八达岭长城品牌形象策划VI设计方案

工作流程我们的课题规划八达岭长城品牌形象长城是什么长城在古代主要做固定性防御工事，是维护国家主权与国内安定发展的一道坚固屏障古老的长城拥有着深厚的文化，长城早已化身成为中华民族的精神象征我们的钢铁长城旅游者的期望所有来长城的人无不是为了来寻求长城在精神上给人的力量，长城那雄壮的气势，顽强的精神才是人们所向往的现在的长城混乱的形象、不规范的导示系统，以及相关的吃、住、行等服务缺乏统一的规划，使长城的形象受到了损害不规范的导示系统餐厅没有统一的规划车站的形象极其恶劣不协调的服务设施长城的价值长城的价值在与它自身的文化精神，人民对它的期望是在文化精神上的，而不在于长城吃什么或买什么整合长城价值通过对长城的历史文化，现在的价值，以及在未来的发展的了解，整合长城的核心价值长城的修建历史——经历了2000多年长城的精神——坚强不屈长城的象征——龙和平时代的新长城——和平的象征长城的价值八达岭的价值八达岭长城是万里长城中最雄伟的八达岭长城是开发最早，名气最大的长城段八达岭长城是万里长城中最具代表性的核心价值：中华民族的文化与精神我们的定位龙之脊八达岭长城龙之脊龙，体现了长城的蜿蜒的气势，同时包含了中华民族的精神，龙就是长城的化身脊，体现了坚强不屈的精神，同时脊也是精华，精粹龙之脊就是指长城中的精华、精粹规划方案我们是在一个定位下做两个方案：A方案的策略是，以时空为线索，展现八达岭长城的文化底蕴；B方案通过心态线路来感受长城的文化精神我们的标志备选标志八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计八视觉形象设计A方案我们的传播语：龙之脊八达岭长城我们的策略：以时空为线索，展现八达岭长城的文化底蕴我们的方案包括：1.视觉形象2.体验设计体验设计体验路线体验活动体验路线体验目的：是为了让游客感受快乐，同时还要了解知识，在娱乐中接受知识我们广告语：穿梭时空，品味长城穿梭时空，品味长城策略旅游+游戏=角色体验体验形式角色体验——通过游客演绎一定的角色来完成一个故事，从中得到感受到旅游的乐趣以及文化通过多媒体的情景烘托，情景的设置，在体验站点得到任务，在完成任务的过程中了解学习长城知识体验站点主要是和游客在做角色体验时与游客互动的地方，这里会有多媒体的出现以更好的游客沟通，同时这里也将会给体验者指派需要完成的任务，提供体验游戏具体的故事情节设立休息点在北八台和关城入口左侧都将设立休息点（以茶馆或水吧的形式出现）供体验者休息，以及完成三段不同内容路线之间的角色转换此处将修建休息点，供游客休息在长城的扶手上加以改造，使扶手成为一个可以和游客互动的设施，通过浮雕、设置音乐来加强游客的感官接触；在平缓的地方通过浮雕来展现历史知识，而在陡峭的地方则用音乐来烘托气氛，增加游客的感受通过对扶手的改造使游客在游览过程中更方便的了解长城体验线路整个线路分为三个不同的时空段，体现我们的策略方向，线路从东段入口到北八台，在经过关城向南到南七台完成整个线路东段北段南段体验主题东段：主要是表现“溯源”，追溯秦汉的长城的历史北段：通过历史人物故事展现明长城的历史南段：主要展现长城的文化体验内容东段：一台到二台之间是先秦的长城概况，二太至四台是秦汉的长城历史北段：从八台到六台是明长城的精品欣赏，从六台到三台是明长城的历史、人物故事，从三台到一台是明长城的修建历史、规模特点介绍南段：从南一到南三是龙与长城，南三到南四是诗词，南四到南六是中华民族与长城，而最后一段是长城的今天和残长城体验过程宣传体验营体验游览休息点引导消费行为门票宣传通过户外广告，在机场、车站等公共场合发送体验宣传小册在公交车体，广场发布广告在车站的发布多媒体广告体验地图不仅是地图，是一份综合的信息介绍，有体验的介绍，路线的介绍，周边景区以及吃、住、行、游、购、娱的服务信息体验营主要在现在的全周影院改建，通过在这里的影视短片，提高消费者的期望值，让消费者对体验路线有个比较全面的认识门票门票是以一个礼品门票的形式出现的，门票本身就是一个纪念品，门票是一个系列一个系列的门票就是一个完整的纪念品体验游览具体的体验过