初级经济师工商管理-2025初级经济师《工商管理》模拟试卷2

初级经济师工商管理-2025初级经济师《工商管理》模拟试卷2单选题（共74题，共74分）(1.)在企业所有资产中，流动性最好的资产是()。A.存货B.应收账款C.速动资产（江南博哥）D.现金正确答案：D参考解析：现金是流动性最好的资产。(2.)经营业务稳定，生产产品销量稳定、能准确预测产品需求及产品成本的企业在进行财务预算时适宜用()A.滚动预算法B.定期预算法C.弹性预算法D.固定预算法正确答案：D参考解析：固定预算法又称静态预算法，是指在编制预算时，只根据预算期内正常、可实现的某一固定的业务量水平作为唯一基础来编制预算的方法。固定预算方法存在适应性差和可比性差的缺点，一般适用于经营业务稳定，生产产品销量稳定、能准确预测产品需求及产品成本的企业，也可用于编制固定费用预算。(3.)企业组织结构的具体形式应当与行业特点、企业规模、管理水平相适应，目前国外大型企业普遍采用的组织形式是()。A.直线制B.职能制C.矩阵制D.事业部制正确答案：D参考解析：现代企业组织结构的形式主要有：直线制、职能制、直线职能制、矩阵制、事业部制和企业集团结构。其中，事业部制又称联邦分权制，它是目前国外大型企业普遍采用的一种管理组织形式。其特点是：在总公司的统一领导下，按产品或地区、市场的不同，分别建立经营事业部。每一个事业部都是在总公司控制下的利润中心，具有利润创造、利润计算和利润管理的职能，同时又是产品责任单位或市场责任单位，有自己的产品和独立的市场。(4.)员工培训目标包括三个基本要素，即内容要素、条件要素和()。A.标准要素B.业绩要素C.需求要素D.结果要素正确答案：A参考解析：每一项员工培训目标都包含着三个基本要素，即：①内容要素，是指培训主体对受训者通过培训所收到的成效或能够胜任某种工作的期望；②标准要素，是指培训主体对受训者通过教育培训胜任某种工作应达到的标准的期望；③条件要素，是指培训主体对受训者通过教育培训应能在什么条件下达到工作标准的期望。(5.)企业组织各生产单位系统而全面地尽早发现安全隐患，及时处理，使企业的安全生产事故为零，这体现了安全生产的()A.周期性B.稳健性C.可持续性D.预防性正确答案：D参考解析：安全生产具有预防性、长期性、科学性和群众性的特点。其中，预防性是指要把安全生产工作做在事故发生之前，居安思危，尽早发现苗头，及时处理，以减少或消除损失。(6.)下列工作中，属于生产过程空间组织工作的是()。A.安排零件在工序间的移动方式B.布置生产车间内的机器位置C.控制产品质量D.制定劳动定额正确答案：B参考解析：生产过程空间组织工作是对企业内各个部分进行安排，包括各种生产车间、库房、服务部门、公用设施、绿化设施、道路等。详细地说就是根据生产工艺和产品特点，科学、合理地布置、确定各种资源、设备等在企业内的平面、立体位置，并相应确定运输线路、运输方式。(7.)六西格玛管理的流程是()。A.设计、管理、分析、改进、控制B.界定、测量、分析、改进、控制C.界定、管理、分析、改进、控制D.设计、测量、调整、改进、控制正确答案：B参考解析：六西格玛管理形成了自己独有的科学工作程序DMAIC，一套使每个环节不断改进的流程模式，即界定、测量、分析、改进、控制。(8.)计量技术按照使用需要可以分为()。A.标准测量技术、工业测量技术和管理测量技术B.标准测量技术、工业测量技术和计量测量技术C.标准测量技术、商业测量技术和计量测量技术D.标准测量技术、工业测量技术和农业测量技术正确答案：B参考解析：企业的计量工作包括计量技术和计量管理两个部分的内容。其中，计量技术是指计量标准的建立到量值的传递以及生产过程中的实际测量。计量技术按使用需要可分为：①标准测量技术；②工业测量技术；③计量测量技术。(9.)企业通过调查研究，确定生产经营的目标和方针，制订和选择方案，然后做出决策，这体现了管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.计划正确答案：D参考解析：企业管理职能是指企业管理者为了实行有效管理所必须具备的基本功能。在企业管理的实施过程中，一般有计划、组织、指挥、控制、协调、激励等职能。其中，计划是通过调查研究，预测企业未来的发展，确定生产经营活动的目标和方针，制订和选择方案，综合平衡，作出决策。(10.)企业的产生、发展与分工密不可分，按照分工与专业化发展的顺序，第四种专业化形态是()。A.工艺专业化B.零部件专业化C.产品专业化D.部门专业化正确答案：A参考解析：按照分工与专业化发展的顺序，专业化形态的第一种是部门专业化；第二种是产品专业化，即以完整的最终产品为对象的专业化；第三种是零部件专业化；第四种是工艺专业化，即专门进行产品或零部件加工和操作的专业化；第五种是生产服务专业化，即处于直接生产过程之外的，但又为生产过程服务的那些职能的专业化。(11.)管理者所管辖的下属人员或部门数量多的状况可称之为()。A.管理层次多B.管理空间广C.管理幅度宽D.组织规模大正确答案：C参考解析：管理幅度是指一个主管能够直接有效地指挥和监督下属的数量。管理层次是指组织中从最高主管到一般工作人员之间的不同管理层级。管理者所管辖的下属人员或部门数量多的状况则称为管理幅度宽。(12.)管理层次与管理幅度的反比关系决定了两种基本的组织结构形态，即扁平结构形态和()。A.垂直结构形态B.发散结构形态C.锥形结构形态D.圆柱形结构形态正确答案：C参考解析：管理层次与管理幅度的反比关系决定了组织具有扁平结构形态和锥形结构形态两种形式。扁平结构是指在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少，呈扁平状的组织结构形态；锥形结构是指管理幅度较小、管理层次较多，呈金字塔状的组织结构形态。(13.)关于直线关系与参谋关系，下列说法有误的是()。A.直线关系是上级指挥下级的关系B.参谋实质上是一种命令关系C.参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担D.直线主管可能会授予参谋部分职能权力正确答案：B参考解析：企业中的管理人员根据工作方式与具体作用不同可以分为直线主管和参谋两种类型。这两类管理人员，对于企业生产经营活动的展开和组织目标的实现都是必需的。直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担。虽然随着企业的发展，参谋机构会逐渐规范化，为了方便这些机构的工作，直线主管也会授予它们部分职能权力。(14.)邮寄调查法的优点不包括()。A.调查费用高B.调查区域广C.无须对调查人员进行专门的培训和管理D.