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文档简介
2025年外卖餐饮配送合同合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”)名称:__________
乙方(以下简称“乙方”)名称:__________
鉴于甲方经营外卖餐饮业务,乙方具备餐饮配送能力,双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供外卖餐饮配送服务事宜,达成如下协议:
一、合同目的
本合同旨在明确甲乙双方在2025年外卖餐饮配送业务中的权利义务,确保外卖餐饮配送服务的顺利进行,实现双方利益的最大化。
二、签订背景
甲乙双方经过充分沟通,认为在当前外卖餐饮市场环境下,合作开展外卖餐饮配送业务具有广阔的市场前景和经济效益。为保障双方合法权益,特签订本合同。
三、合同生效
本合同自双方签字盖章之日起生效,本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
主要条款内容:
第一条服务内容
1.1乙方负责根据甲方提供的外卖订单,按时、按质、按量完成餐饮配送服务。
1.2乙方应确保配送过程中的食品卫生和安全,遵守国家相关法律法规。
1.3乙方应按照甲方指定的配送区域进行配送,不得擅自扩大或缩小配送范围。
第二条质量标准
2.1乙方配送的餐饮产品应符合国家食品安全标准,保证新鲜、卫生、安全。
2.2乙方应保证配送过程中的食品保温、保冷措施到位,确保食品在配送过程中的温度适宜。
2.3乙方应确保配送服务的准时性,配送时间不得超过甲方要求的配送时间。
第三条价格支付
3.1乙方按照甲方提供的配送单价收取配送费用,具体价格由双方协商确定。
3.2配送费用的支付方式为:甲方在每月结算日向乙方支付上月配送费用的百分之九十,剩余百分之十作为服务质量保证金。
3.3甲方应在收到乙方提供的合法发票后七个工作日内完成付款。
第四条保密条款
4.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中所知悉的商业秘密负有保密义务。
4.2未经对方同意,任何一方不得泄露或向任何第三方提供本合同内容或商业秘密。
第五条违约责任
5.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。
5.2乙方未能按时、按质、按量完成配送任务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
5.3甲方未按时支付配送费用,乙方有权要求甲方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
第六条争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
6.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条合同期限
7.1本合同期限为一年,自双方签字盖章之日起生效。
7.2本合同期满前一个月,双方应就续签事宜进行协商,如双方一致同意续签,可签订补充协议。
第八条合同解除
8.1在合同履行过程中,任何一方违反合同约定,另一方有权解除合同。
8.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。
第九条其他
9.1本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。
9.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
第一条甲方权利与义务
1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供外卖餐饮配送服务,并监督乙方履行配送任务。
1.2甲方应向乙方提供准确的订单信息,包括订单数量、配送地址、配送时间等。
1.3甲方有权要求乙方在配送过程中保持食品卫生和安全,确保服务质量。
1.4甲方应按照合同约定支付配送费用,并在收到乙方合法发票后七个工作日内完成付款。
1.5甲方有权解除合同,如乙方连续两次未能按时、按质、按量完成配送任务。
第二条乙方权利与义务
2.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付配送费用,并有权要求甲方提供准确的订单信息。
2.2乙方应按照甲方提供的订单信息,按时、按质、按量完成外卖餐饮配送服务。
2.3乙方应确保配送过程中的食品卫生和安全,遵守国家相关法律法规。
2.4乙方有权要求甲方提供配送所需的必要支持,如配送设备、配送路线等。
2.5乙方应确保配送服务的准时性,配送时间不得超过甲方要求的配送时间。
2.6乙方有权要求甲方支付服务质量保证金,并在合同履行过程中,如甲方违约,乙方有权要求甲方支付违约金。
第三条配送服务细节
3.1乙方在收到甲方订单信息后,应立即开始配送工作,确保在最短时间内将食品送达客户手中。
3.2乙方在配送过程中应保持良好的服务态度,尊重客户,不得出现辱骂、威胁等行为。
3.3乙方在配送过程中应遵守交通规则,确保自身及他人安全。
3.4乙方在配送过程中如遇到特殊情况,应及时与甲方沟通,寻求解决方案。
第四条质量控制
4.1甲方有权对乙方的配送服务质量进行监督,包括配送速度、配送态度、食品卫生等方面。
4.2乙方应定期对配送人员进行培训,提高配送服务质量。
4.3双方应建立服务质量考核机制,对乙方进行考核,考核结果作为调整配送费用和续签合同的依据。
第五条合作方式
5.1双方应建立良好的沟通机制,定期召开会议,交流合作情况,解决合作中出现的问题。
5.2双方应相互支持,共同维护外卖餐饮配送市场的良好秩序。
5.3双方应共同遵守国家法律法规,诚信经营,树立良好的企业形象。
5.4双方在合同履行过程中,如需调整配送区域、配送时间等,应提前协商一致,并签订补充协议。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
第一条合同有效期限
1.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
1.2本合同期满前一个月,如双方无异议,可协商续签本合同,续签期限由双方另行约定。
第二条合同变更
2.1在合同有效期内,如因不可抗力、国家政策调整等原因,导致合同内容需进行变更的,双方应友好协商,签订书面变更协议,变更后的协议与本合同具有同等法律效力。
2.2任何一方未经对方同意,不得擅自变更合同内容。
第三条合同终止条件
3.1合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。
