丧葬服务合同

最新丧葬服务合同合同编号：__________委托方（甲方）：[甲方名称]，法定代表人：[甲方代表姓名]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方电话]。受托方（乙方）：[乙方名称]，法定代表人：[乙方代表姓名]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方电话]。一、总则1.1合同目的本合同的目的在于明确甲方委托乙方提供丧葬服务的相关事宜，保证丧葬服务的顺利进行，以尊重逝者、慰藉生者为宗旨，按照法律法规及社会公序良俗的要求，妥善处理丧葬相关事务。1.2合同定义本合同中的丧葬服务包括但不限于遗体接运、存放、火化、丧葬用品提供、丧葬仪式安排等一系列与丧葬相关的服务内容。二、双方当事人信息2.1委托方（甲方）信息甲方为需要丧葬服务的一方，应如实向乙方提供与丧葬服务相关的必要信息，包括但不限于逝者信息（如姓名、年龄、死亡原因等）、家属联系方式、特殊丧葬要求等。甲方应保证所提供信息的真实性和准确性，以便乙方能够顺利开展丧葬服务工作。2.2受托方（乙方）信息乙方为具备合法资质的丧葬服务机构，应向甲方明示其经营资质、服务范围、收费标准等相关信息。乙方应按照法律法规及行业规范的要求，配备专业的服务人员和必要的设施设备，以提供优质、高效的丧葬服务。三、丧葬服务内容3.1基本丧葬服务项目（1）遗体接运：乙方应在接到甲方通知后的[具体时长]内安排专业车辆和人员前往指定地点接运遗体。接运过程中应保证遗体的安全、完整和尊严，遵守交通法规和相关操作规程。（2）遗体存放：乙方提供符合卫生标准和相关规定的遗体存放设施，根据甲方需求和实际情况安排遗体存放的时长和方式。在存放期间，乙方应妥善保管遗体，防止遗体受到损坏或污染。（3）遗体火化：乙方按照当地殡葬管理部门的规定和甲方的要求，在合法的火化场所对遗体进行火化。火化前应保证相关手续齐全，火化过程应符合环保和安全要求。3.2可选丧葬服务项目（1）骨灰盒选购：乙方提供多种款式、材质和价位的骨灰盒供甲方选择，向甲方详细介绍骨灰盒的特点、质量和价格等信息，保证甲方能够根据自身需求和经济状况做出合适的选择。（2）丧葬仪式策划：乙方根据甲方的宗教信仰、文化习俗和家庭意愿，为丧葬仪式提供策划方案，包括仪式流程、场地布置、参与人员安排等。甲方可根据乙方提供的方案进行修改和完善，最终确定丧葬仪式的具体内容。（3）丧葬用品租赁：乙方提供如灵堂布置用品、祭祀用品等丧葬用品的租赁服务，明确租赁物品的种类、数量、租赁期限和费用等事项。3.3特殊丧葬服务要求若甲方有特殊的丧葬服务要求，如少数民族的丧葬习俗、特定的宗教仪式等，应在合同签订前告知乙方。乙方应在法律法规允许的范围内，尽最大努力满足甲方的特殊要求。同时因特殊要求可能产生的额外费用，由双方协商确定。四、服务费用4.1费用构成（1）基本丧葬服务费用：包括遗体接运、存放、火化等基本服务项目的费用，具体金额根据当地物价部门核准的收费标准和乙方的实际运营成本确定。（2）可选丧葬服务费用：根据甲方选择的可选丧葬服务项目，如骨灰盒选购、丧葬仪式策划、丧葬用品租赁等，按照乙方公布的价格计算相应费用。（3）特殊丧葬服务费用：若因甲方特殊丧葬服务要求产生额外的费用，如特殊仪式所需的道具、人员费用等，经双方协商确定后计入服务费用总额。4.2费用支付方式甲方应按照以下方式支付服务费用：[具体支付方式，如现金、银行转账、支票等]。甲方应在合同签订后的[具体期限]内支付预付款，预付款金额为服务费用总额的[预付款比例]。在丧葬服务完成后，甲方应在接到乙方通知后的[结算期限]内结清剩余服务费用。4.3费用调整机制在合同履行过程中，如因政策调整、物价波动等不可抗力因素导致服务费用发生变化，乙方应及时通知甲方。经双方协商一致后，可以对服务费用进行调整。调整后的服务费用应符合公平合理的原则，且不得高于当地同行业的平均收费水平。五、服务期限5.1服务开始时间本合同的服务开始时间自乙方接到甲方关于丧葬服务需求的通知（以电话、书面通知或其他有效方式为准）之时起算。5.2服务结束时间（1）若仅涉及基本丧葬服务项目（如遗体接运、存放、火化等），服务结束时间为遗体火化完成且骨灰交付甲方或按照甲方要求处理完毕之时。