被调查者有较充分的时间填写问卷，无时间上的压力，回答质量较高正确答案：A参考解析：邮寄调查法的优点包括：①调查区域较广；②调查费用较低，只需花费少量邮资和印刷费用；③被调查者有较充分的时间填写问卷，被调查者无时间上的压力，回答质量较高；④通过让被调查者采取匿名方式，可对某些敏感和隐私情况进行调查；⑤无须对调查人员进行专门的培训和管理。(15.)下列关于入户访问法优缺点的描述，错误的是()。A.访问的灵活性强B.受调查员主观影响大，准确度低C.对调查员的要求高D.调查质量容易受天气、调查时间、被调查者情绪等其他因素的干扰正确答案：B参考解析：入户访问法的优点有：①直接性强；②灵活性强；③准确性较强。其缺点有：①费用高，时间长；②对调查员的要求高；③调查质量容易受多种因素的影响。(16.)下列关于网络调查法优缺点的表述，错误的是()。A.样本对象的局限性B.网络安全性和个人资料保密问题C.网络调查的便捷性好，但成本较高D.数据质量高正确答案：C参考解析：网络调查法是一种新兴的调查方法。其优点有：①速度快；②成本低；③数据质量高。其缺点有：①样本对象的局限性；②网络安全性和个人资料保密问题；③网络调查方法与技术有待完善。(17.)长时间、连续地跟踪和调查固定消费群体行为属于()。A.专项市场调查B.探测性市场调查C.定期市场调查D.连续性调查正确答案：D参考解析：连续性市场调查是指对一个（或几个）固定的市场调查样本进行长时间、不间断的调查，以收集有时间序列化的信息资料。样本中的被调查对象（人或单位）一般不随调查时间的变化而变化。如长时间、连续地跟踪和调查固定消费群体的购买行为，企业持续性地跟踪调查产品市场价格的变化等都属于连续性调查。(18.)某企业为某零件进行单对象流水线的组织设计，日生产量为80件，每日工作8小时，时间利用系数为0.96，废品率为2%，则该流水线的平均节拍是()分/件。A.4.6B.5.0C.5.6D.6.0正确答案：C参考解析：流水线的平均节拍计算式为：。式中，r为流水线的平均节拍；Te为计划期流水线的有效工作时间；T0为计划期流水线的制度工作时间；β为工作时间有效利用系数，一般为0.9～0.96；Q为计划期的产品产量（包括计划产量和预计废品量）。由题可得，计划期流水线的有效工作时间Te＝0.96×60×8＝460.8（分），计划期的产品总产量Q＝80/（1－0.02）＝81.6（件），则流水线的平均节拍＝460.8/81.6＝5.6（分/件）。(19.)大飞机生产企业的飞机装配车间应采用的生产过程空间组织形式是()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置正确答案：A参考解析：企业根据具体情况确定生产过程空间组织的形式，主要形式有：工艺专业化布置、对象专业化布置、混合式布置和固定布置。其中，固定布置是指将加工的对象，如产品、零部件的位置固定不变，而人员、设备、工具向其移动，并在该处进行加工制造的一种设施布置方式。这种布置主要适用于体积大、重量也很大、难以移动的产品，如重型机床、船舶、飞机、机车、锅炉、发电机组等。(20.)生产周期长的工序间零件移动方式是()。A.顺序移动方式B.平行移动方式C.平行顺序移动方式D.随机移动方式正确答案：A参考解析：顺序移动方式是指一批零件经多道工序加工时，将这批零件在上道工序全部加工完成后，再统一搬运到下道工序去加工的方式。这种方式的特点在于，零件在工序之间是按次序连续地整批运送，生产周期长。(21.)将生产划分为连续型生产和离散型生产的标准是()。A.按生产的连续程度B.按生产的时间长短C.按产品的不同D.按生产工艺的不同正确答案：A参考解析：企业的生产按连续程度可划分为连续型生产和离散型生产。连续性生产是指连续的产品生产，其工艺流程往往表现为用化学的而不是物理的或机械的方法；离散型生产是单个项目的生产，输入生产过程的各种要素是间断性地投入的，生产设备和运输装置必须适合多种产品加工的需要，工序之间要求有一定的在制品储存。(22.)()是对多个候选厂址进行分析评价的一种常用方法。A.分支界限法B.重心法C.直接推断法D.因素评分法正确答案：D参考解析：有多个候选厂址时，采用因素评分法进行分析评价。因素评分法对于一些包含非定量的因素的情况十分有效。但是由于决定因素的权数和评分都有一定主观性，因此在最终确定厂址时，还要和其他方法的分析结果综合起来评定。(23.)某企业采用流水线方式生产汽车，则该流水线一天连续生产两辆相同汽车的间隔时间就是该流水线的()。A.生产周期B.生产提前期C.生产率D.节拍正确答案：D参考解析：流水线的节拍是指流水线生产上连续生产两个相同制品的间隔时间。(24.)ISO9000系列标准是由ISO发布的，ISO的中文全称是()。A.国际标准化组织B.国家标准化组织C.国际质量安全组织D.国家质量安全组织正确答案：A参考解析：ISO全称为国际标准化组织。该组织主要负责制定有关质量管理和质量保证方面的国际标准。(25.)下列关于产品质量认证和质量管理体系认证的说法正确的是()。A.产品质量认证的认证对象为企业的质量管理体系B.产品质量认证的证书和标记都不能在产品上使用C.质量管理体系认证的证明方式为质量管理体系认证（注册）证书及认证标记D.质量管理体系认证对认证产品实施监督检查，对质量管理体系实施监督检查（审核）正确答案：C参考解析：产品质量认证和质量管理体系认证区别如表2所示。(26.)()是以计数值数据的质量特性值为控制对象的。A.抽样检验控制图B.计数值控制图C.计量值控制图D.因果分析图正确答案：B参考解析：计数值控制图是以计数值数据的质量特性值为控制对象的，属于这种情况的有不合格品率控制图和不合格品数控制图。这两种控制图又称计件值控制图。还有缺陷数控制图和单位缺陷数控制图，这两类控制图又称为计点值控制图。(27.)工作分析的方法包括()。A.观察法、面谈法和问卷法B.观察法、面谈法、问卷法和工作日志法C.观察法、面谈法和工作日志法D.观察法、问卷法和工作日志法正确答案：B参考解析：工作分析的方法主要有：①观察法，是工作分析人员通过直接观察，把有关工作各部分的内容、特点、方法、程度、目的等信息以文字或图表的形式记录下来的方法；②面谈法，是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法；③问卷法，是以调查问卷的形式要求选定的员工当场或在一定时间内填写，以此来收集有关工作信息的方法；④工作日志法，是由从事某项工作的员工按时间顺序记录在一段时期内所从事的各项工作活动或任务以及所耗费的时间等各种细节，由此来了解员工实际工作的内容、责任、权力、人际关系及工作负荷。(28.)下列各项中，属于工作分析的分析阶段的主要任务是()。A.审查、分析工作信息B.分析工作结构C.形成分析报告D.收集反馈信息正确答案：A参考解析：工作分析的分析阶段是工作分析中的关键环节，其主要任务是对调查阶段所得到的工作信息进行审查和分析。