:起步价为[商务代驾起步价]元,超出[起步公里数]公里后,每公里收费[商务代驾每公里收费]元。(3)旅游代驾服务:起步价为[旅游代驾起步价]元,超出[起步公里数]公里后,每公里收费[旅游代驾每公里收费]元。(4)其他代驾服务:收费标准根据具体服务内容和双方协商确定。2.结算方式乙方应按照以下结算方式向甲方支付服务费用:(1)乙方应在每次代驾服务结束后的[结算期限]内,将服务费用支付给甲方。(2)乙方可以通过以下方式支付服务费用:[具体支付方式,如现金、银行转账、支付等]。(3)如乙方逾期支付服务费用,甲方有权按照每日[逾期违约金比例]的标准向乙方收取逾期违约金。3.发票开具甲方应在收到乙方支付的服务费用后,及时为乙方开具正规的发票。发票的内容应包括服务项目、收费金额、发票号码、发票日期等信息。七、服务质量与标准1.服务质量要求甲方应按照以下服务质量要求为乙方提供代驾服务:(1)代驾人员应具备良好的职业道德和服务意识,尊重客户的意愿和需求,为客户提供热情、周到的服务。(2)代驾人员应按时到达指定地点,不得迟到或早退。如因特殊情况无法按时到达,应提前通知客户并说明原因。(3)代驾人员应保持车辆的清洁和整洁,保证车内环境舒适。(4)代驾人员应遵守交通法规,安全驾驶,保证客户的人身和财产安全。(5)代驾人员应妥善保管客户的车辆和财物,不得擅自使用或损坏。2.投诉处理机制甲方应建立健全的投诉处理机制,及时处理客户的投诉和建议。具体处理流程如下:(1)客户如对代驾服务不满意,可以通过以下方式向甲方提出投诉:[具体投诉方式,如电话、短信、邮件等]。(2)甲方收到客户的投诉后,应在[投诉处理期限]内进行调查和处理,并将处理结果及时反馈给客户。(3)如客户对甲方的处理结果不满意,可以向相关部门进行投诉或寻求法律援助。八、保密条款1.保密内容双方应对在合作过程中知悉的对方的商业秘密、客户信息、技术秘密等保密信息进行保密,不得向任何第三方披露或使用。保密信息的范围包括但不限于:(1)双方的商业计划、营销策略、财务状况等商业秘密。(2)客户的姓名、联系方式、地址、车辆信息等客户信息。(3)双方的技术方案、技术流程、技术文档等技术秘密。2.保密期限本协议的保密期限为自本协议生效之日起[保密期限]年。在保密期限内,双方应严格遵守保密义务,不得擅自披露或使用保密信息。3.违约责任如一方违反本保密条款的约定,应向对方支付违约金[违约金金额]元,并赔偿对方因此遭受的损失。如违约金不足以弥补对方的损失,违约方应继续承担赔偿责任。九、违约责任与赔偿1.违约行为定义双方如有下列行为之一,视为违约:(1)甲方未按照本协议的约定为乙方提供代驾服务,或提供的代驾服务不符合本协议的约定。(2)乙方未按照本协议的约定向甲方支付服务费用,或逾期支付服务费用超过[逾期期限]天。(3)双方违反本协议的保密条款的约定,擅自披露或使用对方的保密信息。(4)双方违反本协议的其他约定,给对方造成损失的。2.赔偿责任与范围如一方违约,应向对方承担赔偿责任。赔偿责任的范围包括但不限于对方因此遭受的直接经济损失、间接经济损失、商誉损失等。具体赔偿金额应根据对方的实际损失情况确定。3.免责条款如因不可抗力、行为、法律法规变更等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议的约定,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明材料。十、协议的变更与解除1.变更条件与程序本协议的任何变更或补充须经双方协商一致,并签订书面协议。书面协议应作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.解除条件与程序(1)双方经协商一致,可以解除本协议。(2)如一方违反本协议的约定,给对方造成严重损失的,对方有权解除本协议,并要求违约方承担相应的违约责任。(3)如因不可抗力、行为、法律法规变更等不可预见、不可避免、不可克服的原因导致本协议无法履行或部分无法履行,双方应协商解决相关事宜。如协商不成,任何一方均有权解除本协议。3.通知与协商任何一方如需变更或解除本协议,应提前[通知期限]书面通知对方。双方应在接到通知后[协商期限]内进行协商,协商不成的,按照本协议的约定解决争议。十一、争议解决1.争议解决方式双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。如协商不成,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。2.仲裁或诉讼地点如双方选择仲裁解决争议,仲裁地点为[仲裁地点]。如双方选择诉讼解决争议,诉讼地点为[诉讼地点]。十二、其他条款1.通知与送达本协议项下的任何通知、文件或其他通讯应以书面形式作出,并通过以下方式送达对方:(1)亲自送达对方的营业地址或住所。(2)通过挂号信或特快专递邮寄至对方的营业地址或住所。(3)通过邮件发送至对方的电子邮箱。通知、文件或其他通讯的送达时间以以下方式确定:(1)如通过亲自送达,送达时间为对方签收之日。(2)如通过挂号信或特快专递邮寄,送达时间为对方签收之日或邮件寄出后的第[邮件送达期限]天,以先到者为准。(3)如通过邮件发送,送达时间为邮件发送成功之日。2.不可抗力如因不可抗力事件导致一方无法履行本协议的约定,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明材料。不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、动乱、行为、法律法规变更等。3.协议完整性本协议构成双方之间关于代驾服务合作的完整协议,取代双方之前的任何口头或书面协议。本协议的任何条款如被认定为无效或不可执行,不影响本协议其他条款的效力和可执行性。4.法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律适用地]法律。十三、附则1.协议份数本协议一
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