停车场综合管理服务合同（2024定制版）版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL停车场综合管理服务合同（2024定制版）版B版本合同目录一览1.服务内容1.1停车场管理1.2停车场维护1.3停车场安全1.4客户服务1.5财务管理2.服务期限2.1开始日期2.2结束日期2.3服务期限延长条件3.双方责任3.1甲方责任3.2乙方责任4.服务费用4.1收费标准4.2支付方式4.3费用调整5.服务品质5.1服务质量保证5.2客户满意度标准6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务违反后果7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3仲裁解决7.4法律诉讼8.变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件9.违约责任9.1甲方违约9.2乙方违约10.赔偿责任10.1赔偿范围10.2赔偿责任限制11.合同的生效、暂停和终止11.1合同生效条件11.2合同暂停条件11.3合同终止条件12.一般条款12.1通知12.2法律适用12.3合同完整性12.4第三方受益人13.附件13.1停车场管理规范13.2服务费用明细表13.3保密协议14.签署页14.1甲方签署14.2乙方签署第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1停车场管理1.1.1乙方负责对甲方的停车场进行日常管理工作，包括但不限于车辆的出入管理、停车位分配、停车费的收取等。1.1.2乙方应确保停车场内的秩序，对违反停车场管理规定的车辆进行处理，并有权对违规车辆进行拖移。1.1.3乙方应定期对停车场进行巡查，确保设施的正常运行，对发现的问题及时进行维修和处理。1.2停车场维护1.2.1乙方负责对停车场内的设施进行定期维护和保养，确保设施的正常运行。1.2.2乙方应定期对停车场进行清洁，保持场地的卫生和整洁。1.2.3乙方应对停车场内的安全隐患进行及时处理，确保场地的安全。1.3停车场安全1.3.1乙方应制定停车场的安全管理制度，并严格执行。1.3.2乙方应配备足够的安全管理人员，对停车场进行24小时监控，确保场地的安全。1.3.3乙方应对停车场内的突发事件进行及时处理，并立即报告甲方。1.4客户服务1.4.1乙方应提供优质的客户服务，包括但不限于提供停车指引、处理客户投诉、解答客户疑问等。1.4.2乙方应设立客户服务，确保客户在停车场内遇到问题时能够及时得到帮助。1.4.3乙方应定期对客户满意度进行调查，并根据调查结果对服务进行改进。1.5财务管理1.5.1乙方应对停车场的收入和支出进行严格管理，确保财务的清晰和透明。1.5.2乙方应每月向甲方提供停车场的财务报表，包括收入、支出、利润等。1.5.3乙方应对停车场的收费系统进行定期检查和维护，确保收费的准确无误。第二条：服务期限2.1开始日期2.1.1合同自双方签署之日起生效，即自2024年X月X日起。2.2结束日期2.2.1合同期限为____年，自2024年X月X日起至202X年X月X日止。2.3服务期限延长条件2.3.1如双方同意延长合同期限，应提前____个月书面通知对方。2.3.2延长后的合同期限自双方签署书面同意延长通知之日起计算。第三条：双方责任3.1甲方责任3.1.1甲方应按照合同约定提供停车场，并确保停车场的设施齐全、功能正常。3.1.2甲方应对乙方进行必要的授权，以便乙方能够顺利履行合同义务。3.2乙方责任3.2.1乙方应按照合同约定提供管理服务，并确保服务质量和效果。3.2.2乙方应遵守法律法规和甲方提供的停车场管理规范，合法经营。第四条：服务费用4.1收费标准4.1.1乙方应按照甲方提供的收费标准对停车场的车辆进行收费。4.1.2收费标准如有调整，应提前____个月书面通知甲方，并经甲方同意。4.2支付方式4.2.1甲方应按照双方约定的支付方式，每月支付乙方的服务费用。4.2.2支付方式包括但不限于银行转账、支票支付等。4.3费用调整4.3.1如因市场环境、政策法规等原因导致成本变动，双方可协商调整服务费用。4.3.2费用调整应经双方书面同意，并签署补充协议。第五条：服务品质5.1服务质量保证5.1.1乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求。5.1.2乙方应保证其提供的服务符合行业标准和甲方要求。5.2客户满意度标准5.2.1乙方应保证其提供的服务能够满足甲方的客户满意度要求。5.2.2甲方有权对乙方提供的服务进行评估，如评估结果未达到约定标准，乙方应采取措施进行改进。第六条：保密条款6.1保密信息范围6.1.1第八条：争议解决8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中发生的任何争议和纠纷。8.1.2双方应在争议发生后的____个工作日内开始协商，并尽最大努力达成一致。8.2调解解决8.2.1如协商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。8.2.2调解结果对双方具有法律约束力，双方应遵守和执行。8.3仲裁解决8.3.1如调解不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的仲裁委员会申请仲裁。