具体包括：①审查工作信息，通常是由工作任职者和任职者的上级主管对在调查阶段所得到的工作信息进行审查、核对和确认，以避免误差；②分析工作信息，主要是按照既定的标准和方法，对已经确认的与工作有关的信息进行描述、分类、归纳和确认，提炼与工作相关的信息，剔除无关的信息，并形成书面文字材料。(29.)关于外部招聘的缺点，下列说法错误的是()。A.具有一定的风险性B.不利于工作创新C.给内部应聘员工的积极性造成打击D.新员工需要较长的“调整期”正确答案：B参考解析：外部招聘的不足包括：①具有一定的风险性；②给内部应聘员工的积极性造成打击；③新员工需要较长的“调整期”，以熟悉工作、人员和企业。B项属于内部招聘的不足，外部招聘有利于工作创新。(30.)()是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。A.目标成本法B.作业成本法C.责任成本控制法D.标准成本控制法正确答案：A参考解析：目标成本法是一种以市场为导向、对有独立的制造过程的产品进行利润计划和成本管理的方法。它是一种全过程、全方位、全人员的成本管理方法。具体含义为：①全过程是指从供应链产品生产到售后服务的一切活动，包括供应商、制造商、分销商在内的各个环节；②全方位是指从生产过程管理到后勤保障、质量控制、企业战略、员工培训、财务监督等企业内部各职能部门各方面的工作以及企业竞争环境的评估、内外部价值链、供应链管理、知识管理等；③全人员是指从高层经理人员到中层管理人员、基层服务人员、一线生产员工。(31.)下列各项属于企业的筹资渠道的是()。A.政府财政资金B.发行股票C.发行债券D.银行借款正确答案：A参考解析：筹资渠道是指企业筹集资本来源的方向与通道，体现着资本的源泉和流量。目前，我国企业主要的筹资渠道有：①政府财政资金；②银行信贷资金；③非银行金融机构资本；④其他法人单位资金；⑤民间自然人资金；⑥企业自留资金；⑦国外及我国港澳台资本。(32.)如果一个企业开出的信用条件是“2/10，n/30”，说明如果客户要享受2%的折扣，需要在()天内付款。A.10B.20C.30D.40正确答案：A参考解析：信用条件是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。信用条件的表示方式是“3/10，2/20，n/45”，其含义是，如果客户在开出发票的10天内付款，享受3%的折扣；如果在开出发票的第11天到20天内付款，享受2%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在45天内付清。因此，当信用条件是“2/10，n/30”时，如果客户要享受2%的折扣，则要在10天内付款。(33.)根据“资产＝负债＋所有者权益”这一会计恒等式形成的财务报表是()。A.损益表B.资产负债表C.现金流量表D.主要业务收支明细表正确答案：B参考解析：资产负债表是反映企业某一特定日期财务状况的会计报表，它是根据“资产＝负债＋所有者权益（股东权益）”这一会计恒等式反映资产、负债和所有者权益这三个会计要素的相互关系，把企业在某一特定日期的资产、负债和所有者权益各项目按照一定的分类标准和一定的排列顺序编制而成。(34.)下列各项不属于公司制企业特点的是()。A.由两个或两个以上股东出资B.按照一定的法律程序组建C.对自己经营的财产享有民事权利和承担民事责任的经济组织D.公司制的出现是法人制度发展的一个高级阶段正确答案：D参考解析：公司制企业是由两个或两个以上股东共同出资，能独立对自己经营的财产享有民事权利并承担民事责任的经济组织。D项，公司制的出现是企业制度发展的一个高级阶段，也是生产力发展的客观要求。(35.)在企业所制定的技术标准中，最基本和具有指导意义的是()。A.基础标准B.方法标准C.安全标准D.产品标准正确答案：A参考解析：基础标准是针对生产技术活动中的一般共性问题，根据最普遍的规律制定的基础规则，是生产技术活动中最基本的有指导意义的标准。(36.)企业的时间、产量、服务项目和看管设备定额是()定额。A.物资B.设备C.劳动D.生产组织正确答案：C参考解析：劳动定额是指在一定的生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，为生产单位产品或完成某项工作任务所预先规定的活劳动消耗量的标准。劳动定额又可细分为单位产品的工时定额、单位工酬的产量定额、设备看管定额、服务定额等。(37.)在企业的规章制度中，财务制度属于()。A.责任制度B.基本制度C.工作制度D.组织制度正确答案：C参考解析：企业的规章制度是用文字的形式对企业各项工作的要求所作的规定，是全体员工行动的准则，主要有基本制度、工作制度和责任制度三种类型。其中，工作制度主要是指导企业具体管理方面的制度，包括财务制度、计划制定制度、生产技术、销售方面的工作制度等。(38.)授权所予的职权只是上级职权的()。A.全部B.一部分C.一部分或全面D.以上都不正确正确答案：B参考解析：授权是指上级委托给下级一定的权力，使下级在一定的监督之下，具有相当的决策权和行动权。上级应注意适度授权，授权所授予的职权只是其职权的一部分，而不是全部。授权过度等于放弃权力，必然失去对下级的控制和监督。(39.)某企业期望对企业员工的价值观、态度、信仰等精神方面进行积极引导和塑造，则其应实施()。A.技术方法变革B.服务对象变革C.组织结构变革D.文化变革正确答案：D参考解析：文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。(40.)下列关于拦截访问法优缺点的表述，错误的是()。A.访问地点比较集中，时间短，可节省费用B.较容易对访问员进行监控C.不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查D.样本具有代表性、调查的精确度高正确答案：D参考解析：拦截访问的缺点包括：①只能进行简单的、大众的问题调查，不适合内容较复杂、不能公开的问题的调查；②被调查对象的身份难以判别，在调查地点出现具有偶然性，可能影响样本的代表性和调查资料的质量；③拒访率高。(41.)下列关于计算机辅助面访调查的说法，错误的是()。A.调查问卷预先设置在电脑中B.用于辅助入户访问或拦截访问C.可以用于处理开放式的问答题D.调查问卷只能由被访对象填写正确答案：D参考解析：计算机辅助面访调查（CAPI）是将调查问卷预先设置在笔记本电脑或台式计算机中，以辅助入户访问或拦截访问。主要有两种形式：①由经过培训的调查人员手持笔记本电脑，向被访对象进行面访调查。调查问卷事先已经存放在计算机内，调查人员按照屏幕上所显示的问题的顺序和指导逐题提问，并及时地将答案输入计算机内。目前计算机辅助面访调查用的计算机也可以十分方便地处理开放式的问答题，可将被访者的回答输入计算机。②对被访者进行简单的培训或指导后，让被访者面对计算机屏幕上的问卷，逐题将自己的答案亲自输入到计算机内。