（2）若包含丧葬仪式等其他服务项目，服务结束时间为丧葬仪式结束且乙方完成所有相关服务内容之时。5.3服务期限延长与终止（1）服务期限延长：若因不可抗力因素（如自然灾害、管制等）或甲方特殊原因导致丧葬服务无法在原定服务期限内完成，经双方协商一致后，可以延长服务期限。延长服务期限的费用由双方根据实际情况另行协商确定。（2）服务终止：在丧葬服务过程中，若甲方发觉乙方存在严重违反合同约定或法律法规的行为，有权终止合同，并要求乙方承担相应的违约责任。若乙方因不可抗力因素无法提供丧葬服务，应及时通知甲方，并协助甲方安排其他丧葬服务机构接手相关服务。六、丧葬用品6.1丧葬用品供应范围乙方提供的丧葬用品包括但不限于骨灰盒、灵堂布置用品（如挽联、花圈、香烛等）、祭祀用品（如纸钱、供品等）以及其他与丧葬仪式相关的用品。乙方应保证所提供的丧葬用品符合法律法规和社会公序良俗的要求，不得提供封建迷信色彩过重或违反法律法规规定的丧葬用品。6.2丧葬用品质量标准（1）骨灰盒：应符合国家相关质量标准，材质应标明真实成分，外观应无明显瑕疵，结构牢固，密封功能良好。（2）灵堂布置用品：挽联应字迹清晰、内容合适；花圈应新鲜、无枯萎现象；香烛应符合安全标准，燃烧时无异味、无安全隐患。（3）祭祀用品：纸钱应采用环保材质制作，供品应新鲜、卫生。乙方应向甲方提供丧葬用品的质量保证承诺，如在一定期限内出现质量问题，乙方应负责免费更换或维修。6.3丧葬用品价格与选择乙方应向甲方明示各类丧葬用品的价格，并提供价格清单。甲方有权根据自身需求和经济状况选择不同档次、不同款式的丧葬用品。乙方不得强制甲方购买特定的丧葬用品，不得在丧葬用品价格上进行欺诈或不合理的加价行为。若甲方对丧葬用品的价格有异议，双方可参照当地市场同类产品的价格进行协商确定。七、双方权利与义务7.1甲方权利与义务（1）甲方权利①有权要求乙方按照合同约定提供丧葬服务，对乙方的服务质量进行监督。②有权对丧葬服务的内容、方式、流程等提出合理的建议和修改意见。③有权在丧葬服务过程中了解服务费用的构成和支付情况，要求乙方提供详细的费用清单。（2）甲方义务①按照合同约定向乙方提供准确、完整的丧葬服务相关信息。②按照合同约定的时间和方式支付服务费用。③积极配合乙方开展丧葬服务工作，如提供必要的协助、遵守乙方的工作安排等。④尊重乙方的工作人员，不得对乙方工作人员进行侮辱、诽谤或干扰其正常工作。7.2乙方权利与义务（1）乙方权利①有权要求甲方按照合同约定提供必要的信息和协助，以便开展丧葬服务工作。②有权按照合同约定收取服务费用。③在甲方未按照合同约定履行义务的情况下，有权暂停或终止丧葬服务，并要求甲方承担相应的违约责任。（2）乙方义务①按照合同约定的服务内容、标准和流程，为甲方提供优质、高效的丧葬服务。②保证丧葬服务的合法性、安全性和文明性，遵守法律法规和社会公序良俗。③对甲方提供的丧葬服务相关信息予以保密，不得泄露给第三方。④妥善保管甲方支付的服务费用，按照财务管理制度进行规范使用。⑤对丧葬服务过程中出现的问题和纠纷，应积极与甲方协商解决，不得推诿责任。八、丧葬仪式安排8.1仪式类型与流程（1）根据甲方的需求和文化背景，丧葬仪式可分为传统葬礼、现代简约葬礼、宗教葬礼等不同类型。①传统葬礼：一般包括停灵、守灵、吊唁、出殡、下葬等环节。停灵期间，灵堂应按照传统习俗进行布置，家属和亲友可前来吊唁；守灵时应安排专人照看；出殡时应遵循一定的队伍顺序，将遗体送往墓地或火化场所；下葬时应按照当地的丧葬习俗进行操作。②现代简约葬礼：简化传统葬礼中的一些繁琐环节，注重简洁、庄重。例如，缩短停灵时间，采用简单的灵堂布置，以追思会的形式代替传统的吊唁环节等。③宗教葬礼：按照特定宗教的教义和仪式要求进行。如基督教葬礼可能包括祈祷、唱诗、牧师讲道等环节；佛教葬礼可能包括诵经、超度等环节。乙方应根据甲方选择的宗教葬礼类型，安排具有相应宗教信仰和专业知识的人员主持仪式。（2）无论选择何种仪式类型，乙方都应与甲方共同确定详细的仪式流程，并在仪式前向参与人员进行说明。8.2仪式场地与布置（1）仪式场地：乙方应根据甲方的需求和实际情况，提供合适的仪式场地选择，如殡仪馆礼堂、寺庙、教堂或其他指定场所。