8.3.2仲裁裁决是终局的，对双方均有法律约束力，双方应遵守和执行。8.4法律诉讼8.4.1如仲裁不成，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.4.2诉讼应在合同履行地人民法院进行，适用甲方所在地的法律法规。第九条：变更与解除9.1合同变更条件9.1.1合同变更应经双方协商一致，并以书面形式进行确认。9.1.2合同变更不得影响合同的合法性和双方的权利义务。9.2合同解除条件9.2.1任何一方如欲解除合同，应提前____个月书面通知对方。9.2.2解除合同的条件和程序应符合法律法规和合同约定。第十条：违约责任10.1赔偿范围10.1.1违约方应承担因违约造成的对方直接经济损失，并支付相应的违约金。10.1.2违约方的赔偿责任不应超过因违约而产生的直接经济损失金额。10.2赔偿责任限制10.2.1除法律法规和合同另有约定外，违约方的赔偿责任总额不应超过合同总金额的____%。10.2.2违约方应对因违约而产生的间接损失和后果承担赔偿责任。第十一条：合同的生效、暂停和终止11.1合同生效条件11.1.1本合同自双方签署之日起生效，并在双方履行完毕合同约定的义务后终止。11.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。11.2合同暂停条件11.2.1如因不可抗力或其他不可预见的原因导致合同无法履行，双方可协商暂停合同的履行。11.2.2暂停合同的履行期间，双方的权利和义务暂时停止，但合同的效力继续存在。11.3合同终止条件11.3.1合同终止的条件应符合法律法规和合同约定。11.3.2合同终止后，双方应按照合同约定处理未了事项，包括但不限于财务结算、资料交接等。第十二条：一般条款12.1通知12.1.1任何一方应以书面形式向对方发出通知，通知内容应明确、具体。12.1.2通知应在合同约定的地址和联系方式送达对方。12.2法律适用12.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2.2如法律发生变化，对本合同产生影响，双方应协商调整合同内容。12.3合同完整性12.3.1本合同是双方完整的意思表示，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。12.3.2本合同的附件是合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。12.4第三方受益人12.4.1本合同中未涉及的第三方受益人，不应享有合同规定的任何权利和义务。12.4.2如合同中涉及的第三方受益人，其权利和义务应在合同中明确约定。第十三条：附件13.1停车场管理规范13.1.1附件中应详细列明停车场管理规范，包括车辆出入管理、停车位分配、收费标准等。13.1.2停车场管理规范应符合国家法律法规和行业标准。13.2服务费用明细表13.2.1附件中第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：停车场管理规范附件一详细列明了停车场管理规范，包括车辆出入管理、停车位分配、收费标准等内容。停车场管理规范应符合国家法律法规和行业标准。附件二：服务费用明细表附件二详细列明了服务费用的各项明细，包括收费标准、收费方式、费用调整等内容。附件三：保密协议附件三详细列明了保密信息的范围、保密期限以及保密义务违反后果等内容。附件四：停车场维护保养计划附件四详细列明了停车场的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、责任主体等内容。附件五：安全保障措施方案附件五详细列明了停车场的安全保障措施方案，包括安全防范设施、安全管理人员配置、应急预案等内容。附件六：客户服务标准附件六详细列明了客户服务的标准，包括服务质量保证、客户满意度标准、客户服务等内容。附件七：财务报表模板附件七提供了财务报表的模板，包括收入、支出、利润等内容的格式要求。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按照合同约定提供停车场或者提供的停车场设施不齐全、功能不正常。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.乙方未按照合同约定提供管理服务或者服务质量和效果不符合约定。4.乙方未遵守法律法规和甲方提供的停车场管理规范，造成甲方损失。违约责任认定：违约责任应根据违约行为的性质、严重程度、影响范围等因素进行认定。具体的违约责任认定标准如下：1.甲方违约：甲方应承担因违约造成的乙方直接经济损失，并支付相应的违约金。甲方违约造成的直接经济损失金额不应超过合同总金额的10%。2.乙方违约：乙方应承担因违约造成的甲方直接经济损失，并支付相应的违约金。乙方违约造成的直接经济损失金额不应超过合同总金额的10%。示例说明：如甲方未按照合同约定提供停车场，导致乙方无法正常开展管理服务，甲方应承担因违约造成的乙方直接经济损失，并支付违约金。具体损失金额需根据实际情况进行认定。说明三：法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免并且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.法