调查人员不参与回答，也不知道被访者输入的答案，但是调查人员可以待在旁边，以便随时提供必要的帮助。(42.)企业组织变革中的文化变革主要涉及()。A.企业技术的变化B.企业结构的变化C.员工思维的变化D.企业产品的变化正确答案：C参考解析：文化变革是指针对企业员工的价值观、态度、期望、信仰，以及行为和能力等方面所进行的变革。文化变革主要涉及员工思维的变化，这种变化完全是精神方面的，而非技术、结构或产品等物质方面的。(43.)用“重心法”确定配送中心的位置，就是要确定本地区商品()所在的位置，并使配送中心的选址靠近这一重心。A.运输费重心B.运输距离重心C.运输量重心D.运输服务重心正确答案：C参考解析：重心法的基本思想是所选厂址可使主要原材料或货物总运量距离最小。在运输过程中，商品运输量是影响商品运输费用的主要因素，仓库应尽可能接近运量较大的网点，从而使较大的商品运量走相对较短的路程。(44.)在生产运作单位中，集中同类型的设施，进行相类似的生产加工或服务活动的生产布置形式称为()。A.固定布置B.工艺专业化布置C.对象专业化布置D.混合式布置正确答案：B参考解析：工艺专业化布置是按照生产过程各个工艺阶段的工艺特点来设置生产单位。这种设施布置有明显的工艺专业化或工作专业化的特征，在某个生产运作单位中，集中同类型的设施，如设备、工具、仪器、人员等，进行相类似的生产加工或服务活动。(45.)机械制造企业的原材料供应链管理活动属于()。A.生产技术准备过程B.基本生产过程C.辅助生产过程D.生产服务过程正确答案：D参考解析：企业的生产过程基本上是由生产技术准备过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程等过程所组成。其中，生产服务过程是指为基本生产和辅助生产服务的各种生产服务活动，如原材料、零部件的供应、运输、装卸、保管等。则原材料供应链管理活动属于生产服务过程。(46.)“5S”活动的核心是()。A.清扫B.整理C.整顿D.素养正确答案：D参考解析：“5S”活动是指对生产现场的各种生产要素，主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁和提高素养的活动。在各项活动中，提高队伍素养是全部活动的核心和精髓。(47.)()是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性。A.主要质量特性B.关键质量特性C.次要质量特性D.特殊质量特性正确答案：B参考解析：常用的质量特性分类方法是将质量特性划分为关键、重要和次要类。关键质量特性是指若超过规定的特性值要求，会直接影响产品安全性或使产品整体功能丧失的质量特性；重要质量特性是指若超过规定的特性值要求，将造成产品部分功能丧失的质量特性；次要质量特性是指若超过规定的特性值要求，暂不影响产品功能，但可能会引起产品功能的逐渐丧失。(48.)下列关于过程能力分析法的说法错误的是()。A.过程能力即满足产品质量要求的能力B.过程能力和产品质量的实际波动成正比C.过程能力是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力D.影响过程质量的因素主要包括人、机器、原料、方法、测量和环境正确答案：B参考解析：过程能力又称工序能力或工艺能力，它是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。通俗地说，它是过程能稳定地生产合格产品的能力，即满足产品质量要求的能力。在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括：人（Man）、机器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、测量（Measurement）和环境（Environment），简称5M1E。一般情况下，过程能力和产品质量的实际波动成反比，即过程能力越高，质量波动越小，产品质量越容易得到保证。因此，常用质量特征值波动的统计学规律来描述过程能力。(49.)根据我国《产品质量法》的有关规定，生产者、销售者对有关质量监督部门对其产品抽查检验的结果有异议的，其申请复检须在收到检验结果之日起()内提出。A.7日B.15日C.1个月D.3个月正确答案：B参考解析：根据《产品质量法》的规定，生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起15日内向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检，由受理复检的产品质量监督部门做出复检结论。(50.)产品存在不合理危险的原因，不包括()。A.因产品设计的原因导致不合理危险B.制造上的原因产生的不合理危险C.因告知上的原因产生的不合理危险D.因销售的原因产生的不合理危险正确答案：D参考解析：产品存在不合理危险的原因主要有：①因产品设计上的原因导致不合理危险（又称设计缺陷）；②制造上的原因产生的不合理危险（又称制造缺陷）；③因告知上的原因产生的不合理危险（又称告知缺陷、指示缺陷、说明缺陷）。(51.)()既表明新产品开发决策工作的完成，也为新产品的样品设计、试制提供了可靠的依据。A.新产品开发建议书的下达B.新产品市场调查报告的提交C.新产品任务书的下达D.新产品开发可行性研究报告的提交正确答案：C参考解析：新产品开发任务书的主要内容有：①新产品的性能、质量和主要参数；②预期的技术经济效益；③产品研制方式和可行性；④研制周期和完成时间等。新产品任务书的下达既表明新产品开发决策工作的完成，也为新产品的样品设计、试制提供了可靠的依据。(52.)挑选有经验、有见识的人员或新产品开发的主管人员凭自己的工作经验，对每个设想进行区别，称为()。A.经验筛选法B.评价筛选法C.技术筛选法D.工艺筛选法正确答案：A参考解析：创意构思的筛选分经验筛选和评价筛选两步进行。经验筛选就是挑选有经验、有见识的人员或新产品开发的主管人员凭自己的工作经验，对每个设想进行甄别。甄别的标准通常应包括：①要开发的新产品与企业的经营目标、产品发展规划是否相符合；②要开发的新产品与企业的生产、技术、财务、人员、设备、销售能力是否相适应；③要开发的新产品与市场上容许的开发时间是否相适应。(53.)可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是()。A.观察法B.面谈法C.工作日志法D.问卷法正确答案：B参考解析：面谈法是工作分析人员通过与工作承担者进行面对面的交谈来获取有关信息资料的方法。面谈法的优点是可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广。(54.)工作说明书编写的原则不包括()。