场地应具备足够的空间，以容纳参与仪式的人员，并符合安全、卫生等相关要求。（2）场地布置：根据仪式类型和甲方的要求，乙方负责仪式场地的布置。对于传统葬礼，应布置灵堂、摆放花圈、挽联等；现代简约葬礼的场地布置应简洁大方；宗教葬礼的场地布置应符合相应宗教的仪式要求，如基督教葬礼应布置十字架、圣经等；佛教葬礼应设置佛像、经幡等。乙方应保证场地布置的美观、庄重和符合文化内涵。8.3仪式参与人员协调（1）乙方应协助甲方确定仪式参与人员，包括家属、亲友、神职人员（如宗教葬礼所需）、丧葬服务工作人员等。对于家属和亲友，乙方应提供必要的指引和安排，保证他们能够顺利参与仪式。（2）对于神职人员或其他专业人员（如葬礼主持人、乐师等），乙方应负责联系和协调，保证他们能够按时到达仪式现场，并按照预定的流程进行工作。（3）乙方应合理安排丧葬服务工作人员在仪式中的职责，如引导宾客、维护秩序、协助仪式进行等，保证仪式的顺利进行。九、违约责任9.1甲方违约责任（1）若甲方未按照合同约定向乙方提供准确、完整的丧葬服务相关信息，导致丧葬服务无法正常进行或产生额外费用，甲方应承担相应的责任。乙方有权要求甲方赔偿因此造成的损失，包括但不限于增加的服务成本、延误的服务时间所产生的费用等。（2）若甲方未按照合同约定的时间和方式支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向乙方支付违约金。逾期超过[约定期限]的，乙方有权暂停或终止丧葬服务，并要求甲方支付已完成服务的费用以及违约金。（3）若甲方在丧葬服务过程中违反法律法规或社会公序良俗的要求，干扰乙方的正常工作，甲方应承担由此产生的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。9.2乙方违约责任（1）若乙方未按照合同约定的服务内容、标准和流程提供丧葬服务，乙方应采取补救措施，保证服务达到合同要求。如因乙方原因导致丧葬服务或不符合合同约定，乙方应退还甲方已支付的相关服务费用，并按照服务费用总额的[具体比例]向甲方支付违约金。（2）若乙方泄露甲方提供的丧葬服务相关信息给第三方，乙方应承担由此给甲方造成的一切损失，包括但不限于精神损害赔偿、隐私泄露的赔偿等。（3）若乙方在丧葬用品的供应上存在欺诈行为，如提供虚假的质量信息、以次充好等，乙方应按照丧葬用品价值的[具体倍数]向甲方进行赔偿，并更换符合质量要求的丧葬用品。9.3违约责任承担方式违约责任的承担方式包括但不限于支付违约金、赔偿损失、继续履行合同等。在确定违约责任的具体承担方式时，应根据违约的性质、程度以及给对方造成的损失等因素综合考虑。若双方对违约责任的承担方式存在争议，应通过协商解决；协商不成的，可以按照合同约定的争议解决方式处理。十、争议解决10.1协商解决双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应在争议发生后的[协商期限]内进行，双方应指定专人进行沟通和协商，以寻求双方都能接受的解决方案。10.2仲裁与诉讼（1）若双方协商不成，任何一方均有权向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。仲裁应按照该仲裁机构的仲裁规则进行，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）若双方未约定仲裁条款，任何一方也可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，双方应遵守法院的诉讼程序和相关法律法规的规定，积极提供证据，配合法院的审理工作。十一、附则11.1合同变更与补充本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。在合同履行过程中，如因不可抗力或其他特殊原因需要对合同内容进行变更或补充，双方应及时沟通，并按照法定程序办理相关手续。11.2合同生效与终止（1）本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。（2）本合同在完成丧葬服务且双方结清服务费用后终止。若在合同履行过程中发生终止情形（如一方违约导致合同终止