程，主要是在体验站点完成故事情节，以及在这里完成任务和接受任务，继续故事的发展休息点主要是在北八台和关城左侧修建的休息场所，这里免费提供休息，同时这里是三段主题的交接地，因此这里也是角色的转换地引导消费行为当游程结束后，游客是带着疲惫的状态下城的，这时我们通过在体验地图上的介绍，引导消费者进行消费行为（吃、住、行、游、购、娱）体验地图体验活动体验活动主要是针对特定的节日或时间而开展的吸引游客，或者宣传品牌形象的活动活动的开展一般来讲，在旺季主要是品牌形象推广活动，其形式灵活，时间短，规模较小；而在淡季则以吸引游客的活动为主，形式较为固定，时间也较长，规模大，同时还有活动的媒体宣传体验活动——光长城主要在淡季的晚上开展，配合灯会，展现长城夜晚风光；通过逛灯会，猜灯谜等活动体验长城文化活动主题

灯火长城夜烽火代代传

活动形式玩花灯逛灯会放天灯活动路线明清仿古岔道村燕塞雄关北门锁钥关城文化广场（公交919车站）（滚天沟停车场）（公交旅游车1至5路车站）（前山停车场）玩花灯逛灯会北一楼至北八楼（长城好汉坡路段）放天灯（交通工具以马车、骆驼为主）活动内容玩花灯体验花灯制作的全过程，自己动手做出有创意的花灯。（无形的纪念品，有形的传播价值）地点：明清仿古岔道村逛灯会通过逛灯会的形式讲述长城的历史、传说故事，元宵灯节的由来、发展、延续，及明清时期宫灯、明灯的展示。活动的开展穿插猜灯谜的娱乐活动。通过形式各异的灯谜活动，增强活动的趣味性。燕塞雄关北门锁钥汉长城的历史、传说演绎的故事灯秦长城的历史、传说演绎的故事灯明长城的历史、传说演绎的故事灯逛灯会关城主要展示明清时期的宫灯、民灯。以关城中轴以北是宫灯精品，以南是民灯精品。空地以灯谜挂旗形式展现。逛灯会灯会开展地点灯谜活动灯谜竞猜，结合广告招商媒体公布获奖名单奖品多多长城灯节纪念物（由赞助商提供）（未完）

在烽火楼放飞祝福，心愿的天灯，它会使你的心愿得到实现。（活动采取收费形式）烽火台燃放烟火，在长城上体验长城烽火。观空中烟幕投影，星光幻象。

放天灯活动时间安排活动时间：正月十四日——正月十六日告知期：媒体宣传启动（元旦后正式启动）活动期：活动正式启动媒体报道落幕期：颁奖典礼（正月十六日）宣传方式网络体验区互动式花灯制作游戏网上灯谜论坛网络广告搜狐网新浪网电视短片（15’）各大商场火车站机场屏幕放映车体广告城市经济中心人流量大、传播面广。报纸广告便携、可细读内容。《北京晚报》现场广告吊旗特定媒体飞机单页广告媒体报道活动日的媒体宣传、报道。宣传海报B方案我们的战略：以心态路线的方式，把八达岭长城打造成为一个传播中国文化精髓，蕴涵全新感受的国际文化旅游胜地传播语：“古长城，新感受”策略：“心态路线”心态路线是以人的五感、生理机能为线索，是一个人整个旅游过程的全追踪。强调心态路线自始至终都是体验活动。在这里我们要时刻考虑到游客的心态，从而体会游客的需要并合理调动游客的积极性。一．“心态线路”之“预热”期获取信息，刺激消费欲望，感受品牌魅力。1.通过所有的传播广告：网站“心态网站”—网上虚拟游长城，但要有所保留，增加人的消费欲望电视广告：活动期间（节日）黄金时段播出。报纸广告：北京旅游报，北京晚报周五旅游专版户外广告：定期宣传，设在交通枢纽地带，人多繁华的场所。开发新的媒介，最不注意的地方往往是最引人注意的地方。如（电梯，楼道口，火车上，汽车里、卫生间）2．“口碑”宣传通过朋友，亲人介绍，可信度极强。中国人的习惯。3．做“联销”活动，推广品牌。同相关公司企业（如长城电脑、长城葡萄酒）开展“联销”活动，通过购物、抽奖、竞赛等方式赠门票、请柬、卡或宣传册；或节日期间联合做个活动，做品牌的推广。二．“心态路线”之起程旅游者初体验，建立良好的品牌印象1.开发自己的旅游专线旅游专线车是八达岭品牌推广的“前部正印先行官”，它本身就是一个广告，车到哪里，品牌形象也就到了哪里。前提是所有八达岭旅游专线车应该拥有统一的品牌，完善的服务，全新的体验，处处以人为本，所有的员工都应该接受规范的严谨的、培训。专线车单一的固定的一条线路，专线车是针对不同的地区，有固定的时间段。