A.准确性原则B.实用性原则C.统一性原则D.及时性原则正确答案：D参考解析：工作说明书的编写应该遵循的原则包括：①逻辑性原则，即以符合逻辑的顺序来编写工作职责；②准确性原则，即应当清楚地说明职位的工作情况，描述要准确，语言要简练，便于员工理解；③实用性原则，即要满足对员工聘任、考核、培训和评价的需要，应该达到任务明确好上岗、职责明确易考核、资格明确好培训、层次清楚好评价的要求；④完整性原则，即在编写工作说明书的程序上要保证其全面性；⑤统一性原则，即文件格式要统一，分类编号要统一。(55.)接受()培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。A.行动学习B.初级董事会C.教练D.工作轮换正确答案：B参考解析：初级董事会是将培训对象组成一个初级董事会，让他们对公司的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议，为培训对象提供分析公司现状和发展问题的一种培训方法。接受初级董事会培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。(56.)常用的在职培训方法是()。A.师带徒、工作轮换、教练、行动学习、初级董事会B.工作轮换、教练、行动学习、演讲法C.师带徒、教练、情景模拟法、初级董事会D.师带徒、工作轮换、教练、行为示范法正确答案：A参考解析：在职培训，又称在岗培训、不脱产培训，是指为了使员工具备有效完成工作任务所必需的知识、技能和态度，在不离开工作岗位的情况下，对员工进行培训。其方法包括师带徒、工作轮换、教练、行动学习和初级董事会。(57.)()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察，其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。A.企业价值最大化B.每股收益最大化C.利润最大化D.股东财富最大化正确答案：B参考解析：每股收益是企业实现的净利润与普通股股数的比值，这是对股份有限公司而言；非股份有限公司通常以权益资本净利率的最大化为理财目标，其计算公式是净利润除以平均所有者权益。以每股收益（权益资本净利率）最大化为目标的思想，是把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察，对利润最大化指标的缺陷进行了修正，但该指标仍然存在没有考虑时间价值和风险的缺点。(58.)既考虑到资金时间价值，又能够兼顾企业各关系方利益的理财目标是()。A.股东财富最大化B.企业价值最大化C.利润最大化D.权益资本净利率最大化正确答案：B参考解析：现代企业理论认为企业是多边契约关系的总和，除了股东，政府、债权人、职工等利益相关者也承担了相应的风险，也应该分享利益。从长远发展看，损伤任何一方的利益，都会导致矛盾冲突，不利于企业的长远发展。因此，只有协调各方利益，将各利益集团的目标都折中为企业的长期稳定发展和企业总体价值的不断增长，才能使各方都获利。所以，以企业价值最大化作为财务管理的目标，比以股东财富最大化作为财务管理目标更科学。(59.)W公司年末流动资产为688万元，年末存货为226万元，年末流动负债为230万元，则该公司年末速动比率为()万元。A.20.10B.2.99C.1.01D.2.01正确答案：D参考解析：W公司年末速动比率＝年末速动资产÷年末流动负债＝（年末流动资产－年末存货）÷年末流动负债＝（688－226）÷230＝2.01（万元）。(60.)现金流量表的作用不包括()。A.评价企业未来产生现金净流量的能力B.评价企业偿还债务、支付投资利润的能力C.分析净收益与现金流量间的差异D.评价或考核企业经营管理者的经营业绩和能力正确答案：D参考解析：现金流量表的作用有：①反映企业的现金流量，评价企业未来产生现金净流量的能力；②评价企业偿还债务、支付投资利润的能力，谨慎判断企业财务状况；③分析净收益与现金流量间的差异，并解释差异产生的原因；④通过对现金投资与融资、非现金投资与融资的分析，全面了解企业财务状况。D项属于损益表的作用。(61.)1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制，并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多，而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：斯隆认为，在通用的组织结构方面，()。A.集权有百害而无一利B.传统的集权式组织结构必须让位于现代的分权式组织结构C.应在集中管理与分散经营之间取得平衡D.它与通用当时的问题关系不大正确答案：C参考解析：管理人员要有效地展开管理工作，就必须拥有相应的职权。集权是指将组织中的主要权力集中到较高的管理层次；分权则是指将组织中的主要权力分散到整个组织之中。集权与分权是相对的概念，不存在绝对集权和绝对分权。职权的绝对分散意味着没有上级主管人员；而职权的绝对集中则意味着没有下层主管人员。他提出应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础，应在集中管理与分散经营之间取得平衡。(62.)1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制，并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多，而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：斯隆对通用汽车公司的部门进行划分时，主要是按()进行。A.工艺B.人数C.产品D.营销渠道正确答案：C参考解析：斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构，主要是按产品划分的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，在竞争出现的各个阵地上对付挑战，每个不同牌子的汽车都有自己的专门部门来管理，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。(63.)1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制，并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多，而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：对于参谋职权与直线职权，下列说法不正确的是()。A.