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文档简介
NewMediaMarketing项目六新媒体营销复盘-数据分析初识新媒体营销数据分析《新媒体营销》目录CONTENTS01新媒体数据分析的作用02新媒体数据分析的维度03新媒体数据分析的基本步骤02新媒体数据分析的维度学习目标知识目标了解新媒体数据分析的作用。了解新媒体数据分析的维度。了解新媒体数据分析的基本步骤和常用方法。能力目标能够运用常用的数据分析工具进行营销数据分析素质目标具有利用数据驱动业务决策,解决业务问题的思维方式和工作方法动画导入例:随着多媒体及网络技术的发展和移动智能终端设备的普及,新媒体作为一种新兴的媒介,打破了媒介之间的壁垒,使媒介、地域,甚至创作者与消费者之间的边界变得模糊,使互联网营销变得更加方便、快捷。动画导入啤酒与尿布随着多媒体及网络技术的发展和移动智能终端设备的普及,新媒体作为一种新兴的媒介,打破了媒介之间的壁垒,使媒介、地域全球零售业巨头沃尔玛在对消费者购物行为分析时发现,男性顾客在购买婴儿尿片时,常常会顺便搭配几瓶啤酒来犒劳自己,于是尝试推出了将啤酒和尿布摆在一起的促销手段。动画导入啤酒与尿布没想到这个举措居然使尿布和啤酒的销量都大幅增加了。如今,“啤酒+尿布”的数据分析成果,早已成了大数据技术应用的经典案例,被人津津乐道。随着科技发展和生活方式的转变,我们在生活中无时无刻不在产生数据,而这些数据的价值需要科学地挖掘和研究。数据本身不会创造价值,只有充分挖掘数据背后的信息,才能使其发挥应有的价值,适当调整营销策略。初识新媒体营销数据分析数据分析是收集数据后进行详细研究,提取有用信息并形成结论的过程。新媒体数据分析是指在新媒体运营中,运营者利用数据驱动业务决策,解决业务问题的思维方式和工作方法。新媒体数据分析的作用PARTONE一、新媒体数据分析的作用1.了解运营质量微信公众号的粉丝数据微博的阅读数据2.预测运营方向头条指数百度指数一、新媒体数据分析的作用3.控制运营成本小红书新媒体运营广告投放成本(图片来源于百度图片)一、新媒体数据分析的作用4.评估营销方案小红书博主运营表现分析(图片来源于小红书)一、新媒体数据分析的作用新媒体数据分析的维度PARTTWO二、新媒体数据分析的维度用户数据01图文数据02竞品数据03行业数据04新媒体数据分析的基本步骤PARTTHREE三、新媒体数据分析的基本步骤新媒体数据分析通常有5个步骤01设定目的02数据挖掘03数据处理04数据分析05数据总结三、新媒体数据分析的基本步骤数据处理通常包括3个部分IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII01数据剔除IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII02数据合并IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII03数据组合数据分析流量分析销售分析执行分析三、新媒体数据分析的基本步骤内容分析新媒体数据分析的常用方法PARTFOUR四、新媒体数据分析的常用方法1.直接评判法四、新媒体数据分析的常用方法2.对比分析法四、新媒体数据分析的常用方法3.分组分析法四、新媒体数据分析的常用方法4.结构分析法图片来源:小红书-博主详情四、新媒体数据分析的常用方法5.平均分析法四、新媒体数据分析的常用方法6.矩阵分析法渠道4:新用户量和转化率都高四、新媒体数据分析的常用方法7.漏斗图分析法步骤环节流失率1浏览商品80%2添加购物车40%3结算60%4核对订单40%5提交订单40%6选择支付方式20%7完成支付1%用户在某电商平台的购物流程购物流程环节和流失率统计四、新媒体数据分析的常用方法8.雷达图分析法图标来源:京东生鲜自营店铺流量来源数据分析/a/452548679_114819四、新媒体数据分析的常用方法9.回归分析法图片来源:带预测值的销售趋势图/a/533436617_121117450课堂思考NewMediaMarketing某企业的新媒体部门在策划新产品的线上推广方案时,决定利用微博、微信公众号、知乎、今日头条等4种渠道同时进行推广。推广后的销售情况如下:微博的推广费用为10568元,新产品的销售数量为120件;微信的推广费用为9000元,新产品的销售数量为240件;知乎的推广费用为6055元,新产品的销售数量为102件;今日头条的推广费用为3542元,新产品的销售数量为105件。请运用数据分析方法,评估本次推广方案中哪些渠道的推广效果更好。