有机的同其它周边景点联接起来，变竞争对手为合作伙伴，同时也更好的为旅游者服务。“全新的激动的起程”，运用多媒体的手段，每个座椅设显示屏幕、耳机，你可以选择自己想看的内容，内设大量的长城图片资料及信息，从金戈铁马—锦绣河山—历史人物—历史事迹—今天的龙之脊，新奇的探索中国的文化知识。使登长城有了更深一层的意义—对文化无限的探索。旅游专线车按旅游者的经济、习惯分类，让他们选择。2.注重细节车上准备晕车药。一定数量的地图、礼品、纪念品，赠送给幸运的游客，调动积极性。3.针对节假日开展不同的线路从时间、体能、情感上划分，半日游、一日游、两人游半日游的专线车一日游的专线车两日游的专线车不同的景区旅游线路组合，针对体能、情感类的旅游者三．“心态路线”之到达长城首先，一下车就应该能感到“大长城”文化，感觉进入了长城。车上感受到的是虚拟的长城，真正的长城自身的魅力，它所蕴涵的中华民族文化精神是无法模拟的，除非亲自体验。1.文化的仪式“长城之碑”记载长城历史大事记，从公元前365—今，感受长城历史，聆听它的文化。也可以不用石碑，铺大青石板，刻历史大事，从古至今。游客无论从古迈向今或是从今迈向古都能深深感受到长城的历史。从古至今从今至古，在古今中纵横。“长城年轮”体现长城的气势。建设一个叫“长城年轮”的进长城的主通道口，虽然游人从这里经过的时间不过几秒，但能给人一种提示—“我已经来到八达岭长城了！”2.统一的规划指示系统：统一，和谐，内容完整，包括中英文。指示系统具体分景区导游指示和公共服务设施指示，如卫生间、停车场。有机的和谐的协调环境，起到“环衬”的作用。每隔50米设一组指示牌，明确传达给旅游者咨询。大部分需要更新，不必要的去掉。3.完善的服务简单清晰的地图：在景区公路口设大型广告牌，或两旁店铺出售；不设场所，无论餐馆，商铺，卫生间都应该得到地图或是看到地图。地图应该包括景区地图及交通地图。每个环指牌标出该指示牌在整个景区的具体位置。指示系统白天是环境指示，夜间是照明。4.休息的场所：茶馆，“阳光厕所”不一样的感觉；所有休息场所配有充电设施。门票、卡：分春夏秋冬。四张季节卡如果收集全了可以获得节日其间赠票一张；卡还可以作为“吃”长城体验餐厅的饭卡，一年之内都可以使用，可以充值。门票收集全了可以得到长城精美纪念品。门票内附赠明信片或邮票或书签或地图或年历等小礼品，让旅游者觉得物有所值。同时，减少了环境污染。设立景区服务站：出售地图、导游服务、旅游咨询四．心态线路之进入长城首先，游客已经通过地图了解了一些八达岭长城的概况。可以根据自己的意愿进行选择。具体方法：情感路线:从情感角度划分，每段长城的特点和给人的感受不同如：北八楼一段：她是登长城气氛最浓郁的一段。这里长城较其他两段来讲，风景更好，视角开阔，能看到南北两段长城。游人众多。在这里就最能感受到长城的精神价值。感受在这里与世界交流的享受。在北五楼处设立休息区和厕所。缓冲体力。在北六楼处设立长城邮局，让人们感受在长城寄信。南七楼此段长城游人较少，我们可以利用这一点。以“静长城”为卖点。配合古典民乐，给人“宁静致远之感”时间路线:从游人的时间安排角度划分，告诉游人每段路程大约需要多少时间体能路线:从体力角度划分，如：最为考验体力的登城方式，从熊乐园处登城经过北八楼到南七楼，从关城处下城。全程需要4小时左右2.人性化的设计：阳光厕所：厕所在景区中承担很重大的作用，也是八达岭世界级旅游景点的体现。阳光厕所除了它传统上的功用之外，也承担一种休息放松的作用。在距离较长，没有台阶又比较长或陡的路段，在扶手上设少量小型折叠椅，配有安全带。3.规范完整的服务设施，合理的规划管理统一的环境指示，去掉不规范的指示牌，恢复长城应有的风采。明确的线路说明，告诉人这条线路有什么新奇的体验，那条线路有什么好玩的地方，让人总是有所留恋或是有所遗憾；他的留恋还有遗憾正是下次来的最直接的因素。4.夜长城、空中长城节日期间的创意卖点。强调一年一次，有可能是春节，也有可能是新年。重新更换夜长城的灯光照明，最好用统一的白光（略带一点冷冷的蓝色或紫色），然后北一至北八台用高科技手段营造出一种亦真亦幻的夜火长城的效果，如同南极的极光；烽火台也再次“积薪燃烟”然后缆车开始服务，同时还有氢气球在空中全方位的立体的观看这一次光长城盛典，这是长城精神与力量的释放，震颤人的心灵。