直线职权是上级指挥下级工作的权力B.参谋职权旨在协助直线职权有效地完成组织目标C.二者之间是“参谋建议、直线命令”的关系D.参谋职权应受直线职权的领导正确答案：D参考解析：直线关系是上级指挥下级的关系，其实质上是一种命令关系。参谋的设置主要是为了方便直线主管的工作，减轻他们的工作负担，协助直线职权有效完成工作，是同层次直线主管的助手，二者不是领导与被领导的关系。(64.)1916年，随着联合汽车公司并入“通用”，阿尔弗雷德·斯隆出任通用副总裁。作为通用副总裁的斯隆，发觉到通用管理上存在的问题。斯隆指出公司过去将领导权完全集中在少数高级领导人身上，造成了公司各部门失去控制的局面。他认为，大公司较为完善的组织管理体制，应以集中管理与分散经营二者之间的协调为基础。由此他认为，通用公司应采取“分散经营、协调控制”的组织体制，并第一次提出了事业部制的概念。斯隆以后的10年中，改组了通用汽车公司。斯隆将管理部门分成参谋部和前线工作部（前者是在总部进行工作，后者负责各个方面的经营活动）。斯隆在通用汽车公司创造了一个多部门的结构。他废除了杜兰特的许多附属机构，将力量最强的汽车制造单位集中成几个部门。斯隆这样说明：我们的产品品种是有缺陷的。通用汽车公司生产一系列不同的汽车，聪明的办法是造出价格尽可能各有不同的汽车，就好像一个指挥一次战役的将军希望在可能遭到进攻的每个地方都要有一支军队一样。“我们的车在一些地方太多，而在另一些地方却没有。”首先要做的事情之一是开发系列产品，在竞争出现的各个阵地上对付挑战。每个不同牌子的汽车都有自己专门的管理人员，每个单位的总经理相互之间不得不进行合作和竞争。通用汽车公司后来成为一架巨大的机器，但斯隆力图使它确实保有较小公司所具有的激情和活力。斯隆的战略及其实施产生了效果。1921年，通用汽车公司生产了21.5万辆汽车，占国内销售的7%；到1926年底，斯隆将小汽车和卡车的产量增加到120万辆。通用汽车公司现在已拥有40%以上的汽车市场。1940年该公司产车180万辆，已达该年全国总销量的一半。相反，福特公司的市场份额1921年是56%，而1940年是19%，不仅远远落后于通用汽车公司，而且次于克莱斯勒公司而成第三位，后者在1921年时甚至还不曾出现。这是美国商业史上最戏剧性的沉浮升降之一。根据以上资料，回答下列问题：在产品方面，斯隆()。A.把高档车作为目标市场B.把低档车作为目标市场C.把所有的汽车作为目标市场D.对原有的产品品种不作改动正确答案：C参考解析：根据案例可知，通用汽车公司生产一系列不同的汽车，造出价格尽可能各有不同的汽车，其目标市场是所有汽车市场。(65.)某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：关于质量控制图，下列说法正确的是()。A.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的不稳定变化，并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性B.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化，并且以此为依据来维持生产过程中的不稳定性C.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化，并且以此为依据来维持生产过程中的动态性D.被用来反映生产过程中的工序质量随着时间的动态变化，并且以此为依据来维持生产过程中的稳定性正确答案：D参考解析：控制图是一种质量管理工具，被用来反映生产过程中工序质量随时间的动态变化，并以此为依据来维持生产过程的稳定性。因此，控制图又被称为管理图。由于控制图的用法简单、效果良好、便于掌握，因而逐渐成为质量管理中的一种重要工具。(66.)某企业为了加强质量管理，对相关人员进行专业知识培训，通过学习，企业员工对质量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相关问题展开了讨论。根据以上资料，回答下列问题：下列关于质量认证的表述，不正确的有()。A.有利于保护消费者利益B.不利于节约社会检验费用C.促进企业完善质量管理体系D.有利于企业增强国际市场的竞争能力正确答案：B参考解析：质量认证的作用有：①企业获得更高的质量信誉优势，从而有利于企业在激烈的市场竞争中取胜；②有利于企业增强国际市场的竞争能力；③促进企业完善质量管理体系；④节约大量社会检验费用；⑤有利于保护消费者利益。(67.)某电器股份有限公司，2015年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。经测算，公司2015年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。根据以上资料，回答下列问题：该公司2015年的资产净利率为()。A.10.0%B.16.7%C.19.2%D.20.0%正确答案：A参考解析：资产净利率的计算式为：资产净利率＝（净利润÷平均资产总额）×100%。由题可得，该公司2015年的资产净利润为：（5÷50）×100%＝10.0%。(68.)某电器股份有限公司，2015年实现主营业务收入净额30亿元，实现净利润5亿元。经测算，公司2015年平均资产总额为50亿元，平均应收账款余额为10.5亿元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的应收账款周转率为()次。A.2.72B.2.86C.3.09D.3.11正确答案：B参考解析：应收账款周转率的计算式为：应收账款周转率（次数）＝营业收入（销售收入）÷平均应收账款余额。由题可得，该公司的应收账款周转率为：30÷10.5＝2.86。(69.)某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。根据以上资料，回答下列问题：观察法按照取样的标准分为时间取样观察和()。A.结构型观察B.参与观察C.事件取样观察D.非结构型观察正确答案：C参考解析：观察法是指调查人员不与被调查者正面接触，而是通过在旁边观察和记录来收集资料的一种市场调查方法。可进行如下分类：①按照调查人员是否参与被观察者的活动，可以分为参与观察与非参与观察；②按照观察提纲的详细程度，可分为结构型观察和非结构型观察；③按照取样的标准，可分为时间取样观察和事件取样观察。(70.)某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。根据以上资料，回答下列问题：下列关于入户访问的说法错误的是()。A.入户访问直接与被访问者接触B.入户以后准确确定访问的对象非常重要C.入户访问的直接性和灵活性强D.入户访问较为适合较大范围的市场调查正确答案：D参考解析：D项，入户访问的费用高，时间长。