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文档简介
电子支付服务安全责任免责声明合同编号:__________甲方(服务提供商):甲方名称:甲方地址:甲方联系方式:甲方电子邮箱:乙方(用户):乙方姓名:乙方身份证号:乙方联系方式:乙方电子邮箱:乙方地址:一、总则1.定义与解释本声明中,“电子支付服务”指甲方为乙方提供的通过电子设备和网络进行资金支付和结算的服务。“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、行为、网络故障等。“第三方原因”指除甲方和乙方之外的其他主体的行为或原因导致的情况。“用户自身过错”指乙方违反本声明约定或因乙方自身的疏忽、失误等原因导致的情况。2.声明的范围与目的本声明适用于甲方为乙方提供的电子支付服务,旨在明确双方在电子支付服务过程中的权利、义务和责任,以及在特定情况下的免责事项。本声明的目的是为了保障电子支付服务的安全、可靠和顺利进行,保护双方的合法权益。二、电子支付服务描述1.服务内容甲方将为乙方提供包括但不限于在线支付、转账汇款、缴费充值等电子支付服务。甲方将根据乙方的指令,按照相关支付规则和流程,完成资金的支付和结算操作。2.服务限制乙方理解并同意,电子支付服务可能会受到法律法规、支付渠道、银行规定等因素的限制。甲方有权根据业务需要和风险评估,对乙方的支付额度、支付次数、支付对象等进行限制。三、用户的责任与义务1.用户信息的准确性乙方保证所提供的个人信息、账户信息等真实、准确、完整,并及时更新。若乙方提供的信息不真实、不准确或不完整,导致甲方无法提供正常的电子支付服务或造成其他损失的,乙方应承担相应的责任。2.安全措施的遵守乙方应妥善保管自己的账户信息、密码、验证码等安全凭证,不得泄露给他人。乙方应按照甲方的要求采取必要的安全措施,如安装杀毒软件、设置复杂密码等,以保障电子支付服务的安全。3.密码保护乙方应设置强度较高的密码,并定期更换密码。若乙方发觉密码被盗用或存在安全隐患,应及时通知甲方并采取相应的措施。四、服务提供商的责任与义务1.服务提供的标准甲方将按照行业标准和相关法律法规的要求,为乙方提供安全、可靠、高效的电子支付服务。甲方将不断优化和改进电子支付服务的功能和功能,提高服务质量。2.安全保障措施甲方将采取合理的安全技术和管理措施,保障电子支付服务的系统安全和数据安全。甲方将对电子支付服务的系统进行定期检测和维护,及时发觉和排除安全隐患。3.数据保护甲方将按照法律法规的要求,妥善处理和保护乙方的个人信息和支付数据。甲方不会将乙方的个人信息和支付数据用于其他非法目的,除非经乙方同意或法律法规另有规定。五、免责情形1.不可抗力若因不可抗力事件导致甲方无法履行本声明约定的义务,甲方不承担责任,但应及时通知乙方并采取相应的措施减轻不可抗力事件的影响。不可抗力事件结束后,甲方应尽快恢复电子支付服务的正常运行。2.第三方原因若因第三方原因导致甲方无法履行本声明约定的义务或造成乙方损失的,甲方不承担责任,但应协助乙方追究第三方的责任。甲方将积极采取措施,减少第三方原因对电子支付服务的影响。3.用户自身过错若因乙方自身过错导致甲方无法履行本声明约定的义务或造成乙方损失的,甲方不承担责任。乙方应自行承担因自身过错造成的一切后果和损失。六、风险提示1.支付风险乙方在使用电子支付服务时,应注意核对支付信息,保证支付金额、支付对象等信息的准确性。若乙方因误操作或其他原因导致支付错误,甲方将尽力协助乙方解决问题,但不承担由此产生的损失。2.技术风险电子支付服务可能会受到技术故障、网络延迟、系统升级等因素的影响,导致支付服务暂时中断或出现异常。甲方将尽力采取措施,减少技术风险对电子支付服务的影响,但不保证电子支付服务的绝对稳定性和可靠性。3.法律风险乙方在使用电子支付服务时,应遵守相关法律法规和支付规则,不得从事违法违规的支付活动。若乙方因违反法律法规或支付规则导致的法律责任和损失,由乙方自行承担。七、通知与沟通1.通知的方式与要求甲方将通过邮件、短信、网站公告等方式向乙方发送通知和信息。乙方应及时关注甲方发送的通知和信息,并保持联系方式的畅通。若乙方变更联系方式,应及时通知甲方,否则由此导致的通知无法送达的后果由乙方承担。2.用户反馈与处理乙方在使用电子支付服务过程中遇到问题或有意见建议,可通过客服电话、邮件等方式向甲方反馈。甲方将及时处理乙方的反馈,并在合理时间内给予答复。八、隐私政策1.个人信息的收集与使用甲方将按照法律法规的要求,收集乙方的必要个人信息,用于提供电子支付服务和进行身份验证。甲方将严格遵守隐私政策,不会将乙方的个人信息泄露给第三方,除非经乙方同意或法律法规另有规定。2.信息的安全与保护甲方将采取合理的安全措施,保护乙方的个人信息和支付数据的安全。甲方将定期对个人信息和支付数据的安全进行评估和检测,及时发觉和排除安全隐患。九、知识产权1.服务相关的知识产权甲方拥有电子支付服务的相关知识产权,包括但不限于商标、专利、著作权等。乙方不得擅自使用、复制、传播或修改甲方的知识产权,否则将承担相应的法律责任。2.用户内容的知识产权乙方在使用电子支付服务过程中、发布或提交的内容,其知识产权归乙方所有。但乙方同意授予甲方在提供电子支付服务过程中使用、复制、传播和展示该内容的权利。十、法律适用与争议解决1.法律适用本声明的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.争议解决方式若双方在本声明的履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、协议的变更与终止1.变更的通知与生效甲方有权根据法律法规的变化、业务需要等因素,对本声明的内容进行变更。甲方将通过邮件、网站公告等方式通知乙方,乙方在收到通知后的[X]日内未提出异议的,视为同意变更。若乙方不同意变更,可在通知期限内终止本声明,但应承担因终止本声明而产生的相应责任。2.终止的情形若乙方违反本声明的约定,甲方有权终止本声明,并追究乙方的违约责任。若法律法规或监管要求发生变化,导致本声明无法继续履行,甲方有权终止本声明。双方协商一致,可以终止本声明。十二、其他条款1.完整协议本声明构成双方关于电子支付服务的完整协议,取代之前的任何口头或书面协议。2.可分割性若本声明的任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力和可执行性。3.标题的非约束性本声明中的标题仅为方便阅读和理解而设,不具有法律约束力。十三、附则1.生效日期本声明自双方签字(或盖章)之日起生效。2.语言版本本声明以中文版本为准,若有其他语言版本,仅供参考,以
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