五．心态路线之出长城吃住行游购娱全范围的感受中国文化，体验民族精神。具体方法：“吃”长城按朝代分秦食府，汉食府，明食府。仿古的建筑，专业的工作人员穿古朝的服装，依不同朝代传统礼仪迎接宾客，配合中国古代乐器，“吃”的过程其实是体验感受，学习探索中国饮食、礼仪、服饰、建筑、音乐文化的过程。朝代餐厅同旅游线路结合起来，形成连带关系。通过“吃”长城体验店的体验活动，消费者可以获得餐劵，其他线路介绍、光盘等。同时“吃”体验店还可以用积分形式做活动，节日有惊喜（节日其间的赠票一张）“喝”长城茶馆，探索中国茶文化；提供休息的场所。“阳光厕所”突破传统厕所概念，前卫的现代的设计，全玻璃建筑，不仅仅是一个厕所，还是一个提供休息交流的场所。卫生间同宽敞明亮的休息区中间设有隔断，展板展示长城精美图片。旅游者舒适的坐在座椅上，享受着阳光，或是观看长城风景或是翻读杂志或是互相交流，别有一番滋味在心头。厕所内还设有饮水器，报纸杂志及插座（摄像机照相机手机充电）。“住”长城住农家院，吃农家饭，体验淳朴的民俗风情。“行”长城逛长城，消费。“游”长城游民俗村—八达岭滑雪场—龙庆峡同周边景区紧密联系，变竞争对手为合作伙伴，形成“连带”关系。“购”长城八达岭岭自身特色的纪念品节日其间吉祥物“娱”长城“服装体验”，分朝代“秦、汉、明、清”租服装，平民、兵士到将军应有尽有，穿古装逛长城。六“心态路线”之返回一次新奇的文化精神之旅，对知识的探索却是无止境的，还要去体验上次没体验到的。心态路线之预热期循环八达岭品牌逐渐深入人心核心品牌的形成。七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：1：接待人数2：停车场3：登城口4：餐厅5：消费调查6；已有的活动七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：1：接待人数共接待中外游人1.3亿人次平均每年接待500多万人次平均每日接待约13000人次最高日接待人数7.8万人次最少日接待人数几十人次七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：2：停车场共有6个其中有林场停车场、滚天沟停车场和野生动物园停车场还有加上其它一些小的停车场和节假日的临时停车场地滚天沟停车场和野生动物园停车场可以停放5000多辆车其它累计可以停1500辆左右，共可以停放6500辆左右七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：3：登城口共6个：南北索道2个，乘坐滑车处，熊乐园，广播室和关城七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：4：餐厅有八达岭饭店、中餐厅饭馆、麦肯基连锁店：天津狗不理包子店、美国加州拉面大王、肯得基、老北京炸酱面茶馆和咖啡店约4家，加上其它的小餐厅，共有30家左右七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：5：消费调查最低消费：学生：39.5元门票22.5元+郊区火车3.5元/次+午饭10元=39.5元其他：60元门票40元+919公交5元/次+午饭10元=60元普通消费：300元左右门票40元+919专线12元/次+其它（缆车、导游、纪念品等）=300元高档消费：2000元以上普通消费300元+周边游玩（八达岭滑雪场、龙庆峡、康西草原、古崖居）+住宿+其它=2000元以上七“心态路线”之活动活动前资料调查分析：6；已有的活动“万人登山活动”从1996年元旦起，每年元旦八达岭都会和中国登山协会合作举办“长城之春”音乐会，每年4、5月分“仿古艺术节”从1991年开始，在春季和秋季举行夜观长城项目是和龙庆峡冰灯艺术节期间（1月中旬-2月底）七“心态路线”之活动综合以上几点，用6个字归纳总结人—多钱—贵玩—少七“心态路线”之活动解决方法人—多：避开