调查的时间、人力和费用消耗较大，较为适合较小范围的市场调查。(71.)某企业经过化简的2017年度的资产负债表如下。（单位：百万元）该企业在2016年末流动比率是()。A.1.11B.2.42C.1.32D.1.42正确答案：B参考解析：2016年年末流动比率=2017年年初流动资产／2017年年初流动负债=290／120≈2.42。(72.)某企业经过化简的2017年度的资产负债表如下。（单位：百万元）该企业在2016年年末产权比率是()。A.0.66B.0.96C.0.81D.0.73正确答案：B参考解析：2016年年末产权比率=2017年年初负债合计／2017年年初股东权益合计=250／260≈0.96。(73.)某企业经过化简的2017年度的资产负债表如下。（单位：百万元）该企业在2016年年末速动比率是()。A.1.67B.1.57C.1.83D.1.66正确答案：A参考解析：2016年年末速动比率=（2017年年初流动资产-2017年年初存货）／2017年年初流动负债=200／120≈1.67。(74.)某企业经过化简的2017年度的资产负债表如下。（单位：百万元）该企业在2016年年末资产负债率是()。A.56.82％B.44.52％C.46.33％D.49.11％正确答案：A参考解析：2016年年末资产负债率=2017年年初负债合计／2017年年初资产总计×100％=250／440×100％≈56.82％。多选题（共26题，共26分）(75.)下列指标中，反映企业偿债能力的指标有()。A.速动比率B.资产负债率C.流动比率D.流动资产周转率E.主营业务毛利率正确答案：A、B、C参考解析：企业偿债能力包括短期偿债能力和长期偿债能力。反映企业短期偿债能力的指标有：①流动比率；②速动比率；③现金流动负债比率。反映企业长期偿债能力的指标有：①产权比率；②资产负债率；③已获利息倍数。(76.)企业部门化是将整个管理系统分解成若干相互依存的管理单位，划分的方法包括()。A.生产部门化B.过程部门化C.产品部门化D.职能部门化E.区域部门化正确答案：B、C、D、E参考解析：现代企业部门划分的主要方法包括：①职能部门化，指按工作职能划分部门，是大多数企业普遍采用的一种部门化方法；②产品部门化，即把同一产品的生产或销售等工作集中在同一部门中进行；③区域部门化，指按照地理范围来划分管理部门。除了上述三种方法之外，企业还可以根据具体情况采用服务对象部门化、过程部门化、综合部门化等方法，以使企业所建立的组织结构有利于企业经营管理目标的实现。(77.)企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次。表层的技术改造主要表现为()。A.新技术的应用B.新工艺的发明C.新设备的添置D.新厂房的建造E.新市场的开拓正确答案：C、D参考解析：表层技术改造主要表现为企业的装备更新，如能源的获得、新投入的增加、新设备的添置、新厂房的建造等。(78.)产品质量立法的基本原则主要有()A.无限范围原则B.有限范围原则C.奖优罚劣原则D.统一立法、区别管理的原则E.实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则正确答案：B、C、D、E参考解析：产品质量立法的基本原则主要包括：①有限范围原则；②统一立法、区别管理的原则；③实行行政区域统一管理、组织协调的属地化原则；④奖优罚劣原则。(79.)工商企业的定额包括()。A.管理费用定额B.流动资金定额C.计划定额D.物资定额E.劳动定额正确答案：A、B、D、E参考解析：由于企业占用、消耗的资源具体形式不同，企业的定额表现形式也多种多样，按内容不同可分为以下几种：劳动定额、设备定额、物资定额、流动资金定额、费用定额、期量标准。(80.)影响决策集权与分权程度的主要因素包括()。A.决策的代价B.决策的影响面C.组织的规模D.授权E.主管人员的素质与数量正确答案：A、B、C、E参考解析：影响集权与分权程度的主要因素包括：①决策的代价；②决策的影响面；③组织的规模；④主管人员的素质与数量；⑤控制技术的完善水平；⑥环境影响。(81.)企业生命周期包括()。A.企业的创业阶段B.企业的集体化阶段C.企业的规范化阶段D.企业的迅速增长阶段E.企业的精细阶段正确答案：A、B、C、E参考解析：企业组织生命周期是指一个企业的诞生、成长直至最后消亡的过程。企业组织在发展中会表现出四个阶段：①创业阶段。该阶段组织是非规范的，非常灵活，组织中层次较少，分工也不明确。②集体化阶段。组织逐步规范化，已经形成一定的工作程序和规章制度，分工开始明细，企业内机构增加，内部的沟通和协调也随之增加。③规范化阶段。组织内部机构制度化、程序化、科学化开始形成，分工精细，有较为成熟的产品或服务线，能够提供多样化服务，内部环境稳定。④精细阶段。企业往往要出现老化问题，企业经营者逐渐丧失灵活性，组织内官僚作风兴起，沟通和决策速度减慢。(82.)职能制是在“直线制”的基础上发展起来的，它的优点包括()。A.适应现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点B.提高了管理的专业化程度C.责权明确，结构稳定D.减轻了各级领导者的工作负担E.有利于节省直线人员的时间正确答案：A、B、D参考解析：职能制组织结构的优点是：将企业管理工作按职能分工，适应了现代企业生产技术比较复杂、管理工作分工较细的特点，同时，提高了管理的专业化程度，减轻了各级领导者的工作负担。其缺点是：容易形成多头领导，有可能妨碍企业的统一指挥，不利于建立健全责任制，影响整体工作效率的提高。CE两项属于直线职能制组织结构的优点。(83.)许多企业在“5S”管理基础上增加了的活动是()。A.安全B.清扫C.整理D.清洁E.节约正确答案：A、E参考解析：“5S”活动是指对生产现场各生产要素，主要是物的要素所处状态不断地进行整理、整顿、清洁、清扫和提高素养的活动。现在，许多企业在“5S”管理基础上增加了安全和节约两个活动，构成了“7S”活动。安全就是要清除隐患，排除险情，预防事故的发生；节约就是对时间、空间、能源等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。(84.)安全生产管理的内容包括()。A.认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令B.结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针，建立企业安全生产、劳动保护管理组织，责任落实到组织和个人，明确责权利关系，并建立事故预警系统C.根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程，编制安全技术措施计划，并做到严格执行，令行禁止D.