小结SUMMARY01新媒体数据分析的作用了解运营质量预测运营方向控制运营成本评估营销方案02新媒体数据分析的维度用户数据图文数据竞品数据行业数据小结SUMMARY03新媒体数据分析的基本步骤设定目的数据挖掘数据处理数据分析数据总结小结SUMMARY04新媒体数据分析的常用方法直接评判法对比分析法分组分析法结构分析法平均分析法矩阵分析法漏斗图分析法雷达图分析法回归分析法NewMediaMarketing项目六新媒体营销复盘-数据分析常用的第三方数据分析工具《新媒体营销》目录CONTENTS01新榜02清博智能03飞瓜数据04卡思数据05蝉妈妈常用的第三方数据分析工具数据分析是收集数据后进行详细研究,提取有用信息并形成结论的过程。新媒体数据分析是指在新媒体运营中,运营者利用数据驱动业务决策,解决业务问题的思维方式和工作方法。新榜PARTONE一、新榜新榜是一个综合性的内容产业服务平台,运营者在新榜上可以搜索到当前比较主流的新媒体平台的数据,例如以图文为主的微信公众号、微博、百家号、头条号,以及短视频类的抖音、快手、微信视频号等。一、新榜新榜针对数据产生的时间,设置了日榜、周榜、月榜,数据分类非常清晰,包括新增作品数、分享数、评论数、点赞数、新增粉丝数、累计粉丝数等。抖音号日榜数据一、新榜可以查看某位“达人”的详细数据分析情况,包括趋势表现、作品列表、作品分析、粉丝画像、橱窗列表、橱窗分析、直播记录、直播分析、直播商品等。“达人”的详细数据分析一、新榜新榜指数是由新榜基于海量数据、用户的深度反馈及专家建议得出的,用于衡量新媒体内容(包含但不限于图文、短视频等)的传播能力,此指数能反映新媒体主体的热度。清博智能PARTTWO清博智能为众多政务机构、新闻媒体、品牌企业、互联网公司提供大数据服务。二、清博智能二、清博智能清博指数提供的各大新媒体平台的数据榜单清博智能旗下的清博指数是第三方新媒体大数据评估和研究平台,可以提供数据采集、数据清洗、模型建设、基础应用和高级应用等功能。二、清博智能如图所示:抖音账号数据榜单运营者可以查看抖音平台中各自媒体账号的排名、作品数、粉丝总数、粉丝增量、点赞数、转发数、评论数等。抖音账号数据榜单二、清博智能清博指数还提供热文榜单。运营者可以一键查询很多“爆款”文章,及时了解市场上的“爆款”文章的情况,为自身的内容创作提供参考。飞瓜数据PARTTHREE三、飞瓜数据飞瓜数据是一款用于短视频及直播数据查询、运营及广告投放效果监控的专业工具,分为抖音版、快手版和哔哩哔哩版。三、飞瓜数据飞瓜数据抖音版的4个核心功能01.选号投放IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII多维度榜单选号IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII播主数据分析IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIAI智能画像分析三、飞瓜数据飞瓜数据抖音版的4个核心功能02.直播带货查看直播间数据概览,发现优质的直播间。查看直播间商品详情,同步查看商品讲解时长、商品价格变化。查看观众购买趋势图,抓住直播间关键发力点。查看直播间流量来源,掌握直播转化的节奏。查看直播观众互动数据,发现观众关注的焦点。查看用户购买力需求清单,提升播主的带货力。三、飞瓜数据飞瓜数据抖音版的4个核心功能02.直播带货直播数据大盘三、飞瓜数据飞瓜数据抖音版的4个核心功能03.电商选品查找近期“爆款”商品解读“爆款”商品04.账号运营发现实时热门素材账号数据追踪账号数据追踪卡思数据PARTFOUR四、卡思数据卡思数据是国内权威的视频全网数据开放平台,依托专业的数据挖掘与分析能力,为视频内容创作者在节目创作和用户运营方面提供数据支持,为广告主的广告投放提供数据参考和效果监测。四、卡思数据与飞瓜数据相同,卡思数据也分为抖音版、快手版和哔哩哔哩版,提供短视频“达人”榜、直播“达人”榜、“带货”视频榜和商品销量榜。四、卡思数据运营者可以通过“数据搜索”功能进行“达人”搜索、“带货”“达人”搜索、商品搜索、视频搜索和品牌搜索。“带货”“达人”搜索四、卡思数据“达人”详情页四、卡思数据在账号运营过程中,运营者可以使用卡思数据的监测分析功能,对视频、直播和话题进行监测。卡思数据PARTFIVE蝉妈妈是国内新媒体领域知名的全平台数据分析和营销服务提供商。五、蝉妈妈
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