3.2发生以下情形之一,任何一方有权解除合同:
(1)一方严重违反合同约定,导致合同无法继续履行;
(2)发生不可抗力,致使合同无法履行;
(3)一方破产、解散或被吊销营业执照等情形。
第四条合同解除
4.1合同解除应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。
4.2合同解除后,双方应按照合同约定处理尚未履行完毕的事项。
第五条争议解决机制
5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
第六条法律适用和管辖法院
6.1本合同适用中华人民共和国法律。
6.2争议解决过程中,双方应遵守我国相关法律法规。
6.3因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,均应提交合同签订地人民法院管辖。
第七条合同效力
7.1本合同自双方签字盖章之日起生效,对双方具有法律约束力。
7.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
法律名词及解释:
法律名词及解释:
1.不可抗力(ForceMajeure):指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致合同无法履行的情形。
2.商业秘密(TradeSecrets):指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。
3.违约责任(BreachofContractLiability):指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,应当承担的民事责任。
4.争议解决(DisputeResolution):指在合同履行过程中,因合同条款理解、履行方式等问题,双方当事人通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决争议的过程。
5.法律适用(ApplicableLaw):指在处理合同纠纷时,应当适用的法律规范。
6.管辖法院(JurisdictionalCourt):指对合同纠纷有管辖权的法院。
7.法院管辖(JurisdictionoftheCourt):指法院对某一案件是否具有审判权的范围。
8.仲裁(Arbitration):指当事人根据仲裁协议,自愿将争议提交仲裁机构进行裁决的一种争议解决方式。
9.诉讼(Litigation):指当事人通过人民法院依法解决争议的一种法定程序。
10.签字盖章(SignatureandSealing):指当事人以书面形式对合同进行确认和生效的行为。
11.补充协议(SupplementaryAgreement):指在合同基础上,对原有合同内容进行补充、修改或约定的书面协议。
12.合同解除(TerminationofContract):指合同当事人提前终止合同关系的行为。
13.合同终止(ContractTermination):指合同因期满、履行完毕、解除等原因,合同关系终止的状态。
相关问题、注意事项及解决办法:
1.问题:配送过程中出现食品损坏或延误。
注意事项:确保食品包装牢固,配送时间合理。
解决办法:乙方应立即通知甲方,并采取措施补救,如重新配送或提供赔偿。
2.问题:配送员服务质量不达标。
注意事项:建立服务质量考核机制,定期对配送员进行培训。
解决办法:对服务质量不达标的配送员进行警告或培训,如仍无法改善,可考虑更换配送人员。
3.问题:配送费用计算错误。
注意事项:明确配送费用的计算方式和标准,定期核对费用。
解决办法:发现费用计算错误,及时更正并通知对方,确保双方利益。
4.问题:合同履行过程中发生争议。
注意事项:保持良好的沟通,及时协商解决争议。
解决办法:通过友好协商解决争议,如协商不成,可提交仲裁或诉讼解决。
5.问题:合同变更或解除时,双方意见不一致。
注意事项:在合同变更或解除前,充分沟通,达成一致意见。
解决办法:签订书面变更协议或解除协议,明确双方权利义务。
6.问题:配送区域发生变更,影响配送效率。
注意事项:提前沟通配送区域变更情况,调整配送策略。
解决办法:与乙方协商,根据配送区域变更情况,调整配送路线和时间。
7.问题:合同履行过程中,一方违约。
注意事项:严格按照合同约定,履行合同义务。
解决办法:违约方应承担违约责任,赔偿守约方损失。
8.问题:合同履行过程中,法律法规发生变化。
注意事项:关注法律法规变化,及时调整合同内容。
解决办法:根据法律法规变化,签订补充协议或修改原合同。
9.问题:合同终止后,双方仍有债权债务未了结。
注意事项:在合同终止前,明确双方债权债务。
解决办法:签订债权债务确认书,确保双方权益得到保障。
本合同/协议适用场景:
1.外卖餐饮配送业务合作:适用于甲方为餐饮企业或平台,乙方为外卖配送服务提供商,双方就外卖餐饮配送服务达成合作的情况。
2.食品安全与卫生管理:适用于双方均需遵守国家食品安全法律法规,确保外卖餐饮配送过程中食品卫生安全的场景。
3.服务质量监控与考核:适用于甲方对乙方配送服务质量进行监控和考核,以保障服务质量达到合同约定的标准。
4.配送费用结算与管理:适用于明确配送费用计算方式、支付时间及结算流程,确保双方财务权益的透明和公平。
5.争议解决机制:适用于合同履行过程中可能出现的争议,通过协商、仲裁或诉讼等方式解决双方分歧。
6.合同变更与解除:适用于合同执行过程中,因不可抗力、政策调整或其他原因需要变更或解除合同的情况。
7.法律法规遵守:适用于双方均需遵守中华人民共和国相关法律法规,确保合同合法有效的场景。
8.保密协议:适用于双方在合作过程中需保护对方商业秘密,防止信息泄露的场合。
9.合作关系维护:适用于双方通过定期沟通和协调,维护长期稳定的合作关系。
10.食品配送效率优化:适用于双方共同探讨和实施配送效率提升措施,以满足市场需求和客户期望的场景。
所需附件列表:
1.甲方营业执照副本复印件。
2.乙方营业执照副本复印件。
3.甲方餐饮服务许可证副本复印件。
4.乙方配送服务许可证副本复印件。
5.甲方指定配送区域地图。
6.配送服务流程图。
7.食品安全管理制度。
8.配送人员培训记录。
9.配送费用计算标准及明细。
10.配送服务质量考核标准。
11.争议解决相关文件,如仲裁协议、诉讼文件等。
12.合同变更协议或解除协议。
13.双方签字盖章的合同正本及副本。
14.双方财务往来凭证,如发票、收据等。
15.配送过程中的相关照片或视频资料,以证明配送过程和食品状况。
16.配送人员身份证件复印件。
17.配送车辆行驶证和保险单复印件。
18.双方签订的其他补充协议或附件。
双方签字、盖章位置及日期:
1.甲方签字、
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