偶尔进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动，认真实施奖惩E.认真做好安全生产档案、信息管理工作正确答案：A、B、C、E参考解析：安全生产管理的内容包括：①认真学习、研究、领会掌握和坚决贯彻执行国家有关安全生产、劳动保护法令、法规、规范、条例、标准和命令；②结合企业生产实际制定安全生产目标和战略方针，建立企业安全生产、劳动保护管理组织，责任落实到组织和个人，明确责权利关系，并建立事故预警系统；③根据企业具体情况组织制定安全生产、劳动保护规章制度和操作规程，编制安全技术措施计划，并做到严格执行，令行禁止；④经常进行切实有效的安全生产教育、培训、练兵、检查、评比活动，认真实施奖惩；⑤发生安全生产事故坚决做到四不放过；⑥对安全生产设施、劳动保护用品及其他安全生产用品使用要到位，定期检修；⑦认真做好安全生产档案、信息管理工作。(85.)当企业基本具备实施全面质量管理的能力以后，需要对整个质量管理体系的()进行整合和规划。A.目标B.人员C.关键业务流程D.评审和审核E.企业外部环境正确答案：A、B、C、D参考解析：经过试点和扩展之后，企业就基本具备了实施全面质量管理的能力。为此，需要对整个质量管理体系进行综合。通常需要从目标、人员、关键业务流程及评审和审核这四个方面进行整合和规划。(86.)常用统计管理方法主要包括()。A.分层法B.调查表法C.散布图D.排列图E.折线图正确答案：A、B、C、D参考解析：初级统计管理方法又称常用统计管理方法，主要包括分层法、调查表法、散布图、排列图、因果分析图、直方图等方法。运用这些工具可以从经常变化的生产过程中系统地收集到与产品质量有关的各种数据，并对数据进行整理、加工和分析，进而画出各种图表，计算某些数据指标，找出质量变化的规律，实现对质量的控制。(87.)在质量管理过程中，影响工序质量的因素主要包括()。A.方法B.机器C.原料D.环境E.产品正确答案：A、B、C、D参考解析：在质量管理过程中，影响过程质量的因素主要包括六个方面：人（Man）、机器（Machine）、原料（Material）、方法（Method）、测量（Measurement）和环境（Environment），简称5M1E。(88.)产品执行的标准包括()。A.国家标准B.行业标准C.地方标准D.安全标准E.经过备案的企业标准正确答案：A、B、C、E参考解析：产品质量监督抽查应当以产品所执行的标准为判定依据；未制定标准的，以国家有关规定或要求为判定依据，即具备产品应当具备的使用性能；既无标注又无规定或要求的，以产品说明书、质量保证书、标签标明的质量指标为依据。产品执行的标准包括国家现行的四级标准：国家标准、行业标准、地方标准、经过备案的企业标准。(89.)六西格玛管理的主要特征有()。A.以顾客为关注中心B.过于重视质量和顾客满意C.依据数据和事实，使管理成为量化的科学D.通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升E.聚焦于流程改进正确答案：A、C、D、E参考解析：六西格玛管理的主要特征包括：①以顾客为关注中心；②依据数据和事实，使管理成为量化的科学；③通过提高顾客满意度和降低资源成本，促使组织的业绩提升；④聚焦于流程改进；⑤有预见的积极管理；⑥强调骨干队伍的建设，以项目为基本单元而运作；⑦无边界合作；⑧追求完美，容忍失误。(90.)在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有()。A.新产品开发的竞争域一般是产品的中间值B.新产品开发的目标一般是为企业规模有所扩大C.开发出的产品新颖、独特D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程E.选择新产品的投放市场时机是敏捷型正确答案：B、D、E参考解析：紧随战略是指企业不抢先研制开发新产品，而当市场上一出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品。紧随战略的基本特征是：①新产品开发的竞争域一般是产品或产品的最终用途；②新产品开发的目标一般确定为企业规模有所扩大；③新产品创意构思来源于市场营销和生产过程；④开发出的新产品一般为仿制的改进品；⑤企业对新产品投放市场时机的选择反应敏捷；⑥新产品开发方式一般为自行研制或委托开发。(91.)劳动合同的主要义务包括()。A.给付劳动B.照料义务C.忠诚义务D.提供劳动条件的义务E.支付劳动报酬正确答案：A、E参考解析：劳动合同往往从义务方面表述双方的权利义务关系。劳动者的主要义务包括：①劳动给付的义务；②忠诚的义务；③附随的义务。企业的主要义务包括：①劳动报酬给付的义务；②照料的义务；③提供劳动条件的义务。给付劳动和支付劳动报酬是劳动合同的主要义务，忠诚义务和照料义务是次要义务。(92.)非银行金融机构主要有()。A.保险公司B.证券公司C.财务公司D.商业银行E.信托投资公司正确答案：A、B、C、E参考解析：非银行金融机构在我国主要有证券公司、租赁公司、保险公司、企业集团的财务公司和信托投资公司等。这类机构提供各种金融服务，可以融通资金，也包括物资的融通，还有承销证券等。题库，是基于大数据的人工智能算法研发而成的考试题库，专注于根据不同考试的考点、考频、难度分布，提供考试真题解析、章节历年考点考题、考前强化试题、高频错题榜等。查看完整试题、答案解析等更多考试资料，尽在……(93.)下列各项符合现金管理规定的有()。A.支付职工工资B.支付差旅费C.用收到的现金直接支付企业的欠款D.把本企业账户出借给别公司使用E.支付外聘的专家的劳务费正确答案：A、B、E参考解析：国家对现金的使用范围有明确规定。现金指企业的现钞交易，只能在一定的范围内使用，如支付工资、津贴；支付个人的报酬、劳保费用等规定的其他对个人的支出；差旅费；中国人民银行规定的其他支出等。(94.)对信用条件“1/15，n/30”的表述正确的有()。A.若客户在发票开出后15天内付款，可以享受1%的现金折扣B.若客户在发票开出后30天内付款，可以享受1%的现金折扣C.如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在30天内付清D.如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在15天内付清E.30天为信用期限，15天为折扣期限，1%为现金折扣率正确答案：A、C、E参考解析：信用条件是指企业接受客户信用定单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。信用条件的表示方式是“3/10，2/20，n/